Анастасия, добрый день!!! Подскажите пожалуйста, есть ли в ресторане отеля детское меню? Бывают ли каши, супы,тушенные или отварные овощи и т.п. ( не острая пища)

Здравствуйте,подскажите пожалуйста если в отеле бассейн с подогревом и работают ли детские горки?спасибо!

Добрый день. Скажите пожалуйста ваш аквапарк достроен полностью?

Анастасия, добрый день!
Едем в Ваш отель с 12-23 июня, две семьи, 4 ребенка. Возникли некоторые вопросы:
1. Есть ли возможность расселения, не выше второго-третьего этажа, и номера рядом.
2. Почитала по отзывам, что детская анимация предусмотрена до 8 лет, а в старшую анимацию не берут детей. Старшей дочке 11 лет, будет ли с ней работать анимационная команда?
Заранее спасибо.

Добрый день, Анастасия.

Мы впервые едем отдыхать в Турцию. Ранее отдыхали в других странах, но вдвоем с супругом. В этот раз с нами поедет наш сыночек - ему 3 года. Друзья порекомендовали нам выбрать именно Турцию, а тур оператор советует именно Ваш отель. Почитав отзывы у меня возникла пара вопросов:

1. В случае раннего прилета можно ли как-то ускорить процесс заселения? Для нас не составляет труда подождать и прогуляться к морю, но ребенку не всегда это объяснишь, но время перелета и трансфера до отеля наверняка его утомит.

2. Есть ли в отеле детская кухня? Ребенок уже не грудничок и я не имею ввиду молоко и кашки, но для меня как для мамы важно, чтобы были блюда не очень острые, не с изобилием специй и конечно супчики.

3. Доставляется ли в номера бутылированная вода?

Заранее спасибо!

Спасибо за ответ и до встречи 21мая!!!!! Только маленькая просьба мы прилетает в 6 утра по приезду в отель возможно нас заселить не дожидаясь 14.00? ТК наш восьмимесячный карапуз будет нуждаться в отдыхе. Это его первая встреча с морем. Надеюсь погода не подкачает. Спасибо.

Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли будет арендовать авто, и сколько стоит данная услуга, заранее спасибо за ответ!)

Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли музыка на территории отеля около горок и около бассейна? Спасибо

Уважаемая Анастасия, здравствуйте. Подскажите какая примерно погода бывает в начале МАЯ у Вас в Алании?? Бассейны подогревают? Детские??
Встречайте нас 6 мая, привезу с собой еще 3 семьи, т.к нахваливал Ваш отель - им очень понравилось))))))
За ранее спасибо

Добрый день, Анастасия! Видел в одном из ответов на отзывы упоминание про услугу отеля "индивидуальный трансфер". Сориентируйте, сколько стоит данная услуга?

Добрий день
Собираемся отдохнуть в zen в середине мая. Очень переживаем за погоду так как будем з детьми. Скажите какая температура воды в бассейнах в этот период и есть ли подогрев бассейнов?
Спасибо за ответ.

Добрый день, Анастасия!
вот и пролетел год! и мы в поисках отеля для отдыха. В прошлом году мы с удовольствием у вас провели время с 3 по 11 мая. Такого радушного и сердечного отношения которое вы нам показали еще не встречали! Спасибо огромное! Поэтому ваш отель стоит в приоритете и мы надеемся на скорую встречу вновь! Нас в принципе все устраивало, но если есть какие-нибудь приятные изменения в этом году-поделитесь пожалуйста!
Есть вопрос такого характера-мы когда уезжали браслеты сдать забыли и нам никто не напомнил... Уж извините пожалуйста. В это приезд их надо привозить с собой , чтобы сдать ( не хочется чтоб про нас плохо подумали-мы их без умысла увезли в спешке) или не брать новые и использовать эти, ?или цвет у них будет другой в этом году! Подскажите как поступить, чтоб никого не подвести. Мы хотим стать вашими постоянными и желанными гостями.

Добрый вечер! Планируем посетить ваш отель в конце мая. Вернее выбираем еще отель. Для нас очень важно наличие врача к отеле. Мы летим с сыночком 8 месяцев. Поэтому хотели спросить есть ли врач в отеле? А так же можно ли по близости купить питание ребенку или с собой везти? Спасибо

Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 2-10 мая всей сеьей с ребенком 8 лет подскажите, пожалуйста, будет ли в эти даты работать аквапарк (горки), Вам уже несколько раз задавали этот вопрос, но четкого ответа, к сожалению, я не нашла. А это очень важно для нас)

Анастасия, добрый день! Собираемся в ваш отель с 4го октября семьей из 3х взрослых + ребенок, которому будет 1г2мес на 2 недели, номер Family Suit. Перед покупкой тура хотела бы узнать пару деталей, так как ищу отель именно для удобного проживания с маленьким ребенком. 1) Предоставляется кроватка с высокими бортами в номер? 2) Я могу в принципе с собой взять блендер и стерилизатор, но слышала, что во многих семейных отелях это предоставляется в ресторане, а у вас? 3) Подскажите, пожалуйста, в детском меню есть овощные/мясные супы без перца и соли? Кухни в номере нет, я так понимаю, сварить овощи ребенку не получится? 4) Есть ли рядом большой супермаркет, чтобы можно было купить детское питание, если мне не хватит того, что возьму с собой? 5) В номере Family Suit 2 комнаты, которые можно отдельно закрыть + общая гостиная и 1 ванная? Спасибо большое, надеюсь получить ответ.

Здравствуйте, скажите что с интернетом? Есть ли Wi-fi в номерах? Эта услуга платная или нет? Ни в описании отеля, ни в комментариях, нигде нет информации.

Здравствуйте, Анастасия!
Я - турагент. Потенциальные клиенты рассматривают отель Zen The Inn в качестве места проведения своего отдыха и интересуются, есть ли сервис до пляжа и обратно в отель, поскольку планируют останавливаться с ребенком 4-х лет. Буду признательна за оперативный ответ.
С уважением,

Элеонора Леонова
Агентство ИРМИС Туризм
г. Майкоп

Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,есть ли интернет в номерах?Платный или нет?

Анастасия , доброго дня!!!!! В прошлом году в мае приезжала к вам с сыном , аквапарка еще не было , каждый день виделись с вами в очереди за новыми браслетиками в Эфталию!) в этот раз опять приеду к вам в мае, только уже с двумя малышами))) скажите пожалуйста , сейчас работа детских горок налажена ? Есть ли возможность поставить в номер детскую кроватку? Есть ли в ресторане детские стульчики ? И можно ли будет заселиться сразу по приезду, чтобы не ждать на ресепшн с маленькими детьми?

Ps сыночку вашему здоровья, Уфуку привет! ;)

Добрый день. Тоже интересует вопрос относительно горок. Дата с 7 мая.