Questions and answers
All questions - 2 005
Здравствуйте!Подскажите планируем быть в вашем отеле с 1 по 8 июня.У мужа 5 июня юбилей,есть какие то бонусы в день рождения? Может что то в номер приносят?
Добрый день.Мы будем отдыхать в вашем отеле с 12.05.хотела узнать пляж отеля будет работать?
Добрый день!
Есть ли в отеле служба аренды авто? Если есть - прошу дать контакты.
Если парковка для жителей отеля, если взять авто в аэропорту?
Добрый день! Подскажите, можно ли заказать трансфер от отеля из Аэропорта DXB? Если да, то сколько это будет стоить?
Добрый день! Подскажите,есть ли возможность поставить еще одну доп кровать? И сколько будет стоить?)

Добрый день, да, нам без проблем принесли еще одну доп кровать , без доплаты

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните данные Вашего бронирования, чтобы мы могли дать ответ по поводу кроватей." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.
Добрый день!А можно узнать размер кроватей в детской в номере Kids Escape ? По картинке никак не могу понять , детям 11 лет , смогут ли поместится или они для совсем маленьких , тогда будем смотреть family

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что длина кровати составляет 190 см." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.
Добрый день! подскажите, есть ли в отеле детский бассейн на улице под навесом или крышей от солнца?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что навеса нет, все бассейны под открытым солнцем." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.

Добрый день, бассейн в детской зоне находится в полутени , поэтому палящего солнца там нет. Во взрослом большом бассейне есть зона типа джакузи , там все с детьми сидят , и там как раз есть крыша
Добрый день!
Планируем отдых в октябре.
Можно ли гарантированно получить номер с балконом? 2 взрослых и ребенок 1 год.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балкон есть гарантированно в номерах категории Premium." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.
Добрый день! Подскажите , пожалуйста есть ли балкон в номере Kids Escape ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балкон есть в некоторых номерах указанной категории, в некоторых - нет." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.
Добрый день!подскажите пожалуйста,стройка идет сейчас?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что строительные работы ведутся рядом с отелем, не в самом отеле." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.
Доброго времени суток, скажите, если мы приедем вдвоем с дочерью, а через пару дней к нам присоединится муж ( отель мы пока оплатили на двоих взрослых по системе все включено, так как пока не уверены точно ли получится у мужа тоже приехать). Возможно подселение 3 взрослого человека с доплатой по системе все включено в наш номер делюх дабл руум? Какое спальное место предоставляется в этом случае? Или возможно повышение номера за доплату + доплата за все включено на одного взрослого? И сколько это будет стоить в сутки с 12.04 по 17.04.?Ответить можно мне на личную почту elya_petrova@list.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Эля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно добавления еще одного человека в бронирование Вам следует обратиться к туроператору, через которого осуществлялось бронирование. Дополнительная кровать предоставляется за дополнительную плату в размере 150 Дирхам за ночь." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.
Добрый день! Собираемся в данный отель, операторы предлагают две концепции на выбор ALL и UALL. Подскажите, пожалуйста, в чём отличие?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить непосредственно у туроператора, но в отеле только одна концепция Все Включено." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.

Добрый вечер! Планируем отдых с 17 по 22 апреля 2025 г. Как получить номер с балконом?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность размещения в номере с балконом зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. Вам следует внести примечания по этому поводу в данные Вашего бронирования." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.
Добрый день.
Хотел уточнить есть ли возможность заказать трансфер и стоимость: в отель из аэропорта и из отеля в аэропорт. Нас 4 человека (2 взрослых, 2 детей), тур с 1 апреля по 14 апреля?
Заранее спасибо,
Александр.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Вы можете направить запрос по мейлу: RHRKT.Concierge@rixos.com." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, открыли сегодня пляж ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж уже открыт." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.
Здравствуйте, планируем 27.03 быть в вашем отеле впервые , подходят ли к концу работы на пляже? К чему готовиться? Приезжаем в районе 9 утра, где то можно перекусить до обеда ( чай, кофе , бутер), чтоб дотянуть до обеда?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж откроется в воскресенье - понедельник. Вы сможете заказать еду и напитки в баре за дополнительную плату." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.

