Questions and answers
All questions - 733
Добрый день!
Есть ряд вопросов, к сожалению все отзывы просмотреть не могу, поэтому буду благодарна за ответ:
насколько далеко и удобно добираться до супермаркета типа Мигрос,
каким то общественным транспортом можно доехать в Аланию,
едем с ребенком, памперсы с собой не планируем брать, кто-то знает где это сделать недалеко от отеля
есть ли мини диско
кто где и за сколько покупал экскурсии- хотелось бы конкретных отзывов стоит не стоит ехать, а не просто прайс
Заранее всем большое спасибо!!!
Добрый день ! На пляже есть волейбол ?

Здравствуйте Нина. Нет, на пляже и в отеле волейбольной площадки нет. Спасибо.
Скажите пожалуйста, какая высота взрослых горок в аквапарке отеля? Нигде не могу найти эту информацию

Добрый день.
Высота взрослых горок в аквапарке отеля 10м60см.
С уважением, Анна. Специалист по работе с гостями.
Здравствуйте. Прилитаем к Вам 2 октября а 6 октября у дочки день рождения. Можно ли у вас как нибудь его отметить? Аниматоры чтоб поздравили или тортик со свечкой в аля карт? Спасибо за ответ.

Здравствуйте. Благодарим за Ваш выбор.
Торт можно заказать, стоимость 20 долларов.
6 октября-пятница, а ля карт ресторан закрыт, к сожалению, если будет торт можно зарезервировать стол в основном ресторане, принесут туда со свечамии бенгальскими огнями.
Чтобы поздравили аниматоры Вам нужно на месте к ним обратиться, насколько мне известно, во время дневных игр объявляют в микрофон и все.
До встерчи в Сензе.

Сколько будет доплата с стандартного номера на фемели

Здравствуйте, смотря в какой период и на какое количество дней. Спасибо.
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 30 сентября 2017 года. 01 октября у мужа будет День рождения. Будет ли нам Комплимент от отеля? Можно заказать рыбный ресторан на этот день (4 взрослых )?

Добрый день Ольга! Да конечно, комплимент от отеля отправим, я записала Вас в рыбный ресторан на 1 октября 4 человека. По-приезду заберите пожалуйста у меня билет. До встречи в Сензе.
С Уважением, Анна.
Добрый вечер! Подскадите пожалуйста, имеется ли в отеле волейбольная площадка?

Здравствуйте. Нет, волейбольной площадки нет. Спасибо.
Добрый день! Ранее Вам писала. Сегодня после обеда должен быть комплимент для молодожёнов,комплимента не было. Комната 2042.

Добрый день! Хорошо, что надпомнили, сегодня отпрaвлю. Спасибо.

Здравствуйте. Отправляли. У гостей на двери горит лампочка НЕ БЕСПОКОИТЬ мы не имеем права входить.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Хотим отдохнуть в октябре. С 11.09
Можно узнать до какого месяца будет активно работать анимация в вашем отеле?
Чтобы были развечения и т.п.?

Добрый день! Анимация работает и продолжит работу в обычном режиме до закрытия отеля в конце октября. Спасибо.
Анна, добрый день, прилетаем к вам 7 октября уже ближе к 23:00 часам. Будет ли возможность где-то перекусить по приезду?

Здравствуйте Юлиэсса, на территории отеля 24 часа работает снек-бар на -1 этаже, там можно будет перекусить. Спасибо.
Здравствуйте , а если мы едем второй раз в Ваш отель будет ли нам комплимент ? Спасибо за ответ )

Здравствуйте Слава, благодарим за Ваш выбор. Комплимент обязательно отправим, по-приезду обратитесь пожалуйста к Анне (ко мне т.е.) и надпомните, организуем). До встречи в Сензе. Спасибо.
Здравствуйте. Собираемся к вам 7 октября на 10 дней. Двое взрослый и ребенок 3 года. Предоставляется ли горшок для ребенка? Есть ли подходящие для детей блюда на завтрак/обед/ужин? Как дела с вирусом на данный момент?

горшков нету. детского меню нету .

Здравствуйте Наталья. Благодарим за Ваш выбор. Горшков действительно нет, детское меню есть (что Вас конкретно интересует?), дела с вирусом обстоят никак-вируса нет, интересовалась на днях в поликлинике-проблема вируса миновала все отели. Едьте спокойно. До встречи в Сензе.

Горшков нет.меню нет.вируса нет,но после бассейна темпа под 40 и сыпь непонятная.
Я могу узнать про бронь туроператором меня в отеле?

Да, конечно, я посмотрю. Как Ваши имя и фамилия?
Добрый день, прилетаем с 01.10 по 14.10 четверо взростых и "фантик "хотелось бы побольше узнать про номера фамили духлес! Какие и скок кроватей ? Где можно посмотреть фото номера ?! Спасибо
Спасибо за быстрый ответ) у ребят по-моему в туре отметка - молодожены, они даже тур со скидкой для молодожен покупали. Комплимент в номер - отличная идея, спасибо. В ресторан пока не записывайте, решим на месте рыбный или турецкий они предпочитают.

Ok.

Ресторан только рыбный. Османский закрыт, его больше не будет.
Здравствуйте. У меня к вам вопрос-просьба. К вам в отель прилетаем 20.09.2017 двумя семейными парами. У одной из пар свадьба 16.09.2017, так что получается к вам летим в свабедное путешествие. Можно ли им устроить какой-нибудь сюрприз, комплимент?

