Questions and answers
All questions - 522
Я в шоке от отзывов!!!!Уже думаю менять отель!Особенно убивает море и пляж!Я была в Сиде,там шикарные пляжи,но судя по фото у вас помойка!!!!Так не хочется провести отдых в грязи и постоянном поиске свободных шезлонгов....Неужели трудно поддерживать чистоту?Другие отели как_то же справляются?
Ну и отзывы((((( 4 июня летим в Ваш отель, неужели так все плохо, может ситуация уже более менее разрешилась ???
Здравствуйте, подскажите, есть ли платный интернет в номерах? И возможно ли на месте доплатить за дополнительные 2-3 часа пребывания в номере. У меня маленький ребёнок, из номера выселят в 12, а самолёт только в 19. Не хочется оставить ребёнка без дневного сна и комфортного ожидания выезда. И сколько стоит дополнительный час?
Спасибо за быстрый ответ про интернет. Конечно очень жаль, значит туроператоры неправильно нас информировали о интернете в номерах. И еще вопрос, мы покупали путевку основываясь на рекомендациях тур.оператора. А последние отзывы туристов нас просто очень расстроили. Покупая отдых всегда хочется уюта и чистоты. Почему вы допустили такие ошибки в обслуживании туристов? Вы как то работаете над ошибками допущенными в сервисе для отдыхающих в мае этого года? И будут ли учтены все замечания туристов? Очень надеюсь, что прилетев 3 июня в ваш отель мне все понравится.
Скажите в ваш отель прилетаю 3 июня. Читаю очень разные отзывы и ответы на вопросы. При покупке путевки мне сказали, что интернет у вас платный. Скажите сколько будет стоить в номере интернет на 13 дней. Есть ли у вас тренажерный зал и сколько стоят занятия на тренажерах. Есть ли в номерах халаты и тапочки.
Здравствуйте! Прочитала последние отзывы про отсутствие душа на пляже. Очень расстроена(
Душ на пляже перестал функционировать в июле - августе 2015 года, т.к. сломался. Нам предложили ходить к душу отеля Bella Luna, на месте душа сделали шланги для смывания песка с ног. Но к сезону 2016 года обещали вернуть душ. Неужели и в 2017 году не будет нормального душа у пляжа?
Здравствуйте! Мы постоянные гости отеля, приезжаем на 21 день, поэтому хотели бы, чтобы за нами был зарезервирован хороший тихий номер. Как это можно сделать?
Добрый день!
Скажите пожалуйста, завтра мы прилетаем к вам рано утром.
Я буду с маленьким ребенком.
Возможно ли нам предоставить раннее заселение?
Спасибо
Добрый день, собираемся купить путевку в ваш отель с 11 мая, подскажите , подогреваются ли сейчас уличные бассейны, особенно тот, что с горками? работает ли подогрев или они холодные?

Добрый день. Только вернулась из отеля. Все бассейны без подогрева.
Здравствуйте!
1.есть бесплатный интернет на территории отеля в данный момент
2.есть бесплатное посещение ресторана аля-карт?
3.полотенца,матрасы на пляже платные?
Добрый день! раньше было написано, что интернет бесплатный, теперь уже - платный. Во многих отелях интернет беслатный... Какая цена у Вас за интернет?

я тоже задавала этот же вопрос - мне ответил представитель отеля: Wi-Fi ловит в лобби и в номерах, Wi-Fi платный, стоимость составляет 2 usd/сутки, 5 usd/3 дня, 10 usd/неделя.
Добрый День, раньше было написано, что интернет бесплатный...теперь уже - платный. Вопрос - цена?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, при выселении после 12.00, питаться в ресторане до вечера можно или нет?
Добрый день! Wifi платно на всей территории отеля? Предусмотрено ли что для людей у кого день рождение ? Платно ли полотенца и лежаки? Или за депозит?
Доброе утро! Пляжные полотенца платные или нет?

Добрый день, в концепции отеля на 2017г. указано, что Пляжное полотенце, Зонт, Шезлонг, Матрас является бесплатной услугой.
День добрый! Кто-нибудь может прояснить ситуацию, что сейчас творится с отелем Armas Bella Sun Hotel? Отзывы за 2016 касаются отеля Side Bella Luna. Почему молчат представители самого отеля? Можно ли бронировать тур в ваш отель? Куда в итоге приедем, если купим?

Добрый день. Отель, ранее известный как Side Bella Luna, сейчас продают как Elysium Side Bella. Сейчас отели принадлежат разным хозяйствующим единицам, поэтому думаю, что из ARMAS не будут заселять в ex.Luna. Хотя, я бы не отказалась переселиться т.к. Luna ближе к морю и ремонтик там посвежее. Надеюсь, что сейчас вновь набранные работники Armas не теряют время, приводят в порядок своё новое имущество :). Сегодня они мне ответили на моё письмо.
Добрый день! Подскажите, если забронирован номер Large room, в нем есть душевая кабина или ванна? Просто я читала, что во многих номерах душ даже без поддона...Не хотелось бы попасть в такой номер...

Добрый день. Сегодня получила ответ от менеджеров Армаса: в номере душевая кабина или шторки из ПВХ/текстиля? - Во всех номерах шторки.
Т.е во всех номерах в пол вмонтирован канализационный трапик (поддона нет) и висят обычные шторки.

Я в шоке от отзывов!!!!Уже думаю менять отель!Особенно убивает море и пляж!Я была в С ...

Ну и отзывы((((( 4 июня летим в Ваш отель, неужели так все плохо, может ситуация уже ...

Здравствуйте, подскажите, есть ли платный интернет в номерах? И возможно ли на месте ...

Спасибо за быстрый ответ про интернет. Конечно очень жаль, значит туроператоры неправ ...

Скажите в ваш отель прилетаю 3 июня. Читаю очень разные отзывы и ответы на вопросы. ...

Здравствуйте! Прочитала последние отзывы про отсутствие душа на пляже. Очень расстрое ...
Здравствуйте! Мы постоянные гости отеля, приезжаем на 21 день, поэтому хотели бы, что ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста, завтра мы прилетаем к вам рано утром.
Я буду с мален ...

здравствуйте! Мороженное платно или нет? Спасибо!

Добрый день, собираемся купить путевку в ваш отель с 11 мая, подскажите , подогревают ...

Здравствуйте!
1.есть бесплатный интернет на территории отеля в данный момент
2.есть б ...

Добрый день! раньше было написано, что интернет бесплатный, теперь уже - платный. Во ...

Добрый День, раньше было написано, что интернет бесплатный...теперь уже - платный. В ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, при выселении после 12.00, питаться в ресторане ...

Доброе утро! Есть детский аниматор русскоговорящий? Хамам,баня платно?

Добрый день! Wifi платно на всей территории отеля? Предусмотрено ли что для людей у к ...

Доброе утро! Пляжные полотенца платные или нет?

День добрый! Кто-нибудь может прояснить ситуацию, что сейчас творится с отелем Armas ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле детская кроватка?

Добрый день! Подскажите, если забронирован номер Large room, в нем есть душевая кабин ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.