Questions and answers
All questions - 1 246
Добрый день,Karim El Herazy. Подскажите интернет есть только на ресепшене?какое качество интернета (WI-FI)? Мы когда были у вас покупали в аэропорту карту с местным оператором для связи онлайн. Сейчас не будем покупать карту, интернет связь будет ?
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 02.11.2019 компанией 6 человек. В этот день у меня день рождение, а 05.11.2019 ещё день рождения человека из нашей компании. Подскажите, есть ли какие бонусы в честь дня рождения?

Добрый день Марина!
В день рождение делается декор номера и дарится маленький подарок-сувенир.
С Уважением администрация отеля.
Еще просьба,по системе питания все включено,скиньте расписание основного ресторана .

Добрый день!
Завтрак 7-10
Обед 12-15
Ужин 18,30-21,30
С Уважением администрация отеля.
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель 6.11.19 ,тип номера Family Garden View DBL+EXB ( 3 человека).укажите на схеме отеля,где расположены данные номера и можно ли забронировать номер на 2 этаже. Спасибо.

Добрый день!
Данные номера находятся в зоне ралакс бассейновю
С Уважением администрация отеля.

Добрый день! Покупаем тур в Ваш отель, хотелось бы уточнить, мы прилетаем около 9.00 утра, завтрак предусмотрен в Вашем отеле? Спасибо:-)

Добрый день Маргарита!
В день прилета браслеты одевают в 10 утра, после чего гости могут перекусить в главном баре( там проходит поздний завтрак).
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте!Планируем купить тур в Ваш отель с 3.12.19 по 13.12.19.Очень уж понравились отзывы об отеле.Но читала,что в декабре в Хургаде очень сильные ветра.Посоветуйте,пожалуйста,лететь к Вам или выбрать Шарм?Спасибо!

Добрый день Инна!
Прогноз погоды на декабрь мы не можем предсказать)
Прилетайте к нам будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С Уважением администация отеля.
День добрый! Есть ли в море вашего отеля коралловый риф?

Справа есть небольшой риф

Добрый день Марина!
Справа есть небольшой коралловый рифю
С Уважением администрация отеля.
Какие вечером развлечения и в какое время дискотека.

Добрый день Юрий!
Каждый вечер проходят шоу-программы, дискотека начинается сразу после шоу.
С Уважением администрация отеля.

Добрый вечер. По вечерам анимация в 20.00, если я не ошибаюсь со временем. Дискотеки нет. Можно на рецептии оплатить бильярд (стоимость 1$ час игры), настольный теннис бесплатно- в любое время. Так же можно покурить кальян и записаться в ресторан аля-карт

Вечером шоу-программа,дискотеки как таковой нет.Советую вечером выезжать в город на прогулки(Марина бульвар и Шаратон) ,очень красиво!!!
Добрый день! Еду с подругой в ваш отель с 5 ноября.
Возможно ли получить номер ближе к морю на втором этаже и с раздельными кроватями.

Добрый день Ирина!
Напишите пожалуйста данные приезжающих.
С Уважением администрация отеля.

Iraida Vasilenko
Irina Voronova

Добрый день Ирина!
Мы учтем Ваши пожелания касаемо размещения.
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле с 6 ноября 2019 года, нас две семьи 4 и 2 человека, заказаны стандартный и семейный номера, можно ли чтобы номера были хотя бы в одном корпусе?

Добрый день Ольга!
Семейные и стандартные номера находятся в разных корпусах.
С Уважением администрация отеля.
Добрый день. Не подскажите, как белье можно сушить? Только на стульях? И в ванне? Как то не очень хорошо с сушкой, если так.

Добрый день Юрий!
Белье можно сушить только на балконе и специальной сушилке(веревка) в ванной.
С Уважением администрация отеля.

Возьмите с собой тонкую верёвку и несколько прищепок. Верёвку натяните на балконе. Мы всегда так делаем.
Добрый день, рассматриваю данный отель для встречи Нового года. Прошу сообщить, предусмотрена ли какая-то программа и праздничный ужин?

Добрый день Леся!
Праздничная программа и праздничный ужин проходят каждый год в нашем отеле.
С Уважением администрация отеля.

Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель в ноябре 2019 с маленьким ребенком (3 года). Есть ли детское меню? И если можно вышлите концепцию отеля на sadowskaya.sveta@yandex.by

Добрый день Светлана!
В ресторане есть детский стол( меню каждый день меняется).
С Уважением администрация отеля.

Светлана, добрый вечер.
Мы летим второй раз сюда с ребенком, первый раз были в мае нам было 3.1 сейчас будем лететь в ноябре нам будет 3.7.меню отличное для детей, кормили с общего стола и с детского, самое главное давать ребенку только бутылочную воду , даже чистить зубы, плюс гигиена рук. Летим третий раз в Хургаду с 2.6 лет летаем и ни разу не было проблем с животом. А море для деток чудесное. Хорошего вам отдыха и впечатлений.
Мы летим 6 ноября тоже с малышкой.
Здравствуйте, есть ли вай фай на ресепшн?

Добрый день Леся!
Вай фай на ресепшене есть.
С Уважением администрация отеля.

Здравствуйте. Отдыхали у Вас в 2013 году с внучкой - помним отдых и сейчас. Прилетаем к Вам в ночь с 24 на 25 сентября с друзьями из Москвы - 2+2.
1. Можно ли при заселении просить 2-х-спальные кровати?
2. Есть ли возможность заселения ночью/рано утром - прилетаем в Хургаду в 3 часа ночи?

Добрый день Леонид!
К сожалению не смогла вам ответить так как была в отпуске. Надеюсь Вы разместились хорошо.
С Уважением администрация отеля.
здравствуйте. У вас есть номера фемели с видом на море?

