скажите пожалуйста, мы едем в первый раз. какую валюту лучше везти ссобой? или это можно будет сделать по прибытию в отель?

Добрый день, для меня очень важно наличие волейбольной площадки, она есть?

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 08.10.2017 по 17.10.2017 возможно ли заселение в один большой номер? Нас две семьи с разных городов (Краснодар, Красноярск) дали два стандартных номера.

Анна, добрый день! Прилетаем к вам 21 сентября 2 взрослых и 1 ребенок 2.5 года. Подскажите, для такого ребенка предусмотрена обычная кровать или детская кроватка- манеж? Что нужно сделать чтобы нам дали именно детскую кроватку? И есть ли в отеле горшки для деток? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, едем к вам 30 августа по 9 сентября. У нас фемили дюплекс, но смущает лестница, так как едем с двухлетним ребёнком. Можно нам поменять дюплекс на фемили рум? Спасибо.

а у вас фэмили дюплекс много номеров? просто у нас тоже забронировано с 5.09 по 12.09.

Добрый день! У нас сложилась такая ситуация. Мы забронировались в ваш отель, номер Family Douplex 3 взр+1реб (2 года)+1 инфант с 3-13 сентября. Также к нам в отель хочет прилететь сестра с 8-12 сентября. Но сейчас, к сожалению, поиск показывает отсутствие стандартных номеров,а номера фэмили для одного человека показывают большую сумму((( Может ли она эти дни жить в нашем номере (соответственно доплатив за проживание и питание в отеле на месте или заранее), так как, насколько я вижу, наш номер это позволяет. Возможно ли это и при каких условиях?

и еще. хотелось бы в ресторан пойти вместе с мужем. пока мы будем в ресторане с нашими детьми будут заниматься аниматоры? не хотелось бы чтобы они втроем сидели в номере пока родители будут в ресторане.

а подскажите пожалуйста какой лучше ресторан. мы в первый раз едем за границу. в Турции не разу не были.

здравствуйте. приезжаем в ваш отель 5 сентября. у нас трое детей. с мужем годовщина свадьбы ( 14 лет). будет ли нам комплимент от отеля?

День добрый ! Прилетаю к вам с семьей 27.08.,а 28.08 у меня будет день рожденья).Скажите,можно ли рассчитывать на комплимент от отеля????))(мелочь,а приятно)). И возможно ли записаться в этот день в ресторан(а-ля арт)??? Если да, то запишите сразу пожалуйста. Заранее благодарен!

Добрый день! Прилетаем к вам 3 сентября большой семьей с 2мя маленькими деться (10 месяцев и 2 года). Приезжаем в отель приблизительно в 9-10 вечера. Не могу найти информацию по времени питания. Скажите, можем ли мы на что-то рассчитывать из еды в это время?

Добрый день! Прилетаем к Вам 6 сентября из Беларусии, свадьба 3 сентября. Можно ли рассчитывать на комплимент и что для этого нужно?

Добрый день! Приезжаем к вам в отель 1 сентября на 12 ночей, 2 взрослых и ребенок 3года. Мы молодожены , подскажите, пожалуйста, можем ли мы получить комплимент от отеля?

Вы знаете, я понимаю что Вы на этот вопрос отвечали не раз, но мне кажется, что это не прилично, как минимум, не отвечать на заданные вопросы Ваших туристов. Мне кажется, что это ВАША работа. Очень хочется надеяться, что остальной сервис в отеле намного лучше. Извините, что нарушила Ваш покой.

Здравствуйте, очень интересует ситуация с вирусом Коксаки. Есть ли случаи заболевания в отеле? Мы летим с ребенком в октябре, но очень переживаем

Напишу еще раз, так как первый вопрос почему то удалили. ДЕТСКОГО МЕНЮ НА УЖИН И ЗАВТРАК НЕТ! Очень просим повара готовить для самых маленьких паровые или духовые котлетки!!!

Здравствуйте. Сейчас находимся в отеле - на обед и ужин НАКОРМИТЬ МАЛЕНЬКОГО РЕБЕНКА ПРАКТИЧЕСКИ НЕЧЕМ!!! Кроме риса и макарон для малыша ничего нет! Неужели сложно позаботиться о самых маленьких туристах и готовить хотя бы один вид паровых или духовых котлет без острых приправ?

Спасибо Вам огромное за оперативность и внимательность! Хорошего дня!

Добрый день! Будем в Вашем отеле с 17 по 30 сентября. Читала,что есть 2 ресторана а-ля карт (османский и рыбный, если я не ошибаюсь). Подскажите, пожалуйста, как можно их посетить?