Questions and answers
All questions - 2 548
Добрый день, планируем приехать в ваш отель в начале сентября подаются ли в вашем ресторане морепродукты и какие и как часто? Не считая рыбного ресторана, 1 посещение ресторанов бесплатно, а сколько будет стоить платный ресторан. Спасибо
Здравствуй, планирую свой отдых на 8 е марта. Какая обстановка в стане и не угрожает ли что туристам. Сейчас переворот в Стамбуле и танки. Вылеты запрещены неразбериха. Что делать. Отменять тур или подождать.
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 12 апреля с ребенком 4 лет. Хотелось бы узнать будет ли работать мини клуб и будут ли проводиться мини диско.

Здравствуйте, Янас!
Благодарим за вопрос.
Мини клуб будет работать и диско будет проводиться.
С уважением,
Как часто проводят пенные вечеринки? И где они проходят: на пляже?

Пенная "вечеринка" за 8 дней первомая 2019 не проводилась. В октябре за 10 дней отдыха проводилась единожды. Не сказать чтобы "вечеринка" - проводилась днем у главной сцены, недалеко от основного бассейна.

Здравствуйте, Тамара!
Спасибо за вопрос.
Вечеринки проходят в летний период на пляже или в бассейне примерно раз в неделю.
С уважением,
Здравствуйте! Мы к Вам приезжаем 14 апреля на 7 дней, а летняя концепция у Вас начинается с 16 апреля. Так по какой концепции мы будем отдыхать в Вашем отеле? Читал, что по летней и по зимней концепции браслеты разного цвета.

Добрый день, Сергей!
Благодарим за запрос.
Ваш отдых совпадает с переходным периодом в отеле. Эти тонкости уже учтены в ценообразовании туроов.
Цвет браслетов не зависит от концепции.
С уважением,
Здравствуйте!
Собираемся к вам в августе 2020
Подскажите пожалуйста: количество столов для настольного тенниса?

Два.

Добрый день, ALBERT!
Спасибо за вопрос!
В отеле 2 стола для настольного тенниса.
С уважением,
Планируем приехать к вам в середине апреля с подругой
Подскажите,какие есть развлечения в отеле?дискоклуб?крытый бассейн?тренажерный зал? анимация?
Понятно,что не сезон,что в море купаться нельзя
Вот и приходится думать как себя развлекать )))

Здравствуйте, ANNSMILE!
Благодарим Вас за вопрос!
Вечерняя дискотека, анимация (софт), тренажерный зал, крытый подогреваемый бассейн доступны на протяжении всего зимнего сезона.
Вы можете более подробно ознакомиться с концепцией на сайте Топхотелс в разделе ОПИСАНИЕ.
С уважением,
В мае будем в вашем отеле. Скажите до какого часа можно купаться в бассейнах?

Добрый день, Тамара!
Благодарим за интерес к отелям Justiniano!
основной бассейн открыт до 19/00, бассейн с горками работает по расписанию 10/00-12/00 и 14/00-17/00.
Просим обратить внимание, что отель оставляет за собой право вносит изменения в расписание работы объектов инфраструктуры.
С уважением,
Здравствуйте! Хотел узнать, мороженое у Вас бесплатно дают или нет? Что-то в концепции отеля не нашёл.

Здравствуйте, Сергей.
Спасибо за вопрос!
Бесплатное мороженое- услуга, включенная в летнюю концепцию.
С уважением,

Дают. В виде вафельных рожков с шариками мороженого. В районе обеда, возле снек бара.

мороженое бесплатно)))
Доброго времени суток! Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на конец марта и начало апреля на эл.почту lozaele@yandex.ru

Елена, я нашёл зимнюю концепцию отеля (до 15 апреля) на сайте Пегаса на странице этого отеля.

Елена,
Благодарим за вопрос.
Концепция (зимняя и летняя) размещена на сайте Топхотелс в разделе Описание.
С уважением,
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько баров работает в зимний период? Работает ли бар на пляже?

Бар на пляже в зимний период не работает.В отеле работает два бара.

Добрый день!
В зимний период доступны Rose Bar и Disco Bar.
С уважением
Добрый день! Едем в Ваш отель второй раз в апреле , но уже с ребёнком и бабушкой. Хотелось бы уточнить ,есть ли в Вашем отеле комплимент постоянным гостям? И также,возможно ли поселиться в главном корпусе ,но чтобы номера были рядом?

Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за доверие и выбор Justiniano Club Park Conti.
Постоянным гостям (укажите это при заполнении регистрационной карты) отель отправляет комплимент в виде вина и фруктов.
Согласно правилам отель размещает гостей в свободные номера забронированной категории. Пожелания гостей учитываются исходя из заполненности отеля.
С уважением,
Планирую через one two trip забронировать на июнь номер в Justiniano Club Park Conti (Double standart room) на 2 человек. В описании отеля на сайте указано 4 звезды. Так сколько звезд у отеля? И где будет размещение- в указанном отеле 5 * или отеле 4*?

Здравствуйте, Андрей!
Официальное количество звезд Justiniano Club Park Conti -5. Размещение гостей происходит согласно резервациям.
С уважением,
Подскажите, пожалуйста, бронь самостоятельно выполнить можно оплатить полностью при за селении или же всю сумму нужно при бронировании? Бронируем самостоятельно, без турфирмы.