Здравствуйте, Елена. Благодарим за Ваш выбор. Мы отправим комплимент от отеля, фрукты и вино в номер, могу Вас так же заранее записать в а ля карт ресторан (Рыбный или Турецкий) сообщите сколько человек и на какое число, там сделаем пометку о молодоженах, поздравят с шампанским. Ну вот только так.
Приезжаем к Вам приехать с 02.10 по 10.10! Будет ли работать детский клуб? Есть ли детское меню? Во многих комментариях указано, что как такого детского меню нет! Вай Фай будет ли в номере? Так как при бронировании номера у туроператора было указано, что Вай Фай как на ресепшн, так и в номере, отзывы же говорят об обратном! Возможно ли будет заселение не Выше 2 этажа? У нас фэмали дуплекс!

Здравствуйте, Яна. Благодарим за Ваш выбор. Детский клуб работать будет. Что конкретно из детского меню Вас интересует? Вай-фай работает в некоторых номерах, но не во всех. На ресепшен работает. По заселению ничего не подскажу, по-приезду обратитесь к ним, будут смотреть по наличию свободных номеров Вашего типа и возможности выполнить пожелание. Спасибо.
Здравствуйте. Подскажите что из себя представляет номер стандарт. И будет ли удобно в нем отдыхать двум взрослым с двумя детьми 3 и 9 лет?

Александр, номер стандарт очень маленький. Мы заселились с двумя 6 летними детьми и были в шоке от его крошечности! Кровати стоят почти вместе, что получается одна гигантская кровать для родителей и детей с проходом по середине в 30 см. Спишь практически в одной постели с детьми. Мы решили, что заплатить за возможность отдохнуть и не иметь такой возможности по ночам - это не самый лучший вариант отдыха и поменяли на рецепции номер на фэмили - он двухэтажный и реально огромных размеров. Если покупать у туроператора, то разница стандарт и фэмили составляет примерно баксов 400. Но я так не хотела жить 11 дней в таких стеснённых условиях, что просто на рецепцию пошла торговаться:))) и сторговала его за 150 долларов:) Доплатила и мы переехали в фэмили!
Поверьте, разница, колоссальная! Приятно и комфортно! В Турции нужно торговаться ВЕЗДЕ. А номер стандарт для семьи, когда вам туроператор его пытается втюхать, можно взять только с целью его дальнейшей замены на фэмили. Для семьи 4 человека даже с маленькими детьми он очень неудобен, а когда есть дети постарше - и подавно.
Здравствуйте коллеги!!!! отправляю в ваш отель отдыхать своих туристов, наслышана о вашей классной анимации, и хотелось бы уточнить до какого числа у вас она будет. Туристы приедут 20.09.2017. Заранее благодарна вам за ответ.

Здравствуйте, анимация работает ежедневно, в течение дня, в воскресенье только вечером.
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит прокат прогулочной коляски?

Здравствуйте, прокат коляски стоит 10 долларов в сутки.

Добрый день!
Есть ряд вопросов, к сожалению все отзывы просмотреть не могу, поэтому ...

Добрый день ! На пляже есть волейбол ?

Скажите пожалуйста, какая высота взрослых горок в аквапарке отеля? Нигде не могу найт ...

Здравствуйте. Прилитаем к Вам 2 октября а 6 октября у дочки день рождения. Можно ли у ...

Сколько будет доплата с стандартного номера на фемели

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 30 сентября 2017 года. 01 октября у мужа будет Ден ...

Добрый вечер! Подскадите пожалуйста, имеется ли в отеле волейбольная площадка?

Добрый день! Ранее Вам писала. Сегодня после обеда должен быть комплимент для молодож ...

Добрый день!
Хотим отдохнуть в октябре. С 11.09
Можно узнать до какого месяца будет а ...

Анна, добрый день, прилетаем к вам 7 октября уже ближе к 23:00 часам. Будет ли возмож ...

Здравствуйте , а если мы едем второй раз в Ваш отель будет ли нам комплимент ? Спаси ...

Здравствуйте. Собираемся к вам 7 октября на 10 дней. Двое взрослый и ребенок 3 года. ...

Я могу узнать про бронь туроператором меня в отеле?

Добрый день, прилетаем с 01.10 по 14.10 четверо взростых и "фантик "хотелось бы побол ...

Спасибо за быстрый ответ) у ребят по-моему в туре отметка - молодожены, они даже тур ...

Здравствуйте. У меня к вам вопрос-просьба. К вам в отель прилетаем 20.09.2017 двумя с ...

Приезжаем к Вам приехать с 02.10 по 10.10! Будет ли работать детский клуб? Есть ли де ...

Здравствуйте. Подскажите что из себя представляет номер стандарт. И будет ли удобно в ...

Здравствуйте коллеги!!!! отправляю в ваш отель отдыхать своих туристов, наслышана о в ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит прокат прогулочной коляски?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Добрый день!
Мигрос есть в Конаклы и в Авсалларе, можно добраться на долмуше (автобус от главной дороги 300 метров от отеля), так же они идут и до Алании (конечная).
Памперсы можно купить в Турклере (наш поселок), недалеко от отеля есть небольшие магазины, в Мигрос ехать не нужно.
Мини-диско каждый вечер, детская программа начинается в 20.30 в амфитеатре и продолжается до 22.00. Мини диско с 21.30-22.00.
С уважением, Анна. Специалист по работе с гостями.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.