Questions and answers
All questions - 1 645
Здравствуйте. Рассматриваю ваш отель для отдыха с ребенком 5 лет. Самолет прилетает в 6 утра, а обратный вылет в 23:30. Есть ли возможность раннего заселения и позднего выезда? Если да, то какая стоимость? Если нет, можно ли после выезда из номера пользоваться рестораном и барами? Возможно ли в отеле приобрести сим карту? Работа в телефоне, нужен хороший инет.
Добрый вечер! Как работает wi-Fi? Нужен хороший интернет.
Так же интересует поздний ужин . Самолет прилетает в 22 часа 29.11
Друзья очень рекомендовали ваш отель. И хочу попросить хороший номер после реновации

Здравствуйте, Wi fi на ресепшен бесплатно.
Скорость не очень высокая.
Пожакуйста напишите ваши пожелания к номеру и пришлите ваучер на адрес gr@mirage-bay.com
С уважением, Мария.

Добрый вечер. Интернет только на ресепшен,лично у меня видеозвонки не проходили. Голосовые отправляла,если нужно было что то найти в интернете,то в принципе нормально. А номер был в andalus 1, очень даже ничего.

Спасибо!
здравствуйте, сколько стоит вай фай ? Работает ли он в номерах и на территории ?

Здравствуйте,вай Фай только на ресепшн,в номерах его нет.но можно купить сим карту и интернет будет всегда

Здравствуйте,Анна!
Wi fi на ресепшен бесплатно.
Скорость не очень высокая.
В номерах некотoрых есть услуга платного .
С уважением, Мария.
Доброго времени суток. Отправляю свою маму с её подругой в очередной раз в Ваш отель. (Очень он ей нравится) Подскажите можно ей хороший номер, так как она уже не первый раз ( правда была когда он назывался ещё Lillyland ) И есть у Вас поздний ужин, так как самолет прилетает в 21ч. 01.12.22г.?Dezyneva Natalia, Tarabaeva Lyudmila.
Заранее благодарен за ответ

Добрый день, Максим,пожалуйста напишите нам на почту каки пожелания по расположению номера.
gr@mirage-bay.com
С уважением, Мария.
Добрый день. Подскажите, понтон востановлен? Вход на него открыт?

Добрый день, на данный момент пантон не функционирует.
Но есть спуск по лестнице в открытое море с пирса.
С уважением, Мария.

Нет.Руины.
Здравствуйте. Прилетаем в отель вечером 10.11.2022 в 22.00. Можно оставить ужин на 2 взрослых?
здравствуйте,какая температура воды будет в бассейне аквапарка в конце ноября?

Добрый день,Татьяна!
Около 23-25 градусов
С уважением , Мария.
Добрый день. Прилетаю к вам на отдых поздно вечером 05.11.2022 рейс 4691 в 21.25. У вас есть поздний ужин? Есть ли в номерах тапочки, халат и чайник?

Здравствуйте, Ольга!
Да мы можем организовать для вас поздний ужин, напишите пожалуйста сколько туристов?
Тапочек и халатов нет,
Чайник и принадлежности есть.
Если у вас будут пожалания по заселению, пожалуйста , пишите gr@mirage-bay.com
С уважением, Мария.

Спасибо, написала вам на почту

Есть вероятность остаться голодной.в конце ужина то есть уже нечего,не говоря о позднем ужине.в номере ни тапочек,ни халата,ни геля,ни мыла,ни шампуня.Чайник есть.

Татьяна, что вы пжменя пугаете🙈

Дали тапочки и халат?

Нет. Тапочек нет, халатов нет. Ужин поздний был. Курица, рис, овощи тушёные. Номер большой три кровати, я одна. Старенькое все, но матрас очень удобный. По ТВ сейчас смотрю ТНТ. Тк сгорела немного на солнце)) отдыхаю. Шикарное море. Хотите с пирса, хотите с берега. Море шикарное. Лежаков полно. Еда не очень. Пиво вкусное. Музыка на пляже прикольная. Народу мало. В общем за 78 тысяч на 11 дней норм.
Здравствуйте, планируем к вам прилететь в конце ноября. Подскажите пожалуйста будут ли подогреваться бассейны, как работает анимация и рестораны, в полном объеме как летом или уже нет, бар работает круглосуточно?

Здравствуйте, Кристина!
Бассейн в аквапарке будет подогреваться с первых чисел декабря.
Анимация и рестораны работают в полном объеме.
Лобби барработает круглосуточно.
По системе все ключено с 10 до 23.00.
Если у вас будут пожалания по заселению, пожалуйста , пишите gr@mirage-bay.com
С уважением, Мария.
Подскажите в отеле есть настольный теннис?

Здравствуйте, да, за отдельную плату.
С уважением, Мария.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста есть ли спортзал и есть ли в нем беговая дорожка?

Здравствуйте, да есть спорт зал и дорожка,
C уважением, Мария.
Добрый день. Мы прилетаем к вам 1 ноября. Поздний заезд. Будем в отеле около 12 ночи. А вылет обратно в Москву 8 ноября вечерний. Возможно ли нам продлить номер на пол дня. Хотя бы до 6 часов вечера 8 числа? Мы с двумя детьми. Одному из них будет на отдыхе как раз 3 года 4 ноября. Прошу это учесть 😊 бронирование на имя Анна Футыш. Нас 4 человека. 2 взрослых. 2 ребёнка

Анна , здравствуйте , ответила вам на почту.
С уважением, Мария.
Добрый день, подскажите чем отличается стандартный номер от номера фемели?

