Questions and answers
All questions - 1 211
26.02.2021
21:50
Здравствуйте, подскажите чем в вашем отеле отличается систп а ALL ОТ UALL, и как работают бары в вашем отеле, есть ли круглосуточные по системе ALL?
24.02.2021
20:29
Здравствуйте, подскажите, есть ли категория номера для 2 взрослых и 3 детей (4, 6 и 12) лет. Спасибо.
Hossam Hosny
Hotel representative
26.02.21
20:09
Добрый день!
Вам подойдет семейный номер.
С Уважением администрация отеля
23.02.2021
16:05
Здравствуйте!Нужна ли специальная обувь для захода в море?
Hossam Hosny
Hotel representative
24.02.21
10:18
Добрый день!
Нет не нужна
С Уважением администрация отеля.
Вячеслав
Lviv Турист
11.03.21
19:57
Нет,спеціальне взуття не потрібне.Захід в море дуже пологий,пляж- пісок.З правого краю метрів 50 є невеликий риф.Скільки був в Египті,то в Меркурій самий класний захід до моря.
19.02.2021
19:44
Здравствуйте! Есть ли на территории отеля кайт станция?
Hossam Hosny
Hotel representative
21.02.21
16:41
Добрый день!
Да есть.
С Уважением администрация отеля.
16.02.2021
23:17
Добрый день,планируем в начале марта посетить Ваш отель.как думаете возможно будет капаться на пляже?с уважением Дмитрий
Дмитрий
Mahilyow Турист
17.02.21
07:52
В первой половине февраля мы каждый день купались в море. Вода была свежая, но комфортная. Но я думаю, все зависит от предстоящей погоды. Центральный бассейн с подогревом воды
Hossam Hosny
Hotel representative
17.02.21
16:47
Добрый день!
Температура воды на сегодня 22-23 градуса, гости плавают в море.
С уважением администрация отеля.
16.02.2021
14:18
Добрый день ! Подскажите пожалуйста , можно ли на территории отеля заказать кальян ? И если такой возможности нет , можно ли приехать со своим ?
Hossam Hosny
Hotel representative
16.02.21
15:15
Добрый день !
В связи с COVID-19 кальяные не работают ни в отелях ни в городе.
С Уважением администрация отеля.
Дмитрий
Mahilyow Турист
17.02.21
07:54
из-за антиковидных мероприятий кальян заказать в отеле не получится. Но можно привезти свой или купить на месте. в номере на балконе курить можно
Вячеслав
Lviv Турист
11.03.21
19:59
Ближе до танц-пола били расположени дивани для курения кальянах.Но єто било в 2013 году.
12.02.2021
06:51
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в номере superior сколько полноценных спальных мест? Если семья 4 человека. Какой в нем вариант расселения?. Спасибо
Hossam Hosny
Hotel representative
14.02.21
15:07
Добрый день!
Номера супериор расчитаны на 3 взрослых. Для семьи из 4 человек подходит семейный номер.
С Уважением администрация отеля.
07.02.2021
23:27
Можно ли на территории отеля купить сим карту, или как дела обстоят с интернетом, нужен для работы?
Hossam Hosny
Hotel representative
08.02.21
16:41
Добрый день!
Интернет работает только на ресепшене, так же на ресепшене можно приобрести USB (8гб на неделю) стоимость 20$.
С Уважением администрация отеля.
Дмитрий
Mahilyow Турист
17.02.21
07:55
лучше купить в аэропорту, но надо разбираться с условиями. за 10 дол обещали 16 гб, но в итоге оказалось 8 (orange)
02.02.2021
22:37
Доброго вечера. Едим к вам 10 февраля. Возможна получить номер с видом на море?
Hossam Hosny
Hotel representative
05.02.21
14:44
Добрый день!
Напишите пожалуйста какая у вас резервация.
С Уважением администрация отеля.
Вячеслав
Lviv Турист
11.03.21
20:02
В 2020 году покупал сим-ку в аеропорту.Оператор Оранж .За 15 ГБ заплатил 10 дол.Хватило на все врем'я пребивания.
02.02.2021
15:20
Добрый день!
Планируем ехать в ваш отель, подскажите, пожалуйста, функционируют ли сейчас рестораны a la carte?
Работает ли тренажерный зал, если да, то в какое время?
Hossam Hosny
Hotel representative
05.02.21
14:41
Добрый день!
Рестораны и тренажерный зал( с 9.00 до 19.00) работают.
С Уважением администрация отеля.
30.01.2021
17:19
Добрый день. Едем в ваш отель в апреле. Подскажите, а детский аниматор Фарид работает сейчас? Дети вспоминают его с большой теплотой)
Hossam Hosny
Hotel representative
31.01.21
10:58
Добрый день!
На данный момент Фарид не работает.
С Уважением администрация отеля.
28.01.2021
13:52
Добрый день, есть ли в номерах платный Wi-Fi?
Hossam Hosny
Hotel representative
29.01.21
17:40
Добрый день!
На ресепшене можно преобрести USB модем.
С Уважением администрация отеля.
22.01.2021
22:16
Доброго времени суток. Планируем отдых в апреле, будет ли подогреваться бассейн в этом месяце? Расскажите, пожалуйста, подробней о ресторанах а-ля карте, платно/бесплатно, сколько раз можно посещать. Как дела с пляжем? Спасибо.
