Questions and answers
All questions - 625
Добрый день. 17.01 приезжаем к Вам. Хотел забронировать номер, но в вайбер никто не отвечает

Already answered you 😊
Rafik Ibrahim
Как далеко отель находится от старого города и наама? Можно ли дойти пешком?

пешком далеко.на такси можно за 2 доллара доехать.

Далеко, на такси 3$ мы платили в одну сторону

До Старого города можно пешком пол-часа. До Наамы сложно, надо брать такси (10 долл. туда и обратно).

Пешком не дойти. На автобусе минут 15

До Старого города недалеко. Мы ходили пешком. По пути ресторан Фарес. Очень вкусный фирменный суп из морепродуктов. А вот до Наама Бей нужно ехать. Туда вроде 8 км. Мы ездили туда.

Ответ предоставлен сотрудником Hany Mohamed - Front Office Manager отеля SHARMING INN HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что расстояние от отеля до центра города / Наама Бэй: 8 км / трансфер - 10 мин.
Расстояние от отеля до старого города 5 км / время трансфера 7 мин.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Интересует 3 вопроса, есть ли на бесплатном пляже рыбки и плавный ли там вход в воду. И не будет ли барьером то, что мы с мужем плохо знаем английский.

Рыбки имеются. Прекрасный живой коралловый риф. Плавного входа нет. Мелко, мелко по камням и резкий обрыв на глубину. Есть вход с понтона еще. Соответственно он то же резко на глубину.
Английский вообще можно не знать. В отели русский знают, если экскурсии на улице брать то же знают, и в магазинах.

Языкового барьера нет, рыбок много, особенно если прикормить ( но этого делать нельзя), вход с понтона, без коралок не обойтись. Пляж необычный между двух скал, лежаков не хватает, на пляже бар только безалкогольные напитки.

Бесплатный пляж - это грязная лужа. Там рыбок нет только пленка от солярки и лодки

Английский нам не пригодился. вообще. В этом отеле лучше говорят на русском, чем на английском. На пляже отеля риф очень хороший. Рыб очень много. Мы и иглу, и скатов, и хирурга, и еще много-много других видели. Часть пляжа - мель. Заходить удобно. Очень. Но лучше в специальной обуви. Она там везде продается. 4 доллара коралки. Есть пантон, но мы больше с берега заходили.
Добрый день. Подскажите на какой именно пляж возят? где он находится? возле какого отеля

Добрый день, пляж арендован только для гостей нашего отеля в 1.6 км от него. На пляж отвозит автобус 5 раз в день. Если идти пешком, то всего минут 20. Пляж называется Tower, посмотреть его фото можно на наших страницах в vk или fecebook.

Здравствуйте. Нет там рядом отеля. Вилы на территории. И вокруг пустырь. На пляж не один раз ходили. И обратно. Если быстрым шагом 30 минут. Тихим шагом около 40. Специально засекали.
Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель пляжные полотенца?

Да предоставляют, они дают карточки на полотенца, если потерял полотенце или карточку, штраф 10$

да

да
Rafik Ibrahim

На пляже полотенца не дают
Здравствуйте! 25 декабря утром прилетаем к вам в отель на 10 дней. Компания 4 взрослых и ребенок 8 лет. Забронируйте, пожалуйста, два номера рядом, с балконом или терассой с видом на бассейн недалеко от ресторана. Отправляю на вайбер наши ваучеры. Спасибо!

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

уже ответил )
Rafik Ibrahim
Доброго времени суток! скажите работает ли в отеле бассейн с подогревом? планируем поездку с 13 января.
И ещё номер с двухспальной кроватью, пожалуйста)))))

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, услуга бронирования номера платная?

ok )
Добрый день! Семейная пара из Минска будет отдыхать в вашем отеле с 20 декабря по 31 декабря. Мы у вас в первый раз, можно нам номер с хорошим видом на бассейн или сад и балконом.

Здравствуйте Инна! Спасибо Вам за обращение.
Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Номеоа все нормальные, главное чтобы не далеко от столовой,а вы уже прилетели
Добрый день! Прилетаем в Sharming Inn 22 декабря вечером на 11 ночей семьей из трех человек (я, супруг и дочь 15 лет). Прошу Вас забронировать номер с двухспальной и односпальной кроватями, с балконом и видом на бассейн (либо сад). Заранее благодарю!

Доброе утро, я зарезервирую для вас хорошую комнату со всеми вашими запросами и видом на бассейн, пожалуйста, пришлите мне копию ваучера по почте gm@sharminginn.com или через Viber +201223813490
Rafik Ibrahim
General Manager

Огромное спасибо!)))
Ваучер пришлю как только получу его от туроператора.

