Questions and answers
All questions - 288
Добрый день. Можно уточнить, есть ли какие то привелегии для туристов повторно посетивших Ваш Отель? Спасибо.

Добрый день Виталий!
для гостей, неоднократно посетивших отель, при заезде в номе,р в качестве комплимента отправляют фруктовое ассорти и вино. По возможности учитывается пожелание гостей по месторасположения номера. И такж,е при наличии свободных мест, предоставляют дополнительную резервацию в один из а ля карт ресторанов.
С уважением, представитель отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA
Добрый день! Уточните, пожалуйста стоимость сейфа в номере

За сейф оплата невзымалась

Добрый день!
По концепции отеля сейф предоставляется бесплатно.
С уважением представитель отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA
Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, входят ли в концепцию некоторые импортные алкогольные напитки?
На сайтах туроператоров указано, что не входят, по отзывам туристов - входят.

Входят, но на вкус разбавлено все. Как и обычные цветные коктейли
Здравствуйте, на сайте указано, что при заселении нужно внести депозит или залоговую сумму наличными/картой, какая точная сумма должна быть внесена при заселении? И какая стоимость сейфа в номере?Спасибо за ответ)
Здравствуйте, отель открылся 14.06.21?!

Посмотрите на их страничке в инстаграм есть видео в сторис, как встречали первых гостей.
Открывается ли отель 14.06.2021, как заявлялось ранее?

Посмотрите на их страничке в инстаграм есть видео в сторис, как встречали первых гостей.
Здравствуйте! Планирую лететь в отель в июне. Предусмотрено ли в отеле питание для детей в баночках? Есть ли в ресторане микроволновые печи в общем пользовании? Есть ли номера с ванной, а не с душем? Малышу 6 мес, это все необходимо...
Здравствуйте. Я планирую лететь в этот отель с двумя детьми. Вылет 26 июня. Подскажите пожалуйста, ваш отель будет открыт к этому времени? Чего нам ожидать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Дата открытия отеля - 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Марина, добрый день. Нам сейчас туроператор сообщила, что отель открывается 14 июня.
Добрый день, можете подсказать отель сейчас закрыт? Только сегодня узнали от туроператора что отель закрыли из-за "вспышки коронавируса" это правда? Или отель и не работал весь май
Добрый День.. отель не будет закрыт на май месяц? у нас бронь с 6 мая по 23 мая.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Дата открытия отеля перенесена на 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Планируем приехать к вам с 23.04 по 02.05. Подскажите, все ли рестораны и бары будут работать? Все ли активности будут доступны? Будет ли шведский стол в полном объёме в эти даты?
Здравствуйте! Прилетаем к вам 7 июня. У нас семейный номер. Возможно ли заселение повыше этажом? Спасибо.
Добрый день! Планируем отдых на 25 апреля- по 2 мая. Подскажите, предусмотрены ли на эти даты программа для взрослых, дискотеки?
Здравствуйте. Планируем отдых на майские праздники 2021. Хотелось бы знать доступно ли мороженное в какие часы и в каких барах или кондитерских? Если не затруднит: есть ли на завтрак шоколадная паста?
Здравствуйте оплатили тур в данный отель на 19.04.2021 на 8 ночей!
Прилетаем 19.04.2021 ,
сейчас есть информация о том , что отель откроется 19.04 это официальная информация ? 100% откроется 19.04 или возможно что открытие могут перенести или отложить ????
Успокойте туристов )))))) туроператор не предоставляет ни какой информации нам (((((((
Добрый день!
Едем к вам с 14.05 на 14 дней, своей большой семьей 😍
Подскажите, пожалуйста, есть ли баночное питание и каши детские?
Очень хотелось бы family номер повыше (этаж), возможно?
Можно ли заранее попросить горшок в номер, кроватку (она платная?), чайник и подставку?
Спасибо за ответ 🤗
Добрый день! Планируем лететь к вам с 18 по 26 мая две семьи. Подскажите пожалуйста, возможно ли нам номера предоставить рядом?

Здравствуйте, Диляра! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Подскажите, пожалуйста, есть ли дискотеки/вечеринки в отеле и до скольки?

Добрый день. Можно уточнить, есть ли какие то привелегии для туристов повторно посети ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту ira_ezhik@mail.ru

Добрый день! Уточните, пожалуйста стоимость сейфа в номере

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, входят ли в концепцию некоторые импортные алкогол ...

Здравствуйте, на сайте указано, что при заселении нужно внести депозит или залоговую ...

Здравствуйте, отель открылся 14.06.21?!

Открывается ли отель 14.06.2021, как заявлялось ранее?

Когда открывается отель, и откроется он в этом году в июне месяце или нет?

Здравствуйте! Планирую лететь в отель в июне. Предусмотрено ли в отеле питание для де ...

Здравствуйте. Я планирую лететь в этот отель с двумя детьми. Вылет 26 июня. Подскаж ...

Добрый день, можете подсказать отель сейчас закрыт? Только сегодня узнали от туропера ...

Добрый День.. отель не будет закрыт на май месяц? у нас бронь с 6 мая по 23 мая.

Добрый день!
Планируем приехать к вам с 23.04 по 02.05. Подскажите, все ли ресторан ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 7 июня. У нас семейный номер. Возможно ли заселение пов ...

Добрый день! Планируем отдых на 25 апреля- по 2 мая. Подскажите, предусмотрены ли на ...

Здравствуйте. Планируем отдых на майские праздники 2021. Хотелось бы знать доступно л ...

Здравствуйте оплатили тур в данный отель на 19.04.2021 на 8 ночей!
Прилетаем 19.04. ...

Добрый день!
Едем к вам с 14.05 на 14 дней, своей большой семьей 😍
Подскажит ...

Добрый день! Планируем лететь к вам с 18 по 26 мая две семьи. Подскажите пожалуйста, ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
54%
Number of answers
Нет! За 7 дней приезжала только одна группа , пели примерно час.