Questions and answers
All questions - 696
Добрый день! Подскажите пожта есть ли возможность заселения в номер стандарт на 2 этаже?
Здравствуйте! Можно актуальную концепцию на февраль на nastlove@msil.ru.И как можно сделать так, чтобы номер попался с балконом?

Добрый день!
Отправили концепцию на почту nastlove@msil.ru
Вы могли бы отправить нам свою фамилию и номер ваучера.
С Уважением Марина
Здравствуйте. Можно тоже актуальную концепцию на svetlaia.78@mail.ru

Добрый день!
Отправили концепцию на почту svetlaia.78@mail.ru
С Уважением Nataliia
Добрый день. Можно актуальную концепцию на mariya.kryvobokova@i.ua
Спасибо

Добрый день!
Отправили концепцию на почту mariya.kryvobokova@i.ua
С Уважением Марина
Вы написали, что в спорт отеле нет двухкомнатные номеров. А в других отелях сети есть? И если взять 2 номера 1+1, то сможете ли вы предоставить нам соседние номера? Что для этого нужно сделать?

Добрый день!
Двух комнатные номера есть в FRONT отеле - Family room (132 m2)
Соседние номера можем предоставить при наличии свободных номеров, для этого пришлите свои номера брони и фамилии на английском - мы поставим пометки в системе, что бы вас поселили рядом.
С Уважением Наталья.

Спасибо большое!

Добрый день!
Двух комнатные номера есть в FRONT отеле - Family room (132 m2)
С уважением Анна .
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли двухкомнатные номера? Нам нужно размещение 2+2,чтобы дети спали отдельно. Или 2 номера с межкомнатной дверью

Нас 2+2 селили в один номер 3 основные кровати и одна евро раскладушка

Добрый день!
В Спорт отеле нет двухкомнатных номеров. Если хотите, чтобы дети спали отдельно, то бронируйте два отдельных номера.
С Уважением Марина
Коллеги , добрый день
Прошу вас предоставить , по возможности поздравление для туриста
Maslentsev Aleksandr , день рождения 02.01 2022
заежает в ваш отель 31.12.2021
очень будем вам благодарны!

Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, нам номер ваучера гостей.
С Уважением Марина
Добрый день! Скажите пожалуйста какое размещение в номере Standard room и Bungalow room при заселении 3 взрослых и ребенка 9 лет? Есть ли отдельностоящая кровать для взрослого и какого размера?

Добрый день,
Стандартная комната предполагает размещение 2+1, т.е. одна дополнителная еврораскладушка 190*120, и две обычных кровати либо одна большая (размер комнаты 32 кв.м).
Категории Bungalow room у нас нет.
С Уважением Марина Богданова.
Добрый день! Скажите пожалуйста, работает ли в данный момент в СПА на второй линии, сауна и джакузи? Раньше его можно было посещать бесплатно во время отдыха.

Добрый день,
Да, сауна работает и постояльцы отеля Спорт могут пользоваться бесплатно в период проживания в отелею
Добрый день. Прилетаем 26.12.2021. пришлите, пожалуйста, программу новогодней ночи и зимнюю концепцию на адрес schmickova.j@yandex.ru

Добрый день!
Отправили на почту schmickova.j@yandex.ru
С Уважением Марина

Если не сложно, пришлите пожалуйста и мне концепцию на адрес: prosto7801@meta.ua
Спасибо.
Добрый день! Купили тур с 03.01. по 10.01.2021г. в Спорт. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на эл. почту: innannuzhnaya@gmail.com. Спасибо заранее.

Добрый день!
Отправили на почту innannuzhnaya@gmail.com
С Уважением Марина
Здравствуйте. Бассейн с горками подогревается? Есть ли детская анимация?

Да, подогревается. 29 градусов был в конце ноября

Добрый вечер!
Бассейн подогревается.
Детская анимация есть во Фронт отеле на первой линии.
С Уважением Марина
Добрый день, планируем приехать 13.13.2021г. в спорт. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на эл. почту frolov-67@mail.ru

Добрый день!
Отправили концепцию на почту frolov-67@mail.ru
С Уважением Марина
Здравствуйте. Есть ли подогреваемые бассейны?

