• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Serenity Alma Heights,Serenity Fun City (отель был переименован 01.07.26)
Отдыхала С семьей в мае 2026
22.05.26 - 28.05.26
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 28 мая

Наш первый опыт поездки в Египен

Впервые была в Египте,сыну исполнялось 10 лет и это было подарком ему,выбирали отель исходя из отзывов и рейтинга. И не пропагадали. Очень довольны всем. Заселили быстро,номер хороший,очень большой,нет ни грязи ни плесени. На территории бассейны и аквапарк ,горок много на любой вкус. Также на территории парк аттракционов,дают 16 билетов на номер,кататься по ним можно с 19 до 20. Каждый вечер шоу программа. Еда это отдельный жирный плюс отелю, она вкусная! Разнообразная. Давали и креветки на гриле и крабы. Рыба,говядина курица всегда в изобилии . Фруктов и десерртов огромное множество. На обед и ужин прям в самом ресторане работает бар,вино пиво и коктейли приносят по просьбе. В целом весь персонал отель очень клиентоориентированный,у бассейна стоит подойти к лежаку,сразу подходят работники,приносят полотенца,застелают лежак. До моря можно неспеша пройтимь пешком минут 10-15,или возит тук тук каждые 15 минут. Выход в море с пантона,там живой риф с рыбками. Спасатели смотрят очень внимательно и на море и в аквапарке. Отдельное спасибо хочется сказать милой женщине Фати,которая здорово помогает русским туристам в отеле,с участием от души пытается решить каждый вопрос,который возникает. Ребенка в денб рождения поздравили,в номере свернули торт из полотенец,позже в ресторане а ля карт подарили торт,спели песню. В общем отель к посещению рекомендую

Всего медиа - 4 Фотографий - 3 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • комфортно
  • шведский стол
  • клиентоориентированность
Добавлено: 27.05.2026 11:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 364 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Елена!
Еще раз огромное спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что доверили нам такой важный праздник — 10-летие вашего сына!
Если вам снова захочется окунуться в атмосферу тепла, вкусной еды и веселых аттракционов, мы в Serenity Alma будем счастливы принять вас снова. Передавайте огромный привет имениннику! ☀️🎉

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Фати, Guest Relation Manager Assist.
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (398) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elena Kaliberda
Россия
Воронеж
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.05.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0