Questions and answers
All questions - 282
Доброе утро!Будьте добры вышлите зимнюю канцепцию отеля на Lyubov.lebedewa2016@yandex.ru.Будем отдыхать с 12.11.2022-26.11.2022
Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, действительно ли пирс на пляже функционирует до 01.09?

Доброго времени суток, Ксения!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю и будем рады встретить Вас в KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA. Пиpс будет функционировать до конца Октября/начала Ноября, в зависимости от погодных условий.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем Вам ответить.
С уважением, Представитель Отеля.
Добрый день! Анимация детская и взрослая будет до конца октября?

Доброго времени суток, Эльвира!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и будем рады встрече с Вами. Внезависимости от сезона, ежедневно на территории отеля по концепции есть активная дневная/вечерняя, детская/ взрослая анимация. Единственный день Воскресенье, когда дневная анимация отсутствует по причине выходного дня, но в вечернее время есть Воскресное шоу.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением, Представитель Отеля.
Здравствуйте, подскажите подогреваются ли бассейны в сентябре- октябре?

Добрый день, Алина.
Благодарим Вас за интерес, проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и будем рады встрече с Вами.
К концу сезона, в зависимости от температуры воздуха и погодных условий, будут подогреваться Детский Аквапарк, Инфинити бассейн, а также Крытый бассейн.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем Вам ответить.
С уважением, Представитель Отеля.
Добрый день. Как решается вопрос с подогревом детского питания и кипячением воды для ребенка в номере? Едем к Вам в отель в сентябре с 8-ми месячным малышом.

Добрый день, Наталья.
Благодарим Вас за интерес, проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и будем рады встрече с Вами. В концепции отеля Бэби Стар Бокс предусмотрен подогреватель бутылочек, а также в главном ресторане, в Детском буфете есть микроволновая печь. В каждом номере имеется электрический чайник. При заезде просим Вас подойти на стойку Гест Релейшнз, Отдел по работе с гостями, рады будем Вам помочь.
С уважением, Представитель Отеля.
Добрый день. Какой комплимент от отеля в день рождения?

Доброго времени суток, Екатерина.
Благодарим Вас за интерес, проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и будем рады встрече с Вами.
В день рождения гостям, в качестве комплимента ,предоставляют в номер небольшой символический тортик и фруктовое ассорти.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем Вам ответить.
С уважением, Представитель отеля.
Скажите пожалуйста,утюг предоставляется по запросу в номер или можно на ресепшене спросить?Или лучше привезти с собой?

Уважаемая Любовь,
благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю и будем рады встретить Вас
в KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA.
По концепции отеля Утюг и Стирка, т.е. Ландри Сервис - платная услуга. Использование своих электрических приборов, по причине технической безопасности, запрещено.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем Вам ответить.
С уважением, Представитель Отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номера не предоставляется, но в отеле есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Лучше утюг привезти с собой
Добрый день на территории отеля есть кальянная?

Доброго времени суток, Оксана!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и будем рады встреть Вас.
На территории отеля нет кольянной, но при наличии Вашего собственного Вы можете им воспользоваться в отведенной зоне пляжа. А также недалеко от отеля есть небольшие кольянные.
Если у Вас появяться дополнительные вопросы, пишите, с радостью ответим Вам.
С уважением, Представитель Отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет кальянной." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, на территории отеля можно где-нибудь покурить кальян?

Доброго времени суток, Оксана!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и будем рады встреть Вас.
На территории отеля нет кольянной, но при наличии Вашего собственного, Вы можете им воспользоваться в отведенной зоне пляжа. А также недалеко от отеля есть небольшие кольянные.
Если у Вас появяться дополнительные вопросы, пишите, с радостью ответим Вам.
С уважением, Представитель Отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет кальянной." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
В канцепции отеля заявлено:Пополнение бара каждый день,прохладительными напитками,тапочки,халат,принадлежности для душа?,значит отель не выполняет свои обязательства перед туристами.

Уважаемая Любовь, добрый день.
Все эти принадлежности предоставляются в номера, а также ежедневное пополнение мини бара после ежедневной уборки номеров. Если у Вас, втечении дня висела табличка "не беспокоить", наберите нам на "0" либо на "7777" и Вам все это принесут.
С уважением, Представитель Отеля.
здравствуйте. У меня вопрос по интернету в номерах. Он платный и есть ли он вообще?

Добрый день!Интернет на всей территории отеля бесплатный по wi-fi,пароль выдают на ресепшен,в номере ловит отлично,у бассейнов бывают провалы.

Добрый времени суток, Аля!
Благодарим Вас за интерес проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и будем рады встрече с Вами.
Покрытие вай фай бесплатное по всей территории включая зону пляжа.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пишите, рады будем Вам ответить.
С уважением, Представитель Отеля.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, Аля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай в номере бесплатный" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, скажите пожалуйста, до какого числа будет работать отель? Собираемся 22.10 на 14 дней

Добрый времени суток, Татьяна!
Благодарим Вас за интерес проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и будем рады встрече с Вами.
По всем вопросам о резервации Вы можете обращаться по номеру +90 242 527 41 00.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пишите, рады будем Вам ответить.
С уважением, Представитель Отеля.
Здравствуйте, мы собираемся посетить ваш отель во середине сентября, скажите пожалуйста, какое детское меню вы предлагаете?