Номер фемили намного больше

Здравствуйте,
Standart Rooms с видом на сад или бассейны (403 номера)
с балконом или верандой, вид на сад или бассейн, площадь 35кв.м., возможно размещение 2 взрослых + 1. кондиционер, спутниковое ТВ с российским каналом, мини-бар, сейф ( не ресепшен бесплатно), фен, электросеть 220 W, керамическое покрытие, уборка в номере ежедневно,смена постельного белья-ежедневно.
Family room(28 номеров):
с балконом, площадь 65 кв.метров, максимальное размещение 2 взрослых + 2 ребенка или 2 взрослых +3 детей, двухкомнатные номера, одна комната с кроватью king size, вторая twin, 1 санузел, кондиционер, спутниковое ТВ с российским каналом, минибар, сейф (на рецепшен бесплатно), уборка ежедневно, смена постельного белья ежедневно
С уважением , Мария.
Добрый день, подскажите в отеле есть детская коляска на прокат?

Честно даже не знаю и не обратила внимание (

Здравствуйте, к сожалению нет.
С уважением , Мария.
Добрый день. Подскажите пжлста есть ли в отеле подогреваемые бассейны?

Здравствуйте, да в зимнее время.

Добрый день. Один подогреваемый у ворот отеля, сильно пахнет хлоркой и сливной водой, оооочень маленький
Как выглядит дополнительное место для ребенка в стандартном номере. Можно ли при заселении просить тихий номер без окон на вечернюю дискотеку и бассейн.

Здравствуйте, для ребенка доп. место кровать-софа, 90 см в длину.
При заселении скажите, что Вам нужно тихое место, сотрудники ресепшен всегда идут на встречу.
Если есть возможность, пришлите нам ваши данные по приезду заранее и мы подготовим для Вас хороший номер в тихом месте.
C уважением, Мария.
gr@mirage-bay.com
Привет, подскажите пожалуйста работает ли понтон чтоб добраться до рифа, и работает ли детский аквапарк

Здравствуте,Сергей, понтон на реконструкции.
Но есть лестница для спуска в открытое море.
Аквапарк работает.
С уважением, Мария.

Сергей, там есть шикарное море, идите там, где яхты, там лестница и суперское море

Здравствуйте! В третий раз будем посещат ваш отель16-26 сентября. Будут ли привилегии постоянным гостям и участником группы,а также комлименты юбилярам, у нас их будет 2, 19 и 21сентября? Спасибо!

Дорогая ,Елена, нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель для повторного отдыха.
В подарок от отеля на день рождения мы предоставляем торт. Пожалуйста обратитесь к гест релейшен для определения места и времени для организации сюрприза.
Нашим постоянным гостям мы предоставляем корзину фруктов при заселении, бесплатное повышение категории номера при возможности, неограниченное колличество посещенй аля карт ресторанов и специальное меню.С нетерпением ждем новой встречи с Вами,
С уважением комнада Mirage bayresort4 *
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста во всех номерах есть чайники?

добрый день .У Нас был ,но не в рабочем состоянии

В чайниках ( которые есть в номерах) ушлые отдыхающие отваривают креветки и прочие дары моря. Экономят . Поэтому они почти все поломаны, а остальные вонючие

Добрый день! Жили в корпусе Андалус 1. У нас был чайник и в рабочем состоянии

Здравствуйте. Рассматриваю ваш отель для отдыха с ребенком 5 лет. Самолет прилетает в ...

Добрый вечер! Как работает wi-Fi? Нужен хороший интернет.
Так же интересует поздний ...

здравствуйте, сколько стоит вай фай ? Работает ли он в номерах и на территории ?

Доброго времени суток. Отправляю свою маму с её подругой в очередной раз в Ваш отель. ...

Добрый день. Подскажите, понтон востановлен? Вход на него открыт?

Здравствуйте. Прилетаем в отель вечером 10.11.2022 в 22.00. Можно оставить ужин на 2 ...

здравствуйте,какая температура воды будет в бассейне аквапарка в конце ноября?

Добрый день. Прилетаю к вам на отдых поздно вечером 05.11.2022 рейс 4691 в 21.25. У в ...

Здравствуйте, планируем к вам прилететь в конце ноября. Подскажите пожалуйста будут л ...

Подскажите в отеле есть настольный теннис?

Добрый вечер, подскажите пожалуйста есть ли спортзал и есть ли в нем беговая дорожка?

Добрый день. Мы прилетаем к вам 1 ноября. Поздний заезд. Будем в отеле около 12 ночи. ...

Добрый день, подскажите чем отличается стандартный номер от номера фемели?

Добрый день, подскажите в отеле есть детская коляска на прокат?

Добрый день. Как в отеле с Wi-fi?

Добрый день. Подскажите пжлста есть ли в отеле подогреваемые бассейны?

Как выглядит дополнительное место для ребенка в стандартном номере. Можно ли при засе ...

Привет, подскажите пожалуйста работает ли понтон чтоб добраться до рифа, и работает л ...

Здравствуйте! В третий раз будем посещат ваш отель16-26 сентября. Будут ли привилегии ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста во всех номерах есть чайники?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Здравствуйте, Александра, напишите нам пожалуйста на почту gr@mirage-bay.com
Симку на територии купить можно.
С уважением ,Мария.