Questions and answers
All questions - 435
Здравствуйте, сколько стоит доплата за номер? От какой суммы? И есть ли российские каналы по тв?
Здравствуйте Прилетаем к вам 31 августа хотела спросить можно заранее забронировать ресторан а-ля карт так как ребёнку исполнется восемнадцать 31 августа мы прибудем в отель только после обеда Dolgihck Anastasia
Добрый день! Есть ли играющие в волейбол на пляже.? Это очень важно для нас. Спасибо.

Да! Есть! При нас всегда собиралось две команды по 5-6 человек. Волейбольная площадка есть и вполне неплохая.

Добрый день! Есть конечно.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как доехать от отеля до Сиде.

Добрый день! Вам или на такси, или на противоположной стороне едет автобус до Манавгата доедете до конечной, и там спросите маршрутку которая едет до Сиде. Прямого от Пемара транспорта нет.
Здравствуйте, дайте пожалуйста отзывы по семейному номеру, сколько спальных мест, и есть ли такие номера на первом этаже?

Добрый день! Есть такие номера на первом этаже. Спальных мест 4 или 4+1 если есть дети от 0-3 лет.

Спасибо за ответ, А какие там кровати, сколько двухспальных и односпальных, нас 3 взр и 3детей 5,9, 1,6года, сможем ли мы там разместиться
Здравствуйте! Предоставляет отель комплимент для молодоженов?

Добрый день! Если тур агентство сообщает о том, что едут молодожены и в системе есть отметка, в этом случае вино и фрукты предоставляют в номер.
Здравствуйте, скажите кто был в спа в отеле? Понравилось? Как цены? Можно ли просто бесплатно пользоваться хамамом?

Здравствуйте. Мы были в СПА. Можно бесплатно пользоваться хамамом, сауной, душивыми.
Есть разные программы в спа. На сколько помню,то турецкий хамам с пилингом и массажем стоил в июле 35 евро с человека, детям было бесплатно(но без массажа).

Хамам с пилингом и пенным массажем+медицинский массаж, маска на лицо и чаепитие я сторговала за 50€. Потом купила 3 массажа часовых по 35 €. Очень рекомендую массажиста Фатиха. Очень грамотный специалист. Мне есть с чем сравнить.
Мороженое в отеле бесплатно?

Да бесплатно с 16:00 до 17:00.

Бесплатно, но там из мороженого только сорбет разного вкуса. Если хотите вкусное сливочное(молочное) мороженое,то его можно купить на территории отеля около бассейнов. От 2евро цена за разное количество шариков. Вкусы тоже разные были. Мы один раз взяли попробовать платное-очень вкусное.

Бесплатное, вкусное. Несколько видов, и молочное тоже бывает.
Добрый день. Если заселят в эконом номер без балкона. Возможно ли его поменять его на номер с балконом? Интересует данный вопрос в связи с тем что муж курит.

Добрый день! Не исключено что у вас эконом будет с балконом. Но все возможно если будут свободные номера.

Спросите сразу на ресепшен о наличии свободных номеров .
Здравствуйте, есть ли на пирсе ступеньки в воду ? А также шезлонги ? Они бесплатные?

Добрый день! Ступеньки есть, шезлонги есть на пляже. , на пирсе шезлонгов нет. Конечно бесплатно.
Добрый день , номер Queen suit это двух комнатный ?
Размещение 2+3

Добрый день! Да это двухкомнатный номер.
Здравствуйте.
В день выезда при сдачи номера после 12 дня оставляют браслеты? Например если трансфер из отеля вечерний, то можно продолжать после 12 дня пользоваться услугами отеля и рестораном?
Сколько стоит продление номера и на сколько часов можно продлить?

Добрый день! Услугами отеля вы пользуетесь до момента вашего выезда. Продлить номер можно за определенную плату, если есть такая возможность. Надо подойти на рецепцию и узнать у них.
Добрый день!
Вылет по туру в отель задержан на 5 часов, в связи с чем мы прибудем в отель ночью (после полуночи). Можно ли чем-то покормить ребенка 7 лет в это время?

Добрый день! В отеле ночью с 24:00 до 06:00 есть мини- буфет. Вы можете полноценно покушать там, не только суп как в других отелях.