Добрый день, копию ваучера отправила через Viber

Здравствуйте. Планируем в январе побывать в вашем отеле. Подскажите, бассейны подогреваются?

Мы были в прошлом феврале, бассейн на втором ярусе был очень очень тёплый, хороший подогрев

да бассейн с подогревом
Rafik Ibrahim

Были в отеле с 25.12-03.01.19, на верхнем ярусе отеля есть два бассейна с подогревом, один из них детский
Добрый день. Сколько раз в день ходит автобус на пляж? Пляж платный?

добрий день. туди куди ходить автобус там безкоштовний і мілко, біля готел.є глибокий але платний чи 3 чи 1 долар в день. автобус ходить три чотири рази.

Здравствуйте, автобус до пляжа 5 раз в день и бесплатно
Rafik Ibrahim
Я извиняюсь, почему мне никто не отвечает?

Здравствуйте.
Рады, что выбрали наш отель для отдыха.
Вышлите, пожалуйста, копию ваучера или паспортов по вайберу на номер +201223813490 или gm@sharminginn.com.
Rafik Ibrahim
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 11 декабря с мужем и ребенком 6 лет. Хотелось бы попросить забронировать номер, где есть балкон с видом на бассейн! В долгу не останемся! Заранее спасибо!

Здравствуйте.
Рады, что выбрали наш отель для отдыха.
Вышлите, пожалуйста, копию ваучера или паспортов по вайберу на номер +201223813490 или gm@sharminginn.com.
Rafik Ibrahim
Здравствуйте, возят ли аниматоры на дискотеку?

Да, каждый день
Rafik Ibrahim
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 09.12.18 по 17.12.18. (муж сделал мне подарок ко дню рождения 05.12)) Можно ли забронировать для нас номер с одной большой кроватью и балконом, пожалуйста?

Здравствуйте.
Рады, что выбрали наш отель для отдыха.
Вышлите, пожалуйста, копию ваучера или паспортов по вайберу на номер +201223813490 или gm@sharminginn.com.
Rafik Ibrahim
Спасибо,вижу.Отправила на вайбер

Пожалуйста 😊
Мне вообще ответят?Или отвечают выборочно?

Уважаемая Дарья, ответили Вам.
Rafik Ibrahim
Добрый вечер.Прилетаем к вам 1.12.18 вечером..Первый раз в Египте,мы с маленьким ребенком 1,2 года.Имеем просьбу поселить в номер с двухспальной кроватью и кроватку малышу.Хотелось бы номер с балконом,но окна не на бассейн.И хочу узнать какие фрукты дают в это время?Можно попросить в номер чайник чтоб ребенку каши делать растворимые?

Здравствуйте.
Рады, что вы выбрали наш отель для отдыха.
Подберём для вас хороший номер и предоставим детскую кровать и чайник.
Фрукты есть всегда, в зависимости от сезона.
Вышлите, пожалуйста, копию ваучера или паспортов на вайбер по номеру +201223813490 или gm@sharminginn.com
Rafik Ibrahim

Здравствуйте, как в отеле с Wi-fi?

Добрый день. 17.01 приезжаем к Вам. Хотел забронировать номер, но в вайбер никто не о ...

Как далеко отель находится от старого города и наама? Можно ли дойти пешком?

Интересует 3 вопроса, есть ли на бесплатном пляже рыбки и плавный ли там вход в воду. ...

Добрый день. Подскажите на какой именно пляж возят? где он находится? возле какого от ...

Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель пляжные полотенца?

Здравствуйте! 25 декабря утром прилетаем к вам в отель на 10 дней. Компания 4 взросл ...

Доброго времени суток! скажите работает ли в отеле бассейн с подогревом? планируем по ...

И ещё номер с двухспальной кроватью, пожалуйста)))))

Добрый день! Семейная пара из Минска будет отдыхать в вашем отеле с 20 декабря по 31 ...

Добрый день! Прилетаем в Sharming Inn 22 декабря вечером на 11 ночей семьей из трех ч ...

Здравствуйте. Планируем в январе побывать в вашем отеле. Подскажите, бассейны подогре ...

Добрый день. Сколько раз в день ходит автобус на пляж? Пляж платный?

Я извиняюсь, почему мне никто не отвечает?

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 11 декабря с мужем и ребенком 6 лет. Хотелось бы попрос ...

Здравствуйте, возят ли аниматоры на дискотеку?

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 09.12.18 по 17.12.18. (муж сделал мне под ...

Спасибо,вижу.Отправила на вайбер

Мне вообще ответят?Или отвечают выборочно?

Добрый вечер.Прилетаем к вам 1.12.18 вечером..Первый раз в Египте,мы с маленьким ребе ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Здравствуйте, WI Fi платно,