Questions and answers
All questions - 288
Здравствуйте! В описании концепции отеля написано, что сейф в номере за отдельную плату, так ли это? Еще вопрос про Wi-Fi есть ли он в номерах, на территории отеля? Стоит ли ждать комплимент от отеля в годовщину свадьбы, которую будем проводить у вас?
Добрый день!!!пришлите пожалуйста зимнюю концепцию ноябрь 2022,будем гостить в вашем отеле с 12.11.2022 по 26.11.2022.На lyubov.lebedewa2016@yandex.ru.Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы располагаем только летней концепцией." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Будьте добры,с 15 октября 2022начинается зимняя концепция,будет ли функционировать отель?Когда появится зимняя концепция будьте добры пришлите на lyubov.lebedewa2016@yandex.ru.СПАСИБО!!!

Скажите карты МИР СБЕРБАНКА и МИР ВТБ работают,можно не брать с собой $$$????
Добрый день.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2 половину октября на электронный адрес: Gbishina@gmail.com

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы располагаем только летней концепцией." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброе утро!
Прошу повторно выслать концепцию вашего отеля на адрес taishikhina@yandex.ru. К сожалению, на первый мой запрос так и не прислали концепцию. Спасибо большое!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Прилагаем концепцию ниже." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Забронировала отель с 12.11.2022 года,скажите в номере предоставлется:халат,тапочки,чайный набор,и чем пополяется мини-бар???Спасибо

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется все перечисленное, мини-бар пополняется водой, пивом, безалкогольными напитками, шоколадом, чипсами." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! В номере предусмотрены только тапочки. Чай и кофе пополняются ежедневно по необходимости, в баре - пополнение питьевой воды.
Добрый день , хотим приехать в сентябре , хотелось бы узнать концепцию отеля на сентябрь .Почта dudkina1@mail.ru
Заранее спасибо за ответ.

Уважаемая Мария,
благодарим Вас за интерес проявленый к отелю.
Будем рады встретить Вас в KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA.
Мы выслали 2022 концепцию (линк) на Ваш маил адрес.
С уважением, представитель отеля.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Прилагаем концепцию ниже." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Хотела бы уточнить , в промежутке от 17.00-18.00, что из ресторанов работает , мы приезжаем в отель в августе, в этом промежутке времени с детьми и хотелось бы уточнить , до ужина есть где перекусить ?

Доброго времени суток Марианна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и будем рады встрече с Вами.
В отеле с 16 до 18 часов открыт сервис бургеров и пиццы в Фут Корте, а также в этот временной промежуток будет открыта кондитерская, где подают выпечку, сладости и сендвичи. В 18 30 открывается главный ресторан на ужин.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, пишите, рады будем Вам ответить.
С уважением, представитель отеля.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Марианна! Благодарим Вас за обращение. Прилагаем концепцию ниже, где указано расписание работы точек питания в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Прошу выслать концепцию отеля на август 2022 года на taishikhina@yandex.ru. Спасибо!

Уважаемая Любовь,
благодарим Вас за интерес проявленый к отелю.
Будем рады встретить Вас в KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA.
Мы выслали летнюю концепцию (линк) на Ваш маил адрес.
С уважением, представитель отеля.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Прилагаем концепцию ниже." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго дня! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на июль 2022 на thisismymeow@yandex.ru. Заранее спасибо!

Уважаемая Вероника,
благодарим Вас за интерес проявленый к отелю.
Будем рады встретить Вас в KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA.
Мы выслали летнюю концепцию (линк) на Ваш маил адрес.
С уважением, представитель отеля.

Уважаемая Любовь,
благодарим Вас за интерес проявленый к отелю.
Будем рады встретить Вас в KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA.
Мы выслали летнюю концепцию (линк) на Ваш маил адрес.
С уважением, представитель отеля.
Агентство туи утверждает, что отмена брони 5974119 было инициировано отелем.
Прошу выслать на почту Nmalahova76@bk.ru официальный ответ по данному запросу, либо передать мне на данную почту контакт лица, уполномоченного дать мне подобный ответ

Уважаемая Наталья, благодарим Вас за интерес проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и обращение к нам.
По всем вопросам о бронировании Вам необходимо обратиться непосредственно к Вашему туроператору.
С уважением, представитель отеля.
Агентство туи утверждает, что отмена подтвержденной брони 5974119 было инициировать отелем.
Прошу предоставить электронный адрес компетентного лица отеля на почту Nmalahova76@bk.ru для выяснения обстоятельств дела и дальнейшего разбора ситуации

Уважаемая Наталья, благодарим Вас за интерес проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и обращение к нам.
По всем вопросам о бронировании, Вам необходимо обратиться непосредственно к Вашему туроператору.
С уважением, представитель отеля.
Почему отменили бронь 5974119 подтвержденную 22.02.2022

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу мы рекомендуем обратиться к источнику бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Хотела уточнить причину
Отмены брони 5974119 от 22.02.2022

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу мы рекомендуем обратиться к источнику бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Прошу выслать концепцию отеля на июль 2022 г на адрес el-jel@mail.ru. Спасибо ☺️

Уважаемая Елена, благодарим Вас за интерес проявленый к отелю.
Будем рады встретить Вас в KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA. Мы выслали летнюю концепцию на Ваш маил адрес.
С уважением, представитель отеля.
есть ли утюг и гладильная доска в номере?

