Questions and answers
All questions - 1 047
Подскажите, пожалуйста:
1) Самый большой центральный бассейн будет ли подогреваться в зимний период и до какой температуры?
2) В какое время и в каких местах выдаётся мороженное в отеле? Это фабричное мороженное из контейнеров, в индивидуальной упаковке или же оно из "автомата" вашего производства?
3) Отдыхающим доступны ли столы для настольного тенниса и игры в бильярд, бесплатна ли эта услуга и где они расположены?
5) В случае позднего выезда из отеля срезаете ли Вы браслеты у туристов, можно ли пользоваться услугами отеля до отъезда и есть ли возможность где-то переодеться и оставить на хранение багаж до выезда?
6) Если есть возможность - то разместите файл с концепцией отеля в Вашем ответе к этому сообщению для общего доступа.
Добрый день при выборе предлагает номер Panoramic RoomSV
.это что за номер ? у нас 3 взр и ребенок 12 лет .номера двухкомнатные данной категории ?
Добрый день при выборе предлагает номер Panoramic RoomSV
.это что за номер ? у нас 3 взр и ребенок 12 лет .номера двухкомнатные данной категории ?
Добрый день!
День рождения выпадает на отдых в Вашем отеле, есть ли какие-то поощрения в этот день?
Надо сказать об этом заранее или на ресепшене при заселении?
Здравствуте. Когда включают подогрев бассейнов, месяц/число?
Или при определенной температуре?
Здравствуйте. пришлите пожалуйста концепцию ноябрь 2025 на почту kozlova_en@bk.ru.
Стройка когда планирует закончиться?
Добрый день, планируем отдых вашем отели, скажите есть у вас детские стульчики для кормления?
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту ritav63@mail.ru

День добрый. Подскажите, если выезжаем на экскурсию на целый день, можно ли на кануне взять с собой сух паек?

День добрый. Да, вы можете заказать его на стойке регистрации
Добрый день.Есть ли бассейн с подогревом?И можно получить концепцию отеля risate1@mail.ru.Заранее спасибо.

Подскажите, есть ли дискотека для взрослых? Или всё заканчивается вечерней анимацией?

Добрый день!
Отдельной дискотеки для взрослых в отеле нет. Вечерняя программа заканчивается шоу-анимацией в 23:00
Если я продлеваю номер до 18:00 браслеты остаются или нет?

Да
Тур с 26.08, но прилетаю я 27.08 рано утром. Обратно 4.09 вылет 23:00. Мой не прожитый день 26.08 нельзя перенести на 4.09?

К сожалению, даты проживания в отеле фиксируются по условиям тура, и перенести неиспользованную ночь (26.08) на 4.09 невозможно.
Здравствуйте. Если у нас очень поздний выезд, а выселение из номера в 12:00, браслеты сняты и мы больше не можем пользоваться услугами отеля ( день вообще-то оплачен), можно как то продлить номер и сколько это будет стоить на 2 взрослых и ребенок 12 лет?

Проживание в отелях рассчитывается по количеству ночей. Если у Вас бронь, например, на 7 ночей, то Вы заселяетесь в день приезда после 14:00 и выселяетесь в день отъезда до 12:00(Международный стандарт гостиниц)
Если Ваш рейс вечером, Вы можете оставить багаж на ресепшене и пользоваться территорией отеля,возможен поздний выезд при наличии свободных номеров в день выезда и стоимось 10$ каждый час( максимум до 18:00 - 60$ )
Обед 30$ с человека
Ужин 40$ с человека
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где расположен номер family suite? какая нумерация у корпусов? далеко ли он от главного корпуса и когда в этих номерах проводился ремонт? также хотелось бы узнать сколько спальных мест в номере? семья 2 взрослых и 3 ребенка. Заранее спасибо)

Здравствуйте! Номера категории Family Suite находятся справа от главного здания, все размещены в корпусе 9100. В 2022 году в них был проведён косметический ремонт. Номера рассчитаны на комфортное размещение четырёх человек, при этом в гостиной имеется диван, который можно использовать как дополнительное спальное место.
До скольки у вас завтрак? Есть ли перекусы на ресепшене? Печенье, яблоки конфеты до гостей, которые только прилетели?

время завтрака с 07:00 до 10:00 утра... А закуски в лобби-баре с 10:00 до 00:00 ночи.
Добрый день! Собираемся в ваш отель, многие говорят, что самое идеальное место для купания с детьми - это песочный пляж в конце.
По какой причине туда не пускают туристов?

ничего они не объясняют. Нельзя и все

добрый день! Это вообще не пляж отеля, а частный и владелец запретил им пользоваться

Добрый день! Пологий вход в море расположен на участке пляжа, который не находится в собственности отеля.

Здравствуйте. Для детей есть небольшой вход в море на территории отеля. Если вы имеете ввиду слева большое пространство, то там причаливают лодки и катера, там не загорают, думаю из-за соображения безопасности...
Есть ли комната где можно переодеться, если выехал из номера и сколько стоит продления номера если захотят продлить

Добрый день! Продление номера после 12:00 обойдётся в 10$ за каждый дополнительный час. Максимально возможное продление до 18:00. После 18:00 стоимость составляет 120$.

Переодеться можно в реструмах около бассейна
Туристы скоро прилетают. Сколько стоит ранний заезд ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Нас заселили сразу, это если есть свободные номера
Добрый день! Подскажите,пож-та, есть ли в вашем отеле площадка для мини-футбола? Сын 10 лет хочет играть

Добрый день! К сожалению нет

Подскажите, пожалуйста:
1) Самый большой центральный бассейн будет ли подогреваться ...

Добрый день при выборе предлагает номер Panoramic RoomSV
.это что за номер ? у нас ...

Добрый день при выборе предлагает номер Panoramic RoomSV
.это что за номер ? у нас ...

Добрый день!
День рождения выпадает на отдых в Вашем отеле, есть ли какие-то поощре ...

Здравствуте. Когда включают подогрев бассейнов, месяц/число?
Или при определенной т ...

Здравствуйте. пришлите пожалуйста концепцию ноябрь 2025 на почту kozlova_en@bk.ru.
С ...

Добрый день, планируем отдых вашем отели, скажите есть у вас детские стульчики для ко ...

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту ritav63@mail.ru

День добрый. Подскажите, если выезжаем на экскурсию на целый день, можно ли на кануне ...

Добрый день.Есть ли бассейн с подогревом?И можно получить концепцию отеля risate1@mai ...

Подскажите, есть ли дискотека для взрослых? Или всё заканчивается вечерней анимацией ...

Если я продлеваю номер до 18:00 браслеты остаются или нет?

Тур с 26.08, но прилетаю я 27.08 рано утром. Обратно 4.09 вылет 23:00. Мой не прожиты ...

Здравствуйте. Если у нас очень поздний выезд, а выселение из номера в 12:00, браслеты ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где расположен номер family suite? какая нумерац ...

До скольки у вас завтрак? Есть ли перекусы на ресепшене? Печенье, яблоки конфеты до г ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель, многие говорят, что самое идеальное место для ку ...

Есть ли комната где можно переодеться, если выехал из номера и сколько стоит продлени ...

Туристы скоро прилетают. Сколько стоит ранний заезд ?

Добрый день! Подскажите,пож-та, есть ли в вашем отеле площадка для мини-футбола? Сын ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день,да, в ресторанах