добрый день! номера данной категории только в новых корпусах, они отдалены от моря, с видом на сад и на бассейны новые.

Добрый день Наталья!
Номера данной категории только с видом на сад и бассейн.
С Уважением администрация отеля.
Добрый день.
Отдыхали в вашем отеле в мае-июне 2017 года. Очень понравилось. Это наш любимый отель... и мы даже не рассматривали больше ни каких вариантов для отдыха в этом году. Это любовь с первого взгляда или с первого приезда в ваш отель. В этом году наш отдых начинается с 5.11.19 и у нас очень много поводов: 05.11 у мужа юбилей ему будет 50 лет,а у сына 06.11 день рождения,ему исполнится 11 лет. Есть ли возможность организации поздравления моих мужчин? И есть ли возможность заселиться нам в наш любимый номер ? Мы отдыхали в «крабе» на третьем этаже с видом на море (номера к сожалению не помню)
С уважением, Вера .
Спасибо.

Добрый день Вера!
Напишите пожалуйста данные приезжающих.
С Уважением администрация отеля.
Добрый день! Выбрали Ваш отель для отдыха. Будет две взрослые пары (я с мужем и мои родители). Я и муж впервые в Египте (у нас будет годовщина свадьбы во время отдыха у Вас). Прилетаем в отель 30.10.2019. Можно ли Вас попросить разместить нас с родителями в соседних корпусах (чтоб корпуса не были разбросаны по территории отеля),а если номера будут ближе к морю или с видом на море, то мы были бы очень Вам признательны)!

Наши данные:
Karpenko Uladzimir, Karpenko Valiantsina
Dranitsa Andrei, Karpenko Volha

Добрый день Ольга!
Мы учтем Ваши пожелания касаемо размещения. Напишите пожалуйста дату годовщины свадьбы.
С Уважением администрация отеля.

Спасибо за ответ.
5 ноября - день нашей годовщины свадьбы).

Добрый день Ольга!
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
С Уважением администрация отеля.
Скажите, пожалуйста, средства от комаров нужно брать с собой? В прошлом году мы обошлись без них. А как в этом году обстоят дела с этими надоедливыми насекомыми?

Добрый день Жанна!
На данный момент комаров нет.
С Уважением администрация отеля.
Добрый день! Едем к вам отмечать день рождения жены! Правда по паспорту это будет 23 сентября, но прилетаем мы 30 сентября. Были у вас в прошлом году, но получилось без комплимента отеля! В этом году можно рассчитывать на него?

Добрый день!
Напишите пожалуйста данные приезжающих.
С Уважением администрация отеля.

Добрый день,Karim El Herazy. Подскажите интернет есть только на ресепшене?какое каче ...

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 02.11.2019 компанией 6 человек. В этот день у меня ...

Еще просьба,по системе питания все включено,скиньте расписание основного ресторана .

Добрый день!
Прилетаем в ваш отель 6.11.19 ,тип номера Family Garden View DBL+EXB ( 3 ...

Добрый день! Покупаем тур в Ваш отель, хотелось бы уточнить, мы прилетаем около 9.00 ...

Здравствуйте!Планируем купить тур в Ваш отель с 3.12.19 по 13.12.19.Очень уж понравил ...

День добрый! Есть ли в море вашего отеля коралловый риф?

Какие вечером развлечения и в какое время дискотека.

Добрый день! Еду с подругой в ваш отель с 5 ноября.
Возможно ли получить номер ближе ...

Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле с 6 ноября 2019 года, нас две семьи 4 и 2 ...

Добрый день. Не подскажите, как белье можно сушить? Только на стульях? И в ванне? Как ...

Добрый день, рассматриваю данный отель для встречи Нового года. Прошу сообщить, преду ...

Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель в ноябре 2019 с маленьким ребенком (3 го ...

Здравствуйте, есть ли вай фай на ресепшн?

Здравствуйте. Отдыхали у Вас в 2013 году с внучкой - помним отдых и сейчас. Прилетаем ...

здравствуйте. У вас есть номера фемели с видом на море?

Добрый день.
Отдыхали в вашем отеле в мае-июне 2017 года. Очень понравилось. Это наш ...

Добрый день! Выбрали Ваш отель для отдыха. Будет две взрослые пары (я с мужем и мои р ...

Скажите, пожалуйста, средства от комаров нужно брать с собой? В прошлом году мы обошл ...

Добрый день! Едем к вам отмечать день рождения жены! Правда по паспорту это будет 23 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день. связь есть вай-фай на ресепшен только,в номер за дополнительную плату кажется, но очень слабый, лучше купите карту.
Wi fi есть на ресепшене, но из-за большого количества людей слабый сигнал. Купите лучше в аэропорту. Стоимость 16 gb 10 $, а в городе за 10$ -4 gb
Добрый день!
Интернет работает на ресепшене и в кальяной в вечернее время.
С Уважением администрация отеля.
Вай-фай раздает еще ультра бар. Он лучше чем на ресепшн, но все равно очень слабенько. Советовал бы все таки купить карту в аэропорту, и по возможности сразу её активировать там (чтоб продающие помогли). Так как в этом году что то поменялось, и самому запустить не получалось. Пришлось просить на ресепшн, не помогли. А местные торгаши за 10$ активировали три карты, звонили куда то, коды вводили. Плюс когда у Вас будет мобильный интернет, Вы не будете привязаны к месту, а пользоваться будете на всей территории отеля.
Интернет хороший на ресепшене утром перед завтраком, ещё мало людей пользуются. Возле кальянной то же удавалось пользоваться. Но если хотите пользоваться часто и в любое время, то конечно лучше купить карту
Интернета нет практически, лучше покупайте карту , связь ужасная . Я отравилась очень в этом отеле и дозвонилась 1.30 до страховки со скандалом