Questions and answers
All questions - 435
Добрый день. Интернет. Платный это сколько за 1 ГБ , если приобретать в отеле? На сколько устройств рассчитан? Если будет ноутбук и планшет, как будет делиться интернет? Если купить 20 ГБ, чтобы хватило на всех, сколько это будет стоить в отеле? Срок пребывания 11 дней. Фильмы и музыку качать не будем, но по работе некоторые вопросы решать придется. Спасибо за ответ!

Добрый день, точно не могу сказать, слышала вроде 25 долларов на неделю. Не знаю почему недовольны интернетом. Я пользуюсь бесплатным, пишу из номера. В номере подвисает, на балконе отлично, на территории тоже бывают места где подвисает, но в основном везде хорошо. Интернет также нужен для работы.
Как дела с кондиционерами? Они до сих пор еле работают? Как работает вай фай?

В августе 2022 жили на 1 этаже, интернет вообще не ловил в номере, только на ресепшене и медленно. Кондей работал у нас хорошо.

Здравствуйте! Вы знаете, друзья сказали, что пока живут без кондиционера, потому что погода прохладная, но на всех окнах стоят сетки. Погода востонавливается! Вай фай, сама сказать не могу, будем 6 июня, но друзья звонят нам по WhatsApp даже с берега. Периодически бывает зависает, когда был дождь. Вчера общались хорошо. Еда, немного получше, но скудненько, вчера например не было рыбы никакой. Старший менеджер им сказал, что сейчас очень дорого и отели экономят.

Добрый день,сейчас находимся в отели,вай фай на всей территории ловит хорошо,на самом пляже внизу зависает,в номере у нас периодически не очень,но на балконе отлично, кондиционер пока не включали был не нужен, сегодня думаю воспользуемся
Добрый вечер!
Как обстоят дела с интернетом в отеле?

Интернет бесплатный в лобби, в номере тоже ловит. В некоторых номерах похуже ловит. Быстрый интернет платно.
3. Есть ли в номере чайный набор?
4. Тапки и халаты гостям предоставляются?

Добрый день! Мы жили в королевском - не было ничего. Чай, кофе, пирожные - круглосуточно на ресепшене

нет

Добрый день! В номерах предоставляют тапочки, и есть чайный набор с чаем и кофе, халатов к сожалению нет, и утюг только через горничную. Что касается тренажеров есть и на территории и в фитнес зале. Турник для подтягивания есть в фитнесе. Будут вопросы обращайтесь.

Чайник и чай есть в номере. Тапочки есть. Халатов нет.

жили в стандарте, тапки были, халатов нет, чайника в номере нет
Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1. В спортзале или на территории есть турник для подтягиваний ?
2. Предоставляется ли утюг в пользование?

на территории есть у футбольного поля спортивные снаряды, сын ходил, но вот есть или нет турник- не помню. Про утюг тоже сказать ничего не могу, у нас свой дорожный утюжок, мы его всегда возим с собой.
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как выглядит пляж? Я не совсем поняла его особенности.

Добрый день! Особенность нашего пляжа это чистое тёплое море. Пляж песочно-галечный, на пляже детский бассейн с морской водой, пляжный ресторан и бар. Если будут вопросы обращайтесь. С уважением администрация отеля.

обычный песчано-галечный пляж.

Пляж песочно-галечный, есть деревянные настилы, есть пирс. Лежаки, матрасы, полотенца бесплатно. Детский бассейн на пляже. Есть большой круглосуточный пляжный бар, где можно днем полноценно поесть.
Добрый вечер. На пирсе есть зонтики и шезлонги?

Нет.

Добрый! Нет нету
Здравствуйте. А где можно увидеть примерное меню отеля? И какая ситуация с уборкой номеров? Их действительно не убирают или по запросу?

Добрый день! Меню написанного нет, но еды много и разной. У нас никто не голодает. Уборка с 8:00 до 14:00 убирают ново выехавшие номера, а после номера постояльцев, но если вы захотите чтоб у вас убрались с утра тоже не проблема подойдете ко мне скажите и я попрошу горничных.

За все время нашего отдыха (14 дней) не поменяли постельное белье, 1 раз поменяли полотенца, ни разу не убрались, даже по запросу.
Меню: рыба форель, дорадо. Курица 1 вид, мясо 3 вида. Гарнир рис, бесвкусные макароны, жареные овощи.
Картошка пюре порошковая, картошка запеченая не всегда есть. Детского меню нет, диетического питания нет, каш на завтрак нет, блины (типа панкейки, но они оладьи) часто подгоревшие. В столовой очень жарко. Почитайте отзывы на трипадвизоре и сайте отеля.

