Questions and answers
All questions - 1 189
Здравствуйте,еду в ваш отель второй раз,как получить комплимент от отеля,к кому обратится и как я должен подтвердить то что я у вас отдыхал ранее...
Здравствуйте! Можно ли пользоваться баром отеля Али баба,возле аквапарка,если отдыхаешь в отеле Алладин?

Баром в аквапарке пользоваться можно. Там есть кофе, чай, горячий шоколад, вода, газировки, из алкоголя только пиво. Предлагают также свежие соки (2,5 доллара или 2 евро). В аквапарке можно брать пляжные полотенца, не нужно таскать их с пляжа.

Да можно
Правда ли,что по сравнению с прошлым годом качество питания ухудшилось?Кто недавно прилетел, жалуются,что практически один Фаст фуд?И правда ли, отношение к русскоговорящим отвратительное?Собрались лететь в Алладин,а теперь сомневается...

Питание в основном ресторане было нормальное. Хотя на вкус и цвет... Нам вполне понравилось. Фастфуд в ресторане на пляже - картошка фри, рыба жареная, бургеры, овощи, фрукты, сладости и напитки разные. Питание в основном ресторане было хорошее, всего полно, все свежее и довольно вкусное. С нами было трое детей, никто из них голодным не остался. Русскоговорящих просто игнорируют (в ресторане, в остальном ничего плохого не могу сказать).

Здравствуйте! На себе разницы не ощутили.

Татьяна,не расстраивайтесь-летите и отдыха вам отличного!На пляже еда отвратительная,лучше на обед в ресторан,а в ресторане найдете что покушать.Будут вопросы-звоните,прилетела 2 нед назад.80292891065

Питание ухудшилось. И очень сильно.Значительно отличается от прошлых лет количество наливаемого алкоголя.

Ерунда, мы только сто оттуда, все отлично
Добрый день! Выбрали Ваш отель. Прилетаем 29 апреля. 2 взр +1 реб. Можно ли расчитывать на свежий номер в тихом месте.
Здраствуйте с Гомеля....прилетаем к вам 22 мая...Две семьи с маленькими детками....можно ли будет у вас заранее попросить....поселение в месте и на первом этаже....уж сильно один ребенок любопытный...умеет даже окна открывать....и можно ли попросить чайник в номер....не себе ..а ребёнку ..Спасибо за ответ..
Здравствуйте! Собираемся к Вам в отель в июле.Подскажите, пожалуйста,где лучше заселиться,чтобы было ближе к морю.Спасибо!

Ближе к морю стоят здания,что сразу за рестораном,с правой стороны и с левой.Когда выйдете с холла отеля на улицу,они будут у Вас с левой руки.В принципе,там везде рядом,кроме бунгало,что находяться по правую руку при выходе из отеля.
Здравствуйте! Если мы едем к Вам по "Все включено" Посещение монгольского и итальянского ресторанов бесплатное 1 раз, я правильно поняла?

Яна посещения этих ресторанов хоть каждый день,за деньги только рыбный,но он дорогой,не стоит того.Но,как я уже писала,не тратьте время на итальянский,будете разочарованы

в марте можно было ходить хоть каждый вечер, но нужно только записаться предварительно

В рыбный даже не ходите - креветки по 40 долларов за 1 кило. На рыбном рынке они стоят 10 + 1 доллар - иии Вам их приготовят. А в отеле по барски их скушаете.
Здравствуйте, для детей до 2х лет предоставляется спальное место? В номере есть чайник? если нет, могут предоставить позапросу? Есть детский стол?
Можно пользоваться детским клубом, барами и ресторанами алибабы? Спасибо

В номере чайника нет. Детского стола тоже не видела. Ресторанами али бабы пользоваться нельзя, барами не в курсе. Лежали на пляже жасмина

Баром Али бабы можно пользоваться только в аквапарке.Чайников нет и по запросу тоже нет,а вот детские стульчики в ресторане есть.Детским клубом Али бабы пользоваться можно,простите,не клубом,а дискотекой.

