Questions and answers
All questions - 632
Есть куда выйти за отель? Как часто отливы в море? Нужна специальная обувь? Какой заход в море?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько стоит продление номера, и также интересует продление браслета?

Продление номера после 12 на 3 часа 10 долларов с человека. После 12 сдаётся ключ и браслеты, дают талон на обед если успеваете.

Продлевать номер с 12 до 18 за 20$. Правда когда интересовалась, спросили сколько проживает в ноере.
Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию от которой мы езлили на все экскурсии One Tour Египет( в гугле забейте названиие и найдете сайт с ценами). Мы ездили от них На Пирамиды за 60 долл (а в отеле по 100 предлагали) и на белый остров за 30 долл( в отеле 65 стоит).страховка входила,гиды классные,рекомендую. Их ватс апп +201027003800
При заезде отель берёт депозит ? А то у меня в брони через Островок. ру указано что депозит 2000 египетских фунтов.

Нет, с нас не брали ничего.
Здравствуйте! Как я понял в море у отельного пляжа кораллов и рыб нет. Подскажите может есть рядом (слева от пляжа) недалеко у берега риф и рыбки? Возможно ли туда пройти и поплавать?
Hello! As I understand it, there are no corals and fish in the sea near the hotel beach. Can you tell me if there is a reef and fish nearby (to the left of the beach) near the shore? Is it possible to go there and swim?

Рядом на рыбок полюбоваться не получится.

Здравствуйте,там есть огороженный остров написано Кораллы, но рыбок мы не видели.

Добрый день. Слева заброшенные территории. Там есть небольшие камушки с кораллами и маленькими рыбками, такие же, что и на пляже отеля. Туда не разрешают заплывать,постоянно просят вернутся на территорию пляжа. В добавок чуть подальше местные жители приезжают на лошадях и купают их в море.

Есть коралловый риф, рыбки, крабики. Прекрасная фауна. Даже медузы фиолетовые красивые плавали.
Hello! I andmy family will come to your hotel at 9 january and we want to know, do you have FREE wi fi in hotel? Or at rooms?

Бесплатного интернета нет от слова совсем. Покупала день за 4$, неделя 12$ работает только на рецепции. А в итоге взяли у гида за 20$ на неделю. Продвинутые брали в аэропорту.
Здравствуйте! К вам приедут туристы 4.02 бронь 2746333,в этот же день у туристки день рождения. Можно ли забронировать À la carte заранее а не в день прилета на рецепшн?

Dear Guest
You do not need to reserve any a la cartes they are open for use through your stay, but on check in please notify reception to arrange a birthday cake to be delivered to your restuarant of choice, Italian, Chinese or fish
Thank you and we wish you a pleasant stay at Nubia Aqua Beach Resort.
With regards
Hotel Management
Здравствуйте! В информации по отелю указано, что есть коралловый риф. Он мертвый, рыбок совсем нет? Или нужно куда-то проплыть?
Есть ли дискотека для взрослых вечером в отеле?

Good evening and thank you for contacting Nubia Aqua Beach Resort,
We do have a disco in the hotel for kids and adults. the sea has fish of course especially snorkeling at the end of the marina but the corals are different in Hurghada to other areas of Egypt.
We hope to greet you very soon.

Добрый день. Риф вырубленный, живого нет, рыбок тоже нет.В соседних отелях та же ситуация. На кораллы надо плыть на катере.
Добрый день
Подскажите аквапарк с подогревом с января? Также бассейны если ли подогрев?
Всё ли работает? Рестораны, горки, бассейны?
Спасибо

Dear Our Guest,
Greetings from Nubia Aqua Beach Resort
Regret to inform you that aqua park pool is not heated
First pool is heated during the winter time
Thank You & Best Regards
Добрый день, хочу узнать заселились ли в отель серебрякова любовь и Николай 21.11. 21? Это мои родственники, с ними нет связи

Kindly be informed that guest is in house from 21/11/2021
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся хорошие отремонтированные номера? Не хотелось бы получить старый грязный номер с разваливающейся мебелью, т. к. едем семьями, а некоторые за границей будут в первый раз. Хотелось бы, чтобы у них осталось хорошее впечатление от Египта. А то в последнее время очень много плохих отзывов об этом отеле, хотя нам его очень хвалили в турагентстве.
Dear Sir/Madam)
We are going to check in at your hotel 10.11, our voucher number 3442874 ILINA Ekaterina and Ilin Pavel. Please, can you give us a good room) thank you, presents from Russia are guaranteed ;)
Добрый день!
Едем к вам через 2 недели. Подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас ветра?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом?

