Лента публикаций пользователя

Большое спасибо за ваш комментарий, пожалуйста, также вычтите 28% государственных налогов из указанной вами суммы. Большое спасибо, мы это ценим.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that you became unwell during and after your holiday, and we sincerely wish you a full and speedy recovery, especially during your pregnancy. We take all health-related concerns very seriously. However, after carefully reviewing our records, we found no reports of similar symptoms among any other guests or members of our staff during your stay. Your husband, who stayed with you throughout the same period and shared the same meals, also did not report any illness. As gastrointestinal infections, including dysentery, can have different causes and incubation periods, it is unfortunately not possible to determine the exact source of an infection based on a single case alone. Nevertheless, your comments have been shared with our management and food safety team. We continuously follow strict hygiene and food safety procedures, and we remain committed to providing a safe environment for all our guests. Thank you once again for your feedback. We wish you good health and all the best.

ачетный холидэй!!! итак отдых компания. я-доча4г-сын 17лет-мама моя-брат-подруга.с 9 по 18 мая 2026г...вылет из Москвы 9 ночей. я и мои дети-184тыс.мама и брат -134тыс. подруга 105тыс. ранняя бронь в октябре. ехать от аэропорта мин 25...приехали в отель в 13.30 дали заполнить анкету. отправили на обедню. По приходу дали 3 номера все рядом в 9 корпусе на 1 этаже у нас был 914 номер 3 кровати= 1.5 местные,плазма.кондер отл морозил с пультом,шкаф большой с вешалками,столик стеклянный,стул,холодильник тоже отл работал.душевая-туалет маленькая,стоит ванна. всегда горяченная вода.напор отличный всегда был.фен. балкон хорошо закрывался и открывался,стоят 2 стула. вешать мокрые вещи только на них.больше ничего не предусмотрено. даже нет пепельницы. оставляла стаканчик.который не когда не выкидывали))вид на внутренний сад. никого не шарились.первое впечатление супер все есть все работает.мебель на 4. не так у ж все и плохо. уборка номеров каждый день нуууу таак на 4---. оставите $ будет лучше. оставляли пару раз фунты....ложат бумагу.2мыла.2геля для душа...и то не всегда такой набор. заправили кровать. и прибрались скромно) ----на территории 2 бассейна.чистые.у каждого из них есть бар с алкашкой.фантой. колой и пивом.да наливают в маленькие стаканы. пиво оч слабое 4гр,но моча-мочистая..у гл бассейна там где горки играет музыка.меняют полотенца. проходит анимация.днем ч в 14-15 акваэробика мин 15..детская комната работает с 14.30 до 15.30. рисуют. лепят.игрушки все есть. ими занимаются.деткам нравиться очень!вечером так же есть как взрослая так и детская анимация.как всегда приезжие-танец живота. фаер шоу.конкурсы.лото..до 23ч -----ресторан кормят на убой!!! завтрак яица вареные и жареные.оладушки.блины. мёд.фрукты нарезка в собственном соку.сыр.колбаса.творог.булочки.каша.чай.кофе.молоко. обед и ужин---мясо!!!!!кура.утка.рыба.мясо-баранина,шаурма.салаты.всякие гарниры.плов с бараниной .овощи тушеные.свежие.огурцы и помидоры.баклажаны.кабачок.морковь=тущеные и на пару.жарят рыбку на гриле в кляре-язык проглотишь!печень аболденная жереная.сосиски.котлеты.супы каждый день разные и оч вкусные. не острые! едыыыы очень многоооооооо.фрукты-всегда есть апельсины-нарезка. финики огромные свежие.сладкие.дынька не всегда. всякие пироженки.торты. итд очень и очень все вкусное и свежее.много всего. супер!!! ===вай фай норм на ресепшине,вечером перебои т.к много народу,прохладно сидеть -----на пляж ездят 2 маршрутки или автобусы, канабеш и фарша. утром надо записываться на канабиш .пишите номер комнаты и ск чел едет.детки не счет берете талоны. на фаршу автобус едет мин 15. там конечно оч красиво. канабеш песчаные плавный заход.еду с собой нельзя.тока воду.отбирают при входе.потом как поедите домой отдадут без проблем. ------можно 1 раз за отпуск записаться на пиццу за место обеда. сколько чел столько и пицц будет их 3 разных вида. ------1 раз попали на пенную вечеринку в четверг у гл бассейна. сами аниматоры переодеваются в кенгуру и мишку ------на территории есть аптека и хамам. обменник валюты. магазин с тряпками. для деток площадка с качелями. ------хочу отметить отношение хорошее. на ресепшине помогают .хорошо говорят по русски. не кто нагло не пристает.не ругаются.бармэны уборщики да и ваще весь персонал общительны так же. главное не ругайтесь мало ли что случиться подойдите обьясните=помогут не откажут. ------деток очень любят. не только в этом отеле а во всем Египте. )) ------рядом с отелем есть улица наама бэй где есть все. и фикс прайс.принимают толька фунты. товаров очень много. понравилась так же недалеко аптека аленка. лекарства хорошие и качественные. закупайтесь! =====напротив отеля ходили в рыбный ресторан всей компанией.сделали рыбу.креветки ..обьедение. угорь в тушеных овощах ваще бомба. ужин обощелся в 3200 фунтов(фото и видео прилагаю) -----на ресепшине взвешивают чемоданы 1$ у нас были 4 чемодана. ====за весь отдых не разу не отравились. в номере не чего не ломалось. ничего не воровали.отношение к отдыхающим замечательное. Отдельное спасибо менеджеру Надеру! Помог с хорошими номерами,перед приездом списывались тут,но ничего не обещал с хорошим заселением! Когда мы приехали,узнал,пошел на встречу,,,знаю что сидит тут и читает отзывы,если ты нас помнишь и узнал -привет!спасибо! Вернулась бы я еше раз сюда? однозначно да! Thank you very much

