Questions and answers
All questions - 1 349
Добрый день.
Ваучер 4211213 (с 27.12.2019 по 08.01.2020). Друзья очень рекомендовали ваш отель.
Подскажите пожалуйста - на бед для детей в ресторане предполагается бульон куриный или говяжий? Очень удобно для кормления. Мои дети не кушают супы пюре, которые часто предлагаются в ресторанах на обед. И подскажите пожалуйста - у меня в ваучере прописано пожелание всем отдельные кровати, такое возможно? Я приезжаю с двумя детьми (15 лет и 8 лет). Хочется отдыхать на отдельной кровати. С уважением и ожиданием встречи)), Наталья.

Добрый день, Наталья. На обед в ресторане нет бульона,из детского меню отварное куриное филе и отварные сезонные овощи.В отеле нет стандартных номеров с тремя отдельными кроватями, такое размещение возможно только в номерах категории фемели либо пентхаус.С уважением,отдел по работе с гостями.

спасибо))))
Добрый вечер! Хотим с ребенком (2 года) приехать к вам с 20 по 26 января. Муж уже будет в Турции (летит отдельно). Можно ли ему подселиться в наш с сыном номер и сколько это стоит? Даты с 20 по 26 января включительно. Питание все включено. Заранее большое спасибо!!

Добрый день, Татьяна! Мне нужно знать Вашу фамилию или номер ваучера, чтобы ответить по цене.С уважением,отдел по работе с гостями.
Здравствуйте не увидела про гала ужин на новый год информации,
где можно ознакомится с меню и время проведения.
Спасибо.

Добрый день! Посылаю Вам в прикрепленных файлах.С уважением,отдел по работе с гостями.
Добрый день.Купили тур с 21.12 в главный корпус.Подскажите пожалуйста,есть ли в номере весы чтобы контролировать свой вес?Заранее спасибо за ответ.

Добрый день.Весы есть во всех номерах.С уважением,отдел по работе с гостями.

Добрый день!В номере весов нет.Весы в холле отеля платные.
Здравствуйте! Будет ли новогодняя программа в данном отеле? Крытый бассейн подогреваемый? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день! На новый год будет гала ужин с приглашенными артистами и лотереей, крытый бассейн подогреваемый.С уважением,отдел по работе с гостями.

Добрый день!В этом отеле всегда новогодняя программа,даже сейчас там уже стоит ёлка в холле! Бассейн крытый,я была осенью и летом,была теплая вода, очень комфортно!
Здравствуйте!
1. Подскажите пожалуйста в основном корпусе при размещении 2 взрослых и 2 ребенка номер феймели две комнаты и сколько телевизоров?
2.Видела фотографии двухэтажные номера, такие есть в основном корпусе?
3.Если проживать в корпусе Треадоро можно пользоваться рестораном Делюкс

Рестораном пользоваться можно. У нас было размещение 2+3 жили в двухкомнатном в Теодоре. В главном корпусе были в двухкомнатном номере одну ночь. Телевизоры в обоих комнатах. В Теодоре в двухэтажном номере две ванные, два телевизора. Один балкон

Добрый день!
1.В каждой комнате есть телевизор.
2. Двухэтажные номера- это номера категории Пентхаус, такие номера есть в основном корпусе и в корпусе Теодора.
3.Размещение в корпусе Теодора дает право пользоваться всеми услугами осноновного здания.
С уважением,отдел по работе с гостями.
дравствуйте! Планируем поездку в DELUXE RESORT 19-22 марта 2020г. Подскажите:
1. Стандарт номер - с видом на море есть?
2. Стандарт номер - в главном корпусе или можно попасть в THEODORA?
3. В каком корпусе подогреваемый бассейн? Размеры?
4. Инфраструктурой какого отеля можно пользоваться нам и могут ли другие отели пользоваться инфраструкторой DELUXE RESORT ( интересуют рестораны и подогреваемый бассейн)?

Добрый день!
1. Есть стандартные номера с видом на море.
2. Заселение проходит согласно резервации,если Вы зарезервировали главный корпус,то заселение в главный корпус,если зарезервировали корпус THEODORA соответственно заселят а него.
3.Подогреваемый бассейн в главном корпусе,размеры 10х12кв.м.
4.Вы можете пользоваться инфраструкторой отеля DELUXE RESORT, другие отели не могут пользоваться нашей инфраструкторой.
С уважением,отдел по работе с гостями.
Добрый день. Подскажите как в номер с видом на море попасть ?

Добрый день. Заселение проходит согласно резервации в свободные номера на момент приезда.С уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а в декабре-январе будет работать дискотека?

Здравствуйте! Дискотека работает круглый год.С уважением, отдел по работе с гостями.
Существует ли в отеле комплимент имениннику? У супруга день рождения на следующий день после прилёта.

Добрый день! В качестве комплимента на день рождения отель предоставляет вино,фрукты и поздравительную открытку.С уважением,отдел по работе с гостями.
Добрый день . В декабре будет работать ресторан в Теодоре ? И можно ли там на месте выбрать корпус? Есть ли разница в цене при стандарт номере ? И бассейн в каком корпусе ?

