Questions and answers
All questions - 737
11.04.2022
07:20
Добрый день. Летим в июле. Подскажите правда что уборка в номере, сейф и wi-fi платные?
23.02.2022
14:27
Здравствуйте! Тоже волнует вопрос: есть ли подогрев в бассейне? В апреле без подогрева как-то не очень...
Александр Полевой
Турист
24.02.22
11:17
Подогрева нет
Оксана
Samara Турист
06.03.22
21:00
Добрый день. Мы туда так и не попали 😭😭😭
Марина П
Samara Турист
11.04.22
14:32
Незнаю насчёт подогрева , думаю что нет
19.02.2022
11:24
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста. есть ли теплый бассейн? в апреле
14.02.2022
19:59
Здравствуйте, коллеги. Мои туристы хотели бы отдохнуть в вашем отеле ( 2 семьи ) в середине августа. В описании не нашла какая кровать в стандартном номере. Ответьте пожалуйста, чтобы знать уместится туда 2 взрослых и 2 детей. На фото одна двухспальняя и большое доп.место. Соответствует ли это реальности?Семейный номер для них выше их бюджета.
Заранее спасибо за ответ
Iryna Trushkova
Турагент
16.02.22
17:52
В стандартном номере одна двуспальная кровать и одна полуторная.Дополнительное место - раскладушка.
На видео https://www.youtube.com/watch?v=LhzXwXhONBQ&list=PLE78fegpzKaCSHZICb9DxuUPDlOTskfy1&index=2
как раз есть номер с установленной доп. кроватью.
Дмитрий С
Nizhny Tagil Турист
29.05.22
14:10
В данном отеле я отдыхал недавно с женой. Не советую вам ехать в него, система всё включено работает у них только до 12 часов дня вашего выезда и вам не выдадут браслеты пока не заселят в номер. У нас был вылет вечером, с 12 часов до 17часов (пока нас не увезли в аэропорт) мы уже не могли сходить перекусить или попить в отеле. С детьми не советую ехать туда вообще!
27.01.2022
19:45
Здравствуйте, забронировали номер на 4ых из в ваш отель
Хотим подселить в наш номер ещё одного человека (поставить дополнительную раскладушку или кровать)
Возможно ли это ? Если да , сколько будет стоить на пять ночей
22.01.2022
10:45
Добрый день,коллеги!Изменилась ли в этом году концепция отеля по приему мужчин,или это только для определенной категории номеров? Нигде на вашем сайте этого не указано!!!
20.10.2021
00:46
Доброго времени суток!
Когда Вы начинаете работу в 2022 году?
А то смотрела путевки на середину апреля, а сейчас сказано stop sale
17.10.2021
17:17
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить игра в Play Station? Заранее спасибо.
14.10.2021
18:18
Доброго времени суток. Вопрос по работе отеля - до какого числа вы принимаете гостей?
Маргарита
TopHotels Assistant
14.10.21
19:18
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля SENZA THE INN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Работа отеля планируется до конца ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.10.2021
19:09
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель с двумя детьми. Подскажите, есть ли в отеле мороженое , как заявлено? Прочитала в отзывах, что нет. Только платное.
Алина
Naberezhnye Chelny Турист
12.10.21
22:23
Его действительно нет
Маргарита
TopHotels Assistant
14.10.21
19:19
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля SENZA THE INN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Мороженого в отеле нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Александр
Volgograd Турист
24.10.21
19:18
Только платное, от 1до 5 евро.
29.09.2021
19:53
Есть ли рядом обменные пункты валют?
Елена Кискичева
Kirov Профи
01.10.21
20:02
Рядом есть точно банкомат дениз банка.
Маргарита
TopHotels Assistant
14.10.21
19:19
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля SENZA THE INN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Поменять валюту можно на ресепшен отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.09.2021
10:16
Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн, будет ли анимация, до какого числа у вас летняя концепция и есть ли у вас зимняя концепция, что она в себя включает?
07.09.2021
16:24
Здравствуйте! Возможно ли оплатить за интернет в вашем отеле картой?
06.09.2021
15:52
Добрый день. Планируем семьей приехать в отель. Скажите, у вас есть двухкомнатные номера? Где можно посмотреть фото?
Александра Семочкина
Турист
03.09.2021
16:17
Здравствуйте, подскажите есть ли питание для маленьких детей 2ух лет
01.09.2021
21:26
Добрый день! Прошу сообщить, может и отель разместить 2-х мужчин ?
24.08.2021
16:34
Мы с семьей прилетаем к Вам на отдых с 3.09.021 по 12.09.2021. Сколько буде т стоит позднее выселение ( вылет самолета с Анталии в 22.00 ) и воможно ли продление. Забронирован семейный номер.
