Questions and answers
All questions - 738
Здравствуйте!Прилетаем 10 октября.У папы 12 октября юбилей 50 лет.Можно нам попросить забронировать рыбный рестора на 12 чел(8 взрослых и 4 детей).И возможен комплимент для него?Спасибо.
Здравствуйте. Меня интересует - есть ли в номерах утюги. Есть ли они вообще в отеле и если платно, то сколько стоит эта услуга.

Утюга в номере нет!!!Услуга платная,2 доллара одна вещь,сдавать не менее 5 вещей.Но не факт что утюг будет работать))).Мы с этим столкнулись.

Здравствуйте. Утюгов в номерах нет. Предусмотрена услуга глажка-стоимость 2 доллара за вещь, обращаться необходимо на ресепшен. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте можете записать в ресторан мою маму и её подругу на 1 октября . Спасибо.

Добрый день, Эльмира! Благодарим за Ваш выбор.
В ресторан на 01.10 записать не могу, к сожалению, резервация полная, могу предложить 02.10.-понедельник или позже.
С уважением, Анна. Специалист по работе с гостями.
Здравствуйте. У вас отдыхает моя мама с подругой. Они впервый раз в Турции. Можете записать их в рыбный ресторан на 1 октября ?

Добрый день, Эльмира! Благодарим за Ваш выбор.
В ресторан на 01.10 записать не могу, к сожалению, резервация полная, могу предложить 02.10.-понедельник или позже.
С уважением, Анна. Специалист по работе с гостями.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

скажите пожалуйста сколько будет доплата с стандартного номера на номер Family Suite Room или номер Duplex Family Room с 08.10.17 по 17.10.2017.еще вопрос если на данный момент случаи заражения вирусом Коксаки

Добрый день, Алексей! Благодарим за Ваш выбор. К сожалению не подскажу, т.к. такие вопросы решаются непосредственно на месте (зависит от многих факторов), по-приезду обратитесь пожалуйста на ресепшен, они Вас соориентируют.
С вирусом дела обстоят значительно лучше чем пару месяцев назад, за последнее время заболевших не было.
Очень рады будем встрече в Сензе.
Добрый день!
Есть ряд вопросов, к сожалению все отзывы просмотреть не могу, поэтому буду благодарна за ответ:
насколько далеко и удобно добираться до супермаркета типа Мигрос,
каким то общественным транспортом можно доехать в Аланию,
едем с ребенком, памперсы с собой не планируем брать, кто-то знает где это сделать недалеко от отеля
есть ли мини диско
кто где и за сколько покупал экскурсии- хотелось бы конкретных отзывов стоит не стоит ехать, а не просто прайс
Заранее всем большое спасибо!!!

Добрый день!
Мигрос есть в Конаклы и в Авсалларе, можно добраться на долмуше (автобус от главной дороги 300 метров от отеля), так же они идут и до Алании (конечная).
Памперсы можно купить в Турклере (наш поселок), недалеко от отеля есть небольшие магазины, в Мигрос ехать не нужно.
Мини-диско каждый вечер, детская программа начинается в 20.30 в амфитеатре и продолжается до 22.00. Мини диско с 21.30-22.00.
С уважением, Анна. Специалист по работе с гостями.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день ! На пляже есть волейбол ?

Здравствуйте Нина. Нет, на пляже и в отеле волейбольной площадки нет. Спасибо.
Скажите пожалуйста, какая высота взрослых горок в аквапарке отеля? Нигде не могу найти эту информацию

Добрый день.
Высота взрослых горок в аквапарке отеля 10м60см.
С уважением, Анна. Специалист по работе с гостями.
Здравствуйте. Прилитаем к Вам 2 октября а 6 октября у дочки день рождения. Можно ли у вас как нибудь его отметить? Аниматоры чтоб поздравили или тортик со свечкой в аля карт? Спасибо за ответ.

Здравствуйте. Благодарим за Ваш выбор.
Торт можно заказать, стоимость 20 долларов.
6 октября-пятница, а ля карт ресторан закрыт, к сожалению, если будет торт можно зарезервировать стол в основном ресторане, принесут туда со свечамии бенгальскими огнями.
Чтобы поздравили аниматоры Вам нужно на месте к ним обратиться, насколько мне известно, во время дневных игр объявляют в микрофон и все.
До встерчи в Сензе.

Сколько будет доплата с стандартного номера на фемели

Здравствуйте, смотря в какой период и на какое количество дней. Спасибо.
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 30 сентября 2017 года. 01 октября у мужа будет День рождения. Будет ли нам Комплимент от отеля? Можно заказать рыбный ресторан на этот день (4 взрослых )?

Добрый день Ольга! Да конечно, комплимент от отеля отправим, я записала Вас в рыбный ресторан на 1 октября 4 человека. По-приезду заберите пожалуйста у меня билет. До встречи в Сензе.
С Уважением, Анна.
Добрый вечер! Подскадите пожалуйста, имеется ли в отеле волейбольная площадка?

Здравствуйте. Нет, волейбольной площадки нет. Спасибо.
Добрый день! Ранее Вам писала. Сегодня после обеда должен быть комплимент для молодожёнов,комплимента не было. Комната 2042.