Доброе утро!
Есть
С Уважением Марина

Оба подогреваются. Основной - теплый, детский - вообще сверх теплый. Именно это причина того, что мы 3ий раз были в нем. И всегда зимой.
Добрый день, если в день приезда не попал на обед в день отъезда обед входит?

Добрый день!
Если в день заезда проспустили обед, то в день выселения Вы можете обедать в главном ресторане.
С Уважением Марина
А если в день приезда не попадаем на обед?

Добрый день!
Если в день заезда проспустили обед, то в день выселения Вы можете обедать в главном ресторане.
С Уважением Марина
Добрый день, при выселении срезают браслеты?

Добрый день!
Браслеты срезают в 12:00.
С Уважением Марина
Добрый день! Были в отеле в прошлом году - Фронт. В этом планируем в Спорт. Будет ли комплимент?

Добрый день!
Постоянным гостям мы отправляем фпукты в номер.
Отправьте нам, пожалуйста Ваши фамилию и номер резервации.
С Уважением Марина
Добрый день. Планируем к Вам приезд примерно через неделю. Будет маленький ребенок (1,5 года) Предоставляется ли детская кроватка?
И есть ли душ на плаже? В описании отеля указано что нет...

Добрый день!
При наличии мы можем предоставить кроватку.
На пляже есть душ.
С Уважением Марина
Добрый день. Прилетаем к Вам 13.11.2021 в 11.00 (CONCORDE EL SALAM HOTEL SHARM EL SHEIKH (SPORT AREA) 5*) Berezneva Ekaterina и Berezneva Margarita. У ребенка 13.11.2021 день рожденние. Есть ли возможность заселиться за дополнительную плату раньше 14.00?

Здравствуйте.
Ранее заселение зависит от загрузки отеля в день заезда.
На день рождения ребёнку мы отправим тортик в номер.
С Уважением, Наталья

Добрый день! Подскажите пожта есть ли возможность заселения в номер стандарт на 2 эт ...

Здравствуйте! Можно актуальную концепцию на февраль на nastlove@msil.ru.И как можно с ...

Здравствуйте. Можно тоже актуальную концепцию на svetlaia.78@mail.ru
Добрый день. Можно актуальную концепцию на mariya.kryvobokova@i.ua
Спасибо

Вы написали, что в спорт отеле нет двухкомнатные номеров. А в других отелях сети есть ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли двухкомнатные номера? Нам нужно размещение ...

Коллеги , добрый день
Прошу вас предоставить , по возможности поздравление для турист ...

Добрый день! Скажите пожалуйста какое размещение в номере Standard room и Bungalow ro ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, работает ли в данный момент в СПА на второй линии, с ...

Добрый день. Прилетаем 26.12.2021. пришлите, пожалуйста, программу новогодней ночи и ...

Добрый день! Купили тур с 03.01. по 10.01.2021г. в Спорт. Пришлите, пожалуйста, зимню ...

Здравствуйте. Бассейн с горками подогревается? Есть ли детская анимация?

Добрый день, планируем приехать 13.13.2021г. в спорт. Пришлите пожалуйста зимнюю конц ...

Здравствуйте. Есть ли подогреваемые бассейны?

Добрый день, если в день приезда не попал на обед в день отъезда обед входит?

А если в день приезда не попадаем на обед?

Добрый день, при выселении срезают браслеты?

Добрый день! Были в отеле в прошлом году - Фронт. В этом планируем в Спорт. Будет ли ...

Добрый день. Планируем к Вам приезд примерно через неделю. Будет маленький ребенок (1 ...

Добрый день. Прилетаем к Вам 13.11.2021 в 11.00 (CONCORDE EL SALAM HOTEL SHARM EL SHE ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый день
да конечно есть возможность заселения на втором этаже.
при заселении на ресепшене попросите это сделать или пришлите номер бронирования и фамилию на анг
лийском языке я поставлю пометки в системе согласно ваших пожеланий.
С Уважением Наталья.