В отеоеиесть платный вай фай. Но ор почти на ловит . Брали там сим карта поям в отеле у туроператора джой. 10 мы за 15 долларов

Анна,а за 15 долларов сколько ГБ интернета?

Dear Caherine, the internet from the hotel for 1 day is 4 Dollars, for 3 days 8 Dollars and for 1 week 12 Dollars. Have nice day and we hope, see you in the hotel soon. Best regards
Добрый вечер. Отдыхаем сейчас в этом отеле. Сегодня у нас украли два пляжных полотенца. На ресепшене развели руками, мол ваши проблемы. Как решается эта ситуация? Камеры видеонаблюдения должны предоставить информацию о воре, так как шезлонги были рядом с горками , где расположены камеры . На ресепшене персонал никаких действий не предпринимает, улыбаются больше ничего.

У нас тоже одно украли. Мы думали пьяные туристы. Но потом при пассажиров у др людей 2 раза тоже были украдены. Видимо кто то там промышленный из местных.
Камеры типа не работают. Н ам дали бесплатно полотенце аниматор. Ещё дают если хорошо попросить у самого раздатчика полотенец.

Здравствуйте.Как решили вопрос ? Едем тоже в этот отель, надеюсь такого не будте)

Скандально решали вопрос об украденных на шезлонге полотенцах, ругались на ресепшене, потому что с нас требовали штраф, при том, что отель не выполнил свои обязанности перед нами за уплаченные нами услуги ( то воды в номере нет по 6 часов, то уличный ресторан не работает по графику, то вещи из номера пропадают) . В целом отель оставил очень много негативных впечатлений.
Начиная от запрета позавтракать до 12 часов. ( Мы приехали в 5 утра, в 12 заселение, но завтракать нам нельзя, пока браслет не оденут- это 5 звёзд называется). .. и заканчивая тем, что ни одна камера наблюдения не работает , творите что хотите , виновных не найдут.
Отель грязнющий до невозможности, номера грязные, пыльные ( постель 9а неделю ниращу не поменяли, постель вся в катушках, очень старая и затрепаная) , мухи, комары всюду, в главном ресторане столы липнут к локтям, всего вечно везде не хватает, приборы стоят в баночках, руками все берут , кофе растворимый насыпом в миске, жуть одним словом. Не рекомендую однозначно.
Добрый день! Едем семьей 2 взрослых и 2 ребенка и выбираем номер в Вашем отеле чтобы у каждого ребенка было свое спальное место
Есть вопрос - На фото видно, что в номерах с видом на бассейн есть небольшой диван. Подскажите. он раскладывается, туда можно положить спать ребенка 6 лет. Одного ребенка положить на дополнительную кровать а второго на диван. Заранее благодарю за ответ

Добрый день! Диван не раскладывается, дополнительную кровать не дадут, так как их не существует в этом отеле, но дадут раскладушку деревянную, состоящую из двух частей, с матрасом ватным. И диван и матрас будут очень не чистыми. По крайней мере у нас было так, при этом мы несколько номеров посмотрели, они все одинаковые.

