Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько по времени ехать от аэропорта до вашего отеля?

добрый день!мы приезжаем к вам в отель 12 сентября . Serova Inna / Shibaev Daniil / Shibaev Stanislav / Kurochkina Albina ,1) нам в номер по приезду нужна детская кроватка с матрасом и бельём, приезжаем мы часов 11;00-12;00, вы просили заранее вам напомнить об этом. (О кроватке). 2) Подтвердите пожалуйста бронь! 3) настораживают негативные отзывы по поводу уборки номеров и пляжа,решен ли как то вопрос?все туристы пишут только о грязи в отеле. Спасибо за ответы.

Добрый день! Совсем скоро собираюсь приехать к вам отдыхать с ребенком, но очень настораживают отзывы ваших гостей о качестве уборки в номерах и на пляже. Для отеля 5* это совершенно неприемлемо!!!

Доброго вам времени суток. Читала много отзывов об отеле и у меня есть пока один вопрос-просьба. Большинство людей пишут о том, что пляж грязный и не убранный. Это касается и давнешних отзывов и тех что писались недавно. Почему эта проблема не решается. Мы планируем приезд в ваш отель очень скоро, но уже складывается впечатление не особо хорошее, это не нормально когда практически все пишут о грязном пляже, а ведь в этом и смысл отдыха в какой то степени за которым едут туристы. Я люблю море . у нас его нет, хоть и жара 35 градусов бывает. Огромная просьба: займитесь пожалуйста вашем пляжем, это же ваше лицо отеля и рейтинг, иначе вы и дальше будете получать негативные отзывы на эту тему и мы будем в их числе. Заранее спасибо.

Добрый день. На сайте вашего отеля, а так же в описании отеля на сайтаx украинских туроператоров концепция питания указана только как "Ultra All Inclusive". Однако, в подборе тура туроператора JoinUp концепция питания указана как "All Inclusive". Подскажите, пожалуйста, является ли это особенностью контракта с данным туроператором и его клиенты имеют питание отличное от всех остальных гостей, или же это просто неточность в описании отеля у самого туроператора? Спасибо.

Здравствуйте, подтвердите пожалуйста, есть ли наши брони в отеле. прилетаем 29.09 по 9.10. из Перми. тур оператор Библио Глобус. STIAZHKOVA EKATERINA, STIAZHKOVA VALENTINA

Здравствуйте. В номерах есть чайник, кружки, сахар, чай, кофе?

Добрый день. Вы предоставляете детские горшки в номер?

Скажите в отеле есть кондитерская???и сколько вообще баров в отеле??

Здравствуйте! Подскажите, куда из этого отеля Zen The Inn Resort Hotel & Spa 5* можно съездить за покупками, интересует кожгалантерея (сумки. куртки, обувь). Хотя бы в какую сторону и сколько ехать? Какие поблизости есть достопримечательности (экскурсии)? Рынки с фруктами и сладостями?

День добрый, интересует транспорт от отеля до Алании, если отель не предоставляет , то как далеко остановка? Спасибо. Да есть ли в отеле таксофон?

День добрый , вопрос такого плана, есть ли такая услуга в отеле гостевая" если мы туристы вашего отеля и приглашаем в гости друзей на территорию отеля. Что для этого нужно? Какова стоимость и какие документы. Спасибо.

Здравствуйте. собираюсь на отдых с семье , жена ,я и дети одному 6 лет, второму 1,5 года и плюс родители. номера отдельно от родителей. по нашему номеру хочу спросить сколько у вас в номере кроватей? для нас удобно большая кровать и маленькая. и еще скажите что у вас в номере бесплатно и что платно??? мороженное и что для детей . С уважением Денис.

День добрый, море видно, но сколько до него и как добраться? Есть трансфер? Спасибо .

Здравствуйте,скажите пожалуйста сколько времени занимает путь до моря???Если смотреть по карте складывается ощущение что минут 20?это так или больше?

здравствуйте, я с семьей ( 2 взр.+ 2 дет) приезжаем к вам 25.08. меня интересует, есть ли у вас детские горшки ?

Добрый день, уважаемый представитель отеля !
Завтра 08.08.2015 к Вам в отель приедут туристы:
SABITOV TIMUR
NIKOLASHIN ARTEM
номер брони 2261104, туроператор ANEX TOUR, период посещения с 08.08.2015 по 18.08.2015.
Очень хотелось бы, чтобы Вы предоставили хороший номер с видом на море и бассейн.
Надеемся, что отдых в Вашем отеле станет незабываемым, и в последствии захочется оставить положительный отзыв на сайте Tophotels для поддержания высокого рейтинга Вашего отеля.
Заранее благодарны.

ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК МОЖНО ВЗЯТЬ НОМЕР С ВИДОМ НА БАССЕЙН? ПРИЕЗЖАЕМ К ВАМ В ОТЕЛЬ 12 АВГУСТА. 2 ВЗРОСЛЫХ.

Здравствуйте. Я со своей подругой за 3 месяца забронировала отдых в вашем отеле с 16.07 по 29.07, но по прилету в Анталию нам сообщили, что нас везут в другой отель, без бъяснения причин. Каким образом после подтверждения брони в вашем отеле не хватило места? Отдых прошел отвратительно, нас так и не переселили в ваш отель. Как после этого можно бронировать у вас и планировать свой отдых?

Здравствуйте! Едем семьей в Ваш отель. Хочу узнать как у Вас ситуация в отеле, с точки зрения безопасности? Как ситуация в стране? Тихо?