- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
26.01.26
13:36
|
|
Египет
Rixos Radamis Sharm El Sheikh
5*
Набк Бей
Не понимаю, почему представители отеля не отвечают на вопросы? Разве на страницах других Риксосов такая же тишина?
И плюс отзывы с мошенничеством Почему никаких комментариев нет? Хотела выбрать данный отель для отдыха, но в связи с отсутствием ответов придется передумать похоже.
Добрый день! Благодарим вас за обращение и приносим искренние извинения за задержку с ответами и возникшее недопонимание. Такая ситуация действительно неприемлема и не соответствует стандартам сервиса Rixos. Чтобы немедленно исправить ситуацию, мы предлагаем: Прямой и быстрый канал связи: Пожалуйста, напишите ваш запрос (включая вопросы по концепции, меню и аквапарку) напрямую на официальную почту отеля, указав ваши даты бронирования: Эл. почта: reservation.radamis@rixos.com Гарантия ответа: Мы со своей стороны направим запрос менеджменту отеля Rixos Radamis с пометкой о срочности и проконтролируем, чтобы вам дали исчерпывающие ответы в кратчайшие сроки. Rixos Radamis это прекрасный семейный отель с одним из лучших аквапарков в Шарм-эль-Шейхе, и мы уверены, что при должном уровне сервиса он сможет оправдать ваши ожидания от отдыха. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, дайте нам шанс оперативно разрешить все вопросы и предоставить вам всю необходимую информацию для принятия комфортного решения. |
|
26.01.26
13:38
|
|
Египет
Rixos Radamis Sharm El Sheikh
5*
Набк Бей
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста для гостей вашего отеля на концерте Лары Фабиан нужно ли бронировать заранее столики или места?
Здравствуйте! Рады сообщить, что для гостей отеля Rixos Radamis предварительное бронирование столиков или мест на концерт Лары Фабиан не требуется. Организация мероприятия будет следующей: Доступ для гостей Rixos Radamis свободный. Концерт проводится на территории нашего курорта, и все проживающие в отеле гости приглашены на него. Рекомендуем приходить немного заранее, чтобы занять наиболее удобные для вас места. Желаем вам прекрасного отдыха и незабываемого вечера на концерте! Если у вас возникнут другие вопросы, будем рады помочь. |
|
26.01.26
13:31
|
|
Египет
Rixos Radamis Sharm El Sheikh
5*
Набк Бей
Добрый день, куплен тур в отель Rixos Radamis, можно попросить концепцию на 2026 год и меню аля карт ресторанов на почту uristnshi@mail.ru? И есть вопрос: при посещении аквапарка отеля SEAGATE, какими услугами кроме аквапарка можно пользоваться ( бары,ресторан)? Буду благодарна за ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали Rixos Radamis! Отвечаем на ваши вопросы по порядку: 1. Концепция на 2026 год и меню ресторанов Актуальные на текущий момент меню ресторанов à la carte высланы вам на указанную почту uristnshi@mail.ru. Пожалуйста, проверьте входящие письма (иногда они могут попасть в папку «Спам»). 2. Посещение аквапарка SEAGATE (важный момент) При посещении аквапарка SEAGATE в соседнем отеле действуют ограничения. Можно пользоваться: исключительно территория и горки самого аквапарка SEAGATE. Нельзя пользоваться: всеми остальными услугами отеля Rixos Seagate, включая: Это правило введено для комфорта и безопасности гостей, проживающих в отеле Rixos Seagate. Для вас как для гостя Rixos Radamis: Вы можете в течение всего дня бесплатно пользоваться на территории своего отеля, а также всеми его барами, ресторанами и другой инфраструктурой по системе Ultra All Inclusive. Желаем вам прекрасного отдыха! Если возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь. |