Добрый день! Хорошо, что надпомнили, сегодня отпрaвлю. Спасибо.

Здравствуйте. Отправляли. У гостей на двери горит лампочка НЕ БЕСПОКОИТЬ мы не имеем права входить.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Хотим отдохнуть в октябре. С 11.09
Можно узнать до какого месяца будет активно работать анимация в вашем отеле?
Чтобы были развечения и т.п.?

Добрый день! Анимация работает и продолжит работу в обычном режиме до закрытия отеля в конце октября. Спасибо.
Анна, добрый день, прилетаем к вам 7 октября уже ближе к 23:00 часам. Будет ли возможность где-то перекусить по приезду?

Здравствуйте Юлиэсса, на территории отеля 24 часа работает снек-бар на -1 этаже, там можно будет перекусить. Спасибо.
Здравствуйте , а если мы едем второй раз в Ваш отель будет ли нам комплимент ? Спасибо за ответ )

Здравствуйте Слава, благодарим за Ваш выбор. Комплимент обязательно отправим, по-приезду обратитесь пожалуйста к Анне (ко мне т.е.) и надпомните, организуем). До встречи в Сензе. Спасибо.
Здравствуйте. Собираемся к вам 7 октября на 10 дней. Двое взрослый и ребенок 3 года. Предоставляется ли горшок для ребенка? Есть ли подходящие для детей блюда на завтрак/обед/ужин? Как дела с вирусом на данный момент?

горшков нету. детского меню нету .

Здравствуйте Наталья. Благодарим за Ваш выбор. Горшков действительно нет, детское меню есть (что Вас конкретно интересует?), дела с вирусом обстоят никак-вируса нет, интересовалась на днях в поликлинике-проблема вируса миновала все отели. Едьте спокойно. До встречи в Сензе.

Горшков нет.меню нет.вируса нет,но после бассейна темпа под 40 и сыпь непонятная.
Я могу узнать про бронь туроператором меня в отеле?

Да, конечно, я посмотрю. Как Ваши имя и фамилия?
Добрый день, прилетаем с 01.10 по 14.10 четверо взростых и "фантик "хотелось бы побольше узнать про номера фамили духлес! Какие и скок кроватей ? Где можно посмотреть фото номера ?! Спасибо
Спасибо за быстрый ответ) у ребят по-моему в туре отметка - молодожены, они даже тур со скидкой для молодожен покупали. Комплимент в номер - отличная идея, спасибо. В ресторан пока не записывайте, решим на месте рыбный или турецкий они предпочитают.

Ok.

Ресторан только рыбный. Османский закрыт, его больше не будет.

Здравствуйте!Прилетаем 10 октября.У папы 12 октября юбилей 50 лет.Можно нам попросить ...

Здравствуйте. Меня интересует - есть ли в номерах утюги. Есть ли они вообще в отеле и ...

Здравствуйте можете записать в ресторан мою маму и её подругу на 1 октября . Спасибо ...

Здравствуйте. У вас отдыхает моя мама с подругой. Они впервый раз в Турции. Можете ...

скажите пожалуйста сколько будет доплата с стандартного номера на номер Family Suite ...

Добрый день!
Есть ряд вопросов, к сожалению все отзывы просмотреть не могу, поэтому ...

Добрый день ! На пляже есть волейбол ?

Скажите пожалуйста, какая высота взрослых горок в аквапарке отеля? Нигде не могу найт ...

Здравствуйте. Прилитаем к Вам 2 октября а 6 октября у дочки день рождения. Можно ли у ...

Сколько будет доплата с стандартного номера на фемели

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 30 сентября 2017 года. 01 октября у мужа будет Ден ...

Добрый вечер! Подскадите пожалуйста, имеется ли в отеле волейбольная площадка?

Добрый день! Ранее Вам писала. Сегодня после обеда должен быть комплимент для молодож ...

Добрый день!
Хотим отдохнуть в октябре. С 11.09
Можно узнать до какого месяца будет а ...

Анна, добрый день, прилетаем к вам 7 октября уже ближе к 23:00 часам. Будет ли возмож ...

Здравствуйте , а если мы едем второй раз в Ваш отель будет ли нам комплимент ? Спаси ...

Здравствуйте. Собираемся к вам 7 октября на 10 дней. Двое взрослый и ребенок 3 года. ...

Я могу узнать про бронь туроператором меня в отеле?

Добрый день, прилетаем с 01.10 по 14.10 четверо взростых и "фантик "хотелось бы побол ...

Спасибо за быстрый ответ) у ребят по-моему в туре отметка - молодожены, они даже тур ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Добрый день, Екатерина! Благодарим за Ваш выбор.
В ресторан Вас записала на 12.10., подойдите пожалуйста ко мне за билетом. Комплимент от отеля обязательно отправим.
Про виды из окна ничего не подскажу, будут смотреть по наличию свободных номеров Вашего типа в дату приезда.
Будем очень рады видеть Вас в числе наших дорогих гостей.
С уважением, Анна. Специалист по работе с гостями.