Questions and answers
All questions - 707
Здравствуйте,уважаемые господа отельеры! Планируем отдохнуть с супругой в Вашем чудесном (надеюсь) отеле с 12.12. по 26.12.2018. Подскажите, пожалуйста, на католическое Рождество 25.12.2018 планируется ли какая-нибудь культурно-развлекательная программа?
Добрый день!!
Я с сыном отдыхали в Dreams Beach в конце августа 2018 - начале сентября. Посетили все аля карты. Отмечали день рожд сына в Мексиканском ресторане. Довольны очень!
Теперь друзья хотят посетить Dreams Vacation 5*
Скажите, гости проживающие в Dreams Vacation 5* смогут бесплатно посетить Аля карты Мексиканский, Рыбный, Итальянский рестораны? Так же, смогут они бесплатно обедать в Гриль Хауз на пляже?
тур хотят забронировать на 10 ночей.
Спасибо!

Добрый день, Елена!
Мы рады сообщить, что гости обоих отелей Dreams Beach и Dreams Vacation могут посетить 4 аля карт ресторана по предварительной записи (Итальянский, Мексиканский, Рыбный и Гриль), также они могут обедать в Гриль Хауз на пляже без записи.
Будем рады видеть ваших друзей гостями отеля.
Нам будет очень приятно, если вы оставите ваш отзыв на этом сайте о времени, проведённом в отеле Dreams Beach, для того, чтобы помочь другим путешественникам определиться в их выборе. Мы также будем рады видеть вас вновь в качестве ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго,
администрация отеля.
Добрый день!
Будем отдыхать у Вас с 28.11 по 7.12. Это второе посещение сети Dreams за этот год.
Отдых приурочили ко дню рождения - 1 декабря.
Можно ли попросить у Вас номер на втором этаже с хорошим видом?
Спасибо!

Добрый день, Елена!
Благодарим вас за повторный выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Напишите, пожалуйста, данные вашей резервации (даты, фамилии, тур.оператора, номер заявки) для того, чтобы сделать отметки в системе.
Ждём вашего ответа.
Администрация отеля.
Здравствуйте.Прилетаем к вам 7.12.2018г.семьей из 6 человек(4 взрослых и2 детей) 2 номера.Будем отдыхать у вас уже второй раз,хочется что бы номера были близко друг к другу.Подскажите возможно ли это?

Добрый день, Иванна!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Напишите, пожалуйста, данные вашей резервации (даты, фамилии, тур.оператора, номер заявки) для того, чтобы сделать отметки в системе.
Ждём вашего ответа.
Администрация отеля.
Добрый день уважаемая администрация! Будем отдыхать в вашем отеле семьей 2 взрослых и 2 деток с 21.12.2018 по 28.12.2018г. Есть ли у вас возможность предоставить для ребенка 7 мес. детскую кроватку? Есть ли стульчики для кормления? И положены ли нам какие-то привилегии, если мы с мужем у вас уже гостили 4 года назад, это будет второй наш визит к вам ,заранее благодарна за ответ .

Дорогая Елена,
приветствуем вас из отеля Dreams Vacation Resort! Мы рады приветствовать вас в нашем клубе "Постоянных посетителей". Как член нашего клуба вы будете наслаждаться VIP привилегиями согласно количества визитов. Они изложены ниже:
* Начиная со 2 визита:
1- Позднее выселение в 14:00 (при возможности отеля).
2- Тарелочка фруктов по приезду.
3- Чайные и кофейные принадлежности по прибытию.
Мы предоставляем детскую кроватку бесплатно, в ресторанах есть стульчики для кормления.
Напишите, пожалуйста, данные вашей резервации (даты, фамилии, тур.оператора, номер резервации) для того, чтобы сделать отметки в системе.
Ждём вашего ответа.
Администрация отеля.

Дорогая Елена,
приветствуем вас из отеля Dreams Vacation Resort! Мы рады приветствовать вас в нашем клубе "Постоянных посетителей". Как член нашего клуба вы будете наслаждаться VIP привилегиями согласно количества визитов. Они изложены ниже:
* Начиная со 2 визита:
1- Позднее выселение в 14:00 (при возможности отеля).
2- Тарелочка фруктов по приезду.
3- Чайные и кофейные принадлежности по прибытию.
Мы предоставляем детскую кроватку бесплатно, в ресторанах есть стульчики для кормления.
Напишите, пожалуйста, данные вашей резервации (даты, фамилии, тур.оператора, номер резервации) для того, чтобы сделать отметки в системе.
Ждём вашего ответа.
Администрация отеля.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.В ноябре взрослый бассейн отапливается ? Спасибо

Добрый день! В ноябре взрослый бассейн не отапливается.
Всего доброго,
администрация отеля.
Здравствуйте, сколько стоит Новогодняя программа и что она в себя включает?

