Questions and answers
All questions - 696
29.10.2019
18:31
Дополнительно вопрос по чайнику. Чайник платно или бесплатно? Если платно, то какая цена ?
25.10.2019
10:12
Добрый день, подскажите пожалуйста гости спорта могут пользоваться в обед итальянским рестораном на пляже? И по воскресеньям?
Есть ли в номере чайник и чайный набор?
Администрация
Hotel representative
25.10.19
12:42
Здравствуйте.
Гости отеля Спорт могут пользоваться Итальянским рестораном в отеле Фронт во время завтрака,обеда и ужина (шведский стол бесплатно).
Чайный набор есть во всех номерах отеля Фронт и Спорт.
С Уважением Наталья
17.10.2019
23:49
Здравствуйте!
Я опять по тому же вопросу о верховой езде. Собираюсь отдыхать снова в Шарм-Эль-Шейхе с 28 октября по 7 ноября. Очень хочу покататься на лошади. Надеюсь меня пропустят на территорию отеля. Оставить паспорт у незнакомого араба - это слишком. Паспорт - слишком ценный документ. Можно хотя бы копию паспорта и ваучер?
Спасибо.
Администрация
Hotel representative
18.10.19
12:18
Уважаемая Анна.
Позвольте проинформитровать Вас, что согласно правилам отеля , гости не проживающие в отеле не имеют права посещать территорию отеля без предьявления официального документа. Ваш паспорт будет находиться в сейфе у секьюрити, который является сотрудником отеля и отвечает за безопастность и после окончания Вашей тренировки, Вы сможете его забрать.
С Уважением, Наталья
15.10.2019
23:41
Здравствуйте!
Очень люблю ваш отель, отдыхала в нём 6 раз. Люблю его за возможность покататься на лошадях. Но в этом году в августе попасть в Конкорд не получилось и я отдыхала в соседнем отеле (Island View). Прекрасно знаю, что прийти покататься на лошадях могут гости других отелей. Но сотрудники охраны никак не хотели пропустить на конюшню. Все мои объяснения, что меня интересуют только лошади, а не отель, не имели успеха. Кроме того охранник не знал ни слова по английски, даже слова "лошадь". Разумеется и по-русски он слова "лошадь" не знал. Объясните - почему так происходит и какую опасность я представляю для отеля если покатаюсь на лошади за свои же деньги?
Спасибо.
Администрация
Hotel representative
16.10.19
10:07
Здравствуйте Уажаемая Анна.
Позвольте Вас проинформировать, что гости из других отелей могут пользоваться тенисными кортами, сквош центром и брать уроки верховой езды без ограничений , но только при наличии паспорта, котроый Вы оставите на входе у секьюрити, так как все это расположено на территории отеля.
Также, Вы можете предварительно связаться с нами и мы предупредим охрану о графике Ващих посещений, чтобы избеджать вышеуказанной ситуации в будущем.
С уважением, Наталья
29.09.2019
11:56
Добрый день! Можем ли пользоваться бассейнами отеля FRONT, если проживаем в SPORT?
Спасибо
Администрация
Hotel representative
30.09.19
17:36
Здравствуйте.
Гости могут пользоваться всеми бассейнами на территории отеля Фронт
С Уважением Наталья
Герман
Moscow Турист
11.12.19
21:07
Во фронте сауна бесплатно работает только до 10 (ранее было чуть ли с 7 утра до 23 вечера). И поэтому и рекомендую им ходить в спорт в сауну. Вход свободный.
27.08.2019
14:21
Добрый день.
Подскажите, в описании отеля указаны, волейбольная площадка, баскетбольная площадка, футбольное поле и поле для сквоша, в каком они состоянии?
Желательно фото.
Планируем посетить Ваш отель в декабре, в составе 30 человек для активного отдыха.
Спасибо за ответ.
Администрация
Hotel representative
28.08.19
10:48
Здравствуйте.
Напишите Ваш электронный адрес пожалуйста
С Уважением Наталья
Роман Мыкало
Zaporozhia Турист
28.08.19
15:36
rem2@ua.fm
30.07.2019
23:24
Мы приедем в отель 22.30, как можно забронировать номер, чтобы ускорить заселение и где можно поужинать с ребёнком 10лет
Администрация
Hotel representative
31.07.19
14:08
Добрый день!
Вышлите нам, пожалуйста, номер Вашего ваучера и детали резервации.
С Уважением Марина
Tania
Minsk Турист
01.08.19
16:54
Ваучер 3896842, семья, Kuzmin Vadzim, Svafkovskaia Tania, Kuzmin Artur chd Пребывание С 4.08 по 12.08
Администрация
Hotel representative
02.08.19
11:43
Добрый день!
