Questions and answers
All questions - 1 190
Во время отдыха в вашем отеле у дочери будет День рождения (июнь). Есть ли какие-то сюрпризы по данному случаю? Спасибо

Добрый день! 21.04.2018 в ваш отель заселяются наши туристы. Из-за изменения времени вылета они приезжают к вам поздно и не успевают на ужин. Можно ли им будет где-нибудь покушать или им можно будет оставить ланч-боксы с едой?

Уважаемая Бажена!
Пожалуйста, перешлите ваучер туристов на aladdin.gr@hwaidakhotels.com. А так же укажите время прилета.
Мы постараемся организовать для них ужин.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Бажена!
Барами, пляжами и бассейнами Али Бабы и Жасмин можно пользоваться бесплатно.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса
Здравствуйте! Подскажите туристы отэля Аладдин могут ли пользоваться всей инфраструктурой отеля Али-Баба ( весь аквапарк, все рестораны, бассейны) ?

Уважаемая Елена.
Туристы Аладдина могут пользоваться всем, кроме ресторанов. Для этого нужна запись у нас на ресепшене.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Елена.
Наш отель больше не входит в систему Dissole. Поэтому наши туристы могут пользоваться только территориями Жасмина и Али Бабы.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса
Добрый день! Выбрали для отдыха Ваш отель, подскажите, детские горшки в отеле предоставляются? Спасибо.

Уважаемая Ирина!
Детские горшки не предоставляем.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса
Здравствуйте,едем к вам в сентябре,с ребенком.Хотели узнать,аквапарком Алибабы можно пользоваться бесплатно неограниченное количество раз?

Уважаемая Дарина!
Согласно контракту 2018 года, аквапарком можно пользоваться каждый день бесплатно и без записи.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса
Здравствуйте! Едем в Аладин в сентябре с ребенком 1,5 годика. Есть ли в ресторане детское меню? Предусмотрены паровые блюда? Спасибо!

Уважаемая Елизавета.
Детское меню и детский уголок есть в Главном ресторане.
Так же есть диетическое питание: мясо либо птица, либо рыба на пару с овощами.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса
Есть ли номера с видом на море?

Уважаемая Ася.
Все номера с выходом на сад.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Ася.
После бронирования, Вы можете прислать нам пожелания на aladdin.gr@hwaidakhotels.com, и мы постараемся выполнить их.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса
Добрый день! Подскажите в июле с детьми 5, 6 лет хорошо ли? Или слишком жарко?

Уважаемая Ася.
Климат Египта непредсказуем.
Может быть жарко, но ветра.
В каждом номере есть кондиционеры.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса
Здравствуйте! Собираемся к вам в июне, очень хочется много моря) Подскажите, как обстоят дела с отливами?

Уважаемая Надежда.
Отливы, конечно, имееются, но незначительные. На пляже Жасмин даже не заметны.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса
Доброго времени суток! Планируем к вам в августе. Скажите, нет проблем с посещением Али-бабы аквапарк и Жасмин пляж, в связи со сменой руководства? Нам очень важно, так как папа - дайвер и три ребенка - с планами посетить аквапарк. Спасибо!

Уважаемая Любаша!
Аквапарком, пляжами, барами и бассейнами двух соседних отелей пользоваться можно. Бесплатно. Количество посещений неограничено.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса
Добрый день. Собираемся в Алладин в июне на две недели. 3 взрослых и ребенок 11 лет. Туроператор предлагает размещение стандарт. Хочу узнать какие варианты спальных мест предусматривает для нашего состава стандартный номер?

Добрый день!
В нашем отеле все стандартные номера с двумя кроватями и дополнительным местом.
Так же есть одна двухспальная кровать с дополнительным местом.
Советую Вам узнать о семейном номере у туроператора.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса
Здравствуйте!
Едем в ваш отель 19 апреля.
Подскажите, пожалуйста, можно ли получить 2 ключа от номера (едем вдвоем).
И еще вопрос, есть ли в номере мыло, шампунь. Спасибо.

