АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Questions and answers

LIMIT BY CATEGORY
AVAILABLE ANSWERS

All questions - 431

Фото пользователя ТопХотелс
14.09.2024
12:24

Добрый день. Второй раз едем в ваш отель с 21.09 - 1.10.2024.С нами приедет ещё двое гостей.Можем ли мы получить улучшенный номер или тот же,что был год назад на верхнем этаже.
Трошин Александр
Трошина Ирина

Фото пользователя ТопХотелс
12.09.2024
14:55

добрый день, предоставляет отель утюг и чайник в номер?

12.09.24
15:57

Чайника в номере нет, можете попросить на ресепшене. Утюга нет в номере, есть в прачечной, услуга платная.

27.09.24
11:42

Нет

01.10.24
09:18

На ресепшене тоже не дают чайник. Мы просили несколько раз, так болел ребенок и нужно было лекарства разводить

Фото пользователя ТопХотелс
11.09.2024
17:48

Добрый день, до какого периода работает отель?

12.09.24
15:56

Предположительно до конца октября.

Фото пользователя ТопХотелс
12.08.2024
13:53

Добрый день. Туристы едут в ваш отель четвертый раз. Есть какие то привилегии постоянным клиентам?

Фото пользователя ТопХотелс
11.08.2024
16:51

Добрый день! Был ли ремонт в номерах эконом и все ли они на 1 этаже?

12.08.24
04:53

Все на первом этаже. Очень неудобно выход ... Все ходят мимо вас. И посушить белье не где. Стоят при входе два стула. Берите лучше стандарт.

13.08.24
06:43

Здравствуйте,недавно вернулись из этого отеля,ремонтом и не пахнет ,у них категория эконом,как в сарае(убирают плохо,канализация забита,мебель старая,вытяжки нет,и поверьте-это честный отзыв!

14.08.24
11:39

Да, наверное лучше стандарт, так как у них, конечно, идеальное состояние. И мебель,и матрасы,и сами номера-все новое.

Фото пользователя ТопХотелс
07.08.2024
15:59

Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель в конце октября.
Подскажите пожалуйста будет ли работать детский мини клуб и в какое время ?

Фото пользователя ТопХотелс
03.08.2024
12:58

Dear Colleagues, Good afternoon, my name is Anastasia

I am a travel agent, the largest agency in Kazan, "Via-tourism"!
Our tourists will have a rest in your hotel
4.08.2024

TSVETKOVA VERONIKA birthday 5.08

TSVETKOV DMITRIT


If possible, please provide a gift from the hotel, and give them a postcard with the
following text: "Прекрасного отдыха!
От Анастасии

Also, if possible, please accommodate tourists in a good room!
We look forward to a positive response!
Thanks a lot in advance.

Anastasia .

22.07.2024
23:42

Здравствуйте,отдыхали в этом отеле в прошлом году. На пляже работал круглосуточный бар. Подскажите часы работы баров сейчас. Планируем в сентябре приехать. Будут ли изменения в работе баров.

23.07.24
11:50

Бар работает круглосуточно. Единственное с 18.00 там проходит а-ля карт. В это время остальных отдыхающих не обслуживают.

14.08.24
09:58

Здраствуйте бар на пляже работает круглосуточно.

Фото пользователя ТопХотелс
16.07.2024
11:35

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в вашем отеле есть специализированные номера для людей с ограниченными возможностями на инвалидных колясках и есть ли подъёмники или специальное устройство в бассейне для таких людей?

16.07.24
13:03

Merhaba engelli kişiler için özel oda var 1 katta.Havuzda asansör veya özel cihaz maalesef yok



Saygılarımızla,

Фото пользователя ТопХотелс
15.07.2024
11:43

Здравствуйте, я турагент, есть запрос от семьи 3 adl + 2 chl (9 и 2 года). Хотят в номер Large, к бронированию все туроператоры дают. Вопрос, сколько там будет кроватей и как можно всем поместиться? спасибо

15.07.24
13:06

Здравствуйте, Large комната с двуспальной кроватью и отдельной односпальной кроватью. При необходимости открыть дополнительную кровать.

С уважением Armas Pemar

Фото пользователя ТопХотелс
13.07.2024
00:34

Добрый день, проводятся ли в отеле вечерние программы по типу "Мистер отель"

13.07.24
18:40

Да, и все вечерние шоу в 22:00

15.07.24
13:11

здравствуйте да проводятся отеле вечерние программы по типу "Мистер отель"


С уважением Armas Pemar

Фото пользователя ТопХотелс
09.07.2024
06:18

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли где-то рядом с отелем пункты обмена валюты? Моя туристка едет в первый раз в Турцию и очень переживает, что рядом с отелем ничего нет.