После реконструкции отеля поменялась концепция отеля.
По сравнению с другими отелями цена очень даже демократичная.
Еды много, блюда из говядины, рыбы, говяжьей печени, индейки, курицы. Обязательно есть диетические блюда, вареные или тушеные. Салаты. Отдельные овощи и зелень. Одних только сладостей не меньше десятка!
Также есть детская зона в ресторане с маленькими столами и стульями и разноцветными тарелками. Детское меню насчитывает 8 наименований основных блюд и плюс пирожные, фрукты, овощи, соки, айран.
Также есть круглосуточный бар на пляже. Ночью напитки тоже бесплатны. И на дискотеке тоже бесплатные напитки.
Ночью, с 21:00 до 6:00 есть мини-буфет, очень удобно для тех, кто уезжает на экскурсии рано утром и поздно возвращаются.
Также есть два ресторана а-ля карт: османский и итальянский. Бесплатно при проживании от 7 ночей. Там специальное меню.
насколько река поблизости охлаждает море? И ЕСЛИ МЫ ОПЛАТИЛИ СТАНДАРТ СКОЛЬКО ПРИДЕТСЯ ДОПЛАТИТЬ НА МЕСТЕ ЗА ХОРОШИЙ ВИД И БОЛЬШОЙ БАЛКОН?

Температуру моря я не мерила, но море как парное молоко. Комната с ббольшим как вы говорите балконом стоит от стандарта дороже.

по поводу номера - я догадливая ,хотелось бы хоть какие то рамочки
Доброе утро, отель заселяет одиноких мужчин?

Доброе! Да заселяет
Здравствуйте, работает ли вай фай? И вообще вай фай бесплатный?

WI-FI Бесплатный ловит в лобби у бассейна на пляже, в комнатах ловит не везде к сожалению.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста (кто ездил в торговый центр Nova Mall, Migros), как добраться?

Здравствуйте. Знаю,что ездит общественный транспорт очень часто. Мы тоже планировали поехать а Манавгат, но жара невыносимая и мы не стали рисковать в такую жару. Когда море, бассейн,напитки рядом,то совсем другое дело. Напротив отеля есть мини рынок,там же аптека. Через подземку можно пройти

Добрый день! По приезду подойдите ко мне я вам все расскажу.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем рынок и магазины? Если нет то посоветуйте как добраться, заранее благодарю за ответ😊

Через дорогу от отеля есть мини рынок,сувениры,сладости ,небольшой выбор одежды там есть. Можно все купить за доллары. Аптека так же через дорогу ,но немного пройтись вправо. Крем Пантенол стоит 5 у.е . Солнцезащитные крема тоже есть

Прям через дорогу есть и продовольственные супермаркеты, и магазинчики со всякой всячиной, и в мае 2023 открылся хороший OUTLET. 3 минуты пешком есть ALARA BAZAR. По пятницам приезжает фруктовый рынок, также через дорогу, немного пройтись надо.
Расскажите, пожалуйста, какое питание в отеле. Вот прям подробно, если можно, главное, интересует:
- есть ли что-то из "изысков"? (Раки, мидии, красная рыба...)
- есть ли бесплатное мороженое и какое? (Шариками или в холодильнике в упаковке)
- какие есть фрукты (есть ли клубника, черешня...)?
- есть ли на территории холодильники с бутылочными, пакетированными жидкостями (вода, сок, молоко, вино, пиво и т.д)?
Да и вообще что вам запомнилось из еды?

Добрый день, из изысков бывают мидии и кальмары. Мороженного бесплатного, к сожалению, нет (только платное). Ягод вообще не давали, только арбуз, сливы, яблоки, апельсины. В отеле стоят холодильники с водой, бери сколько хочешь. Из еды всегда есть жареная рыбка, люля кебаб ( говядина, иногда баранина).
Скажите пожалуйста, есть ли услуги массажиста, соляной комнаты? Какая стоимость разового посещения?

Добрый вечер! Услуги массажа есть и соляная комната тоже. Но цену сказать не могу.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, сколько км от аэпорта и какое кол-во номеров?

Добрый день! От аэропорта 90км, вместительность отеля на 1500 человек.
Здравствуйте! Приезжаем в отель 31.07. Очень волнует ситуация с ротовирусом, уборкой номеров, кондиционерами и в целом состояние отеля после пожара. Пришлите, пожалуйста, на почту lytkina81@bk.ru фотографии текущего состояния стандартных номеров (Garden View) и территории.
Почему так много комментариев, что не убирают номера и везде антисанитария?

Здравствуйте! Я отправила вам фото и видео. У нас нет антисанитарии! Мы тоже живем в этом отеле и питаемся в этом же самом ресторане. У меня дети и внуки здесь выросли, и никогда не болели. Тем более мы такие же приезжие как и все остальные. Просто в отличии от отдыхающих мы не употребляем столько еды, и алкоголя, не сидим под солнцем в 40 градусную жару, и дети у меня днем вообще на улицу не выходят.

Отель большой , но не ухоженный, на пляже грязно и маленький, в барах работают хорошо, но номера плохо убирают. Система кондиционеров плохо работает жарко везде, и в столовой, поэтому наверно есть отравления, а отель горел, если бы только дым, то почему весь отель выселили?

