Добрый день. Мы отдыхали в сети ваших отелей, остались очень довольны сервисом, питанием и вообще отдыхом. Планируя отпуск вновь решили провести его в вашем отеле. Надеемся, что сделали правильный выбор и останутся тоже приятные впечатления.

Это будет путешествие с ребенком (нашей малышке чуть больше годика). Хотели бы получить свежий номер после реновации в самой подходящей части отеля на ваше усмотрение. Купили стандарт с видом на бассейн. Желательно на первом этаже (особенно если нет лифта!!!). Прошу позаботиться о наличие детской кроватки в номер.

Будем у вас 04.04.2025 рано утром, просьба по возможности заселить по приезду.

Также прошу выслать концепцию отеля на электронную почту info-ser@bk.ru

Добрый день едим в ваш отель 05.03 2025 подскажите а есть ли на теретории возле бассейнов водопады?? И какая температура днем ? И еще у нас с мужем годовщина свадьбы можно рассчитывать на более лучший номер в качестве комплемента?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, планируем приехать в ваш отель в ближайшее время с маленьким ребёнком. Есть ли у вас возможность предоставить горшок для ребёнка?
Если прокат колясок или велосипедов детских?

Есть ли в номере утюг или возможно ли его запросить?
Есть ли возможность предоставить фен, не такой, который очень маленький и прикручен к стене, а обычный стандартный фен?

Доброго времени суток! Отдыхаю только в вашем отеле! Можно прайс и контакты вашего спа-центра?

Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в начале марта, подскажите бассейны еще будут подогреваться? Летим с детьми, хочется поплавать

Добрый день! Собираемся к вам в конце марта, подскажите, пожалуйста, взрослая анимация активная? Вроде в программе отеля описано все весело, но по факту в отзывах многие пишут, что очень вялые аниматоры, анимация минус отеля и программ мало, дискотек нет, хотя ночной клуб есть. Очень расстроилась, может не сезон был..В конце марта, как будет с анимацией?

Добрый день. Планируем приехать в отель в конце декабря-начале января. Будут ли подогреваться бассейны и аквапарк в этот период? Планируется ли что-то в новогоднюю ночь? Поздравляют ли как-то именинников? Если возможно, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на этот период 79101147492@yandex.ru
спасибо

Здравствуйте,скажите пожалуста,заход в море пологий и какая глубина где купаются?

Добрый день.
Можно уточнить по поводу аквапарка? В какой части он расположен? Были в Вашем отеле в декабре 2022 года, не могу понять где он находится(возможно в тот период был закрыт). Летим к вам в январе 2025, бассейны в аквапарке будут теплыми?

Здравствуйте! В каких бассейнах будет греться вода? В бассейне с горками есть подогрев?

Здравствуйте!
Я уже задавал ранее вопрос по поводу того, подогревается ли ДЕТСКИЙ АКВАПАРК в зимнее время. Мне ответили, что подогрев бассейнов начинается с 15 ноября и тд. Но в вашем ответе тогда не упоминался детский аквапарк. Хотелось бы все же уточнить именно по детскому аквапарку - подогревается ли вода в нем??
Заранее благодарю!

Здравствуйте! Мы прилетаем к вам 20.11.24 10926464 всей семьей. Задавала вопрос раннее, жду Вашего ответа! Спасибо!

Здравствуйте! Хотелось бы узнать после 25 ноября будет ветренно? Хотелось бы позагорать с комфортом. Просто кто то говорит, что в Наама - бэй более безветренно. Вход в море какой? Хотелось бы без всякой живности и коралл, и камней, чтоб без пантона можно было купаться. И ещё у вас можно по запросу взять утюг, если да, то он будет бесплатным?

Добрый вечер! Как можно связаться с представителем отеля ? Туристы просят мыльные принадлежности, а им не приносят?

Здравствуйте!
Планируем в декабре посетить с ребенком ваш отель. Подскажите пожалуйста, подогревается ли зимой детский аквапарк?
Заранее благодарю за ответ!

Добрый вечер! Собираемся прилететь в Ваш отель в феврале 2025 года. Прошу Вас выслать карту отеля с расположением номеров на электронный адрес food.bel.opt@gmail.com. Заранее благодарна.

Добрый вечер! Собираемся прилететь в Ваш прекрасный отель в феврале 2025 года. Подскажите, пожалуйста, работает ли взрослый аквапарк в феврале? Подогревают ли бассейн в аквапарке для взрослых и в целом сколько бассейнов на территории отеля для взрослых с подогревов в феврале?

Здравствуйте! Прилетаем в отель 2.11 ,нас 3 взр и 2 ребенка(11л и 1г) ,номер стандарт.Подскажите,какое будет размещение?И интересует подогрев бассейнов,гости пишут про холодные бассейны.

Добрый вечер! Можно ли быть уверенным что обогрев бассейнов и аквапарка включат 15 ноября ? Прилетаем 14 ноября с двумя детьми . Судя по отзывам отдыхающих вода в бассейнах ледяная . Отель выбрали из за наличия аквапарка и подогреваемых бассейнов .

Добрый день, у нас туристы прилетают с детьми 2.11 в Ваш отель. В обратную сторону поздний вылет. Интересует есть ли возможность доплаты за позднее выселение? Если есть, то какая стоимость ? И если не продлевать номер , у вас срезают браслеты ? Спасибо