Мне ответили что в зависимости от погодных условий. Вообще-то они всё делают с опережением графика. Так что будем надеяться что и пирс успеют собрать.

Добрый день, Сергей,
Да, пляж будет уже оборудован.
С уважением,

Мне ответили, что до мая будет подгреваться вода в бассейне. А дальше - в зависимости от погодных условий.

Уважаемая Ольга,
В день открытия отеля подогреваемый открытый бассейн будет работать. В зависимости от погодных условий будет регулироваться температура воды. По погодным условиям будет назначена дата отключения обогревания бассейна.
С уважением,

Елена, с 1 апреля летняя концепция. Бассейн на улице с подогревом. И в аквапарке тоже тёплый.

Добрый день, уважаемая Елена,
Подогреваемый бассейн есть, работать будет с дня открытия отеля, с 1 апреля.
Концепция отеля с дня открытия отеля летняя, но в зависимости от заполняемости отеля будут открываться мероприятия и другие услуги.
С уважением,

Добрый вечер, уважаемая Наталья.
Питание в отеле соответствует цене на отдых в отеле. Ежедневно есть и рыба и мясо в ассортименте. Если же у гостей возникают отдельные пожелания по еде для детей, можно обратиться в отдел по работе с гостями в отеле, девочки обязательно помогут по этому вопросу.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями.

Добрый день, уважаемый Алексей!
Если Вы имеете в виду, как забронировать отель из Москвы, то это может быть Тез тур (Библио глобус, килит глобал..), Корал тревел...

С уважением,

Уважаемая Светлана,
Отель закрывается 15 ноября. С 1 ноября будет мало номеров, питания и услуги будут те же, но конечно же когда людей очень мало, а их будет очень мало, но на несколько дней приедет также группа конференции, то услуги могут быть в сокращенном виде, мероприятия по погодным условиям.

Добрый день,
Бассейн с подогревом на улице есть. Но точную дату подогрева назвать не можем, зависит от погодных условий.
Концепция отеля не изменилась. Есть также на этом сайте.

Уважаемая Олеся,
Бассейн с подогревом в отеле есть. Но дату подогрева сказать не можем. Только по погодным условиям. Пока погода очень хорошая. Дождей не было, вода не охладилась.

С уважением,

Уважаемая Евгения,
Точную дату закрытия не можем сказать. В отеле есть группы, есть гости.... И есть определенное положение в стране, как и во всем мире. С 2.10, к примеру, Англия закрыла свои границы для Турции. На протяжении этого месяца кто еще закроет границы не известно, и как будет идти резервация тоже, к сожалению, не известно. К сожалению, в этом году столкнулись с такими примерами, как вот гости сделали бронь на отель и через пару дней спрашивают проверить их бронь в отеле. А брони нет долгое время.... Только максимум за неделю до приезда в отель принимающая сторона туроператора кидает бронь в отель. Резервации идут ежедневно, и планов сделать в этом году на точную дату закрытия, к сожалению, не получается пока.
С 30.10 еще будет открыто. Но при бронировании отеля, когда указываете дату выезда, вам агенство скажет отель дает подтверждение на эти даты или нет. В ноябре туристов немного по нынешних показателях, будут группы.
Примерно так.....

Уважаемый Кирилл,
Отель закрывается в ноябре. Но точную дату пока не можем сказать в связи с ситуацией в стране.
Зимней концепции как таковой в отеле нет. Летняя концепция продолжает работать до закрытия.
Но в связи с погодными условиями время и место мероприятий может изменяться или отменяться.
А ля карт ресторан рыбный (на пляже) может быть закрыт в связи с погодными условиями.
Бары работают. Анимация работает до закрытия отеля, но, как я уже указала, могут быть изменения.
По поводу дня рождения можно будет обратиться в отдел по работе с гостями (в лобби напротив рецепшн).
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Ярослава, спасибо за ответ!

