Добрый вечер! Бассейны с подогревом есть, 3 для взрослых и 2 для деток.

Коллеги, простите, именно уличные бассейны подогревают верно? Уточняю, так как из-за этого сегодня сняли заявку, теперь понимаю что видимо сделали это зря и завтра будем пытаться восстановить.

Да все верно, так как бассейн крытый у нас только один.

Спасибо Вам большое за оперативный ответ.

Мы сейчас в этом отеле, на самом деле подогрев 1 детского бассейна и 1 взрослого, народу много поэтому))

Добрый вечер. Это один отель Albatros Laguna Vista Resort - Families and Couples Only 5*

Добрый день! Если гостям трубуются халаты и тапочки, по запросу на ресепшене они предоставляются.

Добрый день! В номере есть сейф и он бесплатный.

Добрый день! С права Coral sea holiday с лева Aurora Oriental

Добрый день!
Оператор должен уведомить Вас о подтверждении!

Напишите пожалуйста письмо на мою почту goldina89@mail.ru о вашем согласии на upgrade номера до bungalow.

Оператор даёт подтверждения номера Вам по системе, поэтому Вам надо дождаться подтверждения от оператора.
Отель не отправляет подтверждение номера турагентам, так как есть оператор и определённые системы бронирования.
Спасибо за понимание.

Здравствуйте, там деревянный понтон (мостик) с двумя спусками в море, глубина примерно 1,50м. Мини-диско есть .

Добрый день! Понтон 250 метров так же, продления пока не было. Мини диско для детей есть.

"3 бассейна для взрослых и 2 бассейна для деток" - Да находятся на улице.
Зимняя концепция будет готова через 2 недели.

И июне 2021 не было

Добрый день! Пока что на данный момент нету, только Шведский стол

В июне ничего подобного не было. Как сейчас, не знаю.

Добрый день! Да конечно в нашем отеле будет два бассейна с подогревом в зимний период!
Какой точно ещё пока что не известно, но один для взрослых и один детский.

Добрый день! Нужно заранее бронировать данную категорию номера, потому что по факту может не быть свободного бунгало.

Я хотела забронировать! Но Анекс Тур не предоставляет данную категорию номеров!
Я к вам 5 семей отправить хочу, а они хотят бунгало!

Сделайте запрос у оператора на категорию номера Бунгало, Вам дадут расчёт, сколько будет стоимость за сутки, оплачиваете через оператора заранее и Вам предоставляют данную категорию номера.

К сожалению, такой категории туроператор не предоставляет (

Добрый день! Пока на данный момент горок нету, но планируется их постройка через 2 месяца.

Пока горок здесь не построили, но стройка всего всего активно идет

Здравствуйте! Конечно удобно, в нашем отеле очень удобная территория по которой можно передвится с детскими колясками!

Добрый день! При выселении с номера браслет не снимают, если у Вас поздний вылет, Вы можете без проблем пользоваться территорией отеля!
Если Вы захотите продлить номер, будет за дополнительную плату, по поводу оплаты за продление номера надо уточнять на ресепшене есть ли, так же, есть ли или нет возможность продлить номер, так как свободных номеров может не быть!
Ваш Albatros Laguna Vista 5*

Здравсвуйте !

Обращаем ваше внимание , что заселение происходит в номера согласно вашей резирвации .
Заселение в номера другой категории зависит от заполняемости отеля , а то есть по возможности .

С уважением Albatros Laguna Vista Beach Resort 5*

Здравствуйте , Ирина !

Да , такая возможность есть .
Свяжитесь с нами пожалуйста по почте lagunavista.ssh_guest@pickalbatros.com
Нужна информация по количеству человек , номер рейса и дата и время прилёта .

С уважением Albatros Laguna Vista Beach Resort 5*

Добрый вечер. Я не пользовалась такой услугой ! Мы прилетели в каир и брали групповой трансфер! Но служба такси есть в отеле