Questions and answers
All questions - 731
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли на пляже душ и туалет? И как долго идти до пляжа?
Здравствуйте. Я писала на почту 2 раза, но никто не ответил. Приезжаем к вам 7 августа вечером, у сына сломала нога, на ноге ортез до колена передвигается на костылях, но плохо. Есть ли в отеле кресло-коляска для малоподвижного человека?
С уважением, Елена
Кто нибудь знает сколько стоит место на пирсе (бунгало)?

50$
Но можно поучаствовать в конкурсах в отеле.
Они дают в качестве призов бунгало.

мы почти каждый день там находились бесплатно, правда пару часов. Никто не разу не подошел и не спросил оплату, никаких ценников там не висит.
Добрый день! У нас забронирован семейный 1-комнатный номер с 25.08.23г. Подскажите, пожалуйста, кондиционер в данной категории номеров работает круглосуточно или по времени? Впервые столкнулась с тем, что в 5* кондиционер работает в определенное время, а в остальное время как вентилятор гоняет горячий воздух. Очень надеялись, что в августе такого не будет. Но судя по последним отзывам, стоит вопрос о смене отеля.

Добрый день! Когда вы в номере и ключ вставлен кондиционер работает, если выходите из номера или открываете балкон кондиционер перестаёт работать

Да дует холодным в определенные часы.
В остальное время просто дует без охлаждения. Он там центральный.

Смотря какой дадут номер. В самом отеле вообще нет нормального кондея, везде духота и на рецепшн, и в ресторане и в кофе баре. Это кошмар. В номере у нас тоже только теплый воздух гонял, пошли попросили отремонтировать, они помыли решетку и сказали, что всё будет. Ничего. Всё 10 дней мучались от жары. Но в обновленной части, кондей в номере работал
добрый день, прошу выслать концепцию на 2023 период 22.09. - 01.10.2023г. iva_iva@list.ru
добрый день, прошу выслать концепцию на 2023, Mazitovaev@mail.ru так же хотела узнать что входит в мини-бар в номере? в барах пиво в бутылках или разливное и есть ли в барах орешки к пиву и чипсы

В мини баре. Пополняют каждый день.
Сок вишневый
Минеральная вода похожа на Боржоми.
Питьевая вода без газа.
Всем привет!
Вода в отеле из кулера или бутилированная из холодильника?
Что еще не работает в отеле, кроме кондиционеров?

Бутилированная в неограниченном количестве.

У меня и у друзей в номере с кондиционером было все в порядке. Работал. Отдыхали в середине мая 2023 года

Добрый день. Вода в пластиковых коробочках. В свободном доступе. Кондиционер в номере работал хорошо. Мы жили на втором этаже. На пятом этаже у знакомых, работал похуже, т.к. номер больше нагревался чем наш.

Добрый вечер. Подскажите пжл, гостям которые посещают отель вторично прилагаются комплименты? В Предыдущих отелях это функция приветствовалась. Будем отдыхать снова, с 03.07.23-11.07.23, Maloshenko Irina, Lada, Antonina.
Добрый привет!Скажите,пожалуйста,все номера в отеле отремонтированы к сезону 2023 г.?И есть ли в ресторане детское меню?

Вам отвесали на ваш вопрос? Интересно бы узнать про ремонт и остальное, но ни одного ответа нет(
Добрый день. Работают все горки в аквапарке?

Нет. Каждый день по 2-3 горки были выключены

Добрый день. У нас забронирован номер стандарт рум ланд вив, в каком корпусе находится данная категория номеров?
Здравствуйте,
будем в вашем отеле с 14.06 по 27.06. Номер бронировки: #22301690 (TZ1906736). К нам в эти числа прилетит сын из Чехии, как можно его поселить в этом отеле с нами с улучшением номера или в отдельном номере?
Добрый день.
Хочется задать вопрос здесь если на ресепшене не могут ответить.
Почему не работает кондиционер во всех номерах? Почему работает только часть горок?

Живём в люксе, кондиционера нет, установлена какая то общая вытяжка, от неё толку нет
Здравствуйте. Прилетаем к вам 29.05.23 вчетвером всей семьей. У меня день рождения 7.06 и у супруги 9.06. Можно ли попросить номер получше с хорошим видом? Первый раз всей семьей летим и еще сразу 2 дня рождения. Хотелось бы чтоб запомнился отдых
Здравствуйте, номера стандарт (от санмар, если это важно) могут быть без балкона?

Здравствуйте! Все номера с балконами, хоть он маленький, но во всех номерах)
Здравствуйте! Установлен ли новый большой деревянный пирс ,как на некоторых фото отеля? На одних фото он есть, на других его нет совсем...

Пирс есть. Отличный

Пирс делали в начале мая.

Добрый вечер! Пирс установлен, лежаки и зонты, все стоит, когда мы улетали должны были установить спуск и подключить душ.

Сегодня 27 мая. Все работает.
Добрый день,
в отеле есть банкомат ? смогу я снять деньги с карты Тинькоф мир?

Здравствуйте! Девушка, не тратьте деньги на этот отель! Пока есть возможность выберите другой, в этом городе есть много прекрасных отелей лучше этого на 100% даже 4 звезды лучше этого отеля! Банкоматов там нет! И рядом тоже нет! Только заграничные банкоматы.
Добрый вечер! Прилетаем 12 мая утром, возможно ли заселение сразу?

Ответ предоставлен Службой Guest Relatıon отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина ! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels.ru

Добрый день, скажите пожалуйста есть ли на пляже душ и туалет? И как долго идти до пл ...
Здравствуйте. Я писала на почту 2 раза, но никто не ответил. Приезжаем к вам 7 август ...

Кто нибудь знает сколько стоит место на пирсе (бунгало)?

Добрый день! У нас забронирован семейный 1-комнатный номер с 25.08.23г. Подскажите, п ...

добрый день, прошу выслать концепцию на 2023 период 22.09. - 01.10.2023г. iva_iva@lis ...

добрый день, прошу выслать концепцию на 2023, Mazitovaev@mail.ru так же хотела узнать ...

Всем привет!
Вода в отеле из кулера или бутилированная из холодильника?
Что еще н ...

Добрый вечер. Подскажите пжл, гостям которые посещают отель вторично прилагаются комп ...

Добрый привет!Скажите,пожалуйста,все номера в отеле отремонтированы к сезону 2023 г.? ...

Добрый день. Работают все горки в аквапарке?

Добрый день. У нас забронирован номер стандарт рум ланд вив, в каком корпусе находитс ...

Здравствуйте,
будем в вашем отеле с 14.06 по 27.06. Номер бронировки: #22301690 (TZ1 ...

Добрый день.
Хочется задать вопрос здесь если на ресепшене не могут ответить.
Почем ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 29.05.23 вчетвером всей семьей. У меня день рождения 7. ...

Здравствуйте, номера стандарт (от санмар, если это важно) могут быть без балкона?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда начнут кормить в кафе на пляже?

Здравствуйте! Установлен ли новый большой деревянный пирс ,как на некоторых фото отел ...

Добрый день,
в отеле есть банкомат ? смогу я снять деньги с карты Тинькоф мир?

Добрый вечер! Прилетаем 12 мая утром, возможно ли заселение сразу?

Здравствуйте, возможно ли заказать индивидуальный трансфер из аэропорта Антальи в оте ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Добрый день и душ и туалет есть, так же на пирсе есть душ, для тех, кто с пирса плавает.Идти 5 минут.
Идти 5 мин на пляже есть туалет
Да, есть. До пляжа 3-5 мин.