Добрый день, Евгения!
Благодарим за запрос и выбор отеля Justiniano Club Park Conti.
Если вы бронируете через порталы вроде booking.com, то оплата происходит на условия посредника. В случае бронирования на официальном сайте отеля, оплата осуществляется до заезда посредством перечисления полной стоимости услуг на счет отеля.
С уважением,
Добрый день, можно ли узнать про рыбные дни это те когда дают креветок раков и мидии, как часто они бывают или это для руководства

Креветок, раков и мидий не дают (по крайней мере в сезоне 2019 ни в мае ни в октябре их не было). Рыбные дни в "основном ресторане" и на территории не сильно отличаются от нерыбных дней с рыбой. Правда, есть так называемый "рыбный ресторан". Проходя мимо- и там раков, мидий и креветок замечено не было.

Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим за запрос.
В прошлом году рыбные дни проходили 1 раз в 2 недели. Насколько часто они будут организованы в этом году еще не известно.
С уважением,
Спасибо за ответ , а корпус MOONLIGHT далеко от основного находиться и как долго от него идти , по схеме отеля он где то за проезжей дорогой?

Татьяна,
корпус Мoonlight находится примерно на одном уровне со 2 линией бунгало. Соединен с основной территорией наземным мостом, поэтому дорога не причиняет неудобства.
С уважением,

Это не проезжая, а подъездная дорога. Корпус "Мунлайт" соединен мостиком с парковочкой перед главным корпусом Конти. Участок подъездной дороги о которой Вы говорите, проходит под этим мостиком. Расположены Мунлайт и главный корпус Конти в шаговой доступности друг от друга.
Добрый день!
Едем компанией 6 человек с середины мая. Скажите пожалуйста есть ли какие нибудь экскурсии из отеля и где можно о них (экскурсиях) узнать по подробнее.

Добрый день, Андрей!
Спасибо за вопрос!
Вынуждены сообщить, что непосредственно отель не предоставляет экскурсионные услуги. Информацию о них Вы можете получить на сайте оператора или у отельных гидов.
С уважением,

Об экскусиях из отеля я упомянул в своем отзыве. Там также есть фото прайса экскурсионных программ предлагаемых гидами.
Добрый день , едем к вам в июне этого года, скажите где находяться номера без балкона ? И есть ли сушка для белья в таких номерах?

Добрый день, Татьяна!
Спасибо за вопрос!
Номера без балкона находятся в корпусе MOONLIGHT, сушилками для белья они не оборудованны.
С уважением,
Есть ли какой-то комплимент от отеля для именинника?

Здравствуйте, Александр!
В качестве комплимента отель отправляет именинникам вино и фрукты.
С уважением,

Я бы немного конкретизировал ответ Представителя отеля... Маленькая бутылочка местного вина и немного фруктов, соответствующие доступным в отеле. Разница между тем, чтобы взять вина в баре и этих же фруктов в Главном ресторане- в том, что их принесете в номер не вы. Ну и плюс вино- в бутылочке, а не в стаканчике... Присутствует некоторое оформление под подарочек...

Добрый день. А нам ещё торт бесплатно в ресторане подали, помимо вина и фруктов. Это было в 2015 году.

Добрый день, планируем приехать в ваш отель в начале сентября подаются ли в вашем рес ...

Здравствуй, планирую свой отдых на 8 е марта. Какая обстановка в стане и не угрожает ...

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 12 апреля с ребенком 4 лет. Хотелось бы узнать бу ...

Как часто проводят пенные вечеринки? И где они проходят: на пляже?

Здравствуйте! Мы к Вам приезжаем 14 апреля на 7 дней, а летняя концепция у Вас начина ...

Здравствуйте!
Собираемся к вам в августе 2020
Подскажите пожалуйста: количество ст ...

Планируем приехать к вам в середине апреля с подругой
Подскажите,какие есть развлечен ...

В мае будем в вашем отеле. Скажите до какого часа можно купаться в бассейнах?

Здравствуйте! Хотел узнать, мороженое у Вас бесплатно дают или нет? Что-то в концепци ...

Доброго времени суток! Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на конец марта и начало а ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько баров работает в зимний период? Работае ...

Добрый день! Едем в Ваш отель второй раз в апреле , но уже с ребёнком и бабушкой. Хо ...

Планирую через one two trip забронировать на июнь номер в Justiniano Club Park Conti ...

Подскажите, пожалуйста, бронь самостоятельно выполнить можно оплатить полностью при з ...

Добрый день, можно ли узнать про рыбные дни это те когда дают креветок раков и мидии ...

Спасибо за ответ , а корпус MOONLIGHT далеко от основного находиться и как долго от ...

Добрый день!
Едем компанией 6 человек с середины мая. Скажите пожалуйста есть ли каки ...

Добрый день , едем к вам в июне этого года, скажите где находяться номера без балкон ...

Есть ли какой-то комплимент от отеля для именинника?

Здравствуйте!
Планируем посещение вашего отеля в мае этого года. У нас большая компан ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, Елена!
Благодарим за вопрос.
Рыбный день один раз в неделю.
Аля карт рестораны все бесплатные, платных ресторанов на территории отеля нету.
С уважением,
Мы были в отеле в августе 2019 года 10 ночей,за это время ни разу не подавали морепродукты.как я поняла у них с этим плохо,
Спасибо за ответ т е морепродукты можно не ждать😕
Тоже были в первой половине августа 2019 года. Два раза попадали на рыбный ужин за 10 дней. Были креветки, раки, фаршированные мидии, тунец и другая рыба.
Были в сентябре 2019 г, были и креветки, раки мидии , тунец в рыбный день , мы попали 2 раза, было очень вкусно.