Уважаемая Надежда,
в отеле глажка и стирка, Ландри сервис - платная услуга.
С уважением, Представитель отеля.
В 2022 году когда отель начнёт принимать гостей?

Уважаемая Екатерина,
в этом году отель начал встречать своих гостей с конца Апреля.
С уважением, представитель отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA
Здравствуйте. К сожалению, персонал игнорирует этот русскоязычный сайт, но попытаюсь спросить. Действительно ли сейф платный (так написано в концепции)? Есть ли горшки и коляски для детей? Правда ли что смена постельного белья не по графику, а только по требованию? Спасибо.

Добрый день уважаемая Еленаю
Просим прощение за несвоевременный ответ на Ваш вопрос.
По концепции отеля сейф предоставляется бесплатно. В этом году есть специальная улуга для маленьких деток. При заезде в отель можно получить с принадлежностями для самых маленьких. А также по запросу можно получить детские ванночки и горшочки. Что касается колясок их можно арендовать за отдельную плату.
Постельное белье меняют раз в два дня.
С уважением представитель отеля.
Добрый день! есть ли подогреваемые бассейны? интересует период 23.10.2021-30.10.2021

Добрый день Екатерина,
на территории отеля в определенные промежутки периода функционируют подогреваемые бассейны.
С уважением, представитель отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста есть ли пляжный волейбол?

Добрый день. Есть огромная территория на которой футбольное поле, и площадка для волейбола. Рядом с пляжем.

Уважаемый Геннадий,
в концепции дневной анимационной программы есть пляжный волейбол.
С уважением, представитель отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA

Добрый день! Можно узнать в какие дни сентября, октября будут - гала-ужин и октоберфест?

Уважаемый Геннадий!
Каждый сезон, в Октябре в отеле проводится Октоберфест.
С уважением, представитель отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA.

Здравствуйте! В описании концепции отеля написано, что сейф в номере за отдельную пла ...

Добрый день!!!пришлите пожалуйста зимнюю концепцию ноябрь 2022,будем гостить в вашем ...

Добрый день.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2 половину октября на электронный ...

Доброе утро!
Прошу повторно выслать концепцию вашего отеля на адрес taishikhina@yande ...

Забронировала отель с 12.11.2022 года,скажите в номере предоставлется:халат,тапочки,ч ...

Добрый день , хотим приехать в сентябре , хотелось бы узнать концепцию отеля на сентя ...

Добрый день! Хотела бы уточнить , в промежутке от 17.00-18.00, что из ресторанов рабо ...

Добрый день! Прошу выслать концепцию отеля на август 2022 года на taishikhina@yandex. ...

Доброго дня! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на июль 2022 на thisismymeow@yand ...

Агентство туи утверждает, что отмена брони 5974119 было инициировано отелем.
...

Агентство туи утверждает, что отмена подтвержденной брони 5974119 было иницииро ...

Почему отменили бронь 5974119 подтвержденную 22.02.2022

Добрый день. Хотела уточнить причину
Отмены брони 5974119 от 22.02.2022

Прошу выслать концепцию отеля на июль 2022 г на адрес el-jel@mail.ru. Спасибо ☺ ...

есть ли утюг и гладильная доска в номере?

В 2022 году когда отель начнёт принимать гостей?

Здравствуйте. К сожалению, персонал игнорирует этот русскоязычный сайт, но попытаюсь ...

Добрый день! есть ли подогреваемые бассейны? интересует период 23.10.2021-30.10.2021

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста есть ли пляжный волейбол?

Добрый день! Можно узнать в какие дни сентября, октября будут - гала-ужин и октоберфе ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
54%
Number of answers
Добрый день Ольга.
Благодарим Вас за интерес, проявленный к KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA и будем рады встрече с Вами.
По концепции отеля сейф предоставляется бесплатно. Покрытие вай фай по всей территории, включая зону пляжа.
При заезде просим Вас сообщить нам о дате Вашей годовщины и мы в лице отеля с удовольствием отправим Вам поздравительный комплимент.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пишите, рады будем Вам ответить.
С уважением, представитель отеля.