Здравствуйте.Подскажите пожалуйста какие привилегии дает золотой браслет и кому он положен

Здравствуйте летим в конце августа в ваш отель, я уже была в раджане, а муж не был в ваших отелях. Полагается ли мне золотой браслет и какие привелегии он дает? Еще такой вопрос еще в апреле алкоголь в раджане был во всех барах (ром,виски) а в июне друзья ездили сказали что во всех барах только пиво и местная водка, все остальное только в лоби баре. Как этот вопрос обстоит в пирамисе? Спасибо за ответ)

Добрый день . 11августа в Ваш отель едут во второй раз двое детей 9-и лет с бабушкой и дедушкой(19 августа у него день рождения) .Прошлый раз нас сначала пытались заселить за отель с видом на стройку, потом переселили в 1-й по-моему корпус , но настроение было испорчено.. что-бы не повторилась подобная ситуация подскажите пожалуйста что нам сделать или кому написать .Очень хочется провести отпуск хорошо. спасибо заранее .
семья Гараниных.

Добрый день. В этот отель едем второй раз 11.09.15, в сеть отелей Дессоле едем четвертый раз. Скажите будут ли нам предоставлены бонусы и комплементы от отеля. На что можно рассчитывать и как правильно оформить, чтобы получить привилегии этого отеля?

Добрый день. Наши туристы Shamonova Rozaliia с 2 детьми второй раз едет в ваш отель, и третий раз в цепочку Dessole. Турист очень переживает, так как, к сожалению, в последнее время негативных отзывов по отелю стало больше, чем положительных. В прошлый приезд туристов очень хорошо встретили, без напоминаний дали вип браслет, номер с видом на море, в номере халаты, тапочки. Большая просьба, в этот раз, туристы прилетают 06.08.2015 также предоставить туристам вип браслет, хороший номер с халатами (пожелание туриста) и с видом на море. Заранее, спасибо.

Здравствуйте, покупали путевки с вылетом из Омска 07.09.2015 номер брони 336717 и 337038 (подтверждение было). Рейсы из Омска отменили, мы перерегистрировались и вылетаем из Новосибирска, но уже 11.09.2015, а также продлили срок пребывания до 25.09.2015. Просим Вас проверить дополнение и изменение к заявке. Заранее спасибо!

Добрый день! Оставлен у респшена телефон самсунг галакси с3, телефон супруги, там много личных фото. Прошу уточнить в отеле о том нашли ли его.

Здравствуйте, Надежда! Мы взяли номер супериор, хотелось бы с балконом и вай-фаем (пусть платный, если таковой есть) в каких корпусах это возможно?

здравствуйте! подскажите правило посещения отеля гостями из других отелей, наши друзья будут отдыхать в другом отеле, хотели бы пригласить их к себе в гости. Спасибо

Добрый день. Подскажите пожалуйста заход в море только с пантона?? Или есть возможность захода с пляжа? Прилетаем к вам 12 июля. Так же хотелось уточнить по поводу военного положения в Египте, как обстановка с точки зрения безопастности. И ещё вопрос есть ли в номере, чайник, халат и тапочки?

Добрый день мы отдыхали в 2006 году в этом отеле. эьто был наш медовый месяц. , хотим поехать на годовщину свадьбы, возможно ли посилиться в тот же номер. Спасибо).

Здравствуйте, Надежда!
У меня вопрос: полагается ли нам с супругой золотой браслет по приезду в Ваш отель (мы прилетаем 25 июля), если мы были в сентябре 2013 года в отеле Dessole Royal Rojana?
С уважением, Лапкин Кирилл

Здравствуйте Надежда!Отдыхали в вашем отеле в июле 2014 года KHABAROVA IRINA,KHABAROV ALEKSEY,KHABAROV ARTEM.До этого трижды отдыхали в Дессоле Роджана. 18 июля приезжаем к Вам снова, но уже с еще одним человеком, можем ли мы расчитывать на золотые браслеты и хорошее расположение номеров (номера стандарт), хотелось бы второй этаж.Заранее благодарна!

Надежда, добрый день! Была в Вашем отеле в 2003 году. На 1-м пляже был небольшой расчищенный от кораллов вход в море. Скажите пожалуйста, есть ли сейчас у отеля песчаный вход в море? Заранее спасибо за скорый ответ!

Надежда, добрый день! Приезжаем к вам 12.07.15. В Египет едем первый раз. Прошу прояснить ситуацию с визой, а то от разных людей информация разная. Сейчас прилетая в Шарм, нужно платить за визу?

Добрый день! Приезжаем к Вам 09.07 на 12 ночей (LUSKINA ALENA 28.01.1980, MYSLIK IRINA 26.05.1999), № брони 520477. В том же составе в 2013 году (с 20.06.2013 по 04.07.2013) отдыхали в Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5* (№ заявки 2406452). Можем мы рассчитывать на хороший номер на 2 этаже и золотые браслеты и что для этого надо сделать. Хотелось бы узнать про обстановку в Шарме, как обеспечивается безопасность туристов. Заранее спасибо.
С уважением, Елена!

Добрый день, коллеги.
У туристов по заявке FROLOVA TATIANA, FROLOVA GALINA, FILIPPOV KONSTANTIN, FILIPPOV ARTEM в отеле Dessole Pyramisa Sharm El Sheikh Resort 5* неприятная ситуация .
Их привезли в отель 2 июля в 19:00 в заранее забронированный Family Room, но он неисправен. Им даже чайник работающий не дают, есть сломанный, выбивает пробки, и в номере остаются без электричества. Все делают вид, что не понимают. Вчера уже 11 ночи, а туристка не может ни накормить своего годовалого сына , ни спать уложить, т.е. вместо детской кроватки принесли обычный манеж, в котором ребенок не может уснуть.
При попытке найти в отеле русскоговорящего представителя Pegas Touristik, все ссылаются друг на друга.
Предоставьте пожалуйста контакты представителя, чтобы он мог помочь туристам.
По этой заявке есть постоянный гость FROLOVA GALINA сети отелей Dessole с золотым браслетом), неужели сложно предоставить хоть мало мальски комфортные условия для отдыха с маленьким ребенком????? Ведь позиционирует он себя , как семейный.

Добрый вечер Надежда! Скажите какая обстановка в Шарме? Опасно ехать? Военные действия далеко от города? А главное прошло сообщение,что Израиль закрыл границы,то есть экскурсии в Израиль сейчас не ездят?

Здравствуйте, Надежда. 16.07.2015 приезжаем к Вам в отель первый раз. Мы семья 2 взр. И 2 детей 7 лет и 1 год. Расскажите, пожалуйста, как происходит выселение из отеля? По правилам это 12.00. А что нам делать , если у нас вылет только в 21.45? Сможем ли мы пользоваться инфраструктурой отеля? Может нам дадут талоны на питание? И сколько нужно доплатить за номер?

Здравствуйте Надежда. 07.07.2015 снова приезжаем с сыном в отель. Тиханович Татьяна, Тиханович Арсений. В мае были с мужем, жили в 5 корпусе номер 5115. Хотели бы опять в этот корпус или что ближе к морю, после реновации Размещение две раздельные кровати. Второй этаж. Заранее спасибо.