за последние 30 дней
отпуск в Selectum Noa Belek 5*
Отдыхали семьей из 4 человек в начале октября 2025. Был забронирован люкс с видом на территорию отеля в основном корпусе. Номер 2х комнатный. С двумя выходами на балкон. В каждой комнате кондиционер, но звукоизоляция никакая. С коридора слышно как люди хлопают дверью. В номере были проблемы с освещением, лампы в бра отсутствовали, на балконе освещения не было совсем. Обращение на ресепшн не помогло. Уборка номеров на 3, тк постоянно приходилось просить убрать номер. Территория отеля большая, но большую часть территории занимают виллы. Бассейны, несколько взрослых и детских водных горок, на территории большой детский клуб. Есть несколько аттракционов за дополнительную оплату. Лежаков на пляже хватало, море из-за речки местами очень холодное, теченьями прям, тепло холодно плавать ходили ближе к следующему отелю. Комаров вечером было много, из дома брали с собой средства после укусов. В целом отдых нам здесь понравился. Еда разнообразная, выбор был и мясного и рыбного. Из минусов: качество уборки, отсутствие освещения на балконе, Благодарность можно выразить работе ресепшена, девушки в кондитерской очень доброжелательные как и работники баров и ресторанов. Отель в целом рекомендуем.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
(General Manager – Selectum Noa Belek)
Уважаемый гость,
Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Нам приятно слышать, что в целом ваш отдых был комфортным и вы смогли насладиться отдыхом с семьёй.
Рады, что вам понравились территория отеля, бассейны, водные горки, детский клуб, разнообразие еды, дружелюбие персонала в ресторанах, баре и кондитерской. Мы ценим ваши добрые слова в адрес нашей команды и передадим им вашу благодарность.
В то же время благодарим за конструктивные замечания по уборке, освещению на балконах и шумоизоляции номеров. Мы уже работаем над улучшением этих аспектов, чтобы обеспечить ещё более комфортное пребывание для наших гостей.
Мы рады, что несмотря на эти моменты, вы остались довольны отдыхом и рекомендуете наш отель. Будем рады приветствовать вас снова и подарить ещё более приятный отдых.
С любовью и уважением...
Вы действительно хотите удалить комментарий?