Лента публикаций пользователя

Спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что выбрали Pickalbatros Laguna Vista Resort для своего отдыха. Нам очень приятно, что вы отметили чистоту отеля, работу персонала, море и общее соотношение цены и качества. Мы рады, что ваш отпуск в целом оставил положительные впечатления. При этом нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией со стороны представителя туроператора. Подобное поведение недопустимо и не соответствует стандартам сервиса, которые ожидают наши гости. Обязательно примем ваш комментарий во внимание. Благодарим, что поделились своим опытом — это важно и для нас, и для будущих гостей. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что следующий отдых пройдет для вас исключительно на позитивной ноте.

Уважаемый Андрей! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно узнать, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом в Pickalbatros Laguna Vista Resort, даже несмотря на период реновации во время Вашего пребывания. Мы рады, что Вам понравился обновлённый бунгало рядом с морем, атмосфера в барах, вечерние шоу, работа нашей команды, а также качество сервиса и внимание к гостям. Отдельное спасибо за добрые слова о SPA, питании и общей атмосфере отдыха. Особенно приятно, что Вы отметили изменения и улучшения в отеле, включая открытие ресторанов à la carte, аквапарка и других обновлённых зон. Мы постоянно работаем над тем, чтобы отдых наших гостей становился ещё комфортнее и приятнее. Благодарим Вас за рекомендации и за то, что поделились своими впечатлениями. Будем искренне рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле для нового незабываемого отдыха! С уважением, Администрация отеля

Добрый день, Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле. Мы искренне рады узнать, что вы прекрасно провели время после зимнего сезона и остались довольны уровнем гостеприимства, работой нашей администрации и персонала, а также удобством раннего заселения и продления номера. Особенно приятно слышать ваши слова о питании, чистоте территории, ухоженных садах, бассейнах и пляжной зоне. Мы также очень рады, что вы оценили комфорт и безопасность инфраструктуры, а также посетили наш спа-комплекс и остались довольны процедурами. Ваши добрые пожелания и высокая оценка являются для нас лучшей мотивацией. Мы обязательно передадим вашу благодарность всей команде. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле для ещё одного прекрасного отдыха. С уважением, Администрация отеля

Уважаемая гостья, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться таким подробным и тёплым отзывом о Вашем отдыхе! Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили разнообразие и качество питания, тёплую атмосферу, работу персонала, а также красоту моря и удобный вход в лагуну. Отдельное спасибо за добрые слова об аквапарке — мы рады, что он подарил Вам и Вашим близким яркие эмоции. Мы также благодарим Вас за комментарий относительно состояния номеров. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно передадим его руководству для дальнейшего улучшения качества размещения. Нам особенно приятно, что, имея опыт нескольких поездок в Египет, Вы выбрали именно наш отель и остались довольны отдыхом. Будем искренне рады приветствовать Вас снова и сделать Ваш следующий визит ещё более комфортным и незабываемым! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля

Уважаемая Марина, Благодарим вас за подробный отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили красивое и тёплое море, отличную погоду, а также компактную и удобную территорию отеля с большим количеством бассейнов и комфортными лежаками. Рады, что условия для семей с маленькими детьми вам понравились. В то же время спасибо за ваши замечания по поводу питания. Мы обязательно передадим их нашей команде кухни для дальнейшего улучшения разнообразия блюд. Также благодарим за комментарий относительно анимации и досуга для подростков. Мы понимаем, насколько важно учитывать интересы гостей всех возрастов, и примем это во внимание. Будем рады снова приветствовать вас и постараемся сделать ваш следующий отдых ещё лучше. С уважением, Команда Pickalbatros Laguna Vista

Уважаемый гость, Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для отдыха. Нам было очень приятно прочитать Ваш отзыв и узнать, что он оставил положительные эмоции. Искренне надеемся, что время пролетит быстро и мы снова встретимся с Вами для яркого и запоминающегося отдыха. С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Vista.

Уважаемая Феруза, Тёплые приветствия от Pickalbatros Laguna Vista Sharm El Sheikh! Благодарим вас за приятный и подробный отзыв о вашем отдыхе. Нам искренне приятно узнать, что вы с супругом остались довольны поездкой и высоко оценили уровень сервиса, доброжелательность персонала и наличие русскоговорящей команды. Мы рады, что вам понравилась наша ухоженная территория, комфорт номера и качество ежедневной уборки. Особая благодарность за тёплые слова о питании — нам очень приятно, что вы оценили разнообразие блюд, рестораны a la carte и особенно азиатскую кухню. Также рады, что вы остались довольны пляжем, бассейнами, аквапарком и работой анимационной команды. Спасибо за ваши добрые слова и рекомендацию. Будем счастливы вновь приветствовать вас в нашем отеле для ещё одного прекрасного отдыха! С уважением, Команда по работе с гостями Pickalbatros Laguna Vista Sharm El Sheikh

Уважаемый Гость, Тёплые приветствия от Pickalbatros Laguna Vista! Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Нам очень приятно узнать, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом, сервисом, территорией, питанием и условиями для детей. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Команда по работе с гостями Pickalbatros Laguna Vista

Уважаемая Елена, Спасибо, что так подробно поделились своим опытом отдыха. Нам искренне жаль, что размещение в бунгало не оправдало Ваших ожиданий. Также приносим извинения за путаницу с поздним выездом — это недопустимо, и мы разберемся с работой команды ресепшен. В то же время мы рады, что Вы отметили работу других сотрудников отеля — рестораны, уборку, садовников и общее отношение персонала к гостям, особенно к детям. Ваши добрые слова обязательно будут им переданы. Спасибо, что выбрали нас для отдыха. Надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас и оставить более положительные впечатления. С уважением, Администрация отеля.

Уважаемая Алена, Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для отдыха. Нам было очень приятно прочитать Ваш отзыв и узнать, что он оставил положительные эмоции. Искренне надеемся, что время пролетит быстро и мы снова встретимся с Вами для яркого и запоминающегося отдыха. С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Vista.