Нам чайник принесли через 10 минут по запросу без проблем
Здравствуйте. Будем в отеле Aladdin с 14 по 27 апреля. Летим двумя семьями с детьми. Дети жить не могут друг без друга, поэтому очень хотелось бы заселиться в соседние номера ( не бунгало), на первом этаже возле детской площадки. Буду очень признательна Вам за помощь.

В паспорт денюжку и просите... Нам выдали номера 1131, 1132, 1133 и в длинном корпусе, недалеко от площадки с хорошим ремонтом и теликом
Здравствуйте. Во многих отзывах люди жалуются на то, что официанты в ресторане медленно приносят заказы, надо несколько раз напоминать и т.д. Самому напитки нельзя наливать? Действительно есть такая проблема или скорее она есть у рускоговорящих? Что с этим делать? По приезду дать сразу официанту доллар, потом еще несколько раз, типа прикормить его, что ли?

Добрый день ,действительно самому ничего наливать нельзя.И данную проблему я заметила только с русскоговорящими, они нас просто не замечают. Попробуйте дать на чай,но нам не помогло)))) Если решите давать-то придется давать постоянно, а то толку не будет

Есть такое

Да, проблема есть! Распространяется в первую очередь на русскоговорящих. Часто в ресторане вечером заканчивается пиво, виски ром, вино... Вместо 3 капучино приносят 2 чёрных кофе....

Официантом много,всем не надаете.Лучше,как я,ходить самому на барную стойку.Если откажут,ругайтесь,больше не откажут-проверено

Почти всегда приносят напитки быстро. Но пару раз ходил на стойку, чтобы ускорить процесс. Проблема как по мне сильно преувеличена.

Дали 1 доллар и каждый приход в ресторан у нас на столе стояли бокалы с красным вином и кофе. Добрее надо быть и к Вам люди потянутся.
Здравствуйте. Подскажите есть ли в отеле в номерах души со съемными лейками, что бы можно было покупать ребёнка??? И в каких номерах? Летим 10 числа в Aladdin и очень беспокоит этот вопрос, так как ребёнок под не съемным душем мыться не сможет? Спасибо.

Нам попались несъемые. С этим вопросом лучше на ресепшн, или написать здесь в отель вопрос к гестрелейшн

У нас тоже были несъемные

У нас в бунгало 753 душ вмурован в сену ( хорошо хоть не на уровне пупка)
Добрый день, в августе аква парком в отеле Али Баба можно будет пользоваться бесплатно при проживании в
ALADDIN BEACH RESORT 4*?

Да
ДОбрый день!!!! подскажите , а пляжные полотенца имеются в отеле?

Да, на пляже.

Да, при заселении вам выдадут карточки по количеству людей. Каждый день на пляже получать по карточкам. Также в аквапарке выдают полотенца

Да

На пляже
Здравствуйте, хотел узнать привиты ли обезьяны, которые в клетке на территории, от бешенства?

Не знаю, мы не спрашивали о прививках, ходили к ним каждый день, кормили с рук, вроде все нормально.
Здравствуйте мы прилетаем к вам 13 апреля можно ли пользоваться барами в отели Али Баба ???

Мы пользовались.
Здравствуйте! Были у вас в августе 2018. Хотим приехать в этом году. Будет ли для нас какой-то бонус.

Ага,щас !
Много ли Вы получили бонусов от второго посещения единственного в Витебске МакДональдса ?
В холле отеля работают две девушки -представителя отеля,с которыми можно обговорить множество деталей не только об отеле,но и о стране.Думаю,что если Элла или её сотрудница зададут на ресепшене ваш вопрос,ответом будет смех,который вы услышите у себя дома (на юмор египтяне реагируют чётко,начиная от разносчика сока манго и коктейлей в ресторане и таксистов у выхода с территории отеля до самих горожан,юмор в Египте понимают все и ценят).Не те времена.Это вам не Сингапур бородатых времён с его "престижем белого человека"... Хотите БОНУСОВ ? Опустошайте в Египте налево -направо,но разумно,зелень из толстого бонусника и так реально почувствуете вкус цветов радуги красок королевской жизни,что Вам захочется поменять ПМЖ .
Здравствуйте мы прилитаем 25 марта 2019 в отеле будем в часов 8 утра возможно ли сразу заселиться в номер

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день, а можно ли посейщать бары и рестораны Алабама и Жасмин?

