Добрый день! В бассейне температура воды соответсвует международным стандартам 24, в хамаме поменяли обогреватель. С уважением представитель отеля, Елена.

Добрый день! В отеле есть тренажерный зал.С уважением представитель отеля, Елена.

Добрый день! На сегодняшний день в отеле работает детская анимация, вечерняя дискотека и ночная дискотека. Со 2 апреля начнутся активити для взрослых на открытом воздухе. С уважением представитель отеля,Елена.

Добрый день! По этой ссылке Вы можете посмотреть фото номеров и отель https://tophotel.ee/hotel/al195 , club large room это номера категории Superior Room, почти из всех номеров хороший вид.С уважением представитль отеля,Елена.

Добрый день! Вас разместят на территории отеля Club Alanya 4*, номера standard room есть во всех бунгало.С уважением представитель отеля,Елена.

Добрый день, Николай! Вы будете пользоваться всеми услугами 5*, только проживание на территории 4* в номерах после реновации. Если на момент Вашего приезда будут свободные номера в корпусе Теодора, вопрос с переселением можно решить. Но предполагаю,что Вы не захотите менять корпус,так-как заселение будет в бунгало в непосредственной близости от основного здания Deluxe Resort , территориально это ближе к морю чем корпус Теодора. С уважением,Елена.

Добрый день,уважаемая Мария! Во время Вашего пребывания в отеле ,Вы не обратились к администрации о пропаже камеры,после Вашего возвращения на родину Вы оставили отзыв о том, что Вы потеряли камеру. Сейчас Вы утверждаете , что после 2 недель прошедших с вашего отдыхы Вы проанализировали все передвижения и считаете,что камеру из номера у Вас украли.Признать справедливость и правомочность Вашей претензии без наличия конкретных доказательств, основываясь лишь только на Вашем анализе, мы не можем. С уважением представитель отеля,Елена.

Здравствуйте! CLUB ROOM принадлежит к 4*, и система питания не ULTRA.

Добрый день! Проживание club large room на территории отеля Club Alanya,система питания ULTRA в ресторане отеля Deluxe resort. Для того чтобы жить в основном корпусе Deluxe resort 5* в резервации должно быть написано Main building. Работники агенства за полной информацией могут обратиться в отель.Убедительная просьба к гостям которым предоставили не точную информацию касательно расселения сообщить у какого туроператора был приобреиен тур.С уважением представитель отеля,Елена.

Добрый день! Уважаемые гости при покупке тура обращайте внимание на размещение: Theodora- размещение в корпусе Theodora отель Deluxe resort, Main building-размещение в основном корпусе Deluxe resort , club large room - проживание на территории Justiniano club Alanya 4*, бары и питание Deluxe resort 5*.С уважением представитель отеля , Елена.

Добрый днь! В есть отеле кроватки-манежи для ребёнка.С уважением, администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.

Добрый день! Машину на прокат можно взять, цены от 55$ в день.С уважением, администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.

Добрый день! В номерах есть полотенца, шампунь,мыло,фен. С 23-24 в отеле есть ночной суп, также есть сервис в номера.С уважением, администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.

Дак это разные отели , Club 4* , если не ошибаюсь и проживание там в маленьких домиках .
Территория одна , можно гулять везде , но кушать и развлекаться каждый в своем корпусе .

Добрый день! В отеле Justiniano Deluxe Resort 5* ULTRA есть два корпуса Main bilding и Theodora. Justiniano Club Alanya 4* All inklusiv это другой отель, в отеле есть Bungalo и корпус Jasmin при бронировании Вы должны указать тип номера(STANDARD ROOM,LARGE ROOM-Superior Room) и тип размещения (Bungalo,Jasmin).Полное описание отеля,концепцию,размер комнат Вы можете прочитать
https://tophotel.ee/hotel/al195 . С уважением, администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.

Здравствуйте! С 23 до 24 часов в ресторане время ночного супа.

Добрый день! С 23 до 24 часов в ресторане -ночной суп, также можно заказать рум сервис.С уважением, администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.

Добрый день! С 23 до 24 часов в ресторане -ночной суп, также можно заказать рум сервис.В отеле есть детское меню для дбетей с 2-х лет.Баночного питания нет.Анимационная команда начинает работу с 26 марта, если погода позволит горки будут работать.С уважением, администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.

Добрый день! Полное описание концепции отеля Вы можете посмотреть на странице отеля сайтаТopНotels https://tophotel.ee/hotel/al100273С уважением, администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.

Хамам платно , сауна бесплатно .

.

Добрый день! Анимационная команда начинает работу с 26 марта.С уважением, администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.

Добрый день! По концепции крытый бассейн закрывается 15 апреля,но если погода не будет распологать к активному отдыху на улице, возможно руководство отеля отложит закрытие бассейна.В течении дня работает мини клуб,есть вечернее караоке и дискотека.С уважением, администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.

Добрый день! Ходят маршрутки 6лир с человека в один конец.С уважением, администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.

Добрый день. Сейф платный, 1 доллар в сутки, wi-fi в лоби бесплатный ловит утром и днем пока все на пляже, а вечером кошмар. Платный 2 доллара в сутки, в прошлом году был нормальный.

Добрый день! В лобби wi-fi - бесплатно, в номерах и на территории - 2$ в сутки одно устройство.Сейф платно- 1$ в сутки.С уважением представитель отеля Justiniano Deluxe Resort.

За ценные вещи не убранные в сейф в номере или в сейф отеля, отель ответственности не несет. Мы всегда убираем в чемодан и вешаем замочек. Но очень неприятный случай.

Добрый день уважаемые гости!Очень жаль , что у Вас пропала камера. Вы оставили отзыв и написали,что потеряли камеру,сейчас Вы пишите что камеру у Вас украла горничная! Во время Вашего пребывания в отеля Вы не обратились с данной жалобой ни в один отдел отеля. Работники отеля проходят тщательный отбор перед приемом на работу! Очень неприятный случай, особенно если учесть, что Вы не знаете где и при каких обстоятельствах у Вас пропала камера.С уважением представитель отеля Justiniano Deluxe Resort.

.

Добрый день! В отеле есть подогреваемый бассейн.Температура воды в бассейне 24 градуса, размер бассейна 10,5м на 6,5м.С уважением представитель отеля Justiniano Deluxe Resort.