Берите доллары, по курсу выгоднее

абсолютно все равно. Раньше в Турции больше предпочитали доллар

Долларами

Спасибо большое!!

Мы расплачивались рублями, долларами,карточкой. Евро невыгодно- в России курс выше чем у них. Карточкой выгоднее всего-курс получается ниже.

На официальных уровнях рубль евро а между собой доллар

Добрый день Анастасия,предпочтительней взять с собой доллары, их принимают везде в банках, обменниках и при оплате наличными.Второй по полярности валютой в Турции считается евро.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

в Турции предпочтительнее доллары

Брали немного долларов для чаевых, остальные деньги снимали в банкомате. Выгоднее всего снимать доллары. Карточка Visa. Мир не работает там

Евро не берите, курс евро и доллара в Турции одинаковый. Лиры я брал в банкомате DenisBnk. Вышли из отеля и идёте до первого поворота. Затем вперёд до Justiniano (один из 4-ж). Возле ларьков банкомат. Медленным шагом минут 15.

Выгоднее всего найти магазин где цены в турецких лирах. Расплачивались карточкой сбера. Проблем не было. Недалеко за рынком есть Мигрос (там набрали всяких необычных шоколадок за недорого).

Приготовьтесь, что ничего не изменится! Отзывы правильные! В прошлом году в Тунисе в четверке на порядок было лучше с едой!

Даша не переживайте.)) отель не самый плохой. Еда в Турции примерно одинаковая . а вот пляж для Алании там лучший

Дмитрий, спасибо, успокоили)) Просто в Турции много где была и объективно могу оценивать хорошее/плохое. Полностью с вами согласна, что еда в Турции +/- одинаковая. Но вот вопрос о разнообразии блюд в отели 5* вообще не должен подниматься! Может, кто даст ответ, почему 3* отели Кипра и 4* отели Греции могут соревноваться с 5* отелями Турции по еде? Такого в принципе не должно быть. Может снять одну звезду у отеля?) Лучше быть хорошей 4, чем некудышной 5.

Здравствуйте, Дарья!
Благодарим Вас за обращение!
Еда в отеле полностью соответсвует концепции: в ресторане представлены сезонные фрукты и овощи, горячие и холодные основные блюда и закуски,супы, птица, рыба, есть диетический/детский буфет и т.д. На территории отеля работают снэк-бары.
Качеству еды так же уделяется большое внимание, перед подачей на стол берутся лабораторные пробы.
К сожалению многие из отзывов основаны на субъективном суждении и взглядах гостей, а ответы представителей отеля ограничены регламентом и правилами деловой переписки.
Если у Вас возникнут другие вопросы, Вы всегда можете обратиться к представителям отдела по связям с гостями.
С наилучшими пожеланиями,

если для Вас в приоритете хорошее питание Вам не сюда!!! это я Вам как тур.агент говорю, который сам здесь отдыхал с семьей и большой компанией в конце октября 2018г.....шеф.повару необходимо срочно на курсы повышения квалификации - организация питания в отеле НИКАКАЯ!!!!испортить элементарные блюда, которые может ребенок приготовить, отвратительные сладости и это в Турции, где всегда все вкусно, вместо мяса полуфабрикаты, очереди на раздаче (элементарно положить еще пару больших ложек, или поставить доп.человека) вообщем читала последние отзывы майские 2019 и поняла что наши пожелания о смене шеф.повара собственник проигнорировал все осталось на прежнем уровне, никому из своих туристов не рекомендовала сеть этих отелей, даже больше отговариваю тех кто хотел туда делать бронь, за те деньги которые отель просит в этом сезоне можно найти приличный вариант, пока отель идет на 4-, из-за питания и сервиса - ставлю твердую 3

Еда сьедобна.
Чисто, и посуды грязной в апреле я не нашла.
Вы и в правду ни чего не измените.
Идте и отдыхайте спокойно. Будет у Вас потом свое мнение по этому отелю)))

Думаю не всегда надо читать отзывы. Я тоже перед поездкой в этот отель начиталась. Но могу сказать что осталась очень довольна поездкой и отелем. Могу судить так как бываю в Турции каждый год и не по одному раза начиная с 2002 года. В плане еды отель достоин своих звезд. Конечно если Вы до этого не отдыхали в премиум отелях которые находятся в Кунду и Белеке.

Октябрь не самый удачный месяц для разнообразия в еде. Нам хватало, но по фото и видео в мае этого года в октябре такого не готовили. Видимо конец сезона, и продукты заканчиваются. С напитками та же история. В октябре уже не было шампанского, махито и т.д. Все закончилось (((

Летнюю концепцию можете прочитать сдесь в описании отеля,там все описано.