Добрый день! Сейчас в отеле, пляж открыли сегодня - 24.03, надеемся больше не закроют) активная стройка идёт в соседнем отеле. Приехали в отель в районе 11:30, заселили сразу
Добрый день! Запланировано проживание в вашем отеле с 22 по 28 марта, увидели информацию о закрытии пляжа с 8 по 22, хотелось бы уточнить актуальную информацию, удастся ли нам отдохнуть на море, закончится ли стройка в срок?? Также хотелось бы уточнить по номеру, забронирован Interconnecting Family Suite, в некоторых источниках указано, что не во всех номерах есть балкон, но нам он просто необходим, возможно ли учесть наши пожелания?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что согласно полученной информации пляж будет работать в обычном режиме после 22 марта, но мы не можем гарантировать, так как всегда возможны отклонения от графика. В любом случае Гостям предоставляется альтернативный пляж. Все пожелания по размещению мы рекомендуем внести в данные бронирования, по возможности мы постараемся их удовлетворить." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.
Здравствуйте! Планируем поездку в мае в ваш отель, хотела уточнить будет ли работать пляж на территории отеля в мае? Предоставляется ли трансфер от отеля до Dubai Mall? В каких номерах был ремонт?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что каждую пятницу организовывается шаттл в Дубай, стоимость составляет 70 Дирхам с человека, предварительная резервация обязательна. Косметический ремонт регулярно проводится во всех номерах, чтобы поддерживать их состояние. Согласно полученной информации в мае пляж будет работать в обычном режиме." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте! На каких этажах расположены номера категории premium room sea/pool view ?

Добрый день. На всех кроме нулевого.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера указанной категории располагаются на разных этажах за исключением первого и последнего этажей." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Здравствуйте!Подскажите планируем быть в вашем отеле с 1 по 8 июня.У мужа 5 июня юбил ...

Добрый день! Взымается ли туристический налог по прибытию? В каком размере?

Добрый день.Мы будем отдыхать в вашем отеле с 12.05.хотела узнать пляж отеля будет ра ...

Добрый день!
Есть ли в отеле служба аренды авто? Если есть - прошу дать контакты.
Е ...

Добрый день! Подскажите, можно ли заказать трансфер от отеля из Аэропорта DXB? Если д ...

Добрый день! Подскажите,есть ли возможность поставить еще одну доп кровать? И сколько ...

Добрый день!А можно узнать размер кроватей в детской в номере Kids Escape ? По карти ...

Добрый день! подскажите, есть ли в отеле детский бассейн на улице под навесом или кры ...

Добрый день!
Планируем отдых в октябре.
Можно ли гарантированно получить номер с ба ...

Добрый день! Подскажите , пожалуйста есть ли балкон в номере Kids Escape ?

Добрый день!подскажите пожалуйста,стройка идет сейчас?

Доброго времени суток, скажите, если мы приедем вдвоем с дочерью, а через пару дней к ...

Добрый день! Собираемся в данный отель, операторы предлагают две концепции на выбор A ...

Добрый вечер! Планируем отдых с 17 по 22 апреля 2025 г. Как получить номер с балконом ...

Добрый день.
Хотел уточнить есть ли возможность заказать трансфер и стоимость: в от ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, открыли сегодня пляж ?

Здравствуйте, планируем 27.03 быть в вашем отеле впервые , подходят ли к концу работы ...

Добрый день! Запланировано проживание в вашем отеле с 22 по 28 марта, увидели информа ...

Здравствуйте! Планируем поездку в мае в ваш отель, хотела уточнить будет ли работать ...

Здравствуйте! На каких этажах расположены номера категории premium room sea/pool view ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Здравствуйте, да есть и аренда и парковка.