we are sorry that you didn't enjoy your stay, however i would like to comment as following: * Official check in time is 14.00, we checked you in at 11:10, which is actually a nice gesture from the Hotel staff * We never talk badly about our esteemed Russian Clients; in your survey you can write down whatever you like * Obviously you have a problem with Arab nationalities, all clients are treated the same, regardless their nationality * Beach bus times are on regular times, we give it to you printed in your check in time, and it is on the boards everywhere in the hotel, and on the buses itself * Our all-inclusive concept does not include any services on the hotel beaches, it is contracted with all our Esteemed Tour Operators, please refer back to the website of your Tour Operator * You cannot compare the prices of a 4 stars beach with the prices in Fix price shop * You liked the room cleaning, and our Cleaner Mohamed, this is not a good service? * As for the rest of our services, i will copy the following review for one of our Esteemed Russian Clients, DETAILED AND FAIR, WHO HAS JUST CHECKED OUT FROM OUR hotel, END OF JUNE, everybody can see, it is also listed on Top Hotels Thank you very much

Thank you very much for your nice comment, we appreciate it very much unfortunately all what you said is true, but we relay on honest people like your self, and yes this review is a dirty work for a dirty purposes from dirty people Thank you very much kind regards

Good Afternoon thank you very Ms Irina , or what ever your name is unfortunately i do not know if you are talking about Sharm Holiday Resort & Aqua park or about another Hotel Its me Ibrahim , I am managing sharm holiday resort for the last 15 years at least, and here on Top Hotels there are so many people who know me for the last many years , obviously you have never been to sharm holiday , and obviously there is some body told you to write this report , nothing of what you said is matching to our real situation . I have some thing else to tell you , if you dare to give me your full name because you are not listed in our system during February 26 , or you are using a fake name for your account that you just created yesterday , and if you were here and it was so bad , why you were lazy to make those horrible pictures so people can really avoid us. i challenge you to give your full name or any other name ---- any ways i know who told you to write his name , so you can tell Mr R... that i got his message waiting for you

Good Afternoon thank you very Ms Irina , or what ever your name is unfortunately i do not know if you are talking about Sharm Holiday Resort & Aqua park or about another Hotel Its me Ibrahim , I am managing sharm holiday resort for the last 15 years at least, and here on Top Hotels there are so many people who know me for the last many years , obviously you have never been to sharm holiday , and obviously there is some body told you to write this report , nothing of what you said is matching to our real situation . I have some thing else to tell you , if you dare to give me your full name because you are not listed in our system during February 26 , or you are using a fake name for your account that you just created yesterday , and if you were here and it was so bad , why you were lazy to make those horrible pictures so people can really avoid us. i challenge you to give your full name or any other name ---- any ways i know who told you to write his name , so you can tell Mr R... that i got his message waiting for you

ИЛЮХИНА ВАЛЕНТИНА, and what happened to you in January ? details please so we can respond

Thank you very much for your nice detailed review, glad to know that you enjoyed your stay with us, hope we will see you coming back very soon Thank you very much

Good Morning thank you very much for your Fair Review , we appreciate it very much , promising you we will be better, and hoping to see you coming back very soon, Thank you very much