Добрый времени суток, Леонид!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и будем рады встрече с Вами.
В главном ресторане есть Детский буфет, с соответствующим меню, а именно: каши, гарниры, супы, салаты, снеки, десерты, живой и пакетированный йогурт, баночное питание для малышей и т.д. А также, если у Вас есть особые предпочтения, просим Вас обратиться на деск GUEST RELATIONS, где Вы сможете обговорить индивидуальное меню.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пишите, рады будем Вам ответить.
С уважением, Представитель Отеля.
Добрый день! Зубные щетки, зубная паста, бритвенный набор предоставляются бесплатно отдыхающим в номере?

Добрый день! Всё перечисленное Вами предоставляется в номерах

Добрый времени суток, Дмитрий!
Благодарим Вас за интерес проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и будем рады встрече с Вами.
Все эти принадлежности предоставляются в номера.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пишите, рады будем Вам ответить.
С уважением, Представитель Отеля.
Здравствуйте! В описании концепции отеля написано, что сейф в номере за отдельную плату, так ли это? Еще вопрос про Wi-Fi есть ли он в номерах, на территории отеля? Стоит ли ждать комплимент от отеля в годовщину свадьбы, которую будем проводить у вас?

Добрый день Ольга.
Благодарим Вас за интерес, проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и будем рады встрече с Вами.
По концепции отеля сейф предоставляется бесплатно. Покрытие вай фай по всей территории, включая зону пляжа.
При заезде просим Вас сообщить нам о дате Вашей годовщины и мы в лице отеля с удовольствием отправим Вам поздравительный комплимент.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пишите, рады будем Вам ответить.
С уважением, представитель отеля.
Добрый день!!!пришлите пожалуйста зимнюю концепцию ноябрь 2022,будем гостить в вашем отеле с 12.11.2022 по 26.11.2022.На lyubov.lebedewa2016@yandex.ru.Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы располагаем только летней концепцией." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Будьте добры,с 15 октября 2022начинается зимняя концепция,будет ли функционировать отель?Когда появится зимняя концепция будьте добры пришлите на lyubov.lebedewa2016@yandex.ru.СПАСИБО!!!

Скажите карты МИР СБЕРБАНКА и МИР ВТБ работают,можно не брать с собой $$$????
Добрый день.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2 половину октября на электронный адрес: Gbishina@gmail.com

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы располагаем только летней концепцией." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброе утро!
Прошу повторно выслать концепцию вашего отеля на адрес taishikhina@yandex.ru. К сожалению, на первый мой запрос так и не прислали концепцию. Спасибо большое!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Прилагаем концепцию ниже." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Забронировала отель с 12.11.2022 года,скажите в номере предоставлется:халат,тапочки,чайный набор,и чем пополяется мини-бар???Спасибо

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется все перечисленное, мини-бар пополняется водой, пивом, безалкогольными напитками, шоколадом, чипсами." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! В номере предусмотрены только тапочки. Чай и кофе пополняются ежедневно по необходимости, в баре - пополнение питьевой воды.
Добрый день , хотим приехать в сентябре , хотелось бы узнать концепцию отеля на сентябрь .Почта dudkina1@mail.ru
Заранее спасибо за ответ.

Уважаемая Мария,
благодарим Вас за интерес проявленый к отелю.
Будем рады встретить Вас в KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA.
Мы выслали 2022 концепцию (линк) на Ваш маил адрес.
С уважением, представитель отеля.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Прилагаем концепцию ниже." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Доброе утро!Будьте добры вышлите зимнюю канцепцию отеля на Lyubov.lebedewa2016@yandex ...

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, действительно ли пирс на пляже функционирует до 0 ...

Добрый день! Анимация детская и взрослая будет до конца октября?

Здравствуйте, подскажите подогреваются ли бассейны в сентябре- октябре?

Добрый день. Как решается вопрос с подогревом детского питания и кипячением воды для ...

Добрый день. Какой комплимент от отеля в день рождения?

Скажите пожалуйста,утюг предоставляется по запросу в номер или можно на ресепшене спр ...

Добрый день на территории отеля есть кальянная?

Добрый день, на территории отеля можно где-нибудь покурить кальян?

В канцепции отеля заявлено:Пополнение бара каждый день,прохладительными напитками,тап ...

здравствуйте. У меня вопрос по интернету в номерах. Он платный и есть ли он вообще?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, до какого числа будет работать отель? Собираемся 22 ...

Здравствуйте, мы собираемся посетить ваш отель во середине сентября, скажите пожалуйс ...

Добрый день! Зубные щетки, зубная паста, бритвенный набор предоставляются бесплатно о ...

Здравствуйте! В описании концепции отеля написано, что сейф в номере за отдельную пла ...

Добрый день!!!пришлите пожалуйста зимнюю концепцию ноябрь 2022,будем гостить в вашем ...

Добрый день.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2 половину октября на электронный ...

Доброе утро!
Прошу повторно выслать концепцию вашего отеля на адрес taishikhina@yande ...

Забронировала отель с 12.11.2022 года,скажите в номере предоставлется:халат,тапочки,ч ...

Добрый день , хотим приехать в сентябре , хотелось бы узнать концепцию отеля на сентя ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
53%
Number of answers
Доброго времени суток!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и будем рады встрече с Вами.
Мы выслали Вам концепцию на адрес Вашей почты.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем Вам ответить.
С уважением, Представитель Отеля.