Уважаемая Елена.
Спасибо, что выбрали наш отель местом своего отдыха.
Вы можете попросить на ресепшене второй ключ.
В номере есть жидкое мыло.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,
Скажите пожалуйста что включает в себя система все включено в данном отеле? Что является платным? Есть ли чайный набор в номере, сейф и мини бар?
Спасибо

Уважаемая Алена!
Пришлите нам, пожалуйста, запрос на aladdin.gr@hwaidakhotels.com, и мы пришлем Вам концепцию Все Включено.
Чайник можно заказать по приезду на ресепшене. Сейф на ресепшене бесплатный. Мини бар есть в номере. Пополняется водой каждый день.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Алена.
Барами, пляжами, бассейнами и аквапаркам можно пользоваться двух отелей. В связи с тем, что отели переполнены, пока ресторанами двух отелей пользоваться нельзя.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса
Добрый день, мои туристы 2взр + 2д. летят в ALADDIN ,можно ли им пользоваться горками ALI BABA ?
здравствуйте, какие горки есть у ALADDIN BEACH RESORT HURGHADA, едем с детьми, есть ли горки в отелях какими нам можна пользоваться.В АПРЕЛЕ ЕСТЬ ЛИ ПОДОГРЕВАЕМЫЕ БАССЕЙНЫ
Good morning, everyone. Fly to you 26.04.18 on 14 nights three adults .In Aladdin rested more than once.Previously, the hotel had a building just behind the main restaurant towards the sea,we were there constantly taking rooms, but when we were last passed it to Ali Baba. Can you tell me if there are good rooms with three beds in the Bungalow? Or is it better to book a room in the main building on the second floor?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте. скажите есть ли на пляже коралы и рыбки в аладине? или если можно пользоваться пляжами отелей али баба и жасмин есть ли там корал?
Добрый день.Собирались отдохнуть в Аладдине. НО появилась информация,что туристы отеля Аладдин не могут пользоваться инфраструктурой отелей Али Баба и Жасмин.Поясните,пожалуйста,что имеется в виду?Мы можем пользоваться аквапарком,пляжем соседних отелей? И ещё-нас забирают из отеля в 16 часов.Если сдадим номер в 12.00 мы сможем пообедать в ресторане?

Во время отдыха в вашем отеле у дочери будет День рождения (июнь). Есть ли какие-то с ...

Добрый день! 21.04.2018 в ваш отель заселяются наши туристы. Из-за изменения времени ...

Здравствуйте! Подскажите туристы отэля Аладдин могут ли пользоваться всей инфраструкт ...

Добрый день! Выбрали для отдыха Ваш отель, подскажите, детские горшки в отеле предост ...

Здравствуйте,едем к вам в сентябре,с ребенком.Хотели узнать,аквапарком Алибабы можно ...

Здравствуйте! Едем в Аладин в сентябре с ребенком 1,5 годика. Есть ли в ресторане дет ...

Есть ли номера с видом на море?

Добрый день! Подскажите в июле с детьми 5, 6 лет хорошо ли? Или слишком жарко?

Здравствуйте! Собираемся к вам в июне, очень хочется много моря) Подскажите, как обст ...

Доброго времени суток! Планируем к вам в августе. Скажите, нет проблем с посещением А ...

Добрый день. Собираемся в Алладин в июне на две недели. 3 взрослых и ребенок 11 лет. ...

Здравствуйте!
Едем в ваш отель 19 апреля.
Подскажите, пожалуйста, можно ли получить ...

Здравствуйте,
Скажите пожалуйста что включает в себя система все включено в данном от ...

Добрый день, мои туристы 2взр + 2д. летят в ALADDIN ,можно ли им пользоваться горками ...

можна ли бесплатно посещать аквапарк отеля титаник

здравствуйте, какие горки есть у ALADDIN BEACH RESORT HURGHADA, едем с детьми, есть ...

Good morning, everyone. Fly to you 26.04.18 on 14 nights three adults .In Aladdin res ...

здравствуйте. скажите есть ли на пляже коралы и рыбки в аладине? или если можно польз ...

Добрый день.Собирались отдохнуть в Аладдине. НО появилась информация,что туристы отел ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 21.03. по 05.04. в номере 2+1. Со мной б ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Уважаемая Надежда.
Обычно мы каждый день организовываем для туристов праздничные ужины в честь дня рождения.
Так же Вы можете подойти за день до Вашего события или утром в этот же день.
И мы организуем для Вас ужин по Вашему желанию. В ужин включено украшение стола и торт.
С уважением,
Елена
Сотрудник Гостевого Сервиса