В прошлом мае в Жасмине не работали бары, В Алибабе можно было заказывать в барах напитки

Рестораны нельзя.

В Али Бабе можно только гулять. Пляжный бар Жасмин работает, его услугами можно пользоваться.
Добрый день, хочу посетить ваш отель (ALADDIN BEACH RESORT 4*) в октябре 2019 года, но данные отсутствуют, подскажите пожалуйста почему?

На Букин.ком все легко бронируется. Неделя проживания меньше 30 тр, 7н. за двоих.
Доброго времени суток! Собираемся к Вам отправлять туристов, но не знаем, какой лучше выбрать номер. В подборе на 7 июня доступны номера STANDART и FAMILY CONNECTED. Из туристов 2 взрослых + 2 ребёнка (4 и 10 лет). Что вообще представляют из себя эти номера и какое будет размещение (особенно интересует количество спальных мест)? (В личном кабинете данной информации не обнаружили)

Из личного опыта, номера есть в бунгало и корпусе. В сандарный в бунгало 4 человека точно не влезет, туда 3 с трудом помещаются. Фэмели в отеле мало и стоят они процентов на 30-40 дороже.

В марте были в отеле. Проживали в номере стандарт в корпусе 2 взр и 1 реб. 12 лет. В номере была двухспальная кровать, для ребенка двухместный диван, который раскладывается вперед. Берите стандарт в двухэтажном корпусе.

Здравствуйте,еду в ваш отель второй раз,как получить комплимент от отеля,к кому обрат ...

Здравствуйте! Можно ли пользоваться баром отеля Али баба,возле аквапарка,если отдыхае ...

Правда ли,что по сравнению с прошлым годом качество питания ухудшилось?Кто недавно пр ...

Добрый день! Выбрали Ваш отель. Прилетаем 29 апреля. 2 взр +1 реб. Можно ли расчитыва ...

Здраствуйте с Гомеля....прилетаем к вам 22 мая...Две семьи с маленькими детками....мо ...

Здравствуйте! Собираемся к Вам в отель в июле.Подскажите, пожалуйста,где лучше засели ...

Здравствуйте! Если мы едем к Вам по "Все включено" Посещение монгольского и итальянс ...

Здравствуйте, для детей до 2х лет предоставляется спальное место? В номере есть чайни ...

Здравствуйте. Будем в отеле Aladdin с 14 по 27 апреля. Летим двумя семьями с детьми. ...

Здравствуйте. Во многих отзывах люди жалуются на то, что официанты в ресторане медлен ...

Здравствуйте. Подскажите есть ли в отеле в номерах души со съемными лейками, что бы м ...

Добрый день, в августе аква парком в отеле Али Баба можно будет пользоваться бесплатн ...

ДОбрый день!!!! подскажите , а пляжные полотенца имеются в отеле?

Здравствуйте, хотел узнать привиты ли обезьяны, которые в клетке на территории, от бе ...

Здравствуйте мы прилетаем к вам 13 апреля можно ли пользоваться барами в отели Али Ба ...

Здравствуйте! Были у вас в августе 2018. Хотим приехать в этом году. Будет ли для нас ...

Здравствуйте мы прилитаем 25 марта 2019 в отеле будем в часов 8 утра возможно ли сраз ...

Добрый день, а можно ли посейщать бары и рестораны Алабама и Жасмин?

Добрый день, хочу посетить ваш отель (ALADDIN BEACH RESORT 4*) в октябре 2019 года, н ...

Доброго времени суток! Собираемся к Вам отправлять туристов, но не знаем, какой лучше ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Для того чтоб получить комплимент от отеля,надо отдохнуть в нем как минимум 5 раз,тогда получите тарелку фруктов в номер.Если вы второй раз,то комплимента не ждите-это 100%информация.Мне очень жаль,что я вас не порадовала.