добрый день

Здравствуйте. Мы выбрали отель "Sultan Gardens" для отдыха с 28 мая по 7 июня 2015 г. Забронирован Standart Room DBL. Будем очень признательны за размещение в тихом номере с балконом на 2 этаже. Номер брони:352964.
Perevezentcev Igor
Perevezentceva Iulia

Здравствуйте! Забронирован номер в отеле TRP standart на 3 взрослых, как будет выглядеть 3 кровать?

Это за доп. плату,раскладушка? (туроператор Пегас)

Добрый день! Подскажите, стройка на территории отеля закончена? Если нет, то когда планируется закончить?

Добрый день!
Приезжаю к Вам в третий раз 2 июня с двумя детьми 4-х и 3-х лет через Пегас Туристик. Можно ли воспользоваться тем, что отелем мне присвоен статус ВИП-клиента и попросить разместить по- возможности в том же номере, что и при последнем заезде или,если такой возможности нет, хотя бы на первом этаже. а также организовать индивидуальный трансфер из аэропорта? Номер фэмили забронирован и оплачен с 2 июня по 12 июня 2015 года.
С уважением, Мареев Роман

Добрый день! Подскажите пож-та мы к вам приезжаем завтра. у нас номер Standard Room/DBL+1CHD надо будет доплачивать за детскую кровать отдельно?

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al1188/questions/

Добрый день! Подскажите пож-та мы к вам приезжаем 14.06.2015г. у нас номер Standard Room/DBL+1CHD надо будет доплачивать за детскую кровать отдельно? И еще один у нас номер Standard Room/TRP надо доплачивать за третью взрослую кровать?

Добрый день! Мы собираемся приехать к вам в отель семьей с ребенком 12 лет. Планируем забронировать размещение двое взрослых+ребенок, тип номера Junior Suit. Спальное место для ребенка в таком номере - это диван (раскладывается ли он) или нам придется доплачивать за дополнительную кровать? Есть ли межкомнатная дверь между спальней и гостиной, есть ли отдельный кондиционер в гостиной? Сообщите, пожалуйста, в каких блоках располагаются номера JuniorSuit.

Коллеги, просто когда мы просим внести примечание VIP клиент , нас всегда спрашивают, где работает данный клиент...Только поэтому я и указала эту информацию....

Уважаемые коллеги!
С великим удовольствием снова обращаемся к вам с просьбой принять достойно наших VIP -клиентов GRAPONOV DENIS+ 3 ( бронь от туроператора ANEX 1999542). Для них забронирован standart room ( 2ad+2ch) с 23.05 на 12 ночей. Клиент является работником судебного департамента при правительстве Российской Федерации. Просим отнестись к клиентам с вниманием и по возможности предоставить хороший номер с удачным расположением. Заранее благодарю за понимание!!! С уважением, Ксенофонтова Ирина.

Добрый день,выбираем ваш отель на период с 03,06 по 15,06 двое взрослых и двое детей (4 и 8 лет) с компанией Coral.Начитавшись отзывов про доп. кровати,хотим уточнить : входит ли в размещение стандарт хотя бы одна бесплатная доп, кровать и сколько стоит поменять стандартный номер на семейный...Заранее спасибо

Добрый день, я являюсь представителем туристического агентства. По заявке № 367010 (Пегас туристик Уфа), на период с 25 мая 2015г. по 07 июня 2015г. забронирован стандартный номер для семьи из 4-х человек (2 взр., + 2 реб. (8 и 4 года)). Однако, в виду того, что разместиться такой семье на двух кроватях не возможно, туристы волнуются, будут ли предоставлены дополнительные кровати для их детей?
Благодарю за понимание.

Добрый вечер! Все еще рассматриваем ваш отель для отдыха в июне. Скажите пож- та, кровать для ребенка действительно стоит 10$/сутки?

Добрый день, уважаемый представитель отеля "SULTAN GARDENS 5*"
Меня зовут Валерия. Я менеджер турагентства "АБИ НЕ ДОМА" г. Чернигов. Нам позвонили туристы из отеля, очень расстроенные. Им знакомые (MURAI) посоветовали отдохнуть в отеле. Да и у нас много туристов с детьми уже отдыхали в Вашем отеле и всегда возвращались довольные. По консультации с представителем АНЕКС-ТУРА по поводу дополнительных мест в номере, нам ответили, что они предоставляются бесплатно. Туристы вчера прилетели в отель на что им ответили, что места спальные дополнительные предоставляются за доплату. ТУРИСТЫ: FAMILY SERGIY. Очень просим Вас в виде исключения решить этот вопрос, чтобы туристы чувствовали себя хорошо, комфортно, во время отдыха. Это постоянные туристы агентства, в такое трудное для нас время, каждый турист на вес золота!
Спасибо за понимание.
С уважением, Валерия.
менеджер ООО "АБИ НЕ ДОМА"

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, помогите с резервацией номера, так у меня прилет 17 мая в 4 -00 и возможно в отеле буду 8 -00. У меня 2 маленьких ребенка 5 лет и 1 годик, и нам нужен отличный номер на море.

GAPONOV MIKHAIL MR 08.01.1973
LUTSKAYA POLIA MRS 20.08.1983
GAPONOVA MISHEL CHD 20.03.2010
GAPONOVA MARGARITA CHD 13.06.2014
За ранее спасибо!

Здравствуйте, скажите пожалуйста какого типа соки в вашем отеле и что находится поблизости с отелем? Спасибо за внимание!

Здравствуйте! Забронирован номер в отеле dbl standart на 2 взрослых и 2 детей (10 лет и 2 года). Подскажите, для детей будут дополнительные кровати? Это за доп. плату? (туроператор BRISKO)

Мы будем у Вас отдыхать с 18 по 25 мая (4 взр. и 2 реб.). Нас интересует: какое пиво бесплатно входит в "систему все включено"? Как у Вас можно заказать диетическое питание для ребенка?

Собираемся в июне отдыхать в вашем отле.Проясните пожалуйста отзывы по пляжу,он песчаный и какой вход в море,как там будет ребенку 8 лет,который не умеет плавать.Есть возможность сидеть на берегу. Заранее спасибо.

Добрый день! Подскажите , ребёнок 9 лет может ли пройти курсы подводного плавания , сколько дней проходят эти курсы и какая стоимость? Заранее благодарна за ответ.