Добрый день! Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Новогодняя программа включена в стоимость путёвки в отель через тур.оператора.
31 декабря коктейль с 19 до 19:45, Фараонская ночь: новогодний шведский стол с 20:00 до 23:00. Напитки в главном ресторане до 00:00, после 00:00 напитки предлагаются в лобби баре по системе Всё Включено. Можно приносить напитки с собой. Будет работать профессиональный ди джей. Также будет выступление певца/певицы, фольклорное шоу и шоу аниматоров. Дискотека начнёт работу с 00:30.
Всего доброго,
администрация отеля.
Добрый вечер.Предоставляются в номера кофе/чай наборы?

Добрый день, Алексей!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение. Укажите, пожалуйста, данные вашей резервации для того, чтобы ответить на ваш вопрос.
Всего доброго,
администрация отеля.
Добрый вечер.Планируем отдых в вашем отеле.В 2017 году отдыхали DREAMS BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH 5*.Распространяется комплимент от отеля как постоянному гостю?Предоставляется ли набор чай,кофе в номер?

Добрый день, Алексей! Благодарим вас за желание выбрать отель вновь.
Мы рады приветствовать вас в нашем клубе "Постоянных посетителей". Как член нашего клуба вы будете наслаждаться VIP привилегиями согласно количества визитов. Они изложены ниже:
* Начиная со 2 визита:
1- Позднее выселение в 14:00 (при возможности отеля).
2- Тарелочка фруктов по приезду.
3- Чайные и кофейные принадлежности по прибытию.
Пожалуйста, напишите данные вашей резервации для того, чтобы сделать отметки в системе.
Ждём вашего ответа.
Всего доброго,
администрация отеля.
Добрый день! Подскажите в отеле есть услуга "прокат коляски "?

Добрый день, Лилия!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение. Услуга "прокат коляски" не предоставляется отелем.
Будем рады видеть вас гостями отеля и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго,
администрация отеля.
здравствуйте! с 22.11.18. планируем посетить ваш отель.интересует вопрос:есть ли заход в море с берега и смогут ли дети (6 и 9 лет) у берега покупаться и какая глубина? спасибо

Добрый день, Марина!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
Основной вход в море осуществляется с помощью 3-х пирсов, так как в отеле коралловый берег. Но есть 2 небольших расчищенных места, где можно купаться детям и неумеющим плавать. При этом лучше надевать специальную обувь при входе в воду. Глубина зависит от приливов и отливов.
Всего доброго,
администрация отеля.
Добрый день, мы собираемся приехать к вам семьей из 4 человек (два номера)29.11.18., и конечно же нам хочется что бы наши номера были как можно ближе друг от друга (максимум через один номер или через коридор)возможно ли это???

Добрый день, Светлана!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение. Укажите, пожалуйста, данные ваших резерваций (даты, фамилии, тур.оператора, номера резерваций) для того, чтобы сделать отметки в системе.
Ждём вашего ответа.
Администрация отеля.

29.11.18-06.12.18 Анекс Тур
1. SHKRIABAI VALENTYNA MRS
HALAHAN IHOR CHD
номер брони № 74878042
2 GALAGAN OLEG MR
GALAGAN SVITLANA MRS
номер брони № 74878030
Хотим что бы номера были рядом друг с другом и ближе к морю, надеемся что вы примите наши пожелания, спасибо

Светлана! Благодарим вас за предоставленные данные. Мы рады сообщить, что мы сделали отметки в системе и постараемся выполнить ваш запрос при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Желаем вам всего доброго.
Администрация отеля.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, есть ли номера после реновации (если есть, то в каком корпусе)?

Добрый день, уважаемая Инна!
Благодарим вас за интерес к отелю. 57 и 58 блоки были отремонтированы недавно.
Всего доброго,
администрация отеля.

были в блоке 58, то что они недавно после ремонта, это вранье.
Шкаф, мебель, телек, санузел - все старое
Здравствуйте. Как обстоят дела с барами на пляже? Есть ли на пляже бар с бесплатными напитками?

Добрый день, Сергей!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваше сообщение.
На территории пляжа есть три бара, работающих по концепции Всё включено.
Будем рады видеть вас гостями отеля.
Всего доброго,
администрация отеля.

Hello! Будет басейн с подогревом в конце декабря?

Добрый день, Людмила! В зимнее время подогреваются 2 бассейна (детский и взрослый), также гости отеля Dreams Vacation могут пользоваться бассейнами отеля Dreams Beach, где тоже 2 подогреваемых бассейна.
Всего наилучшего,
администрация отеля.
Здравствуйте! Отдыхали в Вашем отеле в октябре 2008 г.,в декабре 2017 г. в Dreams Beach Resort,хочу уточнить можем ли мы воспользоваться привилегиями Vip гостей и что для этого нужно.

