All notifications - 3 756
10.04.2025
23:12
10.04.2025
23:12
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в концепции отеля на 2025 год увидел, что: "Даже если номер сдан вовремя, за пользование услугами отеля после 12:00 взимается дополнительная плата." Это значит,...
answer
09.04.2025
13:59
09.04.2025
12:30
09.04.2025
12:30
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-15 July 2025
05.04.2025
22:42
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, с 17 апреля открытие. Концепция есть в группе в ВК.
view
01.04.2025
22:55
31.03.2025
08:35
30.03.2025
16:09
Added a positive review: 4.3
comment4.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Отдыхали семьей в июне, отель оставил хорошие впечатления, если не считать случай, когда дочка повредила ножку о разбитую плитку у бассейна 🙈 😡 Территория отеля зеленая, красиво все, ухожено, очень много семей с детьми, очень много народу в принципе. Кормили хорошо, нам все понравилось, официанты стараются все быстро убирать, чтобы...
30.03.2025
11:04
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-20 May 2025
28.03.2025
21:47
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-19 June 2024
22.03.2025
07:07
Asked a question to the hotel
Добрый день!
С какого числа открывается отель? Можно узнать концепцию на 2025г
Будут ли в апреле бассейны с подогревом?
Входит ли импортный алко в UAL?
answer
20.03.2025
08:04
Asked a question to the hotel
Уважаемые коллеги, добрый день!
Вопрос Crystal Waterworld Resort & Spa 5* - в концепции питания все включено входит безлактозное и безглютеновое меню?
Если да, то может прислать примерное меню,...
answer
19.03.2025
07:09
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-13 June 2025
14.03.2025
17:42
05.03.2025
09:06
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
19-24 May 2015
20.02.2025
16:46
Added a review: 3
comment4.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
Летели туркишем, задержали рейс на сутки, дали по 1500р в качестве компенсации на человека, для этого необходимо было лишь показать билеты в ресторанах в зоне дюти фри. Добравшись до отеля после длительного перелета в районе 2-х часов утра, как ни странно, заселение было быстрое, но к сожалению, номер предоставили только в корпусе через...
17.02.2025
12:24
Added a negative review: 2.3
comment5.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Всем мира и добра. Выдалась возможность на две ночи остаться в Турции (окно между перелетами), к выбору отеля подошла не очень ответственно - в Сиде на два дня ехать смысла не увидела, в Анталье останавливаться не хотелось, поэтому купила Белек, один из самых дешевых вариантов (168 Евро за 2 ночи), отзывы почитала поверхностно…. В общем, как...
17.02.2025
12:24
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-11 October 2024
13.02.2025
15:09
Added a review: 3
comment4.0 - accommodation 2.0 - food 3.0 - service
Невкусно, однообразно, коктейли делаются наобум какие ингредиенты попались под руку, грязно на столах и посуда, многолюдно везде, уставший персонал, в том числе и guest relationship.. отель явно не 5 звезд..ехать только если уж совсем интересная цена...
12.02.2025
11:41
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-18 September 2023
10.01.2025
14:29
10.01.2025
14:26
Added a reply to a question about the hotel
Есть бар с 16 до х.з но точно до 23-00 джек, хенеси, абсолют и коктейли.
view
07.01.2025
10:51
Added a review: 3.8
comment4.5 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Были в конце сентября 2 взр , 1 реб 6 лет ,1 реб 4 месяца. Погода шик, море тоже. Пару дней штормило. В турции пятый раз были, но в таком гигантском отеле первый раз. В целом, понравилось. Но с детьми младше 12 лет больше не приеду. ОТЕЛЬ. Если пояснить, то территория небольшая, большая чать вся в зданиях и заведениях. Много кафе, баров,...
07.01.2025
10:51
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.09.2024-04.10.2024
17.12.2024
10:00
16.12.2024
10:42
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с семьёй в 2023 году с 31 августа по 11 сентября. Отель нереально огромный, из всех, в каких мы были, этот, несомненно, самый офигенный. 3 аквапарка, 2 взрослых и 1 детский, в наших 2х питерских аквапарках вместе столько горок нет, сколько в одном отеле) Ребенок 1,5 года научился и сам в бассейн прыгать и сам везде плавал, до второго...
