Questions and answers
All questions - 639
Добрый день, подскажите, подогревается ли зимой открытый бассейн? И какая температура моря в январе.
Здравствуйте!
Подскажите, депозит обязателен?

Депозита нет. Есть налог, он обязателен

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.Подскажите пожайлуйста,мы будем в отеле с 12.01-21.01,номер у нас RUN OF THE HOUSE AL.На какой номер мы можем рассчитывать ?Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации.Желаем хорошего отдыха!" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите какие есть развлечения для маленьких деток 2-3 года?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле ежедневно проводится детская дискотека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброе утро, подскажите, выдают ли в отеле сушилку для белья?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, чтов отеле не выдают сушилки для белья." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте ,едем в ваш отель с маленьким ребенком 8 месяцев ,хотела узнать есть ли в столовой блендер ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что блендера нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! С 7 января 2024 года мы с мужем будем отдыхать в вашем отеле. Недавно муж сломал ногу и передвигается на костылях. Есть ли в вашем отеле возможность предоставить коляску для передвижения по территории отеля, на костылях много не сможет ходить, тяжело.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что инвалидная коляска предоставляется по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Едем пятеро подруг в апреле с 16 по 24 число, заказали 3 номера , 2номера 2хместные и 1 номер будет проживать один человек . большая просьба заселить в номера рядом и на 3 или 4 этаж с видом на море. С уважением Panova Elena.

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при бронировании тура в отель BM BEACH HOTEL 4* по системе "Все включено" АL. Какие напитки будут включены? Мини бар входит? Пополняется? Благодарю за ответ))

Добрый день !
В Al включены :белое /красное вино ,пиво двух марок ,джин ,виски ,ром и несколько простых коктейлей на основе рома и виски.
Мини бар пополняется один раз на вторые сутки пребывания:2 банки пива ,кола и спрайт по 0.23

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят селективные алкогольные напитки - пиво, вино, водка, виски, ром и тд. С полным списком Вы сможете ознакомиться непосредственно в баре. Мини бар по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле анимация и развлечения?
Много ли молодежи?
Или это отель для очень спокойного отдыха?
спасибо большое.

Добрый день!
Утром проходит зараядка ,йога ,аквааэробика.
Днём стрельба из лука и еще что-то.
Вечером на пляже можно поиграть в волейбол .По мне ,вечерние шоу абсолютно никакие ((
В 20.30 мини диско ,в 21.00 «шоу»
Нам показалось ,вечером абсолютно нечего делать (в 23.00 отель вымирает .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть анимационная программа." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле какая-то анимация для детей? Мини диско? И можно ли при полупансионе поменять ужин на обед? Ребенку 7 лет предоставляется отдельное спальное место? Какой номер нужно бронировать с отдельным местом?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при полупансионе Гости не могут менять ужин на обед. Для детей в отеле проводится ежедневно мини диско. Касательно спального местя для ребенка все зависит от данных бронирования. Пожалуйста, уточните у источника бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Бассейн в отеле с подогревом ???

Без подогрева

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода не подогревается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-то депозит и налог? Если да, то какой?

Добрый день. Налог 15 дирхам с номера за сутки. Депозит не просили

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Если приезжая в отель в 10 утра на завтрак мы не попадаем, и в день выезда не захватывая завтрак, вопрос? Покормят ли нас в обед в день приезда

Да

Добрый день. Обед будет в день заезда

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в день прибытия не включен. В день выезда мы можем организовать сухой паек с собой по предварительному запросу. Обед в день прибытия предусмотрен при бронировании Все Включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
У нас ранний заезд (в районе 05.00 утра) , двое взрослых и ребенок.
Сколько будет стоить завтрак?
На обратном пути , у нас самолет в 04.00 утра, значит из отеля заберут около 01.00
У нас система питания "Все включено" и значит нам в день отъезда положен завтрак?
Вы можете организовать вместо завтрака ланч-бокс в дорогу?

