Здравствуйте! Продублирую свой вопрос, заданный ранее, будет ли для нас номер Junior suite sea view?Здравствуйте! Будем в Вашем отеле с 07.06.2015 по 21.06.2015г. Бронь №635350240 от 26.02.2015г. на фамилию Shchahliak (4 чел.) У нас оформлена бронь на номер Standart sea view, но на месте хотели бы сразу улучшить его категорию на Junior suite sea view (мне писали, что доплата 10 $ в сутки). Забронируйте, пожалуйста. В номере нам нужна двухспальная кровать, дополнительная кровать (для ребенка 9 лет) и детская кроватка (для ребенка 3 лет). Спасибо!

Здравствуйте!Прокомментируйте пожалуйста ситуацию по предыдущим аналогичным вопросам об инфекции в отеле,,едем с малышом И есть ли детское меню или его убрали как было написано в отзывах?

Мы скоро едем к вам с двумя детьми! Проясните ситуацию по поводу массовых отравлений! Какие принимаются меры? Заключения медэкспертизы уже имеется?

Здравствуйте!По последней информации,получаемой уже не по однократному отзыву об отеле,в настоящее время много отдыхающих пострадало от кишечной инфекции.Идут постоянные жалобы на грязь в ресторанах и плохо промытую посуду,приборы и уборку столов.Скажите пожалуйста-персонал отеля в курсе происходящего?И принимаются ли какие-то меры по устранению инфекции и обработке ресторана?
Спасибо,очень ждем ответа

Елена, здравствуйте! Я с сыном 7ми дет вылетаю к вам уже через 7 часов. Приедем в отель по местному времени около часа дня 26 мая. Номер ваучера 635326474. Я вдвоем с сыном и в Египте впервые. Не хотелось бы менять несколько номеров. Нам нужен номер на первом этаже поближе к морю. Заранее вам благодарна. Последний раз была в Турции и писала через этот сайт Guest Relation перед вылетом и впервые не пришлось тогда номер менять. Буду надеяться, что и вы меня не подведете.

Елена здравствуйте!
Ваш отель нам посоветовали родители, которые отдыхали у вас с 11.05.15-16.05.15( KOZHANOV S., KOZHANOVA I.)
Прилетаем в ваш отель 1.06.15 номер брони
№ 635358686 на
Mr KOZHANOV ILYA
Mrs KOZHANOVA EKATERINA
Chld KOZHANOV DANIIL

вылет из москвы в 16:45, а это значит, что прилетим довольно таки поздно. хотелось бы сразу заселится в хороший номер(где не так громно, но и не очень далеко от моря)
и еще у нашего ребенка 1июня день рождения! хотелось бы чтобы его как-то поздравили!!все таки такое событие, да еще и на теплом берегу Красного моря бывает не каждый год! очень надеюсь на ваше понимание и отзывчивость!!

Елена, добрый день! мы прилетаем в ваш отель 01.06.15г., вместе с ребенком.
У него в этот день-день рождения. Можно уточнить какие у вас есть программы или мероприятия для именинников?

Елена, добрый день! 9 июня прилетаем в Ваш отель в третий раз на 11 дней!!! Огромная к Вам просьба помочь с заселением.В 2013 году жили в корпусе 7, в 2014 г. в корпусе 6. Очень хотелось бы в этом году заселиться к копрус 52..,54.., 56... И были бы Вам безумно признательны если номер будет с несолнечной стороны (любим поспать!!!). Заранее Вам спасибо. Kuzovkin К., Kuzovkina R., Kuzovkin M.

Добрый день, коллеги! В вашем отеле с 27.05.15 по 03.06.15 года туроператор Biblio Globus/ALS Tour будет отдыхать руководитель нашего туристического агентства с семьей (MALOVICHKO IVAN, MALOVICHKO ANNA, MALOVICHKO ANNA, MALOVICHKO ALENA). Ими забронирован номер категории STANDARD ROOM Garden View. Наши туристы будут отдыхать в вашем отеле уже второй раз, просим вас, по возможности сделать их отдых наиболее приятным и предоставить им хороший номер в корпусе ближе к морю.
Заранее благодарим. Спасибо за сотрудничество!
С уважением, Екатерина
менеджер "Мир туризма" сеть Альянс Туры.ру

Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на bon-chance2008@yandex.ru. Спасибо.

Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, на электронный адрес bon-chance2008@yandex.ru, если есть, карту отеля с расположением корпусов. Забронирован стандарт, гарден вью, в каких корпусах ближе к морю есть такая категория номеров. Спасибо.

Елена,здравствуйте!отдыхали в вашем отеле в 2013 году,все понравилось,кроме расселения!сейчас есть несколько вопросов по отелю,так как многое меняется!!1.была ли ре новация номеров с видом на море??2.если брать номер стандарт,для ребенка 5 лет,какая будет предоставлена кровать,с этим была проблема в прошлый раз?3.где сейчас проходит мини диско,люди пишут где 7 корпус,я не очень понимаю где это,в 2013 году шоу и мини диско проходили рядом с главным зданием??4.как обстоит дело с шезлонгами на пляже и остались ли кровати синие на пляже и хватает ли всем места?координально ли изменилось питание??

Елена, я так и не дождалась ответа. пожалуйста пришлите карту на e-mail tanushka7777@yandex.ru

здравствуйте. Интересует с подогревом ли вода в зимнее время года...особенно детские горки..большие..так же интересует номера в маленьких домиках, 2-ух этажнух стандартные? просто очень не людим больше здания

Могли бы выслать на e-mail tanushka7777@yandex.ru карту отеля и концепцию. Скоро посетим Ваш отель.

Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста можно ли заранее забронировать 2 номера рядом, в районе 51-67 номеров, главное не 7 корпус и не основной? Желательно первый этаж. Мы приезжаем к вам 28 мая

Здравствуйте, мы едем в ваш отель и хотели бы узнать, дают ли гладильную доску в номер?

Добрый вечер!Вернулись радостные из агенства,будем у Вас 14 июня.Прилетаем утренним рейсом,на 10 дней.Пожалуйста,если будет возможность помогите нам с тихим номером и не очень далеко от ресторанов,хорошо бы бунгало.Основной корпус точно нам не надо,просто номер с видом на сад,но потише.Спасибо Вам огромное!!!Леночка!

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/?id=380688

Елена, здравствуте... у нас забронирован номер в вашем отеле.. номер нам оформили стандарт. Нас 2 взрослых + 2 детей ( 5 лет и 9 месяцев). Позже я глянула фото номеров.. мне кажется еще 2 кровати там не поместятся ( кровать дополнительная и на малыша)... возможно ли такое размещение???

Елена, здравствуйте. Хочу ещё вам задать вопрос по поводу отеля. Скажите пожалуйста Wi-Fi в отеле бесплатный или платный? И можно ли в номере отеля спать с открытой балконной дверью или нет? И никакая живность, типа пауков и тому подобное не заползёт в номер ночью, если оставить открытой балконную дверь? Кондиционер в номере исправно работает? Ответьте пожалуйста на заданные мной вопросы. Заранее благодарю.