08.12.2024
09:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-20 May 2025
08.12.2024
09:50
20.11.2024
17:07
Added a reply to a question about the hotel
Заход в море вполне нормальный, импортный есть но часто возле моря заканчивается, возле ресепшена постоянно говорят, что нет, а в итоге есть обман да и только. Бутылочного не видел. В октябре был в...
view
19.11.2024
15:59
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
19-24 May 2024
19.11.2024
15:30
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Подскажите какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь и бутылочное пиво?
answer
13.11.2024
00:22
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.10.2024-08.11.2024
11.11.2024
09:20
Added a review: 3
3 comments3.0 - accommodation 4.0 - food 2.0 - service
Отель очень большой с маленькой территорией. Людей оооочень много. Посуды не хватает, она плохо вымыта. Приборы, чтобы добыть, надо изрядно постараться и пройтись самому по столам ресторана. Кружки найти тоже не просто. Кофе и чай пить невозможно. А в конце завтрака, их просто нет. Ресторан очень большой, но внутри сидеть невозможно. Как в улье,...
08.11.2024
07:42
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-12 July 2018
07.11.2024
00:07
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.10.2024-05.11.2024
06.11.2024
23:50
Added a review: 3.7
2 comments4.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
Отдыхали с 28 октября по 5 ноября. Оплатили отель crystal family, в итоге за день до вылета нам сказали, что отель закрывают и нас отдых будет проходить в другом отеле -crystal waterworld . Мы сильно расстроились , так как ранее оплаченный отель дороже и лучше , перерасчет нас не сделали . В отеле было огромные количество людей , как мы позде...
05.11.2024
15:56
Added a negative review: 1.7
comment3.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Были 3 дня с ребёнком 13 лет. Что понравилось: спа( сауна и хамам). Пожалуй, всё. Что не понравилось: развлечений 0, аниматоров нет, территория огромная вытянутая бестолковая, пока выйдешь из номера (1317 у нас был) и идешь на море, в баню или в ресторан, забудешь, куда идешь. Минут 5 точно идти в разные места. Напрягает. Ресторан -...
05.11.2024
15:56
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27-29 October 2024
03.11.2024
09:47
03.11.2024
09:47
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.10.2024-02.11.2024
02.11.2024
00:22
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
30.10.2024-02.11.2024
30.10.2024
13:32
Added a positive review: 4.7
comment4.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдых оставил неизгладимые впечатления. Несмотря на начало сезона (середина мая) солнце очень жгучее, запасайтесь защитой. От аэропорта добирались около часа, наш отель был одним из последних. В отеле были около 14:00. Заселили сразу. Вся техника в номере работала исправно. Номер чистый. Видно, что частично сделан ремонт недавно. К сожалению,...
29.10.2024
00:17
Added a positive review: 5
7 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В настоящее время находимся в отеле. Отдыхаем парой. 1) Приехали рано утром в 7 часов, заселяли долго. Был большой приезд турецких граждан и им быстро давали номера, нам дали с третьего раза и после того, как стали ругаться и говорить о том, что турков заселяют без очереди. В итоге дали хороший номер, все работает, уборка ежедневно, смена...
29.10.2024
00:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22.10.2024-02.11.2024
28.10.2024
22:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
31.10.2024-12.11.2024
28.10.2024
22:12
26.10.2024
08:22
Added a positive review: 4.2
comment3.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
На ресепшене отношение на троичку, нужно улучшить коммуникацию по отношению персонала к туристам. Отель хороший, огромная территория, бассейны, классный аквапарк, очень крутые горки (особенно кобра), минус это большие очереди на горки. Еда вкусная, алкоголь тоже нормальный (минус это огромное количество туристов в ресторанах). Анимация хороша...
25.10.2024
14:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-22 May 2024
24.10.2024
11:05
Added a positive review: 4.2
1 comment5.0 - accommodation 3.0 - food 4.5 - service
Отдыхали здесь с 09.06.24 по 18.06.24. Начну по порядку. Туроператор Fun&Sun. Летели из Нижнего Новгорода авиакомпанией Corendon Airlines. Самолет хороший, чистый, на борту дали булку с сыром, чай, кофе, вода. Все отлично, хотя начитались кучу плохих отзывов о данной авиакомпании. В отель приехали поздно около 11-12 часов ночи (по ночам я так...