добрый день. В вашем отеле с 23,04 по 18,05 отдыхают туристы Dmitrieva Natalia/ я -турагент, которая забронировала ваш отель. Они каждый день звонят мне с претензиями на питание. Что нет фруктов (арбузы давали 1 раз). Рыбы нет и вообще питание очень слабое. Честно сказать, я и раньше посылала своих туристов к вам, и они все были очень довольны питанием. Возможно в отеле поменялся повар или хозяйн? Как ку вас с уровнем питания по сравнению с прошлым годом?

Добры день. Подскажите, какая есть возможности установить WiFi в номере проживания. Спасибо.

здравствуйте. Расматриваем ваш отель. но у нас вопрос. я еду с любимым если у вас в стандарте размещение двух-спальная кроватью

Добрый день!
Резервация 2+1 стандартный номер с 11.05 до 19.05, возможно ли быть заселенными в номер с двуспальной кроватью, желательно рядом с детским клубом и видом на бассейн №2.

Добрый день!
У нас забронирован тур в Ваш отель на период с 28.04.2015 по 06.05.2015. Из отзывов узнали, что на территории отеля ведется строительство бассейна, насколько это критично для отдыхающих и когда ожидается окончание? Заранее спасибо за ответ.

Подскажите пожалуйста, какие номера лучше в отели и ближе к морю. Семья 2 взрослых + 1 ребенок (5 лет).

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста есть ли бесплатный wi fi в номерах и на территории отеля?

Добрый день. Хотим к вам приехать (уже были, понравилось). Подскажите, есть ли в номерах стандарт смежные двери, чтобы заселиться в двух номерах с детьми? Заранее спасибо.

аа на каком виде транспорта можно добраться до шармаль шейха

Добрый день! Я запрашивала подтверждение брони на PETRISHCHEVA номер брони 264652.я бы хотела зарезервировать ресторан на 3 мая. Большая просьба проверить наличие брони с 27 апреля по 7 мая текущего года. Заранее благодарна.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на территории отеля стройка ( новый бассейн и вокруг него корпуса) завершена? Если нет, то когда ожидается завершение?

Здравствуйте. Т.к все ответы, котрорые Вы делаете скрытые ,вынужден задавать одни и те же вапросы: 1. Предполагается ли для ребенка 5 лет спальное место в номере и какое, платно или нет? 2. Трансфер от и в аэропорт включен в стоимость путевки, или это вопрос к оператору? у меня это Анекс.

Здравствуйте. Работает ли сейчас горка в бас, и какие на ней возрастные ограничения?

Добрый день, Татьяна!
Будем у Вас в отеле в 3-ий раз с 1.05 по 10.05.
Вчера запрашивала бонусы от отеля на день рождения и для постоянных гостей. Сегодня получила подтверждения и просьбу выслать на ваш эл. адрес.
У меня вопрос про трансфер: как он организуется, как его заказать?
И еще... Отдыхали у Вас в комнатах 502 в ноябре 2013года и в 505 в мае 2014 года. Можно ли расчитывать на эти же комнаты на 1 этаже? Так же нужна детская кроватка. На момент приезда к Вам сыну будет 2года и 5 месяцев. Будет ли взиматься дополнительная плата за детскую кроватку и если да, то какая?
Кстати, в мае 2014 года подтверждения о трансфере для постоянных гостей мы не дождались, а в обратном трансфере нам отказали на рецепции Вашего отеля, сказали только на такси

Доброе время суток! Скажите пожалуйста есть ли зона купания для маленьких деток возле берега без кораллов, а не с понтона и какого глубина ?

Здравствуйте Татьяна. Подскажите пожалуйста, дополнительная кровать для ребенка 9 лет платно? На сайте у Пегаса есть информация что зв каждый день надо оплачивать 10 долларов за каждый день. У других такой информации нет.

При бронировании номера категории стандарт, для семьи из 2х взрослых и 2х детей(4года и 6 лет), сколько кроватей будет в номере? Какого они размера?

Добрый день, Татьяна! Мы уже отдыхали в Вашем отеле и нам очень понравилось. планируем на майские праздники снова приехать к Вам на отдых семьей. Как то мне на электронную почту приходило письмо от отеля с приглашением вновь посетить отель и сообщалось, что от отеля будет бесплатный трансфер аэропорт-отель-аэропорт. Предлагает ли отель сейчас такую услугу для уже отдыхавших туристов в Вашем отеле? Спасибо за информацию! С уважением, Михаил

Добрый день. у туроператора на сайте информация, что доп кровати в стандартных номерах платные. верная ли информация? сколько стоит 2 доп кровати? Какие кровати изначально находятся в этой категории номеров (2 односпальные или 2 двуспальные?) спасибо!

Я задал вопрос о том, где русским можно в этом отеле, а где нельзя (бассейны). На один вопрос вы вообще не ответели, на второй почти не ответели. Дайте исчерпующие ответы, иначе я на этом отеле ставлю крестик.