Нет никакого ночного ресторана. Есть ночной суп с 23.30 до 24.00
Мини-буфет это печеньки

Добрый день! Для поздно заехавших в отель предусматривается отдельный ужин, не только для детей, но и для взрослых.

Наталья, мини буфет это не печеньки. Он находится на террасе.

Всем спасибо за ответы.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста
1. Эконом номера куда выходят двери ? С коляской какой номер брать лучше ? Чтобы не ждать лифта
2. Собирают ли ланч боксы на экскурсии по просьбе отдыхающего?

Добрый день! Чтоб не ждать лифт вам лучше взять первый этаж. Эконом может быть, но без вида либо без балкона. Ланч боксов нет, так как с 24:00 открыт ночной ресторан.
И ещё забыл спросить, при раннем заезде / позднем выезде - концепция действует полный день или после чекИна и до чекАута?
То есть, браслеты одевают сразу при приезде в отель и регистрации до заселения в номер в 14 ч и не срезают ли их после 12 ч, хотя выезд из отеля допустим очень поздний.
Так же подскажите, Wi-Fi на всей территории или только в лобби бесплатный? Везде противоречивые данные))

WI-FI везде бесплатный на всей территории. И браслеты надевают сразу по приезду в отель, и услугами отеля пользуетесь до вашего отъезда из отеля.

у меня ловил даже на пляже, претензий вообще нет, даже не ожидала! но предлагаю может из-за того что народу в отеде было не много.
Добрый день!
Можно узнать различие в номерах? Economy Room и Standard Room?
Во всех ли номерах есть балконы?

Добрый день! Эконом значит без вида либо без балкона, по квадратуре номера не отличаются.
Добрый день!
Подскажите, в День рождения (юбилей) предусмотрены ли какие-то комплименты от отеля?
И есть ли рядом, в шаговой доступности маркеты типа Migros?

Добрый день! К сожалению на юбилеи и дни рождения от отеля комплементов нет. Есть за дополнительную плату если вы за день раньше обговорите это на рецепции. Мигрос в одном км. от отеля, но в шаговой доступности есть несколько маркетов.
Подскажите пожалуйста, есть ли дайвинг-центр при отеле или рядом?

Добрый день! Есть рядом нами, на нашем пляже дайвинг центр.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле двухкомнатные номера?

Добрый день! Есть это номера семейные двух комнатные.

Здравствуйте, сколько стоит доплата за номер? От какой суммы? И есть ли российские ка ...

Здравствуйте Прилетаем к вам 31 августа хотела спросить можно заранее забронировать р ...

Добрый день! Есть ли играющие в волейбол на пляже.? Это очень важно для нас. Спасибо.

Здравствуйте! Действительны ли рекомендательные письма от Tophotels в отеле?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как доехать от отеля до Сиде.

Здравствуйте, дайте пожалуйста отзывы по семейному номеру, сколько спальных мест, и е ...

Здравствуйте! Предоставляет отель комплимент для молодоженов?

Здравствуйте, скажите кто был в спа в отеле? Понравилось? Как цены? Можно ли просто б ...

Мороженое в отеле бесплатно?

Добрый день. Если заселят в эконом номер без балкона. Возможно ли его поменять его на ...

Здравствуйте, есть ли на пирсе ступеньки в воду ? А также шезлонги ? Они бесплатные?

Добрый день , номер Queen suit это двух комнатный ?
Размещение 2+3

Здравствуйте.
В день выезда при сдачи номера после 12 дня оставляют браслеты? Наприм ...

Добрый день!
Вылет по туру в отель задержан на 5 часов, в связи с чем мы прибудем в ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста
1. Эконом номера куда выходят двери ? С коляско ...

И ещё забыл спросить, при раннем заезде / позднем выезде - концепция действует полный ...

Добрый день!
Можно узнать различие в номерах? Economy Room и Standard Room?
Во всех ...

Добрый день!
Подскажите, в День рождения (юбилей) предусмотрены ли какие-то комплиме ...

Подскажите пожалуйста, есть ли дайвинг-центр при отеле или рядом?

Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле двухкомнатные номера?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Добрый день! Мы забронируем вам, только напишите сколько человек и какой ресторан предпочитаете турецкую кухню или итальянскую?
Спасибо огромное нас три взрослых человека Закажите нам пожалуйста тогда итальянский ресторан