Татьяна Янукович
Minsk Турист
28.01.21
16:32
Бассейн подогрев в зимний период, а ля карт был бесплатный.
Hossam Hosny
Hotel representative
29.01.21
17:38
Добрый день!
Бассейн подогревается только в зимний период, рестораны а ля карт, бесплатное посещение для всех гостей ,отдыхающих у нас не менее 7 дней, пляж работает.
С Уважеием администрация отеля.
19.01.2021
16:17
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность поменять систему питания с ALL на UAL уже в отеле при заселении и сколько Это будет пос тоимости?
Hossam Hosny
Hotel representative
20.01.21
11:00
Добрый день,
Можно поменять в отеле систему с ALL на UAL, стоимость составит 15$ в сутки
С Уважением администрация отеля.
12.01.2021
15:05
Добрый день,в зимнее время бассейны подогреваются?
Hossam Hosny
Hotel representative
13.01.21
16:11
Добрый день!
Бассейн подогревается.
С уважением администрация отеля.
Татьяна Янукович
Minsk Турист
28.01.21
16:33
Здравствуйте, да подогреваются, очень комфортно.
06.01.2021
09:26
Доброе утро. Открылся ли уже отель?
Hossam Hosny
Hotel representative
07.01.21
15:07
Доброе утро Владимир!
Отель открылся.
С Уважением администрация отеля.
04.01.2021
12:30
Добрый день! Работает ли при отеле аптека? Спасибо.
22.12.2020
17:26
Здравствуйте.Планируем отдых в конце января.Когда планируется открытие отеля?
Hossam Hosny
Hotel representative
26.12.20
11:25
Добрый день!
Отель открывается с 7 января.
С Уважением администрация отеля.
21.12.2020
19:55
Подогрев бассейнов в отеле работает???
Hossam Hosny
Hotel representative
26.12.20
11:30
Добрый день Ольга!
Отель открывется с 7 января, главный бассейн будет подогреваться.
С Уважением администрация отеля.
Hossam Hosny
Hotel representative
26.12.20
11:35
Добрый день Ольга!
Отель открывется с 7 января, главный бассейн будет подогреваться.
С Уважением администрация отеля.
17.12.2020
19:35
Добрый День. Жили в вашем отеле с рекламной группой ,отель очень понравился.Планируем с семьёй приехать в качестве туристов в январе .Подскажите, будет ли работать детская анимация ?Просьба отправить актуальную концепцию отеля на почту tanya_shnyrko@mail.ru . Спасибо большое
Hossam Hosny
Hotel representative
26.12.20
11:34
Добрый день Татьяна!
Отель открывется с 7 января, на данном этапе открытия детской анимации не будет(не разрешается из -за ситуации с COVID).
С Уважением администрация отеля.
Hossam Hosny
Hotel representative
03.01.21
12:25
Добрый день Татьяна!
Небольшие изменения, детская анимация будет работать на открытой территории.
С Уважением администрация отеля.
26.02.2021
21:50
Здравствуйте, подскажите чем в вашем отеле отличается систп а ALL ОТ UALL, и как ...
answer
24.02.2021
20:29
Здравствуйте, подскажите, есть ли категория номера для 2 взрослых и 3 детей (4, 6 и 1 ...
answer
23.02.2021
16:05
Здравствуйте!Нужна ли специальная обувь для захода в море?
answers
19.02.2021
19:44
Здравствуйте! Есть ли на территории отеля кайт станция?
answer
16.02.2021
23:17
Добрый день,планируем в начале марта посетить Ваш отель.как думаете возможно будет ка ...
answers
16.02.2021
14:18
Добрый день ! Подскажите пожалуйста , можно ли на территории отеля заказать кальян ? ...
answers
12.02.2021
06:51
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в номере superior сколько полноценных спальных ме ...
answer
07.02.2021
23:27
Можно ли на территории отеля купить сим карту, или как дела обстоят с интернетом, нуж ...
answers
02.02.2021
22:37
Доброго вечера. Едим к вам 10 февраля. Возможна получить номер с видом на море?
answers
02.02.2021
15:20
Добрый день!
Планируем ехать в ваш отель, подскажите, пожалуйста, функционируют ли се ...
answer
30.01.2021
17:19
Добрый день. Едем в ваш отель в апреле. Подскажите, а детский аниматор Фарид работает ...
answer
28.01.2021
13:52
Добрый день, есть ли в номерах платный Wi-Fi?
answer
22.01.2021
22:16
Доброго времени суток. Планируем отдых в апреле, будет ли подогреваться бассейн в это ...
answers
19.01.2021
16:17
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность поменять систему питания с AL ...
answer
12.01.2021
15:05
Добрый день,в зимнее время бассейны подогреваются?
answers
06.01.2021
09:26
Доброе утро. Открылся ли уже отель?
answer
04.01.2021
12:30
Добрый день! Работает ли при отеле аптека? Спасибо.
answers
22.12.2020
17:26
Здравствуйте.Планируем отдых в конце января.Когда планируется открытие отеля?
answer
21.12.2020
19:55
Подогрев бассейнов в отеле работает???
answers
17.12.2020
19:35
Добрый День. Жили в вашем отеле с рекламной группой ,отель очень понравился.Планируе ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день!
Напишите нам на почту и мы сможем отправить Вам концепцию отеля, h1815-gr@accor.com.
С Уважением администрация отеля.