Марина П
Samara Турист
07.09.21
12:18
дОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЧАС ПРОДЛЕНИЯ СТОИ А В АВГУСТЕ 20 БАКСОВ
20.08.2021
10:47
доброго дня планируем заехать к Вам в отель семьёй с двумя детьми (8-12 лет) подскажите, где найти описание и актуальные фото номеров DOUBLE Standard? Это же двухуровневый номер? на разных сайтах различные фото размещения односпальных кроватей на первом этаже
Евгения
Chelyabinsk Турист
03.09.21
06:26
Да, были в середине августа, на первом этаже две односпальные кровати, на втором этаже большая двухспальная кровать.
11.08.2021
17:26
Доброго времени суток! Планируем отдохнуть в вашем отеле в сентябре, с ребенком (почти 3 года). Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать отдельный трансфер, и какова его стоимость.
Евгения
Chelyabinsk Турист
03.09.21
06:27
Закажите на геттрансфер
22.07.2021
10:24
Добрый день, есть ли комплименты для молодоженов в номере(вино - фрукты) по прилету?
Игната
TopHotels Assistant
27.07.21
16:07
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SENZA THE INN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для молодоженов мы по возможности предоставляем тарелку с фруктами и небольшую бутылку вина. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель с ксерокопией или фотографией свидетельства о браке."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.04.2022
07:20
Добрый день. Летим в июле. Подскажите правда что уборка в номере, сейф и wi-fi платны ...
answers
23.02.2022
14:27
Здравствуйте! Тоже волнует вопрос: есть ли подогрев в бассейне? В апреле без подогре ...
answers
19.02.2022
11:24
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста. есть ли теплый бассейн? в апреле
answers
14.02.2022
19:59
Здравствуйте, коллеги. Мои туристы хотели бы отдохнуть в вашем отеле ( 2 семьи ) в се ...
answers
27.01.2022
19:45
Здравствуйте, забронировали номер на 4ых из в ваш отель
Хотим подселить в наш номер ...
answers
22.01.2022
10:45
Добрый день,коллеги!Изменилась ли в этом году концепция отеля по приему мужчин,или эт ...
answers
20.10.2021
00:46
Доброго времени суток!
Когда Вы начинаете работу в 2022 году?
А то смотрела путевки ...
answers
17.10.2021
17:17
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить игра в Play Station? Заранее спасибо.
answers
14.10.2021
18:18
Доброго времени суток. Вопрос по работе отеля - до какого числа вы принимаете гостей?
answer
10.10.2021
19:09
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель с двумя детьми. Подскажите, есть ли в отеле мо ...
answers
29.09.2021
19:53
Есть ли рядом обменные пункты валют?
answers
13.09.2021
10:16
Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста ...
answers
07.09.2021
16:24
Здравствуйте! Возможно ли оплатить за интернет в вашем отеле картой?
answers
06.09.2021
15:52
Добрый день. Планируем семьей приехать в отель. Скажите, у вас есть двухкомнатные ном ...
answers
03.09.2021
16:17
Здравствуйте, подскажите есть ли питание для маленьких детей 2ух лет
answers
01.09.2021
21:26
Добрый день! Прошу сообщить, может и отель разместить 2-х мужчин ?
answers
24.08.2021
16:34
Мы с семьей прилетаем к Вам на отдых с 3.09.021 по 12.09.2021. Сколько буде т стоит п ...
answer
20.08.2021
10:47
доброго дня планируем заехать к Вам в отель семьёй с двумя детьми (8-12 лет) подскажи ...
answer
11.08.2021
17:26
Доброго времени суток! Планируем отдохнуть в вашем отеле в сентябре, с ребенком (почт ...
answer
22.07.2021
10:24
Добрый день, есть ли комплименты для молодоженов в номере(вино - фрукты) по прилету?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Там вообще все платное
Здравствуйте, уборка плохая и не каждый день, сейф и wi-fi платные, аквапарк включают только по два часа с 10 :00 до 12:00 и 14:00 до16:00 - очень не удобно.
уборка не платная, вы сами если желаете можете оставить доллар) сейф и wi-fi платные
Здравствуйте. Уборка бесплатная, в номерах убирают плохо. Сейф и вай фай платные. Вай фай нужно оплачивать за каждое устройство. В данном отеле я отдыхал недавно с женой. Не советую вам ехать в него, система всё включено работает у них только до 12 часов дня вашего выезда и вам не выдадут браслеты пока не заселят в номер. У нас был вылет вечером, с 12 часов до 17часов (пока нас не увезли в аэропорт) мы уже не могли сходить перекусить или попить в отеле.