Мы сделали необходимые пометки в нашей системе о Ваших пожеланиях и постараемся максимально быстро и комфортно Вас заселить.
К сожалению в нашем отеле ужин до 22:00, поэтому на ресепшене Вы можете попросить ланч боксы.
С Уважением Марина
Tania
Minsk Турист
02.08.19
12:59
Спасибо! Надеюсь, номер нам понравится, и приживание в вашем отеле доставит удовольствие всей семье. До встречи
22.07.2019
14:56
Добрый день.
Можно ли покататься на лошадях, которые есть в отели?
Сколько это стоит?
Что еще можете предложить ребенку 8 лет?
Администрация
Hotel representative
22.07.19
15:07
Здравствуйте.
Катание на лошадях есть - оплата от 25 евро и выше.
Для детей в отеле предусмотрен Детский клуб.
С Уважением Наталья
21.05.2019
00:46
Доброго дня или вечера! Прилетаем семьей (3-е взрослых) поздно ночью или рано утром, около 3 часов ночи.забронировали с 16.06.19г, а прилетаем 17-го. Будет ли готов наш номер? Искренне надеюсь на вашу расторопность....
Администрация
Hotel representative
21.05.19
12:50
Здравствуйте.
Напишите номер Вашей резервации пожалуйста
С Уважением Наталья
07.04.2019
19:24
Добрый день, а можно заказать для гостя вашего отеля Шары и цветы в номер ?
Администрация
Hotel representative
07.04.19
20:09
Здравствуйте.
Пожалуйста, напишите на наш электронный адрес guestrelation.sharm@concorde-eg.com
С Уважением Екатерина
26.03.2019
12:14
Здравствуйте!
Где можно посмотреть схему размещения корпусов и номеров? И можно ли заранее попросить номер на первом этаже с террасой, чтобы не подниматься по лестницам?
Ростислав Малиновский
Kiev Турист
26.03.19
13:06
Добрый день, схема очень простая, полукольцом вокруг бассейна. Попросить можно, люди отзывчивые.
Администрация
Hotel representative
27.03.19
10:26
Здравствуйте.
Напишите Ваш имейл и мы отправи м Вам карту отеля.
Заранее мы не бронируем номера, можем только поставить пометки о Ваших пожеланиях
С Уважением Наталья
22.03.2019
00:43
Здравствуйте! есть ли в отеле тренажёрный зал с беговыми дорожками?
elena O
Kiev Турагент
22.03.19
08:56
Добрый, да,залы есть в 2 отелях. На 2 линии с Спорте так же можете посетить зал
Администрация
Hotel representative
22.03.19
13:16
Здравствуйте.
Да есть 2 зала на территории отеля Фронт и Спорт
С Уважением Наталья
14.03.2019
09:46
Добрый день. Собираемся к вам на неделю, для работы необходим хороший интернет в номере. Скажите, пожалуйста, какая стоимость. Спасибо
Администрация
Hotel representative
14.03.19
14:21
Здравствуйте.
За дополнительную стоимость мы можем предложите роутеры 11 Гб - 25 USD и 20 Гб - 43 USDпри наличии в день вашего заезда.
С Уважением Екатерина.
12.03.2019
14:14
Добрый день! возможно ли проживание с животным? кот
Администрация
Hotel representative
12.03.19
15:18
Здравствуйе.
Размещение с домашними животными не разрешается.
С Уважением Наталья
06.03.2019
12:33
Здравствуйте, будет ли подогреваться в марте бассейн с Горками? Какие бассейны подогреваются во фронте в марте ?
Администрация
Hotel representative
06.03.19
13:33
Здравствуйте.
В марте бассейн в Спорте подогревается.
В отеле Фронт - 2 подогреваемых бассейна, один в секции 1, второй в секции 2
С Уважением Наталья
19.02.2019
14:08
Доброго времени суток!
Собираемся в Ваш отель в марте 2019 2 взрослых и 2 детей. Мы прилетаем 19.03.2019 в 3.00 ночи, а улетаем в 3.00 ночи 28.03.2019.
Подскажите как нам забронировать номер? На какие даты? И стоимость по системе Всё включено.
Администрация
Hotel representative
20.02.19
15:50
Здравствуйте.
Вы можете забронировать номер на один день раньше или оплатить в отеле раннее заселение, чтобы вы смогли заселиться по приезду, а не в 14.00. Ранее заселение предоставляется по возможности отеля и не может быть гарантированно.
И забронировать на одну ночь больше 29.03.19, чтобы оставаться в номере до вашего вылета, так как выселение из номерав проводится в 12.00.
С Уважением Екатерина
13.02.2019
21:10
Добрый день. Мы купили тур в этот отель, но не можем связаться с отелем, что бы у нас было раннее заселение. т.к. мы прибудем в отель рано утром.