Подскажите, а в каких именно числах закрывается отель в Ноябре? Когда это будет известно?

До конца ноября будут проводиться конференции, но для гостей отель открыт до 8 ноября. Но, как я уже выше указала, это информация на сегодняшний день....

С уважением,
Ярослава

Уважаемая Ольга, добрый день,
В данный момент солнце заходит за горы после 17:00. В тот период, когда вы приедете точно не можем ответить.
Прогноз погоды советуем посмотреть в интернете.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Ольга, отдыхаем после 18 октября в этом регионе (были в разных поселках) уже лет 8. Раньше 17 часов солнце за горы не садится.

Добрый день,
В данный момент температура воздуха +35 , а моря - +28.
На указанные Вами даты температура воздуха по прогнозу погоды снизиться на 6-7 градусов, температура воды естественно снизится также, потому что ночи будут прохладнее, и ожидается дождь. Но точную информацию мы Вам предоставить не можем, так как также следим за прогнозом в интернете.
Программа для гостей еще будет. Но время и место провождения зависит от колличества гостей и погодных условий.
Питание стандартно по концепции отеля. Главный ресторан открыт. А ля карт рестораны платные. Поэтому по запросу гостей будут открываться.
С уважением,
Ярослава Мернекли
Менеджер отдела по работе с гостями

Уважаемая София,
Утюг в номер не предоставляется. Услуга глажки в отеле предоставляется службой в прачечной. Персонал гладит вещи и возвращает вам в номер. Стоимость услуги указана в прайс-листе, который можно преобрести по заезду. За отдельную вещь, отдельная стоимость.
С уважением,

Уважаемая Дарья,
В указанный вами период анимация есть, так как отель еще открыт. Но все мероприятия, вечерние шоу, и работа мини-клуба зависит от погодных условий в тот период сезона.
С уважением,

Уважаемая Инна,
Услуга раннего заселения в номер доступна только в том случае, если в день Вашего заезда есть свободный номер той категории, которую Вы забронировали. Если отель заполнен, нужно будет ждать выезда, чтобы предоставить Вам номер.
В случае наличия свободного номера. С 04:00 до 08:00 часов заселение в номер с доплатой 50 долларов. Если с 00:00 часов заселение то 100 долларов за номер.
Но это в том случае, если есть свободные номера данной категории.
С уважением,

Добрый день, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за постоянство ))))
Отель в ноябре открыт. Резервации есть, но будут также группы уже в осенний период. В данный момент мы не можем сказать как будет проходить питание в ресторане. Так как все зависит от колличества резерваций . Пока точного ответа дать не могу.
С уважением,
Ярослава

На пляже есть хорошая волейбольная площадка, есть неплохой фитнесзал и небольшая плащадка для футбола

Добрый день, уважаемая Мария,
Пляжный волейбол есть, и другие игры дневные мероприятия также есть.
С уважением,

Я турист. Как мы поняли, есть разные варианты. У нас был вид на горы. И как нам показалось, повезло.Было тихо. Если с видом на бассейн, то дискотеки до 12 ночи у бассейна.

Мы жили на 3-м этаже с отличным видом на море, но знакомые жили на втором этаже с видом на горы и были в восторге

Добрый день, уважаемая Людмила,
Все номера категории Дублекс находятся на нулевом этаже. Вид есть либо на горы, либо в сторону моря, но море не видно. В сторону гор более тихий вариант.
С уважением,

Добрый день,
Горки работают до закрытия отеля, но в зависимости от погодных условий. Если погода дождливая и холодно, горки будут закрыты. И температура воды в бассейнах также зависит от погодных условий. Просмотрите прогноз погоды на даты, которые вас интересуют.
С уважением,

Дискотеку не видел

Добрый день,
Да есть. Ежедневно с 23:30 до 02:00. Но в зависимости от колличества посещающих, время закрытия ежедневно может изменятся.
С уважением,
Ярослава Мернекли
Менеджер отдела по работе с гостями