Добрый день! Я являюсь менеджером туристического агентства, отправляла к вам своих туристов, очень много слышала положительных отзывов о вашем отеле, какой замечательный отель, про качественное питание, шикарную территорию, в общем все туристы возвращались очень довольными с отдыха. Решила теперь сама не просто отдохнуть в вашем отеле, а провести свой медовый месяц. Подскажите, есть ли комплименты для молодоженов в вашем отеле? Так же интересует предоставляют ли в номерах халаты и тапочки? И возможно ли улучшить категорию номера на sea view по приезду и какова стоимость улучшения. Наше бронирование № 1692189 туроператор Anex Tour даты тура 26.10.2014-02.11.2014 CHURILINA ELENA, AMIROV SUREN. Так же с нами едут на отдых наши родители бронь № 1692181 CHURILINA VALENTINA, CHURILIN SERGEY. Заранее благодарим за сотрудничество, в ожидании сказочного отдыха.
P.S. А от нас сувениры и подарки из России)))
моя почта helena_paradise@mail.ru

Добрый вечер,
В последних отзывах много говорят о ремонте или строительстве, проходящем в отеле. Пожалуйста, дайте информацию насколько это глобально, когда закончится это строительство и может ли мешать отдыхающим? Успеют ли сделать детскую площадку будем 07.10

Добрый день,
В последних отзывах много говорят о ремонте или строительстве, проходящем в отеле. Пожалуйста, дайте информацию, когда закончится это строительство и может ли оно мешать проживающим в Юниор свит?
Так же вопрос по номерам Юниор свит. Есть ли такого типа номера с видом (или частичном) на море? Есть ли такие номера уже с обновленным дизайном и мебелью? Можно ли заменить диван на кровать? Нас двое взрослых и ребенок 11 лет.

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель 3 взр и 2 реб : 12 лет и 3 года. Подскажи какие номера выбрать и хотелось чтоб эти номера были рядом и ближе к морю. Возможно такое размещение? Спасибо.!

Добрый день! Подскажите пожалуйста по поводу интернета WiFi в Вашем отеле. Платно или нет? Если платно, то стоимость? и Зону покрытия по территории отеля. Заранее спасибо...

Добрый день!
Подскажите, заказали два номера в вашем отеле, но один sea view, второй standart, есть ли возможность что бы эти номера были максимально рядом?
А так же возможно ли на последние 7 ночей поменять standart на famaly и какая доплата будет в этом случае?

Здравствуйте! Данные нашей резервации:VERONIKA KUZNETSOVA
OLGA ORLOVA, с 4 по 16 октября, туроператор Пегас, блок 300 (2 этаж, раздельные кровати). Заранее благодарны.

Час добрый ! Подскажите пожалуйста насчет интернета ? Есть он в номерах или на ресепшене ?

пришлите пожалуйста эл.файлы AL и UAI Amir систем для сравнения.
genadij.t@balticum-tv.lt
Всего доброго.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли расчищенный участок (не лагуна для детей) для удобного захода в море? Или вход исключительно с понтона?
Спасибо!

Здравствуйте! Собираемся к вам на отдых с 1 по 15 октября, семьей с двумя детьми 12 лет и 3 года. Хочется получить максимально положительные впечатления от отпуска. Судя по отзывам ваш отель идеально для этого подходит. Можно ли попросить при заселении учесть наши предпочтения по номеру? Расположение на одинаковом расстоянии от моря и основного ресторана, вид на море. У нас забронирован FAMILY ROOM 2 ADL + 2 CHD. Детская кроватка будет предоставлена бесплатно или ее нужно будет оплачивать отдельно? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Мы с приятельницей едем в ваш отель с 4 октября по 16 октября, номер брони 8067686 номер стандарт по системе ультра все включено. Если можно учесть при поселении наши пожелания по поводу номера: третья линия, второй этаж, раздельные кровати. Будьте добры, учитывая наш возраст (забальзаковский!). Заранее благодарны!

подскажите чем отличается система питания AL от UAI Amir

Добрый вечер . Вопрос:
происходит ли в данный момент строительство или ремонт на территории отеля?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, закончены ли на территории отеля строительные работы нового бассейна и нового корпуса Prestige.

Добрый день! Какое отношение ваш Отель имеет к отелю Holiday Inn, т.к. видел что раньше вы назывались так же. А мы являемся VIP гостями в данной сети отелей.

собираемся к вам в середине ноября ,подскажите с каким тур оператором лучше к вам литеть.

добрый день! сколько стоит сауна ?трансфер до аэропорта?

Добрый день! Первый раз собираемся к вам из Самары от Пегаса на 10 дней с 18.09.14 по 28.09.14. Хотелось бы забронировать номер с двухспальной кроватью, с видом на море, второй этаж, не далеко от берега. Возможно ли, и цена? Спасибо. Еще вопрос, трансфер разве платный, цена?

Добрый день! Собираемся семьей (3 чел) в ваш отель. Вылет из Самары 21 сентября на 11 дней. Хотелось бы уточнить-оплачено ли наше проживание туроператором. Туроператор ООО "Тройка Холдинг", № заявки 945156. С уважением, Ирина.