День добрый! 28 апреля едем с подругой в ваш отель, по отзывам все ясненько)) вопрос- у вас пляжные полотенца выдают?

Добрый день. Приезжаем в ваш отель 24 сентября 2016с мужем номер реста zf8885 azur air . приезжаем вечером после 18 00. Хотелось бы оперативно заселиться. Если есть возможность прошу предоставить. Стандартный номер с центральным видом не первый и не последний этаж.

Добрый день. Мы молодожены. Какие документы необходимо предоставить для предоставления комплимента? Предоставляются ли халаты ? Где и в какое время дают мороженое ? Какие алкогольные напитки входят в концепцию ? Заранее благодарна за ответы.

Добрый день. Подскажите пожалуйста.Когда Ваш отель закрываеться .Или Вы работаете круглый год? Мы планируем приехать к Вам с 20 октября.Друзья были и им очень понравилось. Спасибо за ответ.

Здравствуйте! Очень понравился ваш отель!Подскажите, пожалуйста число окончания работы отеля,т.к. отпуск выпал на середину октября.Спасибо.

Уважаемые гости отеля, в связи с закрытием центрального офиса ТopHotels в Анталии и заблокированной аккредитации нашего отеля на данном портале, просьба все вопросы по отелю и пожелания направлять на эл. адрес: gr@senzahotels.com

Добрый день, Конул! Хотелось бы узнать есть ли у вас открытые вакансии на должность аниматора? С кем для этого нужно связаться?
Благодарю за ответ!

Здравствуйте, Конул!
Мы отдыхали семьей в вашем отеле. Нам очень понравилось!
Жаль что в это году не получится к вам приехать ((
Если к вам приехать через Белоруссию, ваш отель обеспечит нашу безопасность???

Здравствуйте! Вы на мой отзыв сказали, что я к вам должна была обратиться! К Вам -это к кому? Представители отеля на ресепшен -этого мало? неоднократное обращение ничего не изменило. Для того чтобы к Вам обращались пишите свои координаты и где Вы прячетесь в отеле?))

Здравствуйте! Посчастливилось нам свой свадебный уикенд провести в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, достаточно ли будет копии Свидетельства о заключении брака? Или только оригинал... В тур агентстве мы указали, что мы молодожены! Подскажите еще, пожалуйста, изменится ли концепция в период 12-20 октября. Заранее благодарен.

Добрый день, уважаемые представители отеля! С 26.09 по 05.10 в Вашем отеле отдыхали наши туристы Максимчик Екатерина и Ермаченков Николай из Минска. Отдых в отеле им очень понравился, если бы ни одно но: они заказали у Вашего фотографа фотосессию, но по приезду домой обнаружили, что фотограф отдал им пустой диск. Туристы очень расстроены, потому что они заплатили немаленькие деньги и эта фотосессия - единственные фотографии, которые у них были. Очень хочется надеяться, что это получилось случайно. Поэтому у нас к Вам огромная просьба: не могли бы Вы связаться с фотографом и попросить переслать их фотографии на почту Katya.kolya-2011@tut.by. А мы и дальше будем рекомендовать Ваш прекрасный отель. Спасибо

Добрый день!
29 сентября я, муж и сын 2 года прилетаем к Вам на отдых на условиях ультра все включено. Наш самолёт в Анталии будет примерно в 20.45, в отеле, соответственно, мы будем часов в 23.00, может и позже. Будет ли для нас возможность поесть (и желательно чуть-чуть выпить)))) в отеле без дополнительной платы в это время?

здравствуйте, отдыхали у вас с 15.09-23.09 в номере 5093 кякшто иван и рубан елена. когда уезжали, забыли в шкафу на вешалке синие мужские штаны и черную куртку. просьба найти и срочно сообщить нам, т.к. наши знакомые пока имеют возможность забрать вещи. заранее благодарны.

Здравствуйте. Мы купили тур в ваш отель по рекомендации наших знакомых, которые отдыхали у вас в мае месяце. Читаю последние отзывы, и в ужасе, что нас ждёт. А едем мы с маленьким ребёнком.Скажите пожалуйста, реагируете ли вы на жалобы и исправляете ли недостатки? особенно это касается грязи и антисанитарии.

Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель 27 сентября. Нас 3 взрослых и 1 ребенок 3 года. Номер у нас стандарт. Меня интересует, как в номере будут располагаться спальные места и будет ли возможность поменять номер на больший. И еще, предоставляется ли горшок для ребенка. И что включает в себя детское меню? Заранее спасибо.

Добрый день.
Приезжаем к Вам в отель в конце Сентября.
У нас забронирован стандартный номер. Вопрос: можно ли, по приезду, повысить категорию номера до "duplex"? Сколько это будет стоить,

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько по времени ехать от аэропорта до вашего отеля?

добрый день!мы приезжаем к вам в отель 12 сентября . Serova Inna / Shibaev Daniil / Shibaev Stanislav / Kurochkina Albina ,1) нам в номер по приезду нужна детская кроватка с матрасом и бельём, приезжаем мы часов 11;00-12;00, вы просили заранее вам напомнить об этом. (О кроватке). 2) Подтвердите пожалуйста бронь! 3) настораживают негативные отзывы по поводу уборки номеров и пляжа,решен ли как то вопрос?все туристы пишут только о грязи в отеле. Спасибо за ответы.

Добрый день! Совсем скоро собираюсь приехать к вам отдыхать с ребенком, но очень настораживают отзывы ваших гостей о качестве уборки в номерах и на пляже. Для отеля 5* это совершенно неприемлемо!!!

Доброго вам времени суток. Читала много отзывов об отеле и у меня есть пока один вопрос-просьба. Большинство людей пишут о том, что пляж грязный и не убранный. Это касается и давнешних отзывов и тех что писались недавно. Почему эта проблема не решается. Мы планируем приезд в ваш отель очень скоро, но уже складывается впечатление не особо хорошее, это не нормально когда практически все пишут о грязном пляже, а ведь в этом и смысл отдыха в какой то степени за которым едут туристы. Я люблю море . у нас его нет, хоть и жара 35 градусов бывает. Огромная просьба: займитесь пожалуйста вашем пляжем, это же ваше лицо отеля и рейтинг, иначе вы и дальше будете получать негативные отзывы на эту тему и мы будем в их числе. Заранее спасибо.