Questions and answers
All questions - 1 356
17.11.2018
18:05
Здравствуйте! подскажите, как добираться до моря? Пешком можно? Лечу с ребенком, никогда раньше не выбирала отели, где пляж через дорогу или нужно до него ехать на автобусе. На сайте заявлено, что у вас первая линия, но многие пишут, что далеко ходить....
16.11.2018
18:15
Добрый вечер хотели к вам приехать этой зимой,а халаты,тапочки паста зубная шампунь,гель все входит
Justiniano Hotels
Hotel representative
17.11.18
14:46
Добрый день! По концепции all inclusive (зима) в номер предоставляют мыло, шампунь-гель-душ. С уважением,отдел по раблте с гостями,Елена.
15.11.2018
16:55
Здравствуйте! Информация по поводу книг в подарок отелю, за которые положен комплимент, актуальна в ноябре? Книги могут быть любые: художественные произведения, детские, в т.ч. бывшие в употреблении? Если мы привезем 10 книг, то получим двойной комплимент? Заранее благодарны за ответ.
Justiniano Hotels
Hotel representative
16.11.18
10:50
Здравствуйте! Информация по поводу книг актуальна, нужны книги в твердом переплете любые: художественные произведения, детские, в т.ч. бывшие в употреблении. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями,Елена.
15.11.2018
13:51
Добрый день. У вас бассейн с подогревом есть?
Justiniano Hotels
Hotel representative
16.11.18
10:54
Добрый день. В отеле есть бассейн с подогревом. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями,Елена.
14.11.2018
18:41
Здравствуйте, забронировали тур с 21.11.2018 хотелось бы что бы разместили в основном корпусе. Как это сделать заранее?
Justiniano Hotels
Hotel representative
15.11.18
13:11
Добрый день! У Вас в резервации указан тип размещения, либо Main Building (основной корпус),либо корпус Theodora. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
07.11.2018
10:10
Добрый день! Планируем приехать в отель 17 ноября. Подскажите пожалуйста, какая погода сейчас в Турции и какой прогноз ожидается, чтобы понять какие вещи с собой брать. Анимации в это время вообще никакой нет, или иногда что-то бывает, кроме дискотеки?
Justiniano Hotels
Hotel representative
07.11.18
10:58
Добрый день! Точную погоду Вы можете посмотреть на сайте https://pogoda.turtella.ru/Turkey/Okurcalar/7days_details/ Из анимации работает мини клуб,дискотека. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
ANATOLY GRISHIN
Kashira Турист
10.11.18
04:49
Здравствуйте! Отдыхали с 1 по 8 ноября: вода в пределах +25; воздух +25 в тени (на солнце +35), ночью около + 19.
05.11.2018
11:46
спасибо Елена,за полный ответ.С уважением Сергей,Светлана.
Justiniano Hotels
Hotel representative
06.11.18
12:31
Рада была помочь. С уважением, Елена.
01.11.2018
15:33
Добрый день! Можно узнать - все ли телевизоры в номерах отеля с выходом USB? Можно ли воспользоваться флэшкой для просмотров? Спасибо!
Justiniano Hotels
Hotel representative
02.11.18
10:50
Добрый день! Телевизоров с выходом USB к сожалению нет. С уважением, отдел по работе с гостями,Елена.
30.10.2018
13:38
Добрый день!А у вас есть информационная доска,на которой указывается температура воздуха,воды в море и бассейне на каждый день?.Мы не видели,очень хотелось бы объективной информации,а не табло у бассейна,которое показывает нереальную температуру.Спасибо.
Justiniano Hotels
Hotel representative
30.10.18
13:57
Добрый день! Возле рецепшион есть инфо-доска,на ней всегда есть есть информация. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
29.10.2018
15:30
Крытый бассейн с подогревом будет работать с 15 ноября.
До этого времени он не работает вообще или не подогревается?
Justiniano Hotels
Hotel representative
30.10.18
13:04
Добрый джень. Крытый бассейн работает,но не подогревается. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
28.10.2018
14:16
Здравствуйте,предоставляет ли отель ланч боксы?
Justiniano Hotels
Hotel representative
29.10.18
11:28
Добрый день. Отель предоставляет ланч боксы.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
27.10.2018
21:37
Добрый вечер!Подскажите размеры бассейна с подогревом.Спасибо.
Justiniano Hotels
Hotel representative
29.10.18
11:33
Добрый день. Размеры бассейна 15мХ12,5м. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
27.10.2018
01:37
Какая температура воды в крытом бассейне? Приехать планируем 12.ноября. Спасибо.
Justiniano Hotels
Hotel representative
27.10.18
11:15
Добрый день. Крытый бассейн начинает работать с 15 ноября,температура воды 24 градуса. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
Justiniano Hotels
Hotel representative
10.07.19
11:49
.
25.10.2018
15:51
По описанию зимней концепции указано:
-Завтрак 07.00 -10.00;
-Поздний завтрак 10:00 -11:00;
-Обед 12.30 -14.00;
-Ужин 18.30 - 20.30; -Ночной суп 23:30 - 00:30;
Что и где предлагается в период с 14 до 18.30? Работают ли какие бары с перекусом? Или в этот промежуток времени вообще ничего?
Justiniano Hotels
Hotel representative
26.10.18
10:37
Добрый день! С11 до 15 печенье и торты в лобби баре,с 12 до 16 работает Снек Бар. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
25.10.2018
12:18
Здравствуйте! Хотим с женой приехать в ваш отель тур с 23,12,18 корпус Теодора. Вопрос таков какая территория отеля будет в нашем распоряжении, чем мы можем пользоваться? Можно ли нам будет находится на территории justiniano deluxe resort 5, пользоваться бассейном и т.д.? Спасибо.