Добрый день, Светлана! Мы будем рады приветствовать вас в нашем клубе "Постоянных посетителей". Как член нашего клуба вы будете наслаждаться VIP привилегиями согласно количества визитов. Они изложены ниже:
* 2-3 визит:
1- Позднее выселение в 14:00 (при возможности отеля).
2- Тарелочка фруктов по приезду.
3- Чайные и кофейные принадлежности по прибытию (Dreams Vacation Resort).
Пожалуйста, напишите данные вашей резервации после бронирования отеля для того, чтобы сделать отметки в системе.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Администрация отеля.

Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 09.11.по 19.11.2018г. Курлович Светлана Васильевна и Руденко Ангелина Юрьевна.
Заранее благодарны.

Добрый день, Светлана! Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и отмечена как ВИП (3 визит).
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Администрация отеля.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hello! I and my husband are going to have holiday at your hotel. It will be 22.12.18-02.01.19. The first of January is our Day of birthday. Couldn't we ask for some bonus?

Dear Людмила!
First of all let us seize this opportunity to thank you for choosing the Dreams Vacation Resort, and for your trust in us and our service, hoping to exceed your expectations.
We are happy to share your birthday celebration and glad to confirm that a complimentary cake will be arranged to be in the main restaurant on that day.
We look forward to welcoming you soon!
Dreams Resorts Sharm El Sheikh.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли в Вашем отеле автобусные поездки до Наама бей, Сохо и т.д.?

Добрый день! Благодарим за интерес к отелю и ваше сообщение. Автобусные поездки в Наама бей и Сохо не предусмотрены отелем. Площадь Иль Меркато находится в 15 минутах ходьбы от отеля.
Всего доброго,
администрация отеля.
На tophotels указано что отель категории 5 звезд, а в ваучерах что нам отдала турфирма 4 звезды.
Сколько на самом деле звезд?

Добрый день, Максим!
Отель Dreams Vacation Resort находится на рассмотрении для того, чтобы получить категорию 5 звёзд, поэтому в ваучере указано, что отель 4 звезды.
Всего доброго,
администрация отеля.
Уважаемые коллеги! 24.10.18 к вам прилетят из Алматы наши туристы (FAST YELENA+2 , 2 SAFAROV +2 chd) очень просим дать им чистые номера с БАЛКОНАМИ, т.к. они ранее отказались от 5-и предложенных нами отелей - по причине плохих отзывов туристов о чистоте в отелях.. С уважением, Светлана Решетняк, Ген. директор SIGMA Travel Almaty, KAzakhstan

Добрый день, уважаемая Светлана!
Благодарим вас за сотрудничество с отелем и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что сделали отметки в системе о ваших пожеланиях и постараемся сделать все возможное, чтобы отдых гостей был незабываемым.
Желаем вам всего наилучшего и всегда находимся в вашем распоряжении.
Администрация отеля.

Здравствуйте,уважаемые господа отельеры! Планируем отдохнуть с супругой в Вашем чудес ...

Добрый день!!
Я с сыном отдыхали в Dreams Beach в конце августа 2018 - начале сентябр ...

Добрый день!
Будем отдыхать у Вас с 28.11 по 7.12. Это второе посещение сети Dreams з ...

Здравствуйте.Прилетаем к вам 7.12.2018г.семьей из 6 человек(4 взрослых и2 детей) 2 но ...

Добрый день уважаемая администрация! Будем отдыхать в вашем отеле семьей 2 взрослых и ...

Добрый день.В ноябре взрослый бассейн отапливается ? Спасибо

Здравствуйте, сколько стоит Новогодняя программа и что она в себя включает?

Добрый вечер.Предоставляются в номера кофе/чай наборы?

Добрый вечер.Планируем отдых в вашем отеле.В 2017 году отдыхали DREAMS BEACH RESORT S ...

Добрый день! Подскажите в отеле есть услуга "прокат коляски "?

здравствуйте! с 22.11.18. планируем посетить ваш отель.интересует вопрос:есть ли захо ...

Добрый день, мы собираемся приехать к вам семьей из 4 человек (два номера)29.11.18., ...

Здравствуйте, есть ли номера после реновации (если есть, то в каком корпусе)?

Здравствуйте. Как обстоят дела с барами на пляже? Есть ли на пляже бар с бесплатными ...

Hello! Будет басейн с подогревом в конце декабря?

Здравствуйте! Отдыхали в Вашем отеле в октябре 2008 г.,в декабре 2017 г. в Dreams Bea ...

Hello! I and my husband are going to have holiday at your hotel. It will be 22.12.18- ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли в Вашем отеле автобусные поезд ...

На tophotels указано что отель категории 5 звезд, а в ваучерах что нам отдала турфирм ...

Уважаемые коллеги! 24.10.18 к вам прилетят из Алматы наши туристы (FAST YELENA+2 , 2 ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день, Виктор!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Гости могут забронировать Рождественский ужин за отдельную плату. Вечером в амфитеатре анимационное шоу.
Ждём встречи с вами и всегда находимся в вашем распоряжении.
Администрация отеля.