Hotel questions
Loading data ...
In total - 1 101
Сабина
Почему не проводите взрослое диско? Люди хотят танцевать,каждый день 20:45 мини диско потом небольшое шоу и все на этом хотя бы час времени давали бы потанцевать людям,11 часов все тишина в отеле (
дарья назмутдинова
TopHotels ТопХотелс Мой профиль Сообщения Общение и переписки №1973266 Здравствуйте, уважаемая служба бронирования отеля V-hotel! Мы планируем отдых в вашем отеле и хотели бы забронировать улучшеный номер с видом на сад. Нас интересует размещение трёх взрослых человек. На фотографиях которые размещены на сайте мы видели, что в номере расположена одна двухспальная кровать и диван. Подскажите пожалуйста, поместиться ли на этом диване взрослый человек высокого роста (около 180-190см) для полноценного сна? Или вместо дивана вы можете предоставить отдельную третью кровать, дополнительное спальное место? Также нам важно уточнить, на каком этаже находится номера этой категории? Нам нужен номер с минимальным количеством ступенек, может быть у вас есть лифт? Одному из нас тяжело подниматься по лестницам. Входит ли в стоимость Wi-fi? Будем благодарны за подробный ответ. С Уважением, Дарья 10.08.26 08:03 ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ ВЕРНУТЬСЯ НАЗАД В СПИСОК ЧАТОВ Информация Правила Поддержка © TOPHOTELS 2003-2026
Кристина Н
Здравствуйте. Где сейчас в отеле проходит реновация? Функционирует ли тренажерный зал?
Сабина
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли спасательные жилеты для купания с понтона?
Ольга
Добрый день. Подскажите когда снова будет работать Burger station?
Ирина
Скажите пожалуйста, мы прилетаем 14 июля, и доберемся в отель около 12 часов ночи. Можно ли будет где-то покушать? или можно попросить оставить ужин?
Ирина
Добрый день, прошу выслать концепцию отеля на 2026 год, прилетаем к вам в июле, на почту solnce_krasnoe@mail.ru
Елена Колонтаева
Добрый день! Если остановиться здесь на 4 ночи, будет возможность посетить Аля карт? Или нужно более продолжительно здесь пробыть, что бы посетить рестораны Аля карт?
наталья
Добрый день,в связи с реконструкцией спа,все открытые бассейны работают на территории и работает аквапарк?и что еще реконструируете кроме спа?
Сабина
Здравствуйте! Мы прилетаем к вам 10.08 2 взрослых 3 детей 8+1 ,номер у нас family deluxe sea view подскажите в каком корпусе и номер старый или после реновации? Если нырять с понтона предусмотрены ли у вас жилеты ? Вылет у нас 19.08 ночью, можем ли мы находится на территории отеля и пользоваться всеми удобствами? Территория пляжа прошла реновацию? Ремонтные работы закончены в целом ?
Виктория
Добрый день, Прилетаем рано утром. В отеле браслеты одевают сразу?
Оля Комкова
Добрый вечер. Срезают ли браслеты при сдаче номера, если выезд поздний можно ли пользоваться инфраструктурой отеля до выезда? Спасибо.
Оля Комкова
Добрый день. Подскажите, пожалуйста , в номер категории premiun sea view доп.место для ребенка предоставляется? Спасибо.
Юлия
Добрый день! Прилетаем в 3 утра. А заселение с 14 часов. Сколько стоит заселиться раньше?
Роман Юсипов
Здравствуйте. Едем к вам второй раз. Подскажите, есть ли у вас комплименты при заселении возвратным иютуристам?
Elena
Добрый день, скажите пожалуйста, проводилась ли реновация в номерах Family deluxe или Family 2 bedroom?
Elena
Добрый день! Я была в отеле в мае 2014 и планирую вернуться в июле 2026 с двумя сыновьями: 20 лет и 15 лет. Какой номер мне лучше бронировать с учётом состава семьи?
Сергей
Добрый день! А как обстоит дело с ветром на пляже и на территории отеля, особенно в ноябре?
Сергей
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории и особенно в номерах, комары? Много отзывов про них! Заранее спасибо!
Людмила А
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, на какую почту Вам можно написать?
Екатерина
Добрый вечер. У нас забронирован номер Premium sea view, размещение dbl+chld. Подскажите, пожалуйста, это номер после реновации? А то начитались отзывов.... Спасибо большое
Лиана Акмалова
Здравствуйте! Мы прилетаем в 14 часов, улетаем в 23 ночи, срежут ли нам браслеты в последний день?
Natalia Kovaleva
Здравствуйте! В отзывах прочитали, что летом открывается ещё два ресторана на пляже. Можно подробнее по этому поводу, это так? И ещё вопрос закончена ли реновация в отеле? Будут ли реновироваться понтоны? Сейчас много жалоб на лестницы, что большие сложности подниматься из воды.
Анна
Здравствуйте! Подскажите, реновация уже закончена?