Читайте отзывы об отеле за 2022 год там всё правда!
Что-то плохие отзывы сплошняком пошли. Можете ли дать развёрнутый ответ по поводу ротавируса в бассейне, плохой уборке в номерах, о еле работающих кондиционерах, об отравления едой? Не могут же быть все отзывы заказными? При отсутствии положительных. Что делается для исправления этой ситуации??

Уважаемый гость,
Негатив, связанный с пожаром, устранен, но небольшие сбои, конечно, могут быть, но через день-два проблем не будет. С ротавирусной проблемой в бассейне действительно сложно разобраться, такого вообще нет. Пищевого отравления не бывает, поверьте, такая грязная информация нас огорчает. Все комнаты и коридоры очищаются озоном.

Не стыдно ли Вам, представителям отеля говорить, что отзывы об отравлении это ложь? Я лично отравилась, 3 дня в себя приходила, моя мама отравилась, муж так же. Общались с другими отдыхающими, которые так же жаловались! Если Вы не вывозите, то не нужно обвинять гостей. Отель устал ой как давно, за 2 года карантина, вместо того чтоб сделать все , чтоб было комфортно, навести порядок на территории , а там засуха. Провести реновацию! Мы жили в номере категории deluxe, но это же дичь, там отваливалось все. Пообщавшись с местными жителями, которые работают рядом, они говорят хором, что хозяин отеля жид, ему жалко на все тратится. Но зато на людях , заработать это пожалуйста. Отель нуждается, в полной реконструкции!!!!! Почините кондиционеры, люди «умирают» от жары, в нашем номере пытались что-то чинить, но это не возможно. Мы пытались спать с мокрыми полотенцами, так как духота ужасная была. Вобщем отель , полное дно! Никому не посоветую и сама туда ни ногой!

Не могли бы вы дать свою информацию еще раз? Давайте проверим, на какие даты вы останавливались! А отравиться не так-то просто, я уверен, у вас есть заключение врача. Кроме того, считается ли преступлением принадлежность к еврею или другой расе? Знаете ли вы, что говоря так, вы расист и это преступление? Да, у нас могут быть недостатки, потому что мы пережили пожар, но все быстро приходит в норму. Пожалуйста, не давайте людям вводящую в заблуждение информацию.

Добрый день. Как обстоят дела с номерами? Кондером? Едой? И погодой? Море теплое?

Добрый день. Надо ли иметь специальную обувь для входа в море? Спасибо за ответ.

Добрый день. Интернет. Платный это сколько за 1 ГБ , если приобретать в отеле? На ско ...

Как дела с кондиционерами? Они до сих пор еле работают? Как работает вай фай?

Добрый вечер!
Как обстоят дела с интернетом в отеле?

3. Есть ли в номере чайный набор?
4. Тапки и халаты гостям предоставляются?

Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1. В спортзале или на территории есть турник для ...

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как выглядит пляж? Я не совсем поняла его особе ...

Добрый вечер. На пирсе есть зонтики и шезлонги?

Здравствуйте. А где можно увидеть примерное меню отеля? И какая ситуация с уборкой но ...

насколько река поблизости охлаждает море? И ЕСЛИ МЫ ОПЛАТИЛИ СТАНДАРТ СКОЛЬКО ПРИДЕТ ...

Доброе утро, отель заселяет одиноких мужчин?

Здравствуйте, работает ли вай фай? И вообще вай фай бесплатный?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста (кто ездил в торговый центр Nova Mall, Migros), к ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем рынок и магазины? Если нет т ...

Расскажите, пожалуйста, какое питание в отеле. Вот прям подробно, если можно, главное ...

Скажите пожалуйста, есть ли услуги массажиста, соляной комнаты? Какая стоимость разов ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, сколько км от аэпорта и какое кол-во номеров?

Здравствуйте! Приезжаем в отель 31.07. Очень волнует ситуация с ротовирусом, уборкой ...

Что-то плохие отзывы сплошняком пошли. Можете ли дать развёрнутый ответ по поводу рот ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Номера обычные,старенькие,аккуратные,погода хорошая,кондей не работает,как вентилятор,море теплое,еда по разному,сегодня например форель давали,а иногда всего много,но в тоже время все однотипное
Добрый день!
Во всех номерах сделан косметический ремонт. В номерах есть бесплатный сейф и чайник.
Кондиционер работает очень хорошо. У друзей работал плохо, но отреагировали быстро и починили.
Столько разнообразной еды для бюджетной пятерки!
Телятина, говядина тушеная с овощами, индейка, печень, курица нескольких видов, рыба трех видов, в том числе красная и тунец. Также интересные холодные блюда и блюда в керамической посуде из духовки.
Арбуз, дыня, персики, яблоки; апельсины, грейпфруты, сливы, бананы.
Сладости и зелени огромный выбор. Два супа всегда.
Море уже прогрелось.