Justiniano Hotels
Hotel representative
26.10.18
10:57
Добрый день,Константин. Корпус Теодора имеет непосредственное отношение к justiniano deluxe resort 5, поэтому Вы сможете пользоваться всеми услугами которые предлогает отель.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
24.10.2018
17:55
Здравствуйте!!!!Подскажите пожалуйста ,есть ли в отеле бассейн с подогревом.???
Justiniano Hotels
Hotel representative
25.10.18
10:54
Здравствуйте! В отеле есть крытый бассейн с подогревом, начинает работать с 15 ноября. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
Юлия
Moscow Турист
25.10.18
11:59
Как с 15 ноября? А что делать тем, кто приедет на первую половину ноября, если открытые бассейны и море будут холодные? Он в спа-центре находится? После хамама не искупнуться, т.е. бассейн крытый не работает вообще?
24.10.2018
10:09
И еще вопрос, отдыхая в JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* разрешено ли пользоваться услугами и территорией JUSTINIANO CLUB PARK CONTI 5* . Что общего в этих двух отелях ? Какие ограничения и разрешения ?
Justiniano Hotels
Hotel representative
24.10.18
10:41
Добрый день! JUSTINIANO CLUB PARK CONTI 5* находится в 3км. от JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* сеть у отелей одна территории разные, гости не могут пользоваться услугами отелей в которых они не проживают. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
24.10.2018
10:03
Планируем отдыхать в JUSTINIANO DELUXE RESORT 5*
На одной территории находится JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* и CLUB 4* - это комплекс ?
Буду ли я иметь возможность пользоваться так же всей территорией и услугами JUSTINIANO CLUB 4*, включая Spa&Wellness center ?
Justiniano Hotels
Hotel representative
24.10.18
10:45
У отелей JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* и CLUB 4* общая территория для променада, гости 5* могут пользоваться барами и Spa&Wellness center в CLUB 4*. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
22.10.2018
12:53
Здравствуйте.Планируем отдых в вашем отеле в середине ноября.Вся ли инфрастуктура отеля работает как описано на Tophotels?Или вносятся какие то изменения в работу отеля на осенне-зимний период?Если вносятся то хотелось бы узнать какие.
Justiniano Hotels
Hotel representative
23.10.18
11:37
Здравствуйте. Будем рады видеть Вас в отеле. Все изменения написаны на Tophotels страница отеля, с 1 ноября отель начинает работать по системе "All Inclusive". С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями,Елена.
20.10.2018
15:09
Добрый день хотели забронировать беседку на пляже, прилетаем 21.10 в 20.00, бронь хотелось бы на 22-26.10 4 дня
Justiniano Hotels
Hotel representative
22.10.18
10:57
Добрый день. Свободные беседки есть в наличии,ждм Вас. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
17.11.2018
18:05
Здравствуйте! подскажите, как добираться до моря? Пешком можно? Лечу с ребенком, нико ...
answers
16.11.2018
18:15
Добрый вечер хотели к вам приехать этой зимой,а халаты,тапочки паста зубная шампунь,г ...
answer
15.11.2018
16:55
Здравствуйте! Информация по поводу книг в подарок отелю, за которые положен комплимен ...
answer
15.11.2018
13:51
Добрый день. У вас бассейн с подогревом есть?
answer
14.11.2018
18:41
Здравствуйте, забронировали тур с 21.11.2018 хотелось бы что бы разместили в основном ...
answer
07.11.2018
10:10
Добрый день! Планируем приехать в отель 17 ноября. Подскажите пожалуйста, какая погод ...
answers
05.11.2018
11:46
спасибо Елена,за полный ответ.С уважением Сергей,Светлана.
answer
01.11.2018
15:33
Добрый день! Можно узнать - все ли телевизоры в номерах отеля с выходом USB? Можно ли ...
answer
30.10.2018
13:38
Добрый день!А у вас есть информационная доска,на которой указывается температура возд ...
answer
29.10.2018
15:30
Крытый бассейн с подогревом будет работать с 15 ноября.
До этого времени он не работ ...
answer
28.10.2018
14:16
Здравствуйте,предоставляет ли отель ланч боксы?
answer
27.10.2018
21:37
Добрый вечер!Подскажите размеры бассейна с подогревом.Спасибо.
answer
27.10.2018
01:37
Какая температура воды в крытом бассейне? Приехать планируем 12.ноября. Спасибо.
answers
25.10.2018
15:51
По описанию зимней концепции указано:
-Завтрак 07.00 -10.00;
-Поздний завтрак 10:00 - ...
answer
25.10.2018
12:18
Здравствуйте! Хотим с женой приехать в ваш отель тур с 23,12,18 корпус Теодора. Вопро ...
answer
24.10.2018
17:55
Здравствуйте!!!!Подскажите пожалуйста ,есть ли в отеле бассейн с подогревом.???
answers
24.10.2018
10:09
И еще вопрос, отдыхая в JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* разрешено ли пользоваться услуга ...
answer
24.10.2018
10:03
Планируем отдыхать в JUSTINIANO DELUXE RESORT 5*
На одной территории находится JUST ...
answer
22.10.2018
12:53
Здравствуйте.Планируем отдых в вашем отеле в середине ноября.Вся ли инфрастуктура оте ...
answer
20.10.2018
15:09
Добрый день хотели забронировать беседку на пляже, прилетаем 21.10 в 20.00, бронь хо ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Линия первая. То есть ближе отеля никаких других строение до пляжа нет. Если вас разместят в корпусе Теодора, то от него возят гольф-машинками к основному зданию. Да и самим не далеко пройтись. Вы сами посмотрите как вам будет удобно, в зависимости от возраста ребенка.
Здравствуйте! Если у Вас тип размещения Main Building 3мин. до моря, тип размещения Theodora до моря 300 метров. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.