Elena Brodscaia
Здравствуйте! Летим к вам в июне, купили 2 номера и один из них 2 комнатный. Хотим в главном здании расположиться. Есть такие номера в главном здании? Famaly room 2 bedroom sea view and premium sea view room. Эта наша одна семья, мы хотим номера рядом и в главном здании, так как один из нас инвалид и далеко ходить не сможет.
Люди хотят танцевать,каждый день 20:45 мини диско потом небольшое шоу и все на этом хотя бы час времени давали бы потанцевать людям,11 часов все тишина в отеле (
ТопХотелс Мой профиль Сообщения Общение и переписки №1973266
Здравствуйте, уважаемая служба бронирования отеля V-hotel!
Мы планируем отдых в вашем отеле и хотели бы забронировать улучшеный номер с видом на сад.
Нас интересует размещение трёх взрослых человек. На фотографиях которые размещены на сайте мы видели, что в номере расположена одна двухспальная кровать и диван. Подскажите пожалуйста, поместиться ли на этом диване взрослый человек высокого роста (около 180-190см) для полноценного сна? Или вместо дивана вы можете предоставить отдельную третью кровать, дополнительное спальное место?
Также нам важно уточнить, на каком этаже находится номера этой категории? Нам нужен номер с минимальным количеством ступенек, может быть у вас есть лифт? Одному из нас тяжело подниматься по лестницам.
Входит ли в стоимость Wi-fi?
Будем благодарны за подробный ответ.
С Уважением,
Дарья
10.08.26 08:03
ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ
ВЕРНУТЬСЯ НАЗАД В СПИСОК ЧАТОВ
Информация Правила Поддержка
© TOPHOTELS 2003-2026
В номерах категории Superior (улучшеный номер с видом на море или на сад) у нас предусмотрены два варианта размещения: одна большая кровать King Size и диван либо две отдельные кровати Twin и диван. Диван раскладывается и может использоваться как дополнительное спальное место для одного взрослого человека. Дополнительную кровать в номерах данной категории мы не предоставляем.
Номера Superior могут располагаться на первом или втором этаже. В главном здании отеля есть лифт, который соединяет ресепшен с уровнем главного ресторана и нижним этажом.
При этом хотели бы обратить ваше внимание, что отель построен в каскадном стиле, поэтому на территории есть лестницы. Для удобства гостей по территории отеля курсирует шаттл-бас, отправляющийся от лобби примерно каждые 20 минут.
Также Wi-Fi предоставляется бесплатно и работает на всей территории отеля.
Да, работает.
Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли спасательные жилеты для купания с понтона?
Подскажите когда снова будет работать Burger station?
Поздний ужин для вновьприбывших в гл ресторане подают с 12 ночи до 02.
Burger station - не работает. Вместо него доступен ресторан с закусками и напитками на пляже, La Speranza.
Мы прилетаем к вам 10.08 2 взрослых 3 детей 8+1 ,номер у нас family deluxe sea view подскажите в каком корпусе и номер старый или после реновации?
Если нырять с понтона предусмотрены ли у вас жилеты ?
Вылет у нас 19.08 ночью, можем ли мы находится на территории отеля и пользоваться всеми удобствами?
Территория пляжа прошла реновацию?
Ремонтные работы закончены в целом ?
Да, прошли реновацию, в 8000 на втором этаже около моря.
Можно уточнить у рекрейешн.
Браслеты срежут после 12 дня, можно оставить карточки на полотенца под залог паспорта.
Прошла.
Закончены.
Прилетаем рано утром. В отеле браслеты одевают сразу?
Срезают ли браслеты при сдаче номера, если выезд поздний можно ли пользоваться инфраструктурой отеля до выезда? Спасибо.
После 12 можно пользоваться инфраструктурой и взять полотенца под залог паспорта.
Подскажите, пожалуйста , в номер категории premiun sea view доп.место для ребенка предоставляется? Спасибо.
Да, браслеты снимаются в день выезда.
Если в день заезда вы не успели воспользоваться обедом, он переносится на день выезда и предоставляется бесплатно. В этом случае ужин в день выезда оплачивается дополнительно — 40 $ с человека.
Если же обед в день заезда был использован, то и обед, и ужин в день выезда предоставляются за дополнительную плату.
Также, при наличии свободных номеров, возможно продление номера:
до 18:00 — 60 $ за номер, в стоимость включён обед для всех гостей, проживающих в номере;
после 18:00 — 120 $ за номер, в стоимость включены обед и ужин.
И ещё вопрос закончена ли реновация в отеле?
Будут ли реновироваться понтоны? Сейчас много жалоб на лестницы, что большие сложности подниматься из воды.
Один ресторан будет открыт летом на обед и ужин, сейчас работает терраса ресторана как зона с закусками!
Пантоны не планируються уходить на реновацию
Реновация сейчас проходит в зоне СПА , а так же на виллах
Family Room 2 Bedroom находятся с правой стороны от главного корпуса — в самом главном корпусе такие номера отсутствуют.
Premium Sea View Room расположены по всей территории отеля и не закреплены за конкретным корпусом. Размещение в данных номерах осуществляется в зависимости от наличия на день заселения (по принципу: выезд Premium — заезд Premium).