Да, диван не раскладывается, весь грязный, что полежав там, можно заработать проблемы с кожей. Мы отдыхали с 2-я детьми. у нас в номере был 4 полноценных кровати. Но пол уложен плиткой, а бортиков у кроватей нет, можно упасть.
Добрый вечер.
У меня пару вопросов, если можно ответьте пожалуйста, я буду очень признательна.
Мы просто хотим к вам прилитеть на 14 дней и хотим знать.
1. Вайфай платный или бесплатный?
2. Во всех номера стандарт есть терраса или балкон? Если нет то сколько надо платить за то что бы номер был с балконом или террасой?
3. Работают рестораны а ля карт ?
4. Дискотека для взрослых работает в данный момент или нет?
5. И последний вопрос, у вас всё включено 24 h или нет?
Спасибо огромное заранее , буду рада получить ответ

Dear Diana,
Warm greetings from Nubia Aqua Beach,
1. Is Wi-Fi paid or free? WI-FI service is for extra charge and working at lobby area &terrace only
2. Do all standard rooms have a terrace or balcony? If not, how much should you pay for a room with a balcony or terrace? standard room with balcony is subject to hotel availability upon check in
3. Do a la carte restaurants work? yes , 3 ala crate restaurant , one free visit per each, drinks for extra charge
4. Is the adult disco working at the moment or not? according to Corona regulation, the disco is in the hotel is closed
thank you and looking forward to welcoming you in Nubia Aqua Resort
5. And the last question, do you have all-inclusive 24h or not?
Thank you very much in advance, I will be glad to get an answer

Добрый вечер! 1. Вайфай в отеле платный, 4 доллара в сутки, 12 долларов в неделю, но он при этом не работает не то, что в номере, даже в лобби не ловит. 2. Во всех номерах, расположенных на 2-5 этажах, доплачивать не нужно было. Балкона нет только на 1 этаже, но там есть вход прямо с улицы в номер. 3 и 4 вопрос не скажу, так как отдыхали в этом отеле в августе, но в августе не работало ничего! 5. Отель позиционирует себя как работающий в формате всё включено, на деле это совсем не то, что мы привыкли видеть, когда ездим в такие отели, за всё нужно доплачивать (за воду в номер даже!). Если интересно, можете почитать мой отзыв об этом отеле.

Есть куда выйти за отель? Как часто отливы в море? Нужна специальная обувь? Какой зах ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько стоит продление номера, и также интересу ...

Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию о ...

При заезде отель берёт депозит ? А то у меня в брони через Островок. ру указано что д ...

Здравствуйте! Как я понял в море у отельного пляжа кораллов и рыб нет. Подскажите мож ...

Добрый день работает бассейн с подогревом?

Hello! I andmy family will come to your hotel at 9 january and we want to know, do yo ...

Здравствуйте! К вам приедут туристы 4.02 бронь 2746333,в этот же день у туристки день ...

Здравствуйте! В информации по отелю указано, что есть коралловый риф. Он мертвый, рыб ...

А бассейн зимой с подогревом какой то? Новогодняя программа будет у вас?

Добрый день
Подскажите аквапарк с подогревом с января? Также бассейны если ли подогр ...

Добрый день, хочу узнать заселились ли в отель серебрякова любовь и Николай 21.11. 21 ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся хорошие отремонтирова ...

Dear Sir/Madam)
We are going to check in at your hotel 10.11, our voucher number 3442 ...

Добрый день!
Где выгоднее купить сим-карту? В аэропорту или у гида в отеле?

Добрый день!
Едем к вам через 2 недели. Подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас ветра?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом?

Добрый вечер. Отдыхаем сейчас в этом отеле. Сегодня у нас украли два пляжных полотенц ...

Добрый день! Едем семьей 2 взрослых и 2 ребенка и выбираем номер в Вашем отеле чтобы ...

Добрый вечер.
У меня пару вопросов, если можно ответьте пожалуйста, я буду очень приз ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Заход в море-песок, за отелем -пустыня, отливы не критично - заход на протяжении 200м по колено.
Море очень мелкое, с берега поплавать не получится, дно в мелких камушках, поэтому коралки не помешают. За территорию выйти некуда поблизости, только если дооолго идти,повернув из отеля налево, можно дойти до сети отелей Гавайи, там немного побольше жизни
Добрый день, специальная обувь не нужна
Отливы ощущаются очень, заход отличный для детей. Выйти из отеля некуда. Можно на такси за 15$ (в обе стороны) съездить в Хургаду.