Администрация
Hotel representative
14.02.19
14:15
Здравствуйте.
guestrelation.sharm@concorde-eg.com - это электрронный адрес представителя отеля, пожалуйста, напишите ваш запрос и номер вачеа по этому адресу.
С Уважением Екатерина
02.02.2019
21:22
Добрый день!хотим забронировать номер спандарт с17 апреля по 27апреля с питанием все включено,подскажите как это сделать и сколько стоит???
Администрация
Hotel representative
03.02.19
13:07
Здравствуйте.
Напишите сколько Вас человек и мы пришлем вам стоимость
С Уважением Наталья
Вячеслав
Velikiy Novgorod Турист
03.02.19
13:33
Нас двое,прилетаем после 19часов 17.04 и улетаем27.04
Администрация
Hotel representative
04.02.19
14:38
Здравствуйте.
Стоимость номера составит - 138 долларов в сутки на 10 ночей, система Все включено. Номер Стандарт с видом на сад.
С Уважением Наталья
02.02.2019
16:35
Good day! I plan to visit your hotel in April of this year. Do you have a squash trainer at the hotel? How much is an hour workout? Are the courts free or paid?
Администрация
Hotel representative
02.02.19
16:57
Good afternoon.
If you would like to play with squash partner it will cost 15 USD 60min.
If you would like to have squash lesson it will cost 15 USD 60min.
If you would like to play on squash court - 60 min 10 USD.
Best regards Ekaterina.
28.01.2019
20:41
Hello, are tennis courts free of charge ?
Администрация
Hotel representative
30.01.19
19:23
Good evening.
Tennis courts are free of charge. The light for the tennis courts (if you will play after sunset) is extra charge: 30 min - 15 USD, 60 min - 20 USD. 2 rackets and 3 balls for the rent 60 min - 10 USD.
Best regards Ekaterina.
29.10.2019
18:31
Дополнительно вопрос по чайнику. Чайник платно или бесплатно? Если платно, то какая ц ...
answers
25.10.2019
10:12
Добрый день, подскажите пожалуйста гости спорта могут пользоваться в обед итальянским ...
answer
17.10.2019
23:49
Здравствуйте!
Я опять по тому же вопросу о верховой езде. Собираюсь отдыхать снова в ...
answer
15.10.2019
23:41
Здравствуйте!
Очень люблю ваш отель, отдыхала в нём 6 раз. Люблю его за возможность п ...
answer
29.09.2019
11:56
Добрый день! Можем ли пользоваться бассейнами отеля FRONT, если проживаем в SPORT?
С ...
answers
27.08.2019
14:21
Добрый день.
Подскажите, в описании отеля указаны, волейбольная площадка, баскетбольн ...
answers
30.07.2019
23:24
Мы приедем в отель 22.30, как можно забронировать номер, чтобы ускорить заселение и г ...
answers
22.07.2019
14:56
Добрый день.
Можно ли покататься на лошадях, которые есть в отели?
Сколько это стоит? ...
answer
21.05.2019
00:46
Доброго дня или вечера! Прилетаем семьей (3-е взрослых) поздно ночью или рано утром, ...
answer
07.04.2019
19:24
Добрый день, а можно заказать для гостя вашего отеля Шары и цветы в номер ?
answer
26.03.2019
12:14
Здравствуйте!
Где можно посмотреть схему размещения корпусов и номеров? И можно ли за ...
answers
22.03.2019
00:43
Здравствуйте! есть ли в отеле тренажёрный зал с беговыми дорожками?
answers
14.03.2019
09:46
Добрый день. Собираемся к вам на неделю, для работы необходим хороший интернет в номе ...
answer
12.03.2019
14:14
Добрый день! возможно ли проживание с животным? кот
answer
06.03.2019
12:33
Здравствуйте, будет ли подогреваться в марте бассейн с Горками? Какие бассейны подогр ...
answer
19.02.2019
14:08
Доброго времени суток!
Собираемся в Ваш отель в марте 2019 2 взрослых и 2 детей. Мы п ...
answer
13.02.2019
21:10
Добрый день. Мы купили тур в этот отель, но не можем связаться с отелем, что бы у нас ...
answer
02.02.2019
21:22
Добрый день!хотим забронировать номер спандарт с17 апреля по 27апреля с питанием все ...
answers
02.02.2019
16:35
Good day! I plan to visit your hotel in April of this year. Do you have a squash tra ...
answer
28.01.2019
20:41
Hello, are tennis courts free of charge ?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый вечер!
Чайник и чайный набор во всех номерах бесплатно.
С Уважением Марина
Скажу " по секрету " если не жалеть чаевые и приветливо относиться ко всем сотрудникам, то можно получить всё......