В отеле очень дорого питание, если за доп плату. Если не покормят, посмотрите по карте гугл есть недалеко кафе недорогое и с хорошими отзывами. Если выходишь из отеля и идёшь левее по улице. Мы не были, не пригодилось, но я его себе на заметку взяла. Ещё недалеко есть супермаркет и всякие пирожковый булочковые магазинчики ( из отеля правее и через подземный переход)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в день прибытия не включен. В день выезда мы можем организовать сухой паек с собой по предварительному запросу. Обед в день прибытия предусмотрен при бронировании Все Включено. Стоимость завтрака в отеле составляет 75 Дирхам с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Хочу задать вопрос - просьбу Службе Reception отеля BM BEACH HOTEL.
В декабре 2022 года мы отдыхали в Вашем отеле. Нас было 2 семьи (5 человек). Мы были очень довольны отелем, качеством обслуживания, питания и конечно же морем. Вернувшись домой, мы весь год мы восторженно рассказывали нашим друзьям о Вашем отеле, и с удовольствием его рекомендовали, так как были уверены, что он всем понравится. И вот - в этом году 30.11.2023 мы прилетим к Вам снова))) И в этот раз нас будет 5 семей (18 человек)!!! Могу ли я Вас попросить - по возможности расселить нас в номерах, расположенных на 3-4 этажах с обновленным ремонтом? Очень бы хотелось, чтобы у всех остались только отличные воспоминания, а маленькие недочеты не бросались в глаза. Чтобы мы вернулись опять. Огромное спасибо. если рассмотрите такую возможность!
С уважением, ALENA HARKACH.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в Вашем отеле подогреваемые бассейны на улице в зимнее время, например в феврале? Спасибо

Бассейн с прохладной , неподогреваемой водой.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Григорий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть подогреваемый бассейн." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, может есть у кого контакты кто в отеле экскурсиями занимается, хотелось бы узнать что по чем предлогают, иль подскажите где пакупали?

От отеля есть туры, представитель сидит на 1 этаже. Цены чуть ниже, чем у туроператора

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по данному вопросу либо к представителю Вашего туроператора по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, есть ли в номерах бесплатный интернет?

Интернет бесплатный, даже на пляже немного ловил.
Здравствуйте! По системе все включено входят спиртные напитки и если да то перечислите какие?
Спасибо!!!

Добрый день! У нас входили спиртные напитки местного производства. Все не пробовали, в основном брали всего, пиво, текилу.

Добрый день, входят. Точно входит пиво (2 вида), вино, и какой-то крепкий напиток типа рома. Пиво - норм, вино - так себе, крепкие не пью, но в коктейль просила пару раз сделать, было норм.

Добрый день, входит пиво в жестяных банках, ром, текила, виски, водка, коктейли из них же

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят селективные напитки: пиво, вино, джин, ром, водка и тд." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, подскажите, подогревается ли зимой открытый бассейн? И какая температура ...

Здравствуйте!
Подскажите, депозит обязателен?

Добрый день.Подскажите пожайлуйста,мы будем в отеле с 12.01-21.01,номер у нас RUN OF ...

Здравствуйте! Подскажите какие есть развлечения для маленьких деток 2-3 года?

Доброе утро, подскажите, выдают ли в отеле сушилку для белья?

Здравствуйте ,едем в ваш отель с маленьким ребенком 8 месяцев ,хотела узнать есть ли ...

Здравствуйте! С 7 января 2024 года мы с мужем будем отдыхать в вашем отеле. Недавно м ...

Едем пятеро подруг в апреле с 16 по 24 число, заказали 3 номера , 2номера 2хместны ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при бронировании тура в отель BM BEACH HOTEL 4* ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле анимация и развлечения?
Много ли ...

Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле какая-то анимация для детей? Мини диско? И можно ...

Бассейн в отеле с подогревом ???

Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-то депозит и налог? Если да, то какой?

Здравствуйте. Если приезжая в отель в 10 утра на завтрак мы не попадаем, и в день вые ...

Добрый день!
У нас ранний заезд (в районе 05.00 утра) , двое взрослых и ребенок.
Ск ...

Добрый день! Хочу задать вопрос - просьбу Службе Reception отеля BM BEACH HOTEL.
В д ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в Вашем отеле подогреваемые бассейны на у ...

Здравствуйте, может есть у кого контакты кто в отеле экскурсиями занимается, хотелось ...

Здравствуйте, есть ли в номерах бесплатный интернет?

Здравствуйте! По системе все включено входят спиртные напитки и если да то перечисли ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день. Мы застали начало января. Утром было 16-20 градусов тепла, иногда пасмурно и ветрено, днем 27 -28. Бассейн не подогревается, но по отзывам в нем тепло, там постоянно плескались дети. Вообще площадка с бассейном находится в укрытом месте, хорошо прогревается солнцем. Море находится внизу, надо спускаться по лестнице. В море я лично купалась. Утром заходить комфортно (в 8 утра), вода кажется теплее воздуха, а вот выходить не очень. Уже в конце декабря после обеда дует ветерок, некоторым он кажется прохладным. Все дни мы купались, один раз после обеда был вывешен красный флаг. Температура воды была 28-26 градусов.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода не подогревается. Касательно температуры воды в море мы рекомендуем обратиться с информацией на метео-сайтах." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
и вот кому верить , я писала официально запрос тур оператору , они писали в отель , ответили ,что да есть система контроля температуры воды в бассейне. так же писала на официальную почту отеля и мне дали такой же ответ.