Здравствуйте, Елена!
Режим работы отеля подробно приведен здесь, на странице с описанием отеля.
С уважением,

Здравствуйте, Вероника!
Спасибо за вопросы!
Рестораны a la carte работают до конца сентября.
Чтобы получить подробную информацию касательно трансфера, необходимо отправить запрос в департамент по связям с гостями по адресу iryna@justinianohotels.com
С уважением,

Добрый вечер!
Эконом номера находятся в отдаленных корпусах отеля, без вида.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями

эконом номера получаются по расположению самые лучшие т.к. там не долбит музыка, возьмите этаж повыше у нас был 4 и мы с балкона видели море))) сами номера оставляют желать лучшего, честно у меня был шок, дырки в постельном белье и полотенцах в номере (полотенца для пляжа чуть лучше) мебель старая, следы буйных постояльцев на мебели...такого ужаса я даже в рос.санаториях не видела в последние 10 лет

Да, уже запустили

Видела,что переходили через дорогу.

Добрый день!
Да, мостик функционирует.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями

Мост начал работать во время нашего отдыха, 8 мая2019

Да, на днях его открыли

Бесплатный в лобби,платный на всей территории 3$ сутки на одно устройство.

Здравствуйте, Кирилл!
Благодарим Вас за впорос.
В отеле есть бесплатный интернет ( в лобби) и платный ( на все территории отеля).
Стоимость платного соединения составляет 3 USD /сутки за устройство.
С уважением,

Лучше брать на неделю сразу. 10$ стоит.

Бесплатный там есть, но только в кондитерской (рядом с лобби). При этом он есть только номинально, смотреть видео на нем даже не планируйте (фильмы лучще закачать себе дома). Максимум текстовые сообщения. Когда народу (обычно вечером) там много и сообщения ходят плохо.
Платный можно купить 3$ в сутки, 10 на неделю. При этом говорят на одно устройство, но полагаю что если ваш телефон умеет "раздавать" то нет никаких проблем юзать инет всей семье.

Интернет платный, лучше сразу брать на весь отдых! Или лучше подключить свой! Во первых, постоянно вылетает! Во вторых раздать не получится! Включаешь раздачу тут же вылетает и сам телефон отключает вай фай!

Добрый день, Александр!
Можете отправит запрос мне, как представителю отдела продаж, на почту elenabaris@justinianohotels.com
В письме необходимо указать название отеля, имена гостей, даты заездов.
С уважением,

Да,два лифта.

Здравствуйте, Кристина!
Спасибо за вопрос!
Главный корпус оснащен 2 лифтами.
С уважение,

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим за вопрос!
Размещение гостей всегда происходит согласно резервациям.
С уважением,

Не правда, по поводу прошлого ответа!!! Мы прилетели в 6, в отели были в 10 и нам дали номер в мунлайте, хотя был изначально стандарт! После 2 х дней разговоров пересилили! А учитывая, что с каждым днём сейчас идёт наплыв людей, лучше подготовиться "что дадут"

Владимир, спасибо большое за Ваш комментарий!
Elena Baris, пожалуйста, обратите внимание на расхождение информации от Вас и отдыхавшего гостя! Я уверена, что Вы свои слова подтвердите действием и я буду благодарить Вас за отличный отдых в Вашем отеле!

Добрый день!
Почта актуальна.
Так же запросы могут быть отправлены на другой адрес iryna@justinianhotels.com
С уважением,

Добрый день, Maxim!
При условии наличия готовых номеров сотрудники ресепшн не заставят Вас ждать.
С уважением,

Нет,заселение в 14:00

Добрый день, Марина!
Спасибо за запрос!
Согласно правилам,заселение происходит после 14.00.
При заселении Вы можете сообщть о своем пожелании на ресепшн.
Исходя из заполненности отеля и наличия готовых номеров, оно будет учтено.
С уважением,

Где вы такое описание прочли? Отель "all-inclusive". Еды - умотаться!

Добрый день Марина, питание «все включено» означает, что в стоимость проживания в гостинице включены завтрак, обед и ужин.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Уважаемая Гульнара!
Второй ключ выдается под депозит только для номеров категории FAMILY.
Отдел по работе с Гостями

Добрый вечер!
Бассейн с подогревом работает в зимний период.
В указанные Вами числа температура воды в бассейнах и море комфортная.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями

Вообще в отеле есть 1 открытый бассейн в котором вода более теплая чем в остальных. Он расположен у угла главного корпуса, там обычно много детей. Рядом с бассейном есть дверь ведущая в бесплатную сауну (финскую или турецкую) где можно погреться.

Уважаемая Анна!
Предоставляется комплимент в номер.
Номера распределяются согласно категории , указанной в ваучере.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, Татьяна!
С этим вопросом необходимо обратиться к менеджеру guest relations Ирине по адресу iryna@justinianohotels.com
С уважением,

09.05извините

Дорбый день, Елена!
Сложность в том, что Вами был забронирован номер в корпусе Moonlight, который находится поодаль от основной инфраструктуры. Так как номера в этом здании относятся к отдельному виду размещения, переселение из него на основную территорию возможно посредством изменения брони через оператора.
С уважением,

извините опечатка в мае

Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за вопрос!
Детская кроватка предоставляется по запросу на ресепшн. Так же во время заселения Вы можете сообщить о своих предпочтениях касательно расселения. Исходя из заполненности отеля они будут учтены.
Что же касается молока, то выносить продукты из ресторана запрещено гигиеническими нормами. В Вашем случае советуем обратиться к работникам отдела по связям с гостями. Они предложат Вам выход из ситуации.
С уважением,