Команды уже уехали. Данное событие ежегодное, два раза за сезон. Первый раз ,как выяснилось, в начале июня...

Здравствуйте. Нет шампанского и пива тоже нет. Но можно сделать 15-20 шагов до лобби или ресторана и там есть

Шампанское безалкогольное в лобби баре. В мини баре пива нет.

Добрый день. Данные напитки находятся в барах. В номере они не предоставляются. С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Здравствуйте, у нас утюга не было. Но есть прайс лист на глажку. Приличный скажу я

Добрый день. Утюг в номерах отсутствует. Вы можете воспользоваться платными услугами прачечной.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Добрый день! Футбольное поле или вернее травяной газон и мини-футбольные ворота есть на пляже.Когда мы были в 2014 и в прошлом году, кто либо из аниматоров, по моему в районе 17 часов, собирает желающих поиграть в футбол, и взрослых и детей. Мяч плохенький, постоянно спущенный, кто то из туристов привозил свой мяч. В 2014 году я ходил играть в соседней отель где было большое футбольное поле, туда можно было пройти свободно. В прошлом году туда уже не пускали. Еще для самых маленьких футболистов есть газон и маленькие ворота на территории мини клуба

Добрый день. Футбольное поле есть, мячи тоже. В номерах только тапочки. Кстати, в Турции не работает сайт топхотелс.

Халаты есть, но по требованию на ресепшене. Тапочки лежат в шкафу. Пляжную сумку свою привозите

Добрый день.
В отеле предложили таксистов около входа ~ 45 $, ТеzТур - 70$.

Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете ознакомиться с описанием номера данной категории, перейдя по следующей ссылке: http://www.crystalhotels.com.tr/ru/accommodation/crystal-paraiso-verde-resort--spa/20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa

Да

Здравствуйте, Ирина!

Да, в ресторане отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* представлено детское меню. Отварные и запеченые овощи, каши, натуральные йогурты и сыры, птица, рыба, мясо (в запеченом и отварном виде), компоты и свежевыжатые соки, сезонные фрукты и овощи - это все подойдет для питания и совсем маленьких детей.
Блендер предоставляется.
Так же Вы можете попросить детскую кроватку и горшок при заселении в отель.

Ждём Вас в отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*!

С уважением, Алёна Огуз
Guest Relations

Здравствуйте Татьяна!

Аренда теннисного корта в отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* стоит 5 евро/час (включает аренду самого корта, 2 ракеток и 1 мяча). В темное время суток овещение корта оплачивается дополнительно.

С уважением, Алёна Огуз
Guest Relations

Мы тоже бронировались 30 апреля, туроператор библио-глобус, отель был "под запрос", подтверждение пришло меньше через минуту... думаю у Вас Натали-турс плохо сработал, а отель здесь ни при чем!

Здравствуйте!

Направьте, пожалуйста, свою жалобу на почту Crystal Hotels Call Center callcenter@crystalhotels.com.tr

С уважением, Алёна Огуз
Guest Relations

Здравствуйте, Евгений!

К сожалению, пользование инфраструктурой отеля Crystal WaterWorld невозможно, чтобы не доставлять неудобств гостям этого отеля. Вы можете посетить Crystal WaterWorld с целью знакомства с отелем, либо нанести визит кому-то из отдыхающих. Для этого Вам нужно будет обратиться к сотрудникам Guest Relations.

С уважением, Алёна Огуз
Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*
Guest Relations

Уважаемая Наталья!

Мы передали анимационной команде отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* Ваше пожелание. Скажите пожалуйста, когда Вы приезжаете?

С уважением, Алёна Огуз
Guest Relations

Здравствуйте, Ника!

В отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* ужин заканчивается в 21:30.
С 23:00 до 01:00 на террасе будет работать мини буфет/поздний ужин. С 01:00 до 07:00 там же будет подан ранний завтрак.

Ждем Вас!
С уважением, Алёна Огуз
Guest Relations

Добрый день,

Мой такой же вопрос проигнорировали ранее тут, но представители отеля ответили по почте:
Fatih AKTAS: "If you want, you can visit Crystal Water World"
Так что если что, ссылаться на него. :)

Саша

Уважаемый Евгений! Приносим извинения за поздний ответ.

Отель Crystal WaterWorld Вы можете посетить с целью знакомства с отелем, либо нанести визит кому-то из отдыхающих. Для этого Вам нужно будет обратиться к сотрудникам Guest Relations. Пользоваться инфраструктурой отеля невозможно, чтобы не приносить неудобств отдыхающим.
Возможно, у Саши А. и Фатиха Акташа возникло некоторое недопонимание, однако визит в соседний отель действительно возможен, но не с целью отдыха и развлечений там. Сегодня я уточнила этот вопрос у Генерального Директора отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* и прошу опираться на изложенную мной информацию.

С уважением, Алёна Огуз
Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*
Guest Relations

Здравствуйте, Анна!

Мы обязательно учтем Ваши пожелания при заселении в отель (в зависимости от загруженности отеля). Горшки для деток, а так же детсткие кроватки и подставки для умывальников Вам будут доставлены в номер - об этом при заселении попросите сотрудников ресепшн.
Чайника в номере, к сожалению, нет, но Вы всегда сможете взять горячую воду в лобби-баре (он открыт 24 часа).

Ждем Вас в отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*!
С уважением, Алёна Огуз
Guest Relations

Здравствуйте, Надежда!
Да, в отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* есть диетическое и детское меню. Каши на завтрак и супы без специй также имеются.

Ждем Вас в нашем отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*!

Dear Guest,

Thank you for your message, we are happy to hear that you will celebrate your birthday in the hotel,
You may find your fruit plate and a bottle of wine in your room as soon as you arrive to hotel as comp.
As Guest Relations team we are very excited to meet with you soon.

Best regards
Sebnem Akdemir
GRS

Здравствуйте, Наталья!

Да, на пляже отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* имеются волейбольные площадки.

С уважением, Алёна Огуз
Guest Relations

Есть

Добрый день!
Да, в отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* есть сеть Wi-Fi.

Добрый день. В концепции UAI включены импортные спиртные напитки, а в AI только местные

Здравствуйте, Ольга!

Мороженое Вы сможете взять ежедневно, с 11:00 до 18:00 в нашей кондитерской Fontana Patisserie и с 13:00 до 17:30 в барах на пляже и у бассейна.

Ждем Вас в нашем отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*!