Questions and answers
All questions - 722

Добрый день. У нас забронирован номер стандарт рум ланд вив, в каком корпусе находится данная категория номеров?
Здравствуйте,
будем в вашем отеле с 14.06 по 27.06. Номер бронировки: #22301690 (TZ1906736). К нам в эти числа прилетит сын из Чехии, как можно его поселить в этом отеле с нами с улучшением номера или в отдельном номере?
Добрый день.
Хочется задать вопрос здесь если на ресепшене не могут ответить.
Почему не работает кондиционер во всех номерах? Почему работает только часть горок?

Живём в люксе, кондиционера нет, установлена какая то общая вытяжка, от неё толку нет
Здравствуйте. Прилетаем к вам 29.05.23 вчетвером всей семьей. У меня день рождения 7.06 и у супруги 9.06. Можно ли попросить номер получше с хорошим видом? Первый раз всей семьей летим и еще сразу 2 дня рождения. Хотелось бы чтоб запомнился отдых
Здравствуйте, номера стандарт (от санмар, если это важно) могут быть без балкона?

Здравствуйте! Все номера с балконами, хоть он маленький, но во всех номерах)
Здравствуйте! Установлен ли новый большой деревянный пирс ,как на некоторых фото отеля? На одних фото он есть, на других его нет совсем...

Пирс есть. Отличный

Пирс делали в начале мая.

Добрый вечер! Пирс установлен, лежаки и зонты, все стоит, когда мы улетали должны были установить спуск и подключить душ.

Сегодня 27 мая. Все работает.
Добрый день,
в отеле есть банкомат ? смогу я снять деньги с карты Тинькоф мир?

Здравствуйте! Девушка, не тратьте деньги на этот отель! Пока есть возможность выберите другой, в этом городе есть много прекрасных отелей лучше этого на 100% даже 4 звезды лучше этого отеля! Банкоматов там нет! И рядом тоже нет! Только заграничные банкоматы.
Добрый вечер! Прилетаем 12 мая утром, возможно ли заселение сразу?

Ответ предоставлен Службой Guest Relatıon отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина ! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, возможно ли заказать индивидуальный трансфер из аэропорта Антальи в отель для 3 чел. Какая будет стоимость?
Добрый день!подскажите есть ли детские коляски?

Ответ предоставлен Службой Guest Relatıon отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте уважаемая Екатерина ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что коляски можно взять в отеле под депозит " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста ,планируем отдыхыть с 11.05.23 по 20.05.23 будут ли ремонтные работы на пляже? Работает ли бар на пляже? Откры ли для отдыха пирс? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Guest Relatıon отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что открытие пляжа планируется с 5 по 10 мая, в том числе пирс и бар " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Приезжаем в Ваш отель 22.05, Kirilina Oxana. Kirilin Daniil, Kirilin Aleksandr. Очень просим Вас предоставить номер на 3 или 4 этаже с видом на горы и футбольное поле.

Ответ предоставлен Службой Guest Relatıon отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Оксана ! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что при наличии свободных номеров мы всегда рады предоставить Вам номер, соответствующий Вашим запросам " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, можно оставить на парковке отеля собственный автомобиль? Сколько стоит парковка в день?

Добрый вечер
Кто живёт в отеле? бесплатная парковка

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана!Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам,что для гостей отеля парковка бесплатно, при наличии свободного места." С уважением спеиалист сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста зимнюю концепцию, какие бары работают в декабре? И есть ли бассейн с подогревом ? Буду благодарна за зимнюю концепцию tanialesn.83@mail.ru
Здравствуйте, планируем приехать в октябре. Есть ли пирс на пляже(видела на некоторых фото), понтон не раз берут в октябре? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что пирс будет работать в октябре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Проживание в отеле ребенка 6 лет бесплатно, или какой-то процент от стоимости проживания взрослого?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что дети до 6 лет проживают бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Едем в ваш отель 25 сентября, скажите принимает отель карту мир к оплате?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате карты МИР." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Берите тинькоф мир,так как со сбербанком сейчас большие проблемы и не только в отеле , но и в популярных магазинах и кафе рядышком
Здравствуйте. Можно напрямую забронировать ваш отель? Сколько будет стоить с 13.10.22 на 14 ночей 2 взрослых и ребёнок 8 лет?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете забронировать отель через наш веб-сайт по ссылке: https://www.roxroyal.com/ru/." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Работают все горки в аквапарке?

Добрый день. У нас забронирован номер стандарт рум ланд вив, в каком корпусе находитс ...

Здравствуйте,
будем в вашем отеле с 14.06 по 27.06. Номер бронировки: #22301690 (TZ1 ...

Добрый день.
Хочется задать вопрос здесь если на ресепшене не могут ответить.
Почем ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 29.05.23 вчетвером всей семьей. У меня день рождения 7. ...

Здравствуйте, номера стандарт (от санмар, если это важно) могут быть без балкона?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда начнут кормить в кафе на пляже?

Здравствуйте! Установлен ли новый большой деревянный пирс ,как на некоторых фото отел ...

Добрый день,
в отеле есть банкомат ? смогу я снять деньги с карты Тинькоф мир?

Добрый вечер! Прилетаем 12 мая утром, возможно ли заселение сразу?

Здравствуйте, возможно ли заказать индивидуальный трансфер из аэропорта Антальи в оте ...

Добрый день!подскажите есть ли детские коляски?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста ,планируем отдыхыть с 11.05.23 по 20.05.23 будут ли ...

Добрый вечер! Приезжаем в Ваш отель 22.05, Kirilina Oxana. Kirilin Daniil, Kirilin Al ...

Здравствуйте! Подскажите, можно оставить на парковке отеля собственный автомобиль? Ск ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста зимнюю концепцию, какие бары работают в декабре? ...

Здравствуйте, планируем приехать в октябре. Есть ли пирс на пляже(видела на некоторых ...

Добрый день. Проживание в отеле ребенка 6 лет бесплатно, или какой-то процент от стои ...

Добрый день! Едем в ваш отель 25 сентября, скажите принимает отель карту мир к оплате ...

Здравствуйте. Можно напрямую забронировать ваш отель? Сколько будет стоить с 13.10.22 ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Нет. Каждый день по 2-3 горки были выключены