Уважаемая Жанна,
Большое спасибо за выбор нашего отеля для отдыха. Номера дублекс все расположены на нулевом этаже по периметру всего здания. Номер вам предоставят на рецепшн после того, когда выедут гости.
ПЦР тест можно сдать в отеле , обсудив это заранее с медсестрой в офисе доктора.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

День добрый! Ребята, как долетели? Как встретил Вас отель? Какие первые впечатления? Отпишитесь, если не трудно... заранее благодарим за ответ.

Уважаемая Алеся,
Благодарим Вас за выбор именно нашего отеля для отдыха.
В день рождения гостей в номер отправляем небольшой комплимент в виде фруктов, вина, символического тортика и открыточки.
С уважением и до скорой встречи,

Добрый день, уважаемая Кристина,
В день рождения от отеля в номер предоставляется комплимент в виде фруктов, символического тортика, вина и поздравительной открытки. По желанию гостей можно заказать платный торт на ужин со свечками, можно также попросить аниматоров в мини-клубе поздравить ребенка на мини диско в микрофон. Можно сделать украшение в номере обычными шариками. МОжно заказать гелевые шары (платно). Для этого за день до дня рождения просим подойти в отдел по работе с гостями (напротив рецепшн).
С уважением,

Есть и шампанское и импортный алкоголь.

Спасибо.

Да и очень много.

Добрый день, уважаемая Наталья,
В отеле по концепции предоставляется виски Red Label, Ballantines. Passport, Vat69, J&B.
Водка Smirnoff, Gilbeys
Джин Gordons
Baileys

С уважением,

Уважаемый Алексей,
мини-клуб работает ежедневно с 10 утра до 12,30. После обеда с 14,30 до 17,00. И вечером после мини-дискотеки можно оставить ребенка в мини-клубе для просмотра мультиков до 23,00 пока родители на шоу. Дневная программа мини-клуба составляет игры, рисование, ручные поделки, приготовление пиццы и печенья. Детей в мини клубе можно оставлять под присмотром аниматоров с 4 до 12 лет.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Брагодарю за ответ, скорее всего остановим выбор на вашем отеле.

От имени руководства отеля благодарим за выбор именно нашего отеля для отдыха!

В номер по умолчанию предоствляются тапочки, по запросу на рецепшн или в отделе по работе с гостями можно попросить халаты - бесплатно.
В ванной - шампуни, гель для душа, лосьон для тела, кондиционер для волос, ушные палочки, ватные диски...
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Добрый день! Все туалетные принадлежности предоставляются:гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, мыло. Фен имеется. Халатов если в номере нет, звоните на ресепшен Вам приносят. Тапочки есть.

Уважаемая Светлана,
Спасибо за выбор нашего отеля для отдыха. Молоко по запросу предоставляется в мини-бар ежедневно. А также можно взять молоко в любом баре и ресторане.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Благодарю Вас за быстрый положительный ответ!

Уважаемая Екатерина,
Изначально, хотим поблагодарить Вас за выбор именно нашего отеля для отдыха.
Пожелание по размещению мы передали на рецепшн. Коллеги по возможности постараются помочь Вам в день заезда.
С уважением и до скорой встречи,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Напишите, пожалуйста, Ваши фамилии

Добрый день,
Аренда бунгало на пляже 50 евро, на пирсе - 60 евро в день. В стоимость входит сервис пляжных полотенец, фрукты один раз, сервис по напиткам в течение дня с 9 утра до 18 часов вечера.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Уважаемый Виталий,
К сожалению, таких мест не предусмотрено. Прыгать из пирса не разрешается.
С уважением,

Добрый день, уважаемый Андрей.
Да, в вечернее премя после закрытия главного ресторана на территории отеля есть Барракуда бар, который открыт 24 часа. Там сможете поужинать по приезду.
С уважением,

Добрый день,
Да, на территории отеля с 12,00 до 16,00 есть палатка с гезлеме.
С уважением,

Добрый день, уважаемая Марина,
Постоянным гостям в номер отправляем комплимент, по прибытию в отель по возможности раннее заселение, по возможности на пару часов поздний выезд.
С уважением,
Руководство отеля

Уважаемая Ирина,
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха.
Номера дублекс находятся все на нулевом этаже здания. Моря из данных номеров не видно.
Трансфер от аэропорта до отеля 40мин - 1 час. В зависимости от трафика на дорогах.
Если у вас прилет такой ранний, то в отеле вы будете около 7,30 - 8,00. В данный момент отель заполнен полностью, поэтому все гости ждут выселения предыдущих гостей, и только потом проходит заселение. Только если предыдущие гости выедут из номера рано утром, только тогда можно заселиться до обеда, тоесть после уборки и дезинфекции номера.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Уважаемая Анастасия,
По приезду в отель на рецепшн спросите, есть ли в наличии свободные номера с видом на море. Коллеги помогут вам. Если такие номера будут все забронированы, вам скажут, в какой день будет выезд, чтобы занять такой номер. Данные номера за дополнительную оплату.
С уважением,

Добрый день,
Дети на диване, который можно разложить, или возможно принести дополнительную кровать в виде еврораскладушки.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Елена,
Напишите, какие удобства вас интересуют, мы вам ответим...
С уважением,