Questions and answers
All questions - 1 647
Добрый день! Были в вашем отеле 2 года назад, бронировали в старлайт жили в санрайзе было всё хорошо мы могли питаться как и в санрайзе так и в старлайте, сейчас забронировали в санрайз вопрос по питанию остаётся не определен, мы можем питаться и там и там, или только в санрайзе?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток! Подскажите имеется ли услуга аренда велосипедов(сколько стоит), и еще вода в бутылках ставится в номер ежедневно- бесплатно, если нет то где брать воду для питья в номере или когда закрыт бар.
Здравствуйте. Мы прибываем 13.08 , у нас трехлетний ребенок. Территория отеля очень большая, хотели бы забронировать детскую коляску для ребенка, сколько стоит аренда ?
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al11998/questions/?_p=3

Добрый день. Прилетаем к вам в отель 1 сентября. Хотели бы заказать индивидуальный трансфер из аэропорта напрямую из вашего отеля. Это возможно (2 взрослых и ребенок 3 года)? Какая стоимость и как оплачивать?
Здравствуйте Жанна ! Вопрос - каким образом можно организовать индивидуальный трансфер из аэропорта в отель и сколько это будет стоить ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, уважаемые специалиста отеля!
Мы отдыхали в СанРаз два года назад. WiFi работал только в холле главного здания . В бунгало интернета не было.
Подскажите пожалуйста, есть интернет в бунгало в этом году.
Жанна, добрый день! Едем к вам отдыхать 26.08.2015 на 10 дней. Вопрос такой - каков размер сейфа в номере (стандарт сингл), войдет ли туда ноутбук? а если не войдет, как быть? и как обстоит дело с WiFi, необходим будет для работы. Также подскажите, пожалуйста, есть ли в номере чайник? Заранее спасибо!
Добрый день! А как читать ответы на вопросы туристов , чтобы не повторяться ? Мы прилетаем 4 сентября в отель.
Жанна, добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли интернет на территории отеля? Купили путевку на 25 ночей, т.к едем с маленьким ребенком. И для работы необходим интернет. Так же подскажите, можно ли арендовать шатры на пляже и сколько это стоит? И еще интересует вопрос, есть ли на вашем огромном пляже хороший заход в море? Или везде 2 шага и глубина, как написано в отзывах? Спасибо.
День добрый!Скажите пожалуйста какие рестораны аля карте можно посетить бесплатно?Читаю в сети что два,турецкий и средиземноморский.Спасибо за ответ
Жанна! будем в отеле в 21.00-22.00, можно ли будет перекусить? ребенку 5 лет, волнуюсь
Здравствуйте, летим в ваш отель с четырьмя детьми, двое из которых двойняшки по полтора годика. Хотела бы узнать, если ли в меню вареные овощи, например: брокколи, цветная капуста на пару. И есть ли обычное варенное мясо без приправ? Также хотела бы узнать про торговые точки, где можно было бы купить детское питание. Заранее спасибо за ответ.
Добрый вечер, едим с тремя детьми, в том числе маленький ребенк 10 месяцев, подскажите пожалуйста есть ли в номере электрочайник и имеются ли при отеле или его в его окрестностях торговые точки по продаже детского питания? Так же интересует вопрос аренды пляжного бунгало. За ранее благодарны за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите пожалуйста стоимость аренды пляжного бунгало на день! И стоимость кальяна! И есть ли возможность брать кальян в пляжное бунгало? Заранее спасибо за ответ!
Доброе утро!Прилетаем в отель 1,08.15 на 7 дней,двое взрослых, ребёнок 5 лет и младенец.меня интересует есть ли в отеле питание для малыша или какие фирмы продаются в магазине при отеле. НАШ номер бунгало,ест ли там микровалновая печь, чтобы греть питание?спасибо за ответ
Добрый день!
Я представляю турагентство Сургута. От нас поехала Volgina Tatiana в ваш отель, заселилась сегодня 28.07.2015. Был забронирован номер Club Room (мы в курсе, что он может с балконом и без). Туристку поселили в номер без балкона, с видом на лестницу №6321. Туристка пошла на ресепшн попросить, чтобы ее пересилили в номер такой же категории, но с балконом. Ей ответили, что у нее забронирован Club Single и помочь не могут! Club Single стоил дешевле и мы специально не стали его бронировать, так как он гарантированно без балкона и маленький. В ваучере у нее стоит Club Room, но ее уверяют в том, что бронь стоит на Club Single! Прошу как можно скорее решить вопрос с переселением туристки! Не ожидали от вашего отеля такого приема! Надеемся на вашу помощь и содействие. Номер брони 1341441, VOLGINA TATIANA. Заранее спасибо!
Доброго времени суток!! Прочитали что есть ресторан с суши, или суши дают ? Так ли это и платно ли?
Добрый день!
Мечтали посетить Ваш отель. Забронировали тур. Но через три дня нам сказали, что отель отказал нам в предоставлении номеров (причем мы 100%оплатили тур). Причиной была массвый заезд немецких туристов, а наши брони анулировали :(.
Очень жаль. Пришлось брать другой отель...
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Можно узнать размещают ли у вас в Club Room составом 2+1+инфант?

Добрый день! Были в вашем отеле 2 года назад, бронировали в старлайт жили в санрайзе ...

Доброго времени суток! Подскажите имеется ли услуга аренда велосипедов(сколько стоит) ...

Здравствуйте. Мы прибываем 13.08 , у нас трехлетний ребенок. Территория отеля очень б ...

Добрый день. Прилетаем к вам в отель 1 сентября. Хотели бы заказать индивидуальный тр ...

Здравствуйте Жанна ! Вопрос - каким образом можно организовать индивидуальный трансфе ...

Здравствуйте, уважаемые специалиста отеля!
Мы отдыхали в СанРаз два года назад. WiFi ...

Жанна, добрый день! Едем к вам отдыхать 26.08.2015 на 10 дней. Вопрос такой - каков р ...

Добрый день! А как читать ответы на вопросы туристов , чтобы не повторяться ? Мы прил ...

Жанна, добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли интернет на территории отеля? Купи ...

День добрый!Скажите пожалуйста какие рестораны аля карте можно посетить бесплатно?Чит ...

Жанна! будем в отеле в 21.00-22.00, можно ли будет перекусить? ребенку 5 лет, волнуюс ...

Здравствуйте, летим в ваш отель с четырьмя детьми, двое из которых двойняшки по полто ...

Добрый вечер, едим с тремя детьми, в том числе маленький ребенк 10 месяцев, подскажит ...

Добрый день! Скажите пожалуйста стоимость аренды пляжного бунгало на день! И стоимост ...

Доброе утро!Прилетаем в отель 1,08.15 на 7 дней,двое взрослых, ребёнок 5 лет и младен ...

Добрый день!
Я представляю турагентство Сургута. От нас поехала Volgina Tatiana в ваш ...

Доброго времени суток!! Прочитали что есть ресторан с суши, или суши дают ? Так ли эт ...
Добрый день!
Мечтали посетить Ваш отель. Забронировали тур. Но через три дня нам сказ ...

Добрый день, а на каких условиях можно автомашину в отеле? Сколько добираться до Паму ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.