13.07.24
18:44

Через дорогу прям напротив отеля магазинчики с сувенирами, лукум на развес и упакованный, одежда, принимают любые деньги) есть подземный пешеходный переход, там же аптека и заправка бипи, можно купить что-то на перекус, чипсы, шоколад, печенья, сладости, напитки разные

15.07.24
13:17

Здравствуйте отель может помочь вам в этом отношении.

С уважением Armas Pemar

20.07.24
12:27

Рядом с отелем есть базары. Деньги принимают абсолютно все. Евро, доллары, рубли. Цены стоят везде в евро. Делают перерасчёт . Курс 110 руб 1 евро. Так же можно поменять рубли у своего отдельного гида

13.08.24
06:47

Здравствуйте,рядом с отелем напротив есть много магазинов ,аптека и рынок ,ходят автобусы,все удобно,можно доехать до Сиде,не далеко,валюту можно поменять у представителей туроператора,ребята меняют без проблем,пусть обратится )

Фото пользователя ТопХотелс
08.07.2024
22:50

Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле аренда авто и сколько стоит небольшой авто на автомате?

13.07.24
18:48

Есть аренда авто, прям на ресепшене стойка с ценами и выбором машин всяких разных, не помню точно сколько, мне кажется что-то в районе 60-80

14.07.24
15:19

Аренда авто есть. Очень много всяких машин. Цена от 40€ до 280€ . Зависит от марки и класса. Если интересует скину цены.

Фото пользователя ТопХотелс
04.07.2024
16:36

Здравствуйте. В итоге что с wifi в номерах? Его нет в принципе, или есть, но платный?

06.07.24
11:39

Здравствуйте. У нас ловил вайфай на болконе всегда и частично в номере ночью и рано утром.

20.07.24
19:23

У нас номер над лобби. Интернет есть. А так только на территории отеля и на пляже (на втором ярусе)

Фото пользователя ТопХотелс
22.06.2024
18:23

Скажите пожалуйста, можно ли рассчитываться рублями? Или только валютой? Есть ли смысл брать с собой наличные (рубли) ?

23.06.24
22:05

Да, можно. Но учтите, что курс сейчас 110 рублей = 1 доллар/евро

25.06.24
09:09

Мы брали рубли, но они нам не пригодились. Лучше доллары. Только не вздумайте покупать их лиры. Это как раз не выгодно, хоть гиды и говорят обратное, ни понимаю зачем, наверное у них такое задание.

28.06.24
19:17

Оксана, смотрите можно взять карту юнионпей-газпром, она точно работает, с неё можно как платить, так и снимать наличные в банкоматах любых. Так же есть приложение Летим https://letim.app/ru/download.html, с помощью него вы сможете открыть виртуальную турецкую карту и снимать наличные в любом банкомате по qr коду. Карта бесплатная. Все работает, 2-год пользуюсь. Курс адекватный, немного отличается от ЦБ, но совсем чуть-чуть. Долларами не всегда выгодно, например проез в автобусе стоит 15 лир, что примерно 42руб, но если у вас нет лир, то с Вас возьмут 1 $ или 1 €, а это дороже в 2 раза. Но, решать, безусловно Вам)

Фото пользователя ТопХотелс
22.06.2024
18:23

Скажите пожалуйста, можно ли рассчитываться рублями? Или только валютой? Есть ли смысл брать с собой наличные (рубли) ?

Фото пользователя ТопХотелс
12.06.2024
12:30

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на почту концепцию отеля на почту: yuliakalyukova@mail.ru
Спасибо!

Фото пользователя ТопХотелс
26.05.2024
22:55

Подскажите пожалуйста,после сдачи номера,браслеты срезают?у нас просто вылет поздний.

28.05.24
10:21

Добрый день. Нет, после выселения браслеты остаются у Вас. Вы можете продолжать пользоваться всеми удобствами отеля.

03.06.24
09:22

У нас выезд был очень ранний, браслеты не снимали

Фото пользователя ТопХотелс
21.05.2024
17:02

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сможем ли разместиться 2 взрослых и 2 ребёнка ( 7 и 14 лет) в семейном номере 36 кв.м.?

23.06.24
22:05

Да

Фото пользователя ТопХотелс
21.05.2024
09:54

Доброго дня! Подскажите пожалуйста, как отель? Возможно кто то уже там отдыхает в данный момент? Спасибо

View more
Enter more characters to search