Добрый день .В корпусе Теодоро ресторан начинает работать с 15 апреля. На месте нельзя выбрать корпус, заселение проходит согласно резервации, номера в главном здании дороже,бассейн в главном здании.С уважением,отдел по работе с гостями.
Добрый день! Планируем прилететь 28 марта. В корпусе Теодоро будет работать ресторан или лучше бронировать главный корпус?

Добрый день! В корпусе Теодоро ресторан начинает работать с 15 апреля. С уважением , отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, подскажете пожалуйста, в корпусе Теодора в феврале будет работать бар и ресторан? А также будет ли трансфер в это время между корпусами?

Здравствуйте, в корпусе Теодора в феврале не будет работать бар и ресторан,трансфер в это время между корпусами работает постоянно.С уважением , отдел по работе с гостями.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать подогреваемый бассейн в феврале и есть ли крытый бассейн? Сильно ли отличается питание в сезон/не сезон?

Добрый день. Подогреваемый бассейн- крытый бассейн, будет работать. Питание отличается, нет тематических вечеров, не работают АляКарт рестораны.С уважением , отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Приедем к Вам 29.12.19
Заселение в 2 номера в главном корпусе. Подскажите, можно заказать 2 номера рядом?
И вопрос по банкету на Новый год. Время начала и окончания. Меню.
Спасибо.

Здравствуйте. Напишите свои данные (номера ваучеров и фамилии на кого сделаны резервации), оставим пометки в системе, выполним по возможности. Программа новогоднего гала ужина будет ориентировочно через 10 дней. С уважением, отдел по работе с гостями.

Резервация на Semenova Liudmila, и Zhuravleva Elena, Grachev Sergei.
Заранее спасибо.

Пометки согласно Вашим пожеланиям внесены в систему,выполним по возможности. С уважением,отдел по работе с гостями.
Добрый день , коллеги, заселились ли сегодня 9302000 9283650

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день , коллеги, просим уточнить по заселению- сегодня 28.11 заселились ли TIMOSHKO MIKHAIL 24.04.1969
TIMOSHKO TIMOFEI 06.01.2015 ваучер 9302000 и 2 ваучер 9283650 Popov

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Хотим на лето бронировать Ваш отель. Подскажите можно ли завтракать и обедать в корпусе Теодора? Есть ли бар в корпусе Теодора?

Здравствуйте. Да, в корпусе Теодора есть ресторан. Гости проживающие в данном корпусе, могут завтракать и обедать в этом ресторане. Так же в корпусе Теодора есть бар. С уважением, отдел по работе с гостями.

Не подскажите, мясные блюдо есть?

Добрый день.
Ваучер 4211213 (с 27.12.2019 по 08.01.2020). Друзья очень рекомендовали ...

Добрый вечер! Хотим с ребенком (2 года) приехать к вам с 20 по 26 января. Муж уже буд ...

Здравствуйте не увидела про гала ужин на новый год информации,
где можно ознакомится ...

Добрый день.Купили тур с 21.12 в главный корпус.Подскажите пожалуйста,есть ли в номер ...

Здравствуйте! Будет ли новогодняя программа в данном отеле? Крытый бассейн подогревае ...

Здравствуйте!
1. Подскажите пожалуйста в основном корпусе при размещении 2 взрослых ...

дравствуйте! Планируем поездку в DELUXE RESORT 19-22 марта 2020г. Подскажите:
1. Стан ...

Добрый день. Подскажите как в номер с видом на море попасть ?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а в декабре-январе будет работать дискотека?

Существует ли в отеле комплимент имениннику? У супруга день рождения на следующий ден ...

Добрый день . В декабре будет работать ресторан в Теодоре ? И можно ли там на месте в ...

Добрый день! Планируем прилететь 28 марта. В корпусе Теодоро будет работать ресторан ...

Здравствуйте, подскажете пожалуйста, в корпусе Теодора в феврале будет работать бар и ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать подогреваемый бассейн в феврал ...

Здравствуйте. Приедем к Вам 29.12.19
Заселение в 2 номера в главном корпусе. Подскажи ...

Добрый день , коллеги, заселились ли сегодня 9302000 9283650

Добрый день , коллеги, просим уточнить по заселению- сегодня 28.11 заселились ли TI ...

Хотим на лето бронировать Ваш отель. Подскажите можно ли завтракать и обедать в корпу ...

Какая погода
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте Виталий. Да,мясные блюда есть и каждый день. И курица ,по разному приготовленная,и говядина, и потрясающая баранина! Которую я раньше никогда не ела,
а там первый раз попробовала и была в восторге. А ещё много выпечки с мясом.
Голодным вы точно не будете. Там только рыба не вкусная!
Добрый деень! Ежедневно в ресторане подают блюда из